Over angels, beleid en discussies

20-11-2009 12:57 3177 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hoi allemaal,



Vorige topic was vol, dus een nieuw deel. Ik knip en plak een deel van mijn eerdere openingspost:



De Angels handelen volgens het door Viva vastgestelde beleid. Dat dat beleid nogal eens ter discussie staat vind ik op zich goed. Ik vind het alleen erg vervelend dat de Angels regelmatig op het beleid worden aangesproken: zij zijn degenen die het beleid uitvoeren maar ze zijn niet verantwoordelijk voor het beleid zelf. Ik merk ook dat de moderatortopics regelmatig verzanden in een lange discussie over beslissingen van de Angels. De Angels beschikken niet over erg veel tijd, en komen dan voor een dilemma te staan: uitgebreid in discussie blijven gaan waarbij ze zichzelf vaak moeten herhalen (en daardoor geen tijd overhouden voor hun eigenlijke Angel-werk) of de discussie op een gegeven moment negeren/beëindigen (gevolg: onvrede bij de deelnemers aan de discussie/escalatie). Bovendien sneeuwen de overige verzoekjes door de discussies in de moderatortopics teveel onder. Ik vind het daarom belangrijk om de moderatortopics schoon te houden.



Ik stel het volgende voor, en wil dat per direct laten ingaan:



* De moderatortopics en het blokkadetopic worden weer gebruikt waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren (dus: verzoekjes aan Angels, mededelingen van Angels over verwijderde discussies e.d.);



* We gebruiken dit topic voor vragen/opmerkingen over beslissingen, discussies over het beleid e.d;



* Ik zal jullie vragen/opmerkingen zoveel mogelijk beantwoorden (moet daarbij wel meteen zeggen dat ik niet fulltime werk en slechts een beperkt aantal uren voor Viva beschikbaar ben, dus 't kan dan gebeuren dat ik niet meteen dezelfde dag reageer). De Angels mogen hier wat mij betreft natuurlijk ook altijd reageren, maar zijn dat niet verplicht;



* In de moderatortopics en het blokkadetopic plaatsen we links naar dit topic. Off-topics, ter discussie stellen van het beleid, opmerkingen/vragen n.a.v. beslissingen van Angels etc. zullen uit die topics verwijderd worden en waar nodig zullen er waarschuwingen uitgedeeld worden;



* Gevolg: Angels komen meer toe aan hun eigenlijke werk, het modereren, terwijl er toch ruimte is voor het stellen van vragen en het plaatsen van opmerkingen. Bovendien komen die meteen bij de juiste persoon terecht, zodat ik meer zicht heb op wat er precies speelt. Verzoekjes aan de moderators zullen niet meer ondersneeuwen door de discussies.



Tot slot zou ik jullie (wie de schoen past....) nog willen verzoeken om niet elke verkeerde komma die de angels plaatsen onder een vergrootglas te leggen. Ik zie dat soms wel gebeuren (de laatste tijd weer vaker) en vind dat jammer en onterecht. Ik ben, nogmaals, echt heel erg blij met de enorme (!) inzet van de Angels, met hun objectiviteit en met de manier waarop er de laatste tijd meer openheid/transparantie gekomen is (f) (f) (f)



grtjs,

Naomi
Alle reacties Link kopieren
Hoi HPL, mail is binnen! Sheila
Alle reacties Link kopieren
Ah, Pips gaat het weer hogerop zoeken?
Alle reacties Link kopieren
Ik heb op 7 december een vriendenuitnodiging gekregen van BL2009, Nu zie ik toevallig bij het blokkade-topic dat hij een perma-ban heeft sinds november... hoe kan dit??



Vraag me af of er nog meer zijn die na zijn perma-ban een vrienden-uitnodiging hebben gekregen.

Ben er trouwens niet op ingegaan.
Haast, ik moet niet vergeten te zwaaien,als ik mezelf voorbij loop...
Alle reacties Link kopieren
quote:mormeltje schreef op 08 december 2009 @ 13:58:

Ah, Pips gaat het weer hogerop zoeken?

Nee hoor, gewoon simpelweg bij de juiste persoon, aangezien Sheila over de blogs gaat



quote:lichtbron schreef op 08 december 2009 @ 14:13:

Ik heb op 7 december een vriendenuitnodiging gekregen van BL2009, Nu zie ik toevallig bij het blokkade-topic dat hij een perma-ban heeft sinds november... hoe kan dit??



Vraag me af of er nog meer zijn die na zijn perma-ban een vrienden-uitnodiging hebben gekregen.

Ben er trouwens niet op ingegaan.Ja, we hebben dit al eerder gehad (en met iemand anders). Toch bedankt voor het melden, ik ga het doorgeven aan Naomi, dan kan ze het uit laten zoeken door de technische mannen
Alle reacties Link kopieren
Ja,vond het al zo vreemd. had die naam nog nooit voorbij zien "huppelen".



in elk geval bedankt.
Haast, ik moet niet vergeten te zwaaien,als ik mezelf voorbij loop...
Alle reacties Link kopieren
quote:mormeltje schreef op 08 december 2009 @ 13:58:

Ah, Pips gaat het weer hogerop zoeken? :puke:
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
quote:Vivamod schreef op 08 december 2009 @ 11:25:

Hoi HPL,



De mail naar forum@viva.nl komt bij mij terecht. Ik heb na mijn ziekte nog een (lichte) achterstand en heb de bewuste mail zojuist doorgestuurd naar Sheila.



grtjs,

NaomiWaarom heb je hem bij het doorsturen CC naar de angels gedaan?
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Omdat dat mails zijn die ons ook aangaan Hpl. Aangezien het over modereer-acties gaat
Alle reacties Link kopieren
Het ging niet over 'jullie', het ging over Sheila en was ook gericht aan haar. Zij 'modereert' de blogs toch?
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Samen met ons ja. Wij zijn er voor het signaleren, zij is er om eventueel berichten aan te passen of te verwijderen (dat is voor ons technisch helaas niet mogelijk, anders zou dat ook onze taak zijn).
Alle reacties Link kopieren
En ik zei trouwens niet dat ze over ons gaan.
Alle reacties Link kopieren
quote:Viva Angel5 schreef op 08 december 2009 @ 21:11:

Samen met ons ja. Wij zijn er voor het signaleren, zij is er om eventueel berichten aan te passen of te verwijderen (dat is voor ons technisch helaas niet mogelijk, anders zou dat ook onze taak zijn).Waarom cc-t Sheila jullie dan niet in haar antwoord?
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Heb ik dat niet gedaan? Eh, blijkt Forward ik mijn reply alsnog!
Alle reacties Link kopieren
Hoi HPL,



Misschien ten overvloede na het antwoord van Five, maar: alle mails die in forum@viva.nl terechtkomen en die betrekking hebben op modereer-acties (of het nu om de site of het forum gaat) worden door mij geforward of gecc'd naar de angels.



grtjs,

Naomi
Alle reacties Link kopieren
Fijn om dat achteraf te horen te krijgen,....
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
knip verkeerde topic
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren
En hoelang moet ik op een antwoord wachten wanneer ik een mail direct naar een persoon stuur? Wacht alweer vanaf gistermiddag.........
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Hoi HPL, ik probeer *iedereen* zo snel mogelijk te mailen, maar sommige mails liggen al langer, zijn deadlinegebonden, enz. Ik probeer ook jou zsm te mailen, maar dat lukt idd niet altijd per ommegaande. En morgen heb ik vrij dus als het vandaag niet lukt, wordt het zelfs pas vrijdag...
Alle reacties Link kopieren
Als je weet dat het zolang kan duren dan is auto-reply mss een idee.
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Hoi allemaal,



Er is wat geschoven met pijlers:



Digi -> werd door Two gedaan, nu door One

Psyche -> werd door One gedaan, nu door Two

Prikbord - contact -> werd door Five gedaan, nu door Two



Bovendien is Five vanaf nu de blogmod, oftewel: zij modereert de blogreacties. Mochten jullie zien dat er in reacties regels worden overtreden, dan kunnen jullie haar mailen op vivaangel5@gmail.com (aan een meldknop bij de blogreacties wordt gewerkt)



grtjs,

Naomi
Alle reacties Link kopieren
Ik wacht nog steeds op antwoord van Sheila. Mail is dinsdag verstuurd.......
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Is de vrijdag al voorbij dan? ;)
Alle reacties Link kopieren
Vind jij het echt netjes dan om iemand gewoon niet te antwoorden?
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
Alle reacties Link kopieren
Nee, daarom mail ik iedereen ook zsm terug
Alle reacties Link kopieren
Sheila, ik vind het ook niet echt tijdig hoor, zakelijk zou ik dit echt niet kunnen maken.

Maar misschien heeft dit soort mail geen prioriteit...

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven