Geld & Recht
alle pijlers
Website betrouwbaar?
maandag 25 april 2016 om 07:43
Ik heb vorige week zondag een bestelling gedaan bij een website.
Mijn zoon wilde zo zo zooooo graag een bepaald soort schoenen, en terwijl ik al een onderbuikgevoel had heb ik ze toch besteld en afgerekend met creditcard.
Ik ben helemaal niet zo thuis met echt online winkelen, en bestel altijd gewoon mijn spullen bij bv Wehkamp dan weet ik zeker dat het goed is.
Heb het bedrijf al 2 x een mail gestuurd waarop ik geen reactie heb gehad.
Wil bijna mijn betaling gaan terug draaien.
Mijn vraag is eigenlijk zijn Nederlandse websites over het algemeen betrouwbaar?
Of hebben jullie tips waar ik voortaan op kan letten?
Mijn zoon wilde zo zo zooooo graag een bepaald soort schoenen, en terwijl ik al een onderbuikgevoel had heb ik ze toch besteld en afgerekend met creditcard.
Ik ben helemaal niet zo thuis met echt online winkelen, en bestel altijd gewoon mijn spullen bij bv Wehkamp dan weet ik zeker dat het goed is.
Heb het bedrijf al 2 x een mail gestuurd waarop ik geen reactie heb gehad.
Wil bijna mijn betaling gaan terug draaien.
Mijn vraag is eigenlijk zijn Nederlandse websites over het algemeen betrouwbaar?
Of hebben jullie tips waar ik voortaan op kan letten?
maandag 25 april 2016 om 08:18
quote:retrostar schreef op 25 april 2016 @ 08:17:
99,9% van de shops zijn betrouwbaar is mijn ervaring, maar soms hebben ze alleen een magazijn en komt je order alleen daar terecht en reageert de site niet op e-mails.Ja zo zei mijn moeder het ook, daardoor heb ik mezelf laten overhalen om toch die bestelling te doen.
99,9% van de shops zijn betrouwbaar is mijn ervaring, maar soms hebben ze alleen een magazijn en komt je order alleen daar terecht en reageert de site niet op e-mails.Ja zo zei mijn moeder het ook, daardoor heb ik mezelf laten overhalen om toch die bestelling te doen.
maandag 25 april 2016 om 08:30
quote:Corona67 schreef op 25 april 2016 @ 07:57:
http://www.scamadviser.com/check-websit ... raden.nlHm, die klopt niet helemaal. Ik koop bij een bepaalde site al vele jaren en hij staat als High Risk beoordeeld, 10%.
http://www.scamadviser.com/check-websit ... raden.nlHm, die klopt niet helemaal. Ik koop bij een bepaalde site al vele jaren en hij staat als High Risk beoordeeld, 10%.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
maandag 25 april 2016 om 08:33
maandag 25 april 2016 om 08:34
quote:mafalda schreef op 25 april 2016 @ 08:16:
[...]
Ja dat hoor ik wel altijd, maar ik heb hem nog nooit gebruikt, ga zo de bank bellen hoe ik het moet terugdraaien.
Als het goed is werkt het ongeveer zo:
Jij zegt dat je het artikel niet hebt gehad en je de transactie dus betwist. De bank draait terug aan gaat het uitvechten met de bank van de winkelier, afhankelijk van het bedrag. Die zal het opnemen met de winkelier. Als die bewijs kan overleggen dat er wel geleverd is komen ze weer bij je terug, zo niet zie je niks meer van de procedure. Dat is tenminste hoe het bij ons werkt - al zit ik in het buitenland, volgens mij is het wel redelijk standaard procedure.
[...]
Ja dat hoor ik wel altijd, maar ik heb hem nog nooit gebruikt, ga zo de bank bellen hoe ik het moet terugdraaien.
Als het goed is werkt het ongeveer zo:
Jij zegt dat je het artikel niet hebt gehad en je de transactie dus betwist. De bank draait terug aan gaat het uitvechten met de bank van de winkelier, afhankelijk van het bedrag. Die zal het opnemen met de winkelier. Als die bewijs kan overleggen dat er wel geleverd is komen ze weer bij je terug, zo niet zie je niks meer van de procedure. Dat is tenminste hoe het bij ons werkt - al zit ik in het buitenland, volgens mij is het wel redelijk standaard procedure.
maandag 25 april 2016 om 08:48
quote:mafalda schreef op 25 april 2016 @ 08:10:
Als je op google Nike schoenen zoekt komt deze site heel snel naar boven, eigenlijk schandalig toch, ik zal toch niet de enige simpele ziel zijn die hier intrapt Waar zoek je dan op? Als ik op Nike schoenen zoek is de eerste bladzijde gevuld met Nike.com, zalando en beslist.nl.
Als je op google Nike schoenen zoekt komt deze site heel snel naar boven, eigenlijk schandalig toch, ik zal toch niet de enige simpele ziel zijn die hier intrapt Waar zoek je dan op? Als ik op Nike schoenen zoek is de eerste bladzijde gevuld met Nike.com, zalando en beslist.nl.
maandag 25 april 2016 om 09:07
maandag 25 april 2016 om 09:20
Het invoeren van persoonlijke gegevens gaat ook over een onversleutelde verbinding bij wilmiesieraden. Daar kijk ik altijd even naar voordat ik begin in te vullen.quote:Voortaan alleen bestellen bij de sites die bekend zijn.Dan zou geen enkele nieuwe site meer een kans hebben. Lijkt me onnodig.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
maandag 25 april 2016 om 09:23
Meld het ook even bij de bank als phishing, want dit soort sites zijn uit op je credit card gegevens.
Voor de volgende keer: check op de site in elk geval de contactgegevens. Nederlandse bedrijven zijn verplicht alle contactgegevens te vermelden, inclusief kvk-nummer. Op deze site vind je nergens contactgegevens, alleen een reactieformulier. Dat is al genoeg om alle alarmbellen te laten rinkelen.
Een andere manier is om to controleren of je de site vaker tegen komt, bijvoorbeeld door een ander populair en exclusief merk te checken. Als je googelt op "Louboutin" dan zul je each deze site ook een aantal keer tegenkomen, ziet er precies hetzelfde uit maar dan met Louboutin schoenen. Dat is ook al een teken dat het niet klopt.
En dan inderdaad nog het adres. Waarom zou een edelsmid schoenen verkopen?
Voor de volgende keer: check op de site in elk geval de contactgegevens. Nederlandse bedrijven zijn verplicht alle contactgegevens te vermelden, inclusief kvk-nummer. Op deze site vind je nergens contactgegevens, alleen een reactieformulier. Dat is al genoeg om alle alarmbellen te laten rinkelen.
Een andere manier is om to controleren of je de site vaker tegen komt, bijvoorbeeld door een ander populair en exclusief merk te checken. Als je googelt op "Louboutin" dan zul je each deze site ook een aantal keer tegenkomen, ziet er precies hetzelfde uit maar dan met Louboutin schoenen. Dat is ook al een teken dat het niet klopt.
En dan inderdaad nog het adres. Waarom zou een edelsmid schoenen verkopen?
maandag 25 april 2016 om 09:25
quote:retrostar schreef op 25 april 2016 @ 09:20:
Het invoeren van persoonlijke gegevens gaat ook over een onversleutelde verbinding bij wilmiesieraden. Daar kijk ik altijd even naar voordat ik begin in te vullen.
[...]
Dan zou geen enkele nieuwe site meer een kans hebben. Lijkt me onnodig.Met bekend bedoel ik; bekend via reclame, tijdschriften, blogs, via via, goede reviews via Google etc.
Het invoeren van persoonlijke gegevens gaat ook over een onversleutelde verbinding bij wilmiesieraden. Daar kijk ik altijd even naar voordat ik begin in te vullen.
[...]
Dan zou geen enkele nieuwe site meer een kans hebben. Lijkt me onnodig.Met bekend bedoel ik; bekend via reclame, tijdschriften, blogs, via via, goede reviews via Google etc.
maandag 25 april 2016 om 09:35
https://www.facebook.com/wilmie.geurtjens
Dit is de facebook van de vroegere eigenaresse van deze site. Ze geeft inderdaad aan dat het niet klopt! Dus de afschrijving in de gaten houden en gelijk terugboeken als dat kan! Het bericht is van 6 februari
Dit is de facebook van de vroegere eigenaresse van deze site. Ze geeft inderdaad aan dat het niet klopt! Dus de afschrijving in de gaten houden en gelijk terugboeken als dat kan! Het bericht is van 6 februari
maandag 25 april 2016 om 09:52
quote:sinnombre schreef op 25 april 2016 @ 09:25:
[...]
Met bekend bedoel ik; bekend via reclame, tijdschriften, blogs, via via, goede reviews via Google etc.
De enige webshop waardoor ik ooit opgelicht ben voldeed aan praktisch alle aanwijzingen van betrouwbaarheid. Fysieke winkel, kvk-nummer, keurmerken, positieve recensies, versleutelde verbinding, contact met de eigenaar. En toch werd er niet geleverd. Ik was de eerste denk ik. Ik stond voor de keus om er nog meer geld, emoties, tijd en energie in te steken of niet en ik heb mijn verlies genomen. Kort daarna was de zaak failliet.
Daarna heb ik nog minstens tien keer gedacht dat ik door een webshop werd opgelicht, maar is het alsnog goedgekomen. Ik bestel minstens wekelijks iets dus zeer ruime ervaring.
[...]
Met bekend bedoel ik; bekend via reclame, tijdschriften, blogs, via via, goede reviews via Google etc.
De enige webshop waardoor ik ooit opgelicht ben voldeed aan praktisch alle aanwijzingen van betrouwbaarheid. Fysieke winkel, kvk-nummer, keurmerken, positieve recensies, versleutelde verbinding, contact met de eigenaar. En toch werd er niet geleverd. Ik was de eerste denk ik. Ik stond voor de keus om er nog meer geld, emoties, tijd en energie in te steken of niet en ik heb mijn verlies genomen. Kort daarna was de zaak failliet.
Daarna heb ik nog minstens tien keer gedacht dat ik door een webshop werd opgelicht, maar is het alsnog goedgekomen. Ik bestel minstens wekelijks iets dus zeer ruime ervaring.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven