Extreem veel minuren

Hoi allemaal,

Ik zit met een situatie op werk waar ik zelf niet helemaal uitkom en ben benieuwd of iemand hier ervaring mee heeft of advies kan geven.

Ik werk in de zorg met een contract van 24 uur per week en bij ons werken ze met plus- en minuren. Nu zit ik inmiddels op ongeveer -60 uur, maar voor mijn gevoel is dat niet alleen door mij ontstaan.

Even het verhaal:

Ik zou per december 2025 van afdeling wisselen, maar dit is pas op 15 september doorgegeven aan de nieuwe planner. Tegen die tijd was het rooster voor november al rond op mijn 'oude' afdeling, waardoor ik in november nauwelijks ben ingepland op mijn oude afdeling (maar een paar diensten). Toen werd gezegd dat dit later wel weer rechtgetrokken zou worden en heb ik mezelf ook ingeschreven voor diensten op een andere locatie.

In december ben ik toen gestart op de nieuwe afdeling, maar dat bleek helaas geen goede match binnen het team. Daarom ben ik half januari weer teruggeplaatst naar mijn oude afdeling.

Daar ging het eigenlijk opnieuw mis:

Mijn diensten zijn toen zonder overleg uit mijn rooster gehaald. Ik dacht dat dat wel een reden zou hebben en dat ik door de terugplaatsing op die afdeling nodig zou zijn maar ook in januari kreeg ik amper diensten.

Nu mailde mijn teamleider me dat ik -60 uur sta!! En ik schrok hier echt van. In februari, maart en april ben ik ook structureel te weinig ingepland,
soms wel 10 tot 24 uur per maand.

En nu wordt er gekeken naar mijn minuren, die richting de -90 uur gaan in juni.

Wat ik zelf lastig vind, is dat ik gewoon beschikbaar was en ben om mijn contracturen te werken. Ik ben alleen onvoldoende ingepland. Omdat er bij mij prive ook veel speelde, heb ik er onvoldoende achteraan gezeten dat ik te weinig werd ingepland. Het leek allemaal wel mee te vallen maarja het loopt hard op zo natuurlijk.

Ik heb inmiddels zelf contact gezocht met planners, gekeken naar open diensten (maar die zijn schaars of niet passend) en gevraagd om ook op andere locaties te mogen werken.

Maar het voelt een beetje als dweilen met de kraan open als ik structureel te weinig ingepland blijf worden.

Mijn vragen:
Mag dit zomaar zo bij mij neergelegd worden?
In hoeverre is dit mijn verantwoordelijkheid als de planning zo is gelopen?
Heeft iemand ervaring met minuren die (deels) zijn kwijtgescholden in zo’n situatie?

Ik heb volgende week een gesprek met mijn teamleider en planner, dus alle tips zijn echt welkom... Ze zei dat het gesprek met waarschijnlijk "rust en duidelijkheid" geeft dus het klinkt alsof ze zelf iets in gedachten hebben... Bijvoorbeeld een tijdelijke contractverlenging. Ik ervaar er veel stress van.

Om de vragen te beantwoorden; ik val onder de CAO VVT. Door miscommunicatie met de planner dacht zij dat ik in november al over zou gaan. Toen ik maar geen rooster kreeg en de rest van mijn team wel, heb ik navraag gedaan en toen kwam dat pas naar voren. Ik heb die uren wel gewoon betaald gekregen.

Bij ons in de roosterapp zie je ook "Uren" en "Uren cumulatief" staan. Ik dacht dat onder het kopje "uren" je je totale minuten zag, maar ik kwam er deze week pas achter dat dat betekent dat je die maand te weinig in bent gepland! Dus ik dacht dat het wel meeviel. Ik ben structureel te weinig ingepland, dat sowieso. En had zelf niet in de gaten hoe hoog dat al was opgelopen. Als je rooster namelijk nog niet uit is, zie je de uren die nog ingeroosterd moet worden ook onder "uren cumulatief staan". Beetje combinatie van slecht ingeroosterd, communicatieprobleem onderling, zelf niet goed in de gaten gehouden en gedacht dat het wel meeviel (was in die maanden ook echt op het randje van overspanning en heb een fikse nierbekkenontsteking gehad in januari).

ambra schreef: ↑

02-04-2026 21:47

Hoi, ik ben planner in een ziekenhuis en bekend met de jaarurensystemathiek.

Je bent zelf ook echt verantwoordelijk om in de gaten te houden hoe het met je uren zit. Ik vind dat de planner het ook mee in de gaten moet houden maar het ontslaat je niet van de plicht om de uren alsnog te werken.
In een maand te weinig ingepland zijn kan nog als jij en je planner daar allebei bewust van zijn en een idee hebben wanneer je dat bijwerkt.
Maar bij het overgaan naar een andere afdeling moet eigenlijk alles op nul staan, behalve als er andere afspraken over zijn gemaakt ( verlofuren is zoiets, soms krijg je dat net niet op nul).

Hoe je dit rechttrekt:
- spreek af hoe lang je over het rechttrekken mag doen.
-Overleg of andere collega 's in de plus staan , of je daar een dienst van over mag nemen.
- openstaande diensten die net niet passen in je priveleven: kijk of een andere collega die dienst kan nemen en neem zelf de vrijvallende dienst van je collega over.
-Vraag of ze je in de komende 4/5 maanden elke maand een dag extra wil inplannen.
-Vraag of je bv 2 keer 4 uur mag besteden aan het ontwikkelen van een protocol waar nooit iemand aan toe komt maar wat wel belangrijk is.
-Noteer alle afspraken, zet het op de mail en vraag om akkoord van leidinggevende en planner.
- zet een vakantiedag in ipv een vrije dag, dat telt ook voor 8 gewerkte uren. Niet leuk maar soms moet je wat.

Ik hoop dat je er met een combi van deze punten uit gaat komen.
Succes.

Dankjewel voor je tips!! Ik ben er vanmiddag ook nog achterkomen dat door een systeemfout de openstaande diensten helemaal niet zichtbaar worden voor mij! Het is echt een zaakje, heel vervelende samenloop van omstandigheden zo zeg...

Xella2019 schreef: ↑

03-04-2026 22:46

In artikel 3.6 cao VVT is duidelijk opgenomen hoe met min-uren moet worden omgegaan. Je gemiddelde arbeidsduur wordt gemeten over een kalenderjaar, tenzij je hebt afgesproken dat deze per kwartaal wordt gemeten. Je min- en plusuren worden dus ook over een kalenderjaar of kwartaal afgerekend.

Als de minuren zijn opgebouwd omdat je zelf hebt gevraagd om minder te werken, dan moeten ze ook in het volgende kalenderjaar worden ingehaald. Als de minuren zijn opgebouwd doordat je door je werkgever te weinig wordt ingeroosterd, vervallen deze aan het einde van het kalenderjaar. Je minuren van november zouden dan ook al moeten vervallen als je door je werkgever te weinig bent ingeroosterd.

Okee, dankjewel voor je reactie!

Flandrien schreef: ↑

04-04-2026 07:55

Je hebt over enkele dagen dat gesprek. Misschien valt het allemaal nog heel goed mee.

Ik hoop het! Ik zal sowieso een update hier plaatsen.

Het gesprek viel alles mee. Mijn teamleider stond er helaas niet voor open om mijn korte diensten te verlengen. Ik heb gelijk met de planner extra diensten ingepland om te werken. Uren kwijtschelden dat gaan ze echt niet doen. Ik heb ook 24 verlofuren ingezet en dat stelde ze ook op prijs. Het ontglipte de planner wel even dat ze dacht dat ik ingezet zou worden door de openstaande diensten en niet mee zou gaan in het basisrooster, en dat dat dus de reden is dat ik van die korte diensten ertussen heb zitten. Ben ik dus echt niet blij mee. Maargoed... Ik was het ook volledig met haar eens toen ze zei dat ik het zelf beter in de gaten had moeten houden. Het was zeker een gedeelde verantwoordelijkheid hoor en ik vind het ook jammer dat ze me niet tegemoet wil komen maarja dat is wat het is.

Iedereen bedankt voor de reacties!