Relaties
alle pijlers
Valt jullie dit ook weleens op?
woensdag 16 december 2009 om 14:49
Ik heb een keer gehad dat ik echt heel lullig werd behandeld door een winkelmedewerker. Ik stond alweer buiten toen ik me bedacht dat ik dat zo niet oke vond. Toen ben ik weer naar binnen gegaan en heb op een hele nette manier gezegd dat ik zijn gedrag niet oke vond, dat je zo niet met mensen om hoort te gaan.
Cum non tum age
woensdag 16 december 2009 om 14:50
quote:misschicken schreef op 16 december 2009 @ 14:37:
...krijgt ze een cursusje klantvriendelijkheid.
Dat stel ik regelmatig voor aan onbeschoft onvriendelijk winkel/horecapersoneel. Klantvriendelijkheid is in Nederland vaak ver te zoeken (uitzonderingen daargelaten). Je mag vaak blij zijn als ze je überhaupt een blik waardig gunnen.
...krijgt ze een cursusje klantvriendelijkheid.
Dat stel ik regelmatig voor aan onbeschoft onvriendelijk winkel/horecapersoneel. Klantvriendelijkheid is in Nederland vaak ver te zoeken (uitzonderingen daargelaten). Je mag vaak blij zijn als ze je überhaupt een blik waardig gunnen.
woensdag 16 december 2009 om 14:50
quote:heartwork schreef op 16 december 2009 @ 14:48:
Ik heb best vaak last van ouderen die vinden dat zij het recht hebben op iets.
Bijvoorbeeld in de trein; het is spits en zij zijn een daagje uit met vriendinnen of wie dan ook. Overal tassen, een isoleerfles op het tafeltje en een natte paraplu op de bank. Denk maar niet dat zij uit zichzelf hun tas op de grond zetten of boven hun in het bagagerek plaatsen, maar owee als ik het een keertje niet doe.
Dan hoor ik ze vaak dingen verzuchten als '' jeugd...'
Maar goed, ik probeer me er niet aan te storen.
Wie goed doet, goed ontmoet.
enzoDit wilde ik hier ook nog plaatsen haha, maar ik dacht toch maar: Ach ja, die arme oudjes. Maar ze vinden wel vaak iets vanzelfsprekend ja....
Ik heb best vaak last van ouderen die vinden dat zij het recht hebben op iets.
Bijvoorbeeld in de trein; het is spits en zij zijn een daagje uit met vriendinnen of wie dan ook. Overal tassen, een isoleerfles op het tafeltje en een natte paraplu op de bank. Denk maar niet dat zij uit zichzelf hun tas op de grond zetten of boven hun in het bagagerek plaatsen, maar owee als ik het een keertje niet doe.
Dan hoor ik ze vaak dingen verzuchten als '' jeugd...'
Maar goed, ik probeer me er niet aan te storen.
Wie goed doet, goed ontmoet.
enzoDit wilde ik hier ook nog plaatsen haha, maar ik dacht toch maar: Ach ja, die arme oudjes. Maar ze vinden wel vaak iets vanzelfsprekend ja....
woensdag 16 december 2009 om 14:50
quote:marie_liselotte1981 schreef op 16 december 2009 @ 14:48:
Hier in Spanje is iedereen buitengewoon vriendelijk..heerlijk vind ik dat. Als je een volle lift instapt zegt iedereen gedag, een verkoopster neemt echt de tijd voor je.....MAAR die Spanjaarden kunnen maar 1 tegelijk...als je de pech hebt dat de mevrouw voor je een bekende is van de caissière, heb je gewoon dikke vette pech en moet je wachten...tja, wat doe je eraan!Precies: Elk nadeel heeft een voordeel!
Hier in Spanje is iedereen buitengewoon vriendelijk..heerlijk vind ik dat. Als je een volle lift instapt zegt iedereen gedag, een verkoopster neemt echt de tijd voor je.....MAAR die Spanjaarden kunnen maar 1 tegelijk...als je de pech hebt dat de mevrouw voor je een bekende is van de caissière, heb je gewoon dikke vette pech en moet je wachten...tja, wat doe je eraan!Precies: Elk nadeel heeft een voordeel!
woensdag 16 december 2009 om 14:57
Niet om mezelf een schouderklopje te geven, maar ik sta altijd op voor zwangere vrouwen, oudere mensen of mensen die moeilijk ter been zijn. Laatst zat ik in de metro met een jongen naast me, toen er een hoogzwangere vrouw binnen stapte met een peuter. Toen heb ik gezegd dat ze wel op mijn plaats mocht zitten, en dat de jongen naast me ook vast wilde opstaan zodat haar kind ook kon zitten.
Of was dat dan asociaal van me, dat die jongen eigenlijk door mij werd verplicht op te staan?
Of was dat dan asociaal van me, dat die jongen eigenlijk door mij werd verplicht op te staan?
woensdag 16 december 2009 om 14:58
nou ik herken helemaal niks in je verhaal....en geloof ook zeker in het wie goed doet....goed ontmoet...ik probeer altijd aardig te zijn tegen iedereen en merk dat mensen ook erg vriendelijk terug zijn....misschien is het hier in het hoge noorden niet zo druk en gestressd..maar ik heb de laatste tijd alleen maar vriendelijke mensen om mij heen...
woensdag 16 december 2009 om 14:58
Ik woon nu 2 jaar in de stad en merk het verschil heel duidelijk. Toen ik in 't dorp woonde sprak ik met "iedereen" wel even en daar werd een grapje gewaardeerd.
Toen ik laatst tegen een mevrouw in de stad een grapje maakte, keek ze me aan alsof ik haar wilde beroven.
(zij stond bij de pinautomaat met twee kinderen die om zakgeld vroegen, ik hoorde dat en vroeg ook om zakgeld. hahahaha.)
Toen ik laatst tegen een mevrouw in de stad een grapje maakte, keek ze me aan alsof ik haar wilde beroven.
(zij stond bij de pinautomaat met twee kinderen die om zakgeld vroegen, ik hoorde dat en vroeg ook om zakgeld. hahahaha.)
woensdag 16 december 2009 om 14:58
Ja, dat valt erg op.
Ik word er gek van.
Vooral in winkels het personeel is vaak erg onvriendelijk.
In de trein is het vaak ook heel erg.
Al die luidruchtige mensen en al die rommel die sommige kunnen maken.
En die mensen die niet kunnen wachten met instappen voordat alle mensen zijn uitgestapt, ook zo irritant. Snappen die mensen niet dat de trein echt niet zomaar wegrijd als er nog mensen aan het in of uit stappen zijn?
Ik word er gek van.
Vooral in winkels het personeel is vaak erg onvriendelijk.
In de trein is het vaak ook heel erg.
Al die luidruchtige mensen en al die rommel die sommige kunnen maken.
En die mensen die niet kunnen wachten met instappen voordat alle mensen zijn uitgestapt, ook zo irritant. Snappen die mensen niet dat de trein echt niet zomaar wegrijd als er nog mensen aan het in of uit stappen zijn?
woensdag 16 december 2009 om 14:59
quote:Artemis schreef op 16 december 2009 @ 14:57:
Of was dat dan asociaal van me, dat die jongen eigenlijk door mij werd verplicht op te staan?Ikzelf vind het niet zo netjes om dat voor die jongen te bepalen. Je kunt toch niet in zijn lichaam kijken, en je weet ook niet wat voor dag hij achter de rug had. Mja, da's mijn mening.
Of was dat dan asociaal van me, dat die jongen eigenlijk door mij werd verplicht op te staan?Ikzelf vind het niet zo netjes om dat voor die jongen te bepalen. Je kunt toch niet in zijn lichaam kijken, en je weet ook niet wat voor dag hij achter de rug had. Mja, da's mijn mening.
woensdag 16 december 2009 om 14:59
Het leven is de laatste dertig jaar een stuk jachtiger geworden. Ik vermoed dat de gemiddelde Nederlander nu meer gestressed / gefrustreerder is en minder tijd (en begrip) heeft voor anderen dan vroeger.
En wat het winkelpersoneel betreft, volgens mij wordt er vooral gekeken naar jong, ongeschoold en goedkoop personeel en wordt er minder aandacht besteed aan klantvriendelijkheid door de werkgevers. Het zou mij niet verbazen als er nu ook meer werk wordt verricht met minder mensen, zodat er minder tijd is voor klantvriendelijkheid.
En wat het winkelpersoneel betreft, volgens mij wordt er vooral gekeken naar jong, ongeschoold en goedkoop personeel en wordt er minder aandacht besteed aan klantvriendelijkheid door de werkgevers. Het zou mij niet verbazen als er nu ook meer werk wordt verricht met minder mensen, zodat er minder tijd is voor klantvriendelijkheid.
woensdag 16 december 2009 om 15:01
quote:marie_liselotte1981 schreef op 16 december 2009 @ 14:52:
Ik vind het heel irritant als ik in Amsterdam in een winkel niet in het Nederlands geholpen word; in Nederland spreken wij Nederlands!
Ga dan maar nooit je inkopen doen in Kerkrade in Zuid-Limburg.
Daar wordt je bijna altijd standaard in het Duits aangesproken, terwijl Kerkrade toch echt in Nederland ligt (wel op de grens natuurlijk).
Ik vind het heel irritant als ik in Amsterdam in een winkel niet in het Nederlands geholpen word; in Nederland spreken wij Nederlands!
Ga dan maar nooit je inkopen doen in Kerkrade in Zuid-Limburg.
Daar wordt je bijna altijd standaard in het Duits aangesproken, terwijl Kerkrade toch echt in Nederland ligt (wel op de grens natuurlijk).
woensdag 16 december 2009 om 15:01
quote:Latteke schreef op 16 december 2009 @ 14:58:
Ik woon nu 2 jaar in de stad en merk het verschil heel duidelijk. Toen ik in 't dorp woonde sprak ik met "iedereen" wel even en daar werd een grapje gewaardeerd.Ik ben het wel met je eens dat de sfeer in de provincie / op 't platteland gemoedelijker is. En daar reageer ik zelf ook weer op. Want om jouw grap zou ik bij mijn ouders in 't dorp hebben gelachen, terwijl ik er in de stad ook meerwarrig bij zou hebben gekeken en vooral niets zou hebben gezegd.
Ik woon nu 2 jaar in de stad en merk het verschil heel duidelijk. Toen ik in 't dorp woonde sprak ik met "iedereen" wel even en daar werd een grapje gewaardeerd.Ik ben het wel met je eens dat de sfeer in de provincie / op 't platteland gemoedelijker is. En daar reageer ik zelf ook weer op. Want om jouw grap zou ik bij mijn ouders in 't dorp hebben gelachen, terwijl ik er in de stad ook meerwarrig bij zou hebben gekeken en vooral niets zou hebben gezegd.
woensdag 16 december 2009 om 15:03
haha dat doet me denken dat ik als 18jarige ofzo net uit het ziekenhuis kwam en iemand tegen me zei dat ik wel op had moeten staan voor een ouder iemand...nou heb mijn vader nog nooit zo erg uit horen vallen tegen iemand
Maar ik moet er ook bij zeggen dat het mij ook opvalt dat ouderen niet 'zomaar' een plekje in de bus willen hebben, maar JOUW plekje...Ik sta dus ook alleen op als er geen plek op...als ze niet naast iemand anders willen zitten maar mijn 1 persoons bankje willen hebben, dan hebben ze pech....
Maar ik moet er ook bij zeggen dat het mij ook opvalt dat ouderen niet 'zomaar' een plekje in de bus willen hebben, maar JOUW plekje...Ik sta dus ook alleen op als er geen plek op...als ze niet naast iemand anders willen zitten maar mijn 1 persoons bankje willen hebben, dan hebben ze pech....
woensdag 16 december 2009 om 15:05
quote:gelukkigmeisje schreef op 16 december 2009 @ 14:59:
@artemis nee hoor, ik heb ook wel eens pubers boos aangesproken dat ze niet opstonden voor een hoogzwangere vrouw met baby op haar heupen....
Waarom ben je toen zelf niet opgestaan dan?
Of stond je al?
(Dit is niet onvriendelijk bedoeld mocht dit zo overkomen)
Je weet natuurlijk ook niet direct of zo'n jong meisje of jonge jongen wel zou kunnen staan.
Zelf kan ik enorm misselijk worden als ik bijvoorbeeld in een bus moet blijven staan.
@artemis nee hoor, ik heb ook wel eens pubers boos aangesproken dat ze niet opstonden voor een hoogzwangere vrouw met baby op haar heupen....
Waarom ben je toen zelf niet opgestaan dan?
Of stond je al?
(Dit is niet onvriendelijk bedoeld mocht dit zo overkomen)
Je weet natuurlijk ook niet direct of zo'n jong meisje of jonge jongen wel zou kunnen staan.
Zelf kan ik enorm misselijk worden als ik bijvoorbeeld in een bus moet blijven staan.
woensdag 16 december 2009 om 15:06
quote:JustMe32 schreef op 16 december 2009 @ 15:01:
[...]
Ga dan maar nooit je inkopen doen in Kerkrade in Zuid-Limburg.
Daar wordt je bijna altijd standaard in het Duits aangesproken, terwijl Kerkrade toch echt in Nederland ligt (wel op de grens natuurlijk).haha daar heb ik inderdaad niets te zoeken;)
[...]
Ga dan maar nooit je inkopen doen in Kerkrade in Zuid-Limburg.
Daar wordt je bijna altijd standaard in het Duits aangesproken, terwijl Kerkrade toch echt in Nederland ligt (wel op de grens natuurlijk).haha daar heb ik inderdaad niets te zoeken;)
woensdag 16 december 2009 om 15:08
quote:kelbel schreef op 16 december 2009 @ 14:59:
[...]
Ikzelf vind het niet zo netjes om dat voor die jongen te bepalen. Je kunt toch niet in zijn lichaam kijken, en je weet ook niet wat voor dag hij achter de rug had. Mja, da's mijn mening.
Daar heb je wel gelijk in Kelbel, dat kan ik natuurlijk niet zien. Toen hij de metro binnenstapte zag ik niets aan hem, maar dat wil natuurlijk niets zeggen.
Tja, ik vond het gewoon erg zielig voor die mevrouw, zo hannesen met een klein kind. Ik zag de wanhoop van haar gezicht stralen en verder keek iedereen de andere kant op. Het was sterker dan ikzelf. Maar bedankt voor je berichtje, ik zal er in het vervolg aan denken!
Het was 's morgens trouwens, niet dat dat nu per se iets uitmaakt.
[...]
Ikzelf vind het niet zo netjes om dat voor die jongen te bepalen. Je kunt toch niet in zijn lichaam kijken, en je weet ook niet wat voor dag hij achter de rug had. Mja, da's mijn mening.
Daar heb je wel gelijk in Kelbel, dat kan ik natuurlijk niet zien. Toen hij de metro binnenstapte zag ik niets aan hem, maar dat wil natuurlijk niets zeggen.
Tja, ik vond het gewoon erg zielig voor die mevrouw, zo hannesen met een klein kind. Ik zag de wanhoop van haar gezicht stralen en verder keek iedereen de andere kant op. Het was sterker dan ikzelf. Maar bedankt voor je berichtje, ik zal er in het vervolg aan denken!
Het was 's morgens trouwens, niet dat dat nu per se iets uitmaakt.
woensdag 16 december 2009 om 15:14
Ik vind het heel erg meevallen. Van de 30 keer dat ik in de trein stapte met kinderwagen of buggy heb ik misschien 4 keer iemand moeten vragen om te helpen. Ah zaterdag nog ,kwam een winkeljongen met gluhwein achter me aan na 10 min. zoeken. Vandaag weer iemand die gelijk het magazijn in dook. Ligt ook erg aan jezelf, als je iemand vriendelijk benaderd wordt je meestal ook vriendelijk geholpen.
Ik vind juist het omgekeerde dat mensen in de rij voor de kassa b.v. gelijk beginnen te zeiken als er al 3 voor staan. Beginnen gelijk te roepen 2 in de rij kassa erbij. Of zuchten en steunen als er een kassa-rol vervangen moet worden en dan om zich heen kijken of iedereen het ook zo vreeselijk lang vindt duren. Ik kijk altijd stoicijns terug.
Ik vind juist het omgekeerde dat mensen in de rij voor de kassa b.v. gelijk beginnen te zeiken als er al 3 voor staan. Beginnen gelijk te roepen 2 in de rij kassa erbij. Of zuchten en steunen als er een kassa-rol vervangen moet worden en dan om zich heen kijken of iedereen het ook zo vreeselijk lang vindt duren. Ik kijk altijd stoicijns terug.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
woensdag 16 december 2009 om 15:22
Michael Jackson heeft hierover een pracht van een liedje geschreven. Man in the mirror.
Dat heeft mij geleerd me niet te ergeren aan anderen, maar zelf te starten met iets moois, met vallen en opstaan.
/http://www.youtube.com/watch?v=pbzMsIcp6fI
Mooie wens voor 2010!
Dat heeft mij geleerd me niet te ergeren aan anderen, maar zelf te starten met iets moois, met vallen en opstaan.
/http://www.youtube.com/watch?v=pbzMsIcp6fI
Mooie wens voor 2010!
woensdag 16 december 2009 om 15:22
quote:nouschi schreef op 16 december 2009 @ 15:14:
Ik vind het heel erg meevallen. Van de 30 keer dat ik in de trein stapte met kinderwagen of buggy heb ik misschien 4 keer iemand moeten vragen om te helpen. Ah zaterdag nog ,kwam een winkeljongen met gluhwein achter me aan na 10 min. zoeken. Vandaag weer iemand die gelijk het magazijn in dook. Ligt ook erg aan jezelf, als je iemand vriendelijk benaderd wordt je meestal ook vriendelijk geholpen.
Ik vind juist het omgekeerde dat mensen in de rij voor de kassa b.v. gelijk beginnen te zeiken als er al 3 voor staan. Beginnen gelijk te roepen 2 in de rij kassa erbij. Of zuchten en steunen als er een kassa-rol vervangen moet worden en dan om zich heen kijken of iedereen het ook zo vreeselijk lang vindt duren. Ik kijk altijd stoicijns terug.
Soms zijn die reacties van mensen best goed te begrijpen hoor.
Als je het altijd meemaakt, kan ik me voorstellen dat je er uiteindelijk wel eens genoeg van hebt.
Over het vriendelijk benaderen daar heb je opzich wel gelijk in, hiermee word je vaak (niet altijd) ook vriendelijk geholpen.
Alleen dan heb ik een probleem, op een of andere manier kom ik op mensen vaak onvriendelijk over of vinden ze dat ik boos kijk.
Terwijl dit absoluut niet klopt.
Ik vind het heel erg meevallen. Van de 30 keer dat ik in de trein stapte met kinderwagen of buggy heb ik misschien 4 keer iemand moeten vragen om te helpen. Ah zaterdag nog ,kwam een winkeljongen met gluhwein achter me aan na 10 min. zoeken. Vandaag weer iemand die gelijk het magazijn in dook. Ligt ook erg aan jezelf, als je iemand vriendelijk benaderd wordt je meestal ook vriendelijk geholpen.
Ik vind juist het omgekeerde dat mensen in de rij voor de kassa b.v. gelijk beginnen te zeiken als er al 3 voor staan. Beginnen gelijk te roepen 2 in de rij kassa erbij. Of zuchten en steunen als er een kassa-rol vervangen moet worden en dan om zich heen kijken of iedereen het ook zo vreeselijk lang vindt duren. Ik kijk altijd stoicijns terug.
Soms zijn die reacties van mensen best goed te begrijpen hoor.
Als je het altijd meemaakt, kan ik me voorstellen dat je er uiteindelijk wel eens genoeg van hebt.
Over het vriendelijk benaderen daar heb je opzich wel gelijk in, hiermee word je vaak (niet altijd) ook vriendelijk geholpen.
Alleen dan heb ik een probleem, op een of andere manier kom ik op mensen vaak onvriendelijk over of vinden ze dat ik boos kijk.
Terwijl dit absoluut niet klopt.
woensdag 16 december 2009 om 15:24
