Overig
alle pijlers
Vivamod
donderdag 21 oktober 2010 om 16:42
Beste allemaal,
Ik heb het topic 'Angels 4' gesloten, en wil in dit topic graag wat vragen beantwoorden die ik hier en daar voorbij zag komen.
* Was de permaban van HPL een vooropgezet plan?
Nee, de permaban was geen vooropgezet plan. We hebben deze ban gegeven na eerdere tijdelijke bans en hebben hierin zorgvuldig gehandeld. Het was een weloverwogen beslissing waar ik nog steeds helemaal achter sta. De ban wordt dan ook niet teruggedraaid.
* Waar blijft een reactie van de angels?
De angels reageren op mijn verzoek niet inhoudelijk op de onrust van de laatste weken. Ik wil jullie vragen om ze ook niet in hun moderatortopics of in andere topics om antwoorden te vragen: daarmee worden ze in hun modereerwerkzaamheden belemmerd. Ik wil jullie verder verzoeken jullie vragen/opmerkingen over deze onrust centraal in dit topic te houden. Ik zal dan kijken in hoeverre ik kan antwoorden, zonder er een eindeloze discussie van te maken. Na dit bericht kan ik pas morgenochtend weer reageren aangezien ik verder afwezig ben.
* Was je partijdig in de kwestie rondom Hans?
Als ik een klacht ontvang over een forummer, neem ik de klager en de klacht altijd serieus. Dat heb ik ook gedaan met een klacht die ik in dit geval kreeg over Hans. Ik heb zijn berichten in de gaten gehouden, maar kwam tot de conclusie dat er geen enkele reden was om in te grijpen. Nogmaals: we kunnen alleen ingrijpen op dingen die op het forum gebeuren. We kunnen niet handelen op basis van zaken die zich achter de schermen van het forum afspelen (via mail, op andere fora, irl etc).
* We vinden dat Angel 2 met een privé-nick over de grenzen is gegaan. Waarom is er niet ingegrepen?
Allereerst vind ik het vervelend dat er op verschillende plekken privé-nicks van Angel 2 bekend zijn gemaakt. De angels zijn enige tijd geleden teruggegaan in de anonimiteit en hadden daar een heel goede reden voor.
Als angels naar de mening van Viva over grenzen heen gaan, zullen we ze daarop aanspreken en/of ze vragen hun vleugels neer te leggen. In het geval van Angel Two vinden we niet dat zij de gedragsregels voor de angels overschreden heeft.
Tot slot wil ik een eerder bericht nog herhalen: Viva gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens (zie: www.viva.nl/privacy). Bij het aanmaken van een account geef je Viva toestemming om je persoonsgegevens (e-mailadres, eventueel ingevulde echte naam, geboortedatum e.d.) op te slaan. Deze toestemming kun je echter altijd weer intrekken. Als je een mail stuurt naar forum@viva.nl verwijderen we dan ook je persoonsgegevens uit ons systeem en veranderen we je gebruikersnaam op jouw verzoek in iets anoniems. Consequentie is dan wel dat het account niet meer werkt.
groetjes, Naomi
Ik heb het topic 'Angels 4' gesloten, en wil in dit topic graag wat vragen beantwoorden die ik hier en daar voorbij zag komen.
* Was de permaban van HPL een vooropgezet plan?
Nee, de permaban was geen vooropgezet plan. We hebben deze ban gegeven na eerdere tijdelijke bans en hebben hierin zorgvuldig gehandeld. Het was een weloverwogen beslissing waar ik nog steeds helemaal achter sta. De ban wordt dan ook niet teruggedraaid.
* Waar blijft een reactie van de angels?
De angels reageren op mijn verzoek niet inhoudelijk op de onrust van de laatste weken. Ik wil jullie vragen om ze ook niet in hun moderatortopics of in andere topics om antwoorden te vragen: daarmee worden ze in hun modereerwerkzaamheden belemmerd. Ik wil jullie verder verzoeken jullie vragen/opmerkingen over deze onrust centraal in dit topic te houden. Ik zal dan kijken in hoeverre ik kan antwoorden, zonder er een eindeloze discussie van te maken. Na dit bericht kan ik pas morgenochtend weer reageren aangezien ik verder afwezig ben.
* Was je partijdig in de kwestie rondom Hans?
Als ik een klacht ontvang over een forummer, neem ik de klager en de klacht altijd serieus. Dat heb ik ook gedaan met een klacht die ik in dit geval kreeg over Hans. Ik heb zijn berichten in de gaten gehouden, maar kwam tot de conclusie dat er geen enkele reden was om in te grijpen. Nogmaals: we kunnen alleen ingrijpen op dingen die op het forum gebeuren. We kunnen niet handelen op basis van zaken die zich achter de schermen van het forum afspelen (via mail, op andere fora, irl etc).
* We vinden dat Angel 2 met een privé-nick over de grenzen is gegaan. Waarom is er niet ingegrepen?
Allereerst vind ik het vervelend dat er op verschillende plekken privé-nicks van Angel 2 bekend zijn gemaakt. De angels zijn enige tijd geleden teruggegaan in de anonimiteit en hadden daar een heel goede reden voor.
Als angels naar de mening van Viva over grenzen heen gaan, zullen we ze daarop aanspreken en/of ze vragen hun vleugels neer te leggen. In het geval van Angel Two vinden we niet dat zij de gedragsregels voor de angels overschreden heeft.
Tot slot wil ik een eerder bericht nog herhalen: Viva gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens (zie: www.viva.nl/privacy). Bij het aanmaken van een account geef je Viva toestemming om je persoonsgegevens (e-mailadres, eventueel ingevulde echte naam, geboortedatum e.d.) op te slaan. Deze toestemming kun je echter altijd weer intrekken. Als je een mail stuurt naar forum@viva.nl verwijderen we dan ook je persoonsgegevens uit ons systeem en veranderen we je gebruikersnaam op jouw verzoek in iets anoniems. Consequentie is dan wel dat het account niet meer werkt.
groetjes, Naomi
donderdag 21 oktober 2010 om 23:35
quote:ikbenikenbenertrotsop schreef op 21 oktober 2010 @ 23:31:
Mensen hier heb ik ff de aandacht zo leuk open net mijn mail. Heb tijd geleden meegedaan aan een prijsvraag van de metro. Je moest daar omschrijven wat jij zou dan als je de jackpot wint van de staatloterij. 3 mensen wonnen dan een staatlot en ik heb gewoon gewonnen!!!
Zo cool kom zelfs met mijn foto in de krant!!!
Wat leuk wat leuk wat leuk!
En nu maar hopen dat je een winnend staatslot hebt gewonnen he.
Anders zou ik toch een partij gaan klagen daaro!
Jouw foto als reclame daar moet toch minstens een winnend lot tegenover staan.
Mensen hier heb ik ff de aandacht zo leuk open net mijn mail. Heb tijd geleden meegedaan aan een prijsvraag van de metro. Je moest daar omschrijven wat jij zou dan als je de jackpot wint van de staatloterij. 3 mensen wonnen dan een staatlot en ik heb gewoon gewonnen!!!
Zo cool kom zelfs met mijn foto in de krant!!!
Wat leuk wat leuk wat leuk!
En nu maar hopen dat je een winnend staatslot hebt gewonnen he.
Anders zou ik toch een partij gaan klagen daaro!
Jouw foto als reclame daar moet toch minstens een winnend lot tegenover staan.
donderdag 21 oktober 2010 om 23:40
Kijk, dat Floor terug moet lijkt me helder. Maar wees een wijf en neem die beslissing, in plaats van een vraag te stellen.
Zeg; "Sorry, ik heb een hoerige kutfout gemaakt, ik had je niet mogen bannen.". Dan heb je ballen vleugels. Maar dit is een zwaktebod.
Naomi, naar aanleiding van een ander topic... Wat gebeurd er met de bannengeschiedenis van een forummers als deze zijn account laat evrwijderen, en later onder een ander account terugkomt? Worden deze gelinkt? En zo ja... hoe garandeer je dan dat andere gegevens niet gelinkt worden? Hoe waarborg je de privacy van de betreffende forummer?
Vor de duidelijkheid; ik vind het goed dat je niet zomaar kunt nickhoppen om bannen te ontlopen, maar tegelijkertijd blijft onze privacy mij zorgen baren.
Zeg; "Sorry, ik heb een hoerige kutfout gemaakt, ik had je niet mogen bannen.". Dan heb je ballen vleugels. Maar dit is een zwaktebod.
Naomi, naar aanleiding van een ander topic... Wat gebeurd er met de bannengeschiedenis van een forummers als deze zijn account laat evrwijderen, en later onder een ander account terugkomt? Worden deze gelinkt? En zo ja... hoe garandeer je dan dat andere gegevens niet gelinkt worden? Hoe waarborg je de privacy van de betreffende forummer?
Vor de duidelijkheid; ik vind het goed dat je niet zomaar kunt nickhoppen om bannen te ontlopen, maar tegelijkertijd blijft onze privacy mij zorgen baren.
Wat wilde ik nou toch typen?
