Kassa struggles
zaterdag 4 augustus 2018 om 10:27
Hallo allemaal,
Waarschijnlijk is dit een hele domme vraag, maar ik heb simpelweg gewoon geen idee. Sinds een week werk ik als caissière. Tot nu toe gaat het allemaal vloeiend, tenzij mensen contant willen betalen. Ik heb er geen moeite mee, Ik weet alleen niet hoe ik muntgeld in moet typen op mijn kassa. Briefgeld daar staan gewoon plaatsjes van dus thats easy. Ik zat de laatste keer (tevens eerste keer kassa) echt maar vanuit mn hoofd te rekenen.
De rede waarom ik dit niet aan een collega vraag is puur omdat ik al zoveel andere dingen vraag. Ik voel me er echt ontzettend dom, maar zelf leggen ze amper wat uit.
Ik geef even een voorbeeld van mijn probleem. Stel een klant koopt voor €22,40 en hij geeft het in een briefje van 20, een munt van 2 en 2 muntjes van 20. Dan klik ik het briefje van 20 gewoon aan op mijn scherm, maar hoe doe ik de muntjes? Ik weet niet of er enorm veel verschil ik kassa's zit, maar ik werk met een supermarkt kassa van de lidl.
Nu typ ik dan bij zo'n bedrag vaak maar 2 briefjes van 20 in puur zodat die kassa open gaat en dan reken ik het zelf wel uit. Niet ideaal dus.
Alvast bedankt
Waarschijnlijk is dit een hele domme vraag, maar ik heb simpelweg gewoon geen idee. Sinds een week werk ik als caissière. Tot nu toe gaat het allemaal vloeiend, tenzij mensen contant willen betalen. Ik heb er geen moeite mee, Ik weet alleen niet hoe ik muntgeld in moet typen op mijn kassa. Briefgeld daar staan gewoon plaatsjes van dus thats easy. Ik zat de laatste keer (tevens eerste keer kassa) echt maar vanuit mn hoofd te rekenen.
De rede waarom ik dit niet aan een collega vraag is puur omdat ik al zoveel andere dingen vraag. Ik voel me er echt ontzettend dom, maar zelf leggen ze amper wat uit.
Ik geef even een voorbeeld van mijn probleem. Stel een klant koopt voor €22,40 en hij geeft het in een briefje van 20, een munt van 2 en 2 muntjes van 20. Dan klik ik het briefje van 20 gewoon aan op mijn scherm, maar hoe doe ik de muntjes? Ik weet niet of er enorm veel verschil ik kassa's zit, maar ik werk met een supermarkt kassa van de lidl.
Nu typ ik dan bij zo'n bedrag vaak maar 2 briefjes van 20 in puur zodat die kassa open gaat en dan reken ik het zelf wel uit. Niet ideaal dus.
Alvast bedankt
zaterdag 4 augustus 2018 om 15:09
GenieInABottle schreef: ↑04-08-2018 15:00Ja ik heb het werk gedaan en ja ons systeem hield bij hoeveel muntgeld en briefgeld er in de kassa zou moeten zitten.
In totaal ja, maar niet hoeveel van elk soort munt en elk soort papiergeld, dat bestaat niet. Of het is het meest klantonvriendelijkste bedrijf ooit, waar mensen uren moeten wachten bij het afrekenen tot de caissière een keer alle losse muntjes heeft aangeslagen die ze krijgt.
zaterdag 4 augustus 2018 om 15:14
Schoenenzaak en het ging heel snel hoor. Dus ja, op het einde van je dienst kreeg je een overzicht met hoeveel van elke muntsoort erin moesten zitten. En bij een bepaald aantal stond er dan de opdracht bij om een bepaalde hoeveelheid te storten. Ik vond het juist wel handigTrotter schreef: ↑04-08-2018 15:09In totaal ja, maar niet hoeveel van elk soort munt en elk soort papiergeld, dat bestaat niet. Of het is het meest klantonvriendelijkste bedrijf ooit, waar mensen uren moeten wachten bij het afrekenen tot de caissière een keer alle losse muntjes heeft aangeslagen die ze krijgt.
zaterdag 4 augustus 2018 om 15:22
Wat rot dat je niet goed ingewerkt bent. En nog rottiger dat je een slecht gevoel krijgt bij het vragen om hulp.
Ik heb (toen ik dat werk deed) een half uur meegekeken, en daarna heeft zij de hele middag bij mij gestaan, daar was de planning op gemaakt.
Je moet dus inderdaad rechts op je scherm die 22,40 intikken. Dat deed ik zo: 22,4.
Stel dat het nou 22 euro was, vooral die komma niet vergeten, dan komen de nullen er vanzelf achter. Anders blijft ie op 0,22 staan.
De briefjes links aantikken doe je alleen maar als je daadwerkelijk dat briefje krijgt.
Ik heb (toen ik dat werk deed) een half uur meegekeken, en daarna heeft zij de hele middag bij mij gestaan, daar was de planning op gemaakt.
Je moet dus inderdaad rechts op je scherm die 22,40 intikken. Dat deed ik zo: 22,4.
Stel dat het nou 22 euro was, vooral die komma niet vergeten, dan komen de nullen er vanzelf achter. Anders blijft ie op 0,22 staan.
De briefjes links aantikken doe je alleen maar als je daadwerkelijk dat briefje krijgt.