Werk & Studie
alle pijlers
Collega met slecht werk
woensdag 10 september 2014 om 15:15
Ik zit met iets in mijn maag. Op mijn werk moet ik van een aantal collega's het werk beoordelen. Meestal kost dat ongeveer 1 a 2 uur per dossier, maar ik heb een collega bij wie ik er veel meer werk aan heb. Hij doet dingen niet of slecht, en lijkt er ook weinig van te snappen. Meestal krijg ik een bak met bagger waar ik dan probeer nog iets acceptabels van te maken. De collega in kwestie is al door twee andere collega's in het verleden intensief begeleid dus ik denk dat het er gewoon niet in zit. De leidinggevende weet er volgens mij wel vanaf, alle collega's weten het ook, maar vooralsnog is er niets mee gebeurd (behalve die twee verbetertrajecten in het verleden).
Inmiddels ben ik het behoorlijk zat, want het kost me veel tijd en er verandert ook helemaal niets. Ik heb nu een andere collega aangewezen om voortaan zijn dossiers te beoordelen, maar dat zit me eigenlijk ook niet lekker. Zij is nieuw bij ons, dus ergens is het niet zo aardig om haar dan met hem op te zadelen.
Ik twijfel dus of ik het niet expliciet moet aankaarten bij de leidinggevende. Dan moet hij er wel iets mee doen, en dat is ook precies waarom ik twijfel. Op zich is het een heel leuke collega om mee samen te werken, hij maakt nergens een probleem van, waar anderen nog wel eens mopperen over afstand naar werkadressen of omvangrijke dossiers. Maar ja, hij kan het niet en gaat het ook niet leren. Hij zal niet ontslagen worden, maar de kans zit erin dat hij op een plek wordt gezet waar hij meer geschikt voor is (maar met een stuk minder vrijheid).
Wat zouden jullie doen?
Inmiddels ben ik het behoorlijk zat, want het kost me veel tijd en er verandert ook helemaal niets. Ik heb nu een andere collega aangewezen om voortaan zijn dossiers te beoordelen, maar dat zit me eigenlijk ook niet lekker. Zij is nieuw bij ons, dus ergens is het niet zo aardig om haar dan met hem op te zadelen.
Ik twijfel dus of ik het niet expliciet moet aankaarten bij de leidinggevende. Dan moet hij er wel iets mee doen, en dat is ook precies waarom ik twijfel. Op zich is het een heel leuke collega om mee samen te werken, hij maakt nergens een probleem van, waar anderen nog wel eens mopperen over afstand naar werkadressen of omvangrijke dossiers. Maar ja, hij kan het niet en gaat het ook niet leren. Hij zal niet ontslagen worden, maar de kans zit erin dat hij op een plek wordt gezet waar hij meer geschikt voor is (maar met een stuk minder vrijheid).
Wat zouden jullie doen?
woensdag 10 september 2014 om 15:41
woensdag 10 september 2014 om 15:45
quote:mala8 schreef op 10 september 2014 @ 15:41:
Kan je een A4-tje maken met eisen waaraan een dossier moet voldoen?
Dan de rest van september de dossiers van alle collega's beoordelen op basis van die eisen. Je nieuwe college kan je daarbij helpen.
Als je een overzicht hebt, kan je naar je leidinggevende stappen om dit te bespreken.We hebben een kwaliteitsregistratie dus alles ligt al vast. Alles wat af is heb ik voldoende bevonden. In de dossiers zelf kun je zien wat ik er aan gedaan heb om het beter te maken.
Kan je een A4-tje maken met eisen waaraan een dossier moet voldoen?
Dan de rest van september de dossiers van alle collega's beoordelen op basis van die eisen. Je nieuwe college kan je daarbij helpen.
Als je een overzicht hebt, kan je naar je leidinggevende stappen om dit te bespreken.We hebben een kwaliteitsregistratie dus alles ligt al vast. Alles wat af is heb ik voldoende bevonden. In de dossiers zelf kun je zien wat ik er aan gedaan heb om het beter te maken.
woensdag 10 september 2014 om 15:46
je schrijft nergens of hij er al expliciet op aangesproken is dat hij slecht werk levert, wie weet heeft hij dat niet door. Dat zou ik vooral eerst eens doen, als dat nog niet gebeurd is.
Als het dan niet beter wordt, zou ik er toch voor gaan zorgen dat hij ergens anders gaat werken. Ik vind het niet collegiaal om een niet functionerend iemand te laten werken in een team, daarmee belast je de rest.
Als het dan niet beter wordt, zou ik er toch voor gaan zorgen dat hij ergens anders gaat werken. Ik vind het niet collegiaal om een niet functionerend iemand te laten werken in een team, daarmee belast je de rest.
woensdag 10 september 2014 om 15:47
woensdag 10 september 2014 om 15:47
Bij hem aankaarten, idd aangeven wat anders moet. 1 maand ofzo aankijken en als het dan niet beter is bij je leidinggevende neerleggen.
Hij wordt wel betaald om goed te functioneren, als dan blijkt dat hij het gewoon niet kan qua IQ ofzo dan is dat heel vervelend, maar niet meer.
Afschuiven aan je nieuwe collega vind ik trouwens echt niet tof, je moet wel je werk doen en je verantwoordelijkheid pakken, daar wordt jij dan weer voor betaald
Hij wordt wel betaald om goed te functioneren, als dan blijkt dat hij het gewoon niet kan qua IQ ofzo dan is dat heel vervelend, maar niet meer.
Afschuiven aan je nieuwe collega vind ik trouwens echt niet tof, je moet wel je werk doen en je verantwoordelijkheid pakken, daar wordt jij dan weer voor betaald
woensdag 10 september 2014 om 15:50
quote:betjebig schreef op 10 september 2014 @ 15:45:
[...]
We hebben een kwaliteitsregistratie dus alles ligt al vast. Alles wat af is heb ik voldoende bevonden. In de dossiers zelf kun je zien wat ik er aan gedaan heb om het beter te maken.
Ah, dan heb je dus al een overzicht.
Ik begrijp wel dat het ongemakkelijk is. Feiten zijn feiten. Je kan bijvoorbeeld tonen dat je bij hem in 20 paragrafen verbeteringen moet aanbrengen en bij anderen gemiddeld in 10 paragrafen.
[...]
We hebben een kwaliteitsregistratie dus alles ligt al vast. Alles wat af is heb ik voldoende bevonden. In de dossiers zelf kun je zien wat ik er aan gedaan heb om het beter te maken.
Ah, dan heb je dus al een overzicht.
Ik begrijp wel dat het ongemakkelijk is. Feiten zijn feiten. Je kan bijvoorbeeld tonen dat je bij hem in 20 paragrafen verbeteringen moet aanbrengen en bij anderen gemiddeld in 10 paragrafen.
woensdag 10 september 2014 om 15:52
de beoordeling is dat buur het werk of beoordeling als in een gesprek?
Bij het eerste zou ik dit na al deze gesprekken en begeleiding bij de leidinggevende aankaarten zodat deze een dossier aan kan gaan leggen. Maar neem ook aan dat de LG deze informatie al heeft?
En als jij de beoordeling van de werknemer moet doen, dan snap ik het niet zo goed dat jij zijn leidinggevende niet bent.
Bij het eerste zou ik dit na al deze gesprekken en begeleiding bij de leidinggevende aankaarten zodat deze een dossier aan kan gaan leggen. Maar neem ook aan dat de LG deze informatie al heeft?
En als jij de beoordeling van de werknemer moet doen, dan snap ik het niet zo goed dat jij zijn leidinggevende niet bent.
woensdag 10 september 2014 om 15:53
Ik zou ook naar leidinggevende stappen en het uitleggen. Zoals iemand anders al zei: het is zakelijk, niet persoonlijk.
Overig vind ik het absoluut niet netjes dat je het nu afschuift op 'de nieuwe'. Buiten dat je je aan je verantwoordelijkheden onttrekt plaats je haar nu ook in een lastige positie.
Overig vind ik het absoluut niet netjes dat je het nu afschuift op 'de nieuwe'. Buiten dat je je aan je verantwoordelijkheden onttrekt plaats je haar nu ook in een lastige positie.
woensdag 10 september 2014 om 15:53
quote:betjebig schreef op 10 september 2014 @ 15:47:
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. Eigenlijk wil ik hem vragen (als ik het doe) om net te doen of hij uit zichzelf de dossiers heeft bekeken.Waarom wil je dat zo aanpakken. Vind ik niet echt correct.
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. Eigenlijk wil ik hem vragen (als ik het doe) om net te doen of hij uit zichzelf de dossiers heeft bekeken.Waarom wil je dat zo aanpakken. Vind ik niet echt correct.
woensdag 10 september 2014 om 15:59
Pffff jeetje, nu voel ik me helemaal rot dat ik hem naar mijn nieuwe collega heb doorgeschoven. Gelukkig is zij er deze week niet dus dan kan ik morgen nog met mijn LG praten.
Het is eigenlijk zo dat wij als 'normale' medewerkers in een positie zijn gebracht waar onze inhoudelijke beoordeling van het werk gebruikt kan worden voor beoordelingen van het functioneren van een medewerker (dat laatste is voor de LG dus). Daar zijn niet alle collega's blij mee. Ik ook niet. Over het algemeen heb ik deskundige goed werkende collega's die wel eens een fout maken, net als ik, alleen deze ene collega heeft het nooit gesnapt en daar is dus al 10 (?) jaar geen probleem van gemaakt. Iedereen schuift het almaar naar het bordje van een ander. Dus nu ligt de bal bij mij. En omdat ik op het moment niet helemaal goed in mijn vel zit is het ineens onoverkomelijk geworden.
(dit haal ik misschien zo weer weg, dus aub niet quoten).
Het is eigenlijk zo dat wij als 'normale' medewerkers in een positie zijn gebracht waar onze inhoudelijke beoordeling van het werk gebruikt kan worden voor beoordelingen van het functioneren van een medewerker (dat laatste is voor de LG dus). Daar zijn niet alle collega's blij mee. Ik ook niet. Over het algemeen heb ik deskundige goed werkende collega's die wel eens een fout maken, net als ik, alleen deze ene collega heeft het nooit gesnapt en daar is dus al 10 (?) jaar geen probleem van gemaakt. Iedereen schuift het almaar naar het bordje van een ander. Dus nu ligt de bal bij mij. En omdat ik op het moment niet helemaal goed in mijn vel zit is het ineens onoverkomelijk geworden.
(dit haal ik misschien zo weer weg, dus aub niet quoten).
woensdag 10 september 2014 om 16:15
quote:betjebig schreef op 10 september 2014 @ 15:47:
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. Eigenlijk wil ik hem vragen (als ik het doe) om net te doen of hij uit zichzelf de dossiers heeft bekeken.Als er al 10 jaar niets aan gedaan is is het wel opvallend dat LG ineens uit zichzelf de dossiers erbij pakt
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. Eigenlijk wil ik hem vragen (als ik het doe) om net te doen of hij uit zichzelf de dossiers heeft bekeken.Als er al 10 jaar niets aan gedaan is is het wel opvallend dat LG ineens uit zichzelf de dossiers erbij pakt
De waarheid is dat iedereen zomaar wat probeert
woensdag 10 september 2014 om 16:29
quote:betjebig schreef op 10 september 2014 @ 15:47:
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. .
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.
[...]
Minstens 10 keer, maar ik vind het heel moeilijk om te zeggen dat ik naar de leidinggevende ga. .
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.
woensdag 10 september 2014 om 16:34
quote:Naara schreef op 10 september 2014 @ 16:29:
[...]
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.
Daar zit wat in. Ik houd hem de hand boven het hoofd.
Maar jullie zijn allemaal zo eensgezind. Zouden jullie het echt doen, je collega 'verklikken'?
[...]
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.
Daar zit wat in. Ik houd hem de hand boven het hoofd.
Maar jullie zijn allemaal zo eensgezind. Zouden jullie het echt doen, je collega 'verklikken'?
woensdag 10 september 2014 om 16:40
quote:Naara schreef op 10 september 2014 @ 16:29:
[...]
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.Ik zit me (systeemdenker als ik ben) wel af te vragen of er bij de taak om de dossiers van een ander te boordelen, niet ook 'gewoon'/'natuurlijk' de verantwoordelijkheid om calamiteiten te bespreken met de betrokken collega, en de bevoegdheid dit te escaleren naar de leidinggevende indien dit noodzakelijk is (bv bij herhaling). Ik druk de woorden taak, verantwoordelijkheid en bevoegdheid hier schuin, omdat deze in een goede functie-beschrijving in verhouding en balans zijn met elkaar.
Is jouw controlerende functie een officiële functie danwel functie-uitbreiding? Heb jij deze verantwoordelijkheid en bevoegdheid ook bij die taak? Zo ja: dan zul je er toch echt naar moeten handelen en ligt de bal heel feitelijk bij jou. En dan is daar geen verklikken aan.
Zo nee, dan heb jij, naast het gedoe met deze specifieke collega, daarnaast nóg een gesprek te voeren met je werkgever over je functie.
[...]
Waarom vind je dat moeilijk? Jij bent aangesteld om de dossiers te controleren, hij maakt er keer op keer een zooitje van.
Jij vindt dat hij zijn werk niet goed doet. Als jij het niet aankaart, dan vind ik dat jij ook je werk niet goed doet.Ik zit me (systeemdenker als ik ben) wel af te vragen of er bij de taak om de dossiers van een ander te boordelen, niet ook 'gewoon'/'natuurlijk' de verantwoordelijkheid om calamiteiten te bespreken met de betrokken collega, en de bevoegdheid dit te escaleren naar de leidinggevende indien dit noodzakelijk is (bv bij herhaling). Ik druk de woorden taak, verantwoordelijkheid en bevoegdheid hier schuin, omdat deze in een goede functie-beschrijving in verhouding en balans zijn met elkaar.
Is jouw controlerende functie een officiële functie danwel functie-uitbreiding? Heb jij deze verantwoordelijkheid en bevoegdheid ook bij die taak? Zo ja: dan zul je er toch echt naar moeten handelen en ligt de bal heel feitelijk bij jou. En dan is daar geen verklikken aan.
Zo nee, dan heb jij, naast het gedoe met deze specifieke collega, daarnaast nóg een gesprek te voeren met je werkgever over je functie.
woensdag 10 september 2014 om 16:45
quote:betjebig schreef op 10 september 2014 @ 16:34:
[...]
Daar zit wat in. Ik houd hem de hand boven het hoofd.
Maar jullie zijn allemaal zo eensgezind. Zouden jullie het echt doen, je collega 'verklikken'?
Heb je het al eens met hem zelf besproken??
Nee? Dan is het inderdaad klikken.
Ja? Dan valt het onder werkverbeteren, en uiteindelijk is dat jouw taak.
Heb je al eens de tijd genomen om met hem samen die rapporten/dossiers door te nemen? Die verbetertrajecten, waren die binnen het bedrijf? Want mijn studie en werk sloten bepaald niet goed op elkaar aan. Ik had op mijn werk wel wat aan mijn opleiding maar ik heb er ook heel veel dingen geleerd waar ik in de praktijk niks mee kon.
Zolang jij niks zegt, gaat je collega er van uit dat het goed gedaan is allemaal.
Uit je OP maak ik op dat je collega´s iets moeten doen en dat daar een verslag over komt. Is ál zijn werk slecht? Of alleen dit ene deel? Heeft het zin om hem samen te laten werken met iemand waarbij het probleem zich andersom voordoet?
[...]
Daar zit wat in. Ik houd hem de hand boven het hoofd.
Maar jullie zijn allemaal zo eensgezind. Zouden jullie het echt doen, je collega 'verklikken'?
Heb je het al eens met hem zelf besproken??
Nee? Dan is het inderdaad klikken.
Ja? Dan valt het onder werkverbeteren, en uiteindelijk is dat jouw taak.
Heb je al eens de tijd genomen om met hem samen die rapporten/dossiers door te nemen? Die verbetertrajecten, waren die binnen het bedrijf? Want mijn studie en werk sloten bepaald niet goed op elkaar aan. Ik had op mijn werk wel wat aan mijn opleiding maar ik heb er ook heel veel dingen geleerd waar ik in de praktijk niks mee kon.
Zolang jij niks zegt, gaat je collega er van uit dat het goed gedaan is allemaal.
Uit je OP maak ik op dat je collega´s iets moeten doen en dat daar een verslag over komt. Is ál zijn werk slecht? Of alleen dit ene deel? Heeft het zin om hem samen te laten werken met iemand waarbij het probleem zich andersom voordoet?