Centraal Moderatortopic

07-06-2018 10:21 3008 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators.

Tevens is het mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of Rechtsonder een posting.

Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl

Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis.

Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.


Handig om te weten:

Algemene voorwaarden en de huisregels
https://www.viva.nl/algemene-voorwaarde ... els-forum/

De vorige delen van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_messages/389527
overig/centraal-moderatortopic/list_messages/398434

Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701?r= ... 7#16543967

Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-deel-102/list_messa ... #p28891522

Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/396233

Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603

Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.


Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.


Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.


Met vriendelijke groet,

Moderators Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
zazamaenade schreef:
11-08-2018 23:23
Je kunt ook in een topic waar die forummer meeschrijft of -leest een berichtje achterlaten. Huppeldepup, je hebt pb (sorry voor off-topic).
Of begrijp ik je niet goed ? Waarom zo ingewikkeld (opmerking in je motto).
Dat had ik gedaan. Nou ja, dan laat ik het maar verder.
Alle reacties Link kopieren
Hi! Ik wilde een mail sturen aan de CM maar vind alleen een algemeen adres dus heb ik hem daar naar toe gestuurd, tav de CM. Dan weet je dat :)
Vriendelijk.
Alle reacties Link kopieren
Noesa kreeg op 10-8 een 24 uurs ban en op 13 -8 weer een van 24 uur.
Dat moet dan toch 48 uur zijn volgens jullie regels?
Alle reacties Link kopieren
Op anoniem aub
tegeltjeswijsheid: geniet van het leven je bent er maar even
Alle reacties Link kopieren
karin6789 schreef:
13-08-2018 12:48
Noesa kreeg op 10-8 een 24 uurs ban en op 13 -8 weer een van 24 uur.
Dat moet dan toch 48 uur zijn volgens jullie regels?

Inderdaad. Ik hoop dat dit een vergissing van de mods is, en niet met twee maten meten.
nounou
Alle reacties Link kopieren
Mag ik ook op anoniem?
Alle reacties Link kopieren
zazamaenade schreef:
12-08-2018 23:42
Mods, hoe werkt het eigenlijk wanneer iemand om anonimiseren heeft gevraagd, om 21:04, (misschien uit zelfbescherming ?) en vervolgens uit de bocht vliegt (dat is mijn interpretatie) en een permaban krijgt ?
Blijven alle reacties dan staan ?
Wij anonimiseren in principe dan 'gewoon'. Dat wil zeggen dat de reacties wel blijven staan (tenzij ze de huisregels overtreden).

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
Tijdschriftenverslindster schreef:
13-08-2018 07:18
Waarom worden racistische/discriminerende trollen hier niet aangepakt en krijgen ze geen ban? Het staat n.b. in jullie eigen huisregels dat dit gedrag (terecht) niet toegestaan is hier.
Wanneer je een overtreding van onze huisregels ziet dan kan je deze berichten staffen. Op deze manier hopen we met jullie hoop deze trollen tegen te kunnen gaan.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
zazamaenade schreef:
13-08-2018 09:34
Mods, de reclame voor Zwitserland, het blokje binnen het topic, valt weer over de tekst van een post.
Ik heb daar laatst over gemaild en een screenshot van gestuurd, dat ga ik niet weer doen.
Laat er wat aan doen, alsjeblieft, het is erg irritant.
Beste forummers,

als je ons gemailt hebt dan hebben wij het sowieso doorgegeven aan de mensen die het probleem zouden kunnen verhelpen. Wij kunnen er op het moment ook niets aan doen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
karin6789 schreef:
13-08-2018 12:48
Noesa kreeg op 10-8 een 24 uurs ban en op 13 -8 weer een van 24 uur.
Dat moet dan toch 48 uur zijn volgens jullie regels?
Bedankt voor het melden. We zullen nogmaals naar de situatie gaan kijken.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
ModeratorViva schreef:
13-08-2018 14:37
Bedankt voor het melden. We zullen nogmaals naar de situatie gaan kijken.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Dus de banregels zijn niet strak, maar er wordt per situatie gekeken?
Dat is iets anders dan wat jullie hier eerder vertelden.
Alle reacties Link kopieren
lise1985 schreef:
13-08-2018 14:39
Dus de banregels zijn niet strak, maar er wordt per situatie gekeken?
Dat is iets anders dan wat jullie hier eerder vertelden.
Fouten toegeven is moeilijk ;-D
¡Apagando las luces!
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
13-08-2018 14:35
Wanneer je een overtreding van onze huisregels ziet dan kan je deze berichten staffen. Op deze manier hopen we met jullie hoop deze trollen tegen te kunnen gaan.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Goed dat jullie extreem rechtse/racistische berichten verwijderen. Maar zouden jullie ook wat willen doen aan forummers die deze trollen voeden met maar reacties op hen berichten blijven posten? Door die forummers blijven de racistische trollen terugkomen.
lise1985 schreef:
13-08-2018 14:39
Dus de banregels zijn niet strak, maar er wordt per situatie gekeken?
Dat is iets anders dan wat jullie hier eerder vertelden.
huh, dat is raar? je krijgt na een 24 uur een 48 uur dat staat er heel duidelijk. Maar soms is er willekeur, ik kreeg zonder 24 uur een 48 uur. Maar daar hebben ze later ook nog naar "gekeken"
Alle reacties Link kopieren
[...]
moderatorviva wijzigde dit bericht op 13-08-2018 15:41
Reden: offtopic
99.17% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
lise1985 schreef:
13-08-2018 14:39
Dus de banregels zijn niet strak, maar er wordt per situatie gekeken?
Dat is iets anders dan wat jullie hier eerder vertelden.
Misschien heeft de mod tussen het verwijderen van alle spam een ban over het hoofd gezien?
Vriendelijk.
Alle reacties Link kopieren
Mods, een vraagje.
Tegenwoordig zie ik steeds vaker (of het valt me meer op) dat als iemand op anoniem is gegaan en hij/zij is gequote, dat de quote dan met naam gemeld blijft staan.
Ik staf het wel als het me opvalt, maar is het met dat nieuwe privacy-gebeuren de bedoeling dat dat zo gebeurd?
Alle reacties Link kopieren
Mag ik op anoniem aub?
Alle reacties Link kopieren
[...]
moderatorviva wijzigde dit bericht op 13-08-2018 15:40
Reden: offtopic
98.86% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
[...]
moderatorviva wijzigde dit bericht op 13-08-2018 15:40
Reden: offtopic
98.94% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
lise1985 schreef:
13-08-2018 14:39
Dus de banregels zijn niet strak, maar er wordt per situatie gekeken?
Dat is iets anders dan wat jullie hier eerder vertelden.
Er wordt altijd gekeken naar de context / situatie. Echter in dit geval werd bedoeld dat we nogmaals naar onze administratie gingen kijken. De ban is inmiddels ook al omgezet.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
Laura9966 schreef:
13-08-2018 14:54
Goed dat jullie extreem rechtse/racistische berichten verwijderen. Maar zouden jullie ook wat willen doen aan forummers die deze trollen voeden met maar reacties op hen berichten blijven posten? Door die forummers blijven de racistische trollen terugkomen.
Wij grijpen alleen in wanneer die reacties de huisregels overtreden. Als deze forummers alleen maar bezig zijn met het voeden van andere trollen zou dat ook als trollen beoordeeld kunnen worden. Wanneer je dit vermoeden hebt vragen we je om de berichten te staffen en dan zullen wij de situatie beoordelen.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
Maartje2016 schreef:
13-08-2018 15:08
Mods, een vraagje.
Tegenwoordig zie ik steeds vaker (of het valt me meer op) dat als iemand op anoniem is gegaan en hij/zij is gequote, dat de quote dan met naam gemeld blijft staan.
Ik staf het wel als het me opvalt, maar is het met dat nieuwe privacy-gebeuren de bedoeling dat dat zo gebeurd?
We zijn er van op de hoogte. Wij zijn nog bezig om te kijken wat we met deze situatie aan moeten. Vooralsnog hebben we dus ook geen duidelijk antwoord.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
13-08-2018 15:40
Wij grijpen alleen in wanneer die reacties de huisregels overtreden. Als deze forummers alleen maar bezig zijn met het voeden van andere trollen zou dat ook als trollen beoordeeld kunnen worden. Wanneer je dit vermoeden hebt vragen we je om de berichten te staffen en dan zullen wij de situatie beoordelen.

Met vriendelijke groet,
Moderator VIVA
Bedankt voor de reactie. Kunnen jullie iets preciezer benoemen wat voeden van andere trollen is? Ik zie weleens reacties staan waarin wordt verwezen naar Noorwegen bijvoorbeeld. Dat is misschien dan wel geen discussie voeren om de troll te voeden, maar wel ongepast of niet?
Alle reacties Link kopieren
Laura9966 schreef:
13-08-2018 15:44
Bedankt voor de reactie. Kunnen jullie iets preciezer benoemen wat voeden van andere trollen is? Ik zie weleens reacties staan waarin wordt verwezen naar Noorwegen bijvoorbeeld. Dat is misschien dan wel geen discussie voeren om de troll te voeden, maar wel ongepast of niet?

Dat is trollhinten en dat is ook tegen de huisregels. Als je het vermoeden hebt dat iemand puur de trollen aan het provoceren is om zo nog meer getroll te veroorzaken, kan je dat staffen. Je hoeft het niet 100% zeker te weten maar via een stafje kan je ons ook vragen om ons in de situatie te verdiepen.

Dus niet in het topic melden (dat is trolhinten) maar gewoon direct aan ons. Dan kunnen wij de situatie beoordelen :)

Met vriendelijke groet,
Modertor VIVA forum
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven