Schuldhulpverlener
zondag 4 september 2011 om 18:06
Hallo allemaal,
Ik zit er sterk over na te denken om een opleiding tot schuldhulpverlener/budgetcoach te gaan volgen. Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan.
Het enige wat me wat minder lijkt, is als je mensen moet helpen die niet geholpen willen worden. Die een budgetcoach of bewindvoerder aan gewezen hebben gekregen zonder dat ze dat zelf wilden. En nu vroeg ik me af of je dan ook met erg vervelende of geweldvolle situaties te maken kunt krijgen?
Zijn hier mensen werkzaam als schuldhulpverlener, en zouden die me misschien wat meer kunnen vertellen over dit beroep? Bijv. ook hoeveel uren je doorgaans werkzaam bent, en of je adressen dicht bij elkaar of juist ver uit de buurt liggen, waardoor je veel tijd kwijt bent aan reizen.
Alvast bedankt.
Ik zit er sterk over na te denken om een opleiding tot schuldhulpverlener/budgetcoach te gaan volgen. Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan.
Het enige wat me wat minder lijkt, is als je mensen moet helpen die niet geholpen willen worden. Die een budgetcoach of bewindvoerder aan gewezen hebben gekregen zonder dat ze dat zelf wilden. En nu vroeg ik me af of je dan ook met erg vervelende of geweldvolle situaties te maken kunt krijgen?
Zijn hier mensen werkzaam als schuldhulpverlener, en zouden die me misschien wat meer kunnen vertellen over dit beroep? Bijv. ook hoeveel uren je doorgaans werkzaam bent, en of je adressen dicht bij elkaar of juist ver uit de buurt liggen, waardoor je veel tijd kwijt bent aan reizen.
Alvast bedankt.
zondag 4 september 2011 om 18:21
Geen schuldhulpverlener, maar ik ken er wel een paar.
Wat ik vooral hoor als negatieve kant aan het werk, is dat je zoveel verdriet en onmacht ziet. Het is heel vervelend om steeds 'nee' te moeten verkopen aan mensen die geld nodig hebben voor het schoolreisje / verjaardagscadeau / feestje van of voor hun kinderen. Hoewel het voor een 'goed doel' is, wordt dat je vaak niet in dank afgenomen.
Het lijkt mij ook mooi om mensen te helpen, maar de hulp is pas na een hele tijd zichtbaar, als de schuld weg is. En tot die tijd ben je een barbaar die ervoor zorgt dat ze niks kunnen doen.
(enigszins gechargeerd dan)
Wat ik vooral hoor als negatieve kant aan het werk, is dat je zoveel verdriet en onmacht ziet. Het is heel vervelend om steeds 'nee' te moeten verkopen aan mensen die geld nodig hebben voor het schoolreisje / verjaardagscadeau / feestje van of voor hun kinderen. Hoewel het voor een 'goed doel' is, wordt dat je vaak niet in dank afgenomen.
Het lijkt mij ook mooi om mensen te helpen, maar de hulp is pas na een hele tijd zichtbaar, als de schuld weg is. En tot die tijd ben je een barbaar die ervoor zorgt dat ze niks kunnen doen.
(enigszins gechargeerd dan)
zondag 4 september 2011 om 19:14
Ik ben geen schuldhulpverlener, maar werk wel bij de gemeente en krijg er door mijn functie e.e.a. van mee.
Je moet er tegen kunnen. Het is sowieso druk bij schuldhulpverlening, maar in deze periode van economische crisis nog drukker. Bij de vorige gemeente waar ik werkte hadden ze moeite om mensen voor de openstaande functies te vinden. Er zitten best wel hier en daar dankbare clienten tussen, maar veel clienten zijn dat niet en verwachten wel alles van jou, waarbij het verantwoording nemen voor eigen daden ver te zoeken is.
Mijn baan zou het niet zijn, maar ik ken wel mensen die het wel leuk vinden, dus het moet je gewoon liggen. Ik ben bijstandsconsulent geweest (met veel - om het oneerbiedig te zeggen - zeikende clienten die vinden dat het allemaal jouw schuld is, dat alles hen overkomen is, dat zij geen aandeel hebben, etc. etc.), en dat vak vond ik vele malen leuker dan dat schuldhulpverlener me lijkt.
Geen idee of de mensen bij jouw gemeente zitten te wachten om iemand die een middagje wil komen meelopen, maar vragen kun je uiteraard altijd.
Je moet er tegen kunnen. Het is sowieso druk bij schuldhulpverlening, maar in deze periode van economische crisis nog drukker. Bij de vorige gemeente waar ik werkte hadden ze moeite om mensen voor de openstaande functies te vinden. Er zitten best wel hier en daar dankbare clienten tussen, maar veel clienten zijn dat niet en verwachten wel alles van jou, waarbij het verantwoording nemen voor eigen daden ver te zoeken is.
Mijn baan zou het niet zijn, maar ik ken wel mensen die het wel leuk vinden, dus het moet je gewoon liggen. Ik ben bijstandsconsulent geweest (met veel - om het oneerbiedig te zeggen - zeikende clienten die vinden dat het allemaal jouw schuld is, dat alles hen overkomen is, dat zij geen aandeel hebben, etc. etc.), en dat vak vond ik vele malen leuker dan dat schuldhulpverlener me lijkt.
Geen idee of de mensen bij jouw gemeente zitten te wachten om iemand die een middagje wil komen meelopen, maar vragen kun je uiteraard altijd.
zondag 4 september 2011 om 19:14
Je ziet veel overbestending schulden. Mensen die jaren lang in een grote auto hebben gereden, op vakantie zijn geweest en geen rekening gehouden hebben met boodschappen doen en dus veel te veel hebben uitgegeven. Vervolgens komt de deurwaarder langs en als jij hun probleem niet binnen 24 uur oplost krijg je de bankafschriften naar je hoofd. Je moet er ook tegen kunnen dat mensen zeggen dat ze willen veranderen maar dit nog geen uur volhouden.
Romantiseer die baan niet want het is een uitzondering als iemand buiten hun schuld in de financiële ellende zit. Buiten dat, het is werk en het betaald boven modaal.
Romantiseer die baan niet want het is een uitzondering als iemand buiten hun schuld in de financiële ellende zit. Buiten dat, het is werk en het betaald boven modaal.
Zie QR
zondag 4 september 2011 om 19:53
Je hebt te alleen maar te maken met mensen die in de financiële problemen zitten, en ( door hun persoonlijkheid) niet in staat zijn hun leven in balans te kunnen houden. Ik denk dat je het als een uitdaging kunt zien om deze mensen weer op het juiste spoor te krijgen, maar dat het een illusie is om te denken dat dat structureel zal zijn. Je ziet ze dus telkens weer terugvallen in dezelfde problemen, én je zult zien dat men de schuld altijd bij anderen neerlegt. Daardoor de zaak ook nog eens belazeren, omdat rondkomen van het beschikbare geld bij hen niet mogelijk is.
Je hebt mensen die vrijwillig proberen van een minimum te leven, zie vrekkenclub e.d., die wél in staat zijn gezond te leven, goed gekleed te gaan, en zelfs te sparen, waar iemand in de schuldsanering daar niet in slaagt. Misschien zijn ze daarom wel in die sanering terecht gekomen....
Je weet niet wat je hoort, als die mensen hun verhaal vertellen. Opgelicht door partners, leningen en hypotheken afgesloten terwijl ze nergens van zeggen te weten, veel te veel gekocht dan ze zich kunnen veroorloven, achtervolgd door schuldeisers, dreigen met zelfmoord, opnames in psychiatrische ziekenhuizen. En het is altijd de schuld van die partner, die leverancier, die deurwaarder, etc.
Je hebt mensen die vrijwillig proberen van een minimum te leven, zie vrekkenclub e.d., die wél in staat zijn gezond te leven, goed gekleed te gaan, en zelfs te sparen, waar iemand in de schuldsanering daar niet in slaagt. Misschien zijn ze daarom wel in die sanering terecht gekomen....
Je weet niet wat je hoort, als die mensen hun verhaal vertellen. Opgelicht door partners, leningen en hypotheken afgesloten terwijl ze nergens van zeggen te weten, veel te veel gekocht dan ze zich kunnen veroorloven, achtervolgd door schuldeisers, dreigen met zelfmoord, opnames in psychiatrische ziekenhuizen. En het is altijd de schuld van die partner, die leverancier, die deurwaarder, etc.
zondag 4 september 2011 om 20:07
quote:_Branwen_ schreef op 04 september 2011 @ 19:52:
[...]
Max schaal 8 is ¤ 3042,00 bruto bij fulltime (36 uur).
Modaal inkomen is in 2011 ¤ 2708,33 bruto.
Is dus ruim boven modaal.
Maar TO je kan ook als zelfstandige werken als bv bewindvoerder, dan is je inkomen natuurlijk afhankelijk van je klantenbestand. De kosten voor bewindvoerder zijn vastgesteld dus kan je die zelf uitrekenen. Als bewindvoerder kan je op huisbezoek gaan, volgens mij wordt dit niet bij schuldhulpverlening vanuit de gemeente gedaan maar ik weet niet of iedere gemeente zo werkt.
[...]
Max schaal 8 is ¤ 3042,00 bruto bij fulltime (36 uur).
Modaal inkomen is in 2011 ¤ 2708,33 bruto.
Is dus ruim boven modaal.
Maar TO je kan ook als zelfstandige werken als bv bewindvoerder, dan is je inkomen natuurlijk afhankelijk van je klantenbestand. De kosten voor bewindvoerder zijn vastgesteld dus kan je die zelf uitrekenen. Als bewindvoerder kan je op huisbezoek gaan, volgens mij wordt dit niet bij schuldhulpverlening vanuit de gemeente gedaan maar ik weet niet of iedere gemeente zo werkt.
Zie QR
zondag 4 september 2011 om 21:40
Bedankt allemaal voor de reacties.
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
zondag 4 september 2011 om 21:54
quote:ashley1983 schreef op 04 september 2011 @ 21:40:
Bedankt allemaal voor de reacties.
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
Ik denk dat je nog niet echt een goed beeld hebt wat SHV inhoudt. Wat denk je zelf, dat mensen die 3 jaar op een houtje moeten blijven, zakgeld krijgen en voor iedere droplollie toestemming moeten vragen, de aller-allerleukste en gezelligste mensen zijn?
Vaak hebben ze geen benul hoe ze in de schulden zijn gekomen, het zijn (oneerbiedig gezegd) regelmatig de niet zo slimme, sociaal zwakkere personen. Die niet snappen dat je niet meer uit kunt geven dan je binnen krijgt. Die een telefoonabonnement afsluiten omdat je er zo'n leuke telefoon bij krijgt, maar niet beseffen dat je er 2 jaar aan vast zit. Die op rekening kopen bij Wehkamp, gewoon omdat het kan en zo makkelijk wordt aangeboden. En dat ze dan 15% ofzo rente moeten betalen en dat dat zich blijft opstapelen, dat gaat er niet echt in.
En ja, je moet ook mensen helpen die niet geholpen willen worden, maar het traject in móeten. Die dus ook niet gemotiveerd zijn, en op alle manieren er onderuit proberen te komen.
En ja, je krijgt te maken met agressieve klanten, die niet krijgen wat ze willen. En dat moet jij ze dan vertellen.
Bedankt allemaal voor de reacties.
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
Ik denk dat je nog niet echt een goed beeld hebt wat SHV inhoudt. Wat denk je zelf, dat mensen die 3 jaar op een houtje moeten blijven, zakgeld krijgen en voor iedere droplollie toestemming moeten vragen, de aller-allerleukste en gezelligste mensen zijn?
Vaak hebben ze geen benul hoe ze in de schulden zijn gekomen, het zijn (oneerbiedig gezegd) regelmatig de niet zo slimme, sociaal zwakkere personen. Die niet snappen dat je niet meer uit kunt geven dan je binnen krijgt. Die een telefoonabonnement afsluiten omdat je er zo'n leuke telefoon bij krijgt, maar niet beseffen dat je er 2 jaar aan vast zit. Die op rekening kopen bij Wehkamp, gewoon omdat het kan en zo makkelijk wordt aangeboden. En dat ze dan 15% ofzo rente moeten betalen en dat dat zich blijft opstapelen, dat gaat er niet echt in.
En ja, je moet ook mensen helpen die niet geholpen willen worden, maar het traject in móeten. Die dus ook niet gemotiveerd zijn, en op alle manieren er onderuit proberen te komen.
En ja, je krijgt te maken met agressieve klanten, die niet krijgen wat ze willen. En dat moet jij ze dan vertellen.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 5 september 2011 om 07:34
quote:ashley1983 schreef op 04 september 2011 @ 21:40:
Bedankt allemaal voor de reacties.
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
Ik vind je reactie wel naïef ja.
"Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan."
Kun je nog aangeven waarom het je aanspreekt?
Bedankt allemaal voor de reacties.
De mensen die vrijwillig de schuldsanering in gaan, zijn die wel prettig om mee te werken? En wat betreft het teveel uit geven, en daardoor in de schulden komen, dat weten die mensen zelf toch ook wel? En dan erbij, ik zit er om die mensen te helpen. Ik kan er niks aan doen dat de hypotheek te hoog is of dat ze zijn bedonderd. Zien ze de schuldhulpverlener dan niet als degene die ze komt helpen om weer uit de geld zorgen te komen? Of ben ik nu heel naïef?
Ik vind je reactie wel naïef ja.
"Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan."
Kun je nog aangeven waarom het je aanspreekt?
maandag 5 september 2011 om 11:09
quote:_Branwen_ schreef op 05 september 2011 @ 07:34:
[...]
Ik vind je reactie wel naïef ja.
"Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan."
Kun je nog aangeven waarom het je aanspreekt?En dan ook nog liefst de mensen die gemotiveerd zijn en waar het prettig mee werken is he, de niet-prettige mensen mogen naar een collega.
[...]
Ik vind je reactie wel naïef ja.
"Het helpen van mensen met geld problemen spreekt me erg aan."
Kun je nog aangeven waarom het je aanspreekt?En dan ook nog liefst de mensen die gemotiveerd zijn en waar het prettig mee werken is he, de niet-prettige mensen mogen naar een collega.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 5 september 2011 om 12:59
Ik wilde altijd graag een beroep uitoefenen waarin ik aan het helpen was. Dat was maatschappelijk werk en dienstverlening of sph. Toen kwam ik op een gegeven moment zelf in de problemen, psychisch. En nu lijkt het me beter om dan meer mensen te helpen met geld zorgen. Die andere opleidingen vind ik te "zwaar". Overigens ook onderzoek naar gedaan vantevoren, mensen die die opleiding deden. En al met al is het zwaar, misschien des te meer als je zelf psychische problemen hebt gehad.
Juridisch dienstverlener lijkt me niks, en met gehandicapten of ouderen werken ook niet. Schuldhulpverlening is meer mijn ding.
Juridisch dienstverlener lijkt me niks, en met gehandicapten of ouderen werken ook niet. Schuldhulpverlening is meer mijn ding.
maandag 5 september 2011 om 19:04
quote:ashley1983 schreef op 05 september 2011 @ 12:59:
Juridisch dienstverlener lijkt me niks, .
Waarom niet?
Ik denk dat je dan juist heel breed op juridisch gebied mensen kan helpen en ze een luisterend oor kan bieden. Ik denk (weet) dat je dan zelfs meer mensen kan helpen dan in de schuldhulpverlening. Je kan dan een totaalplaatje aanbieden zoals helpen met belastingaangifte, schuldenproblematiek regelen, bijzondere bijstand aanvragen, consumentenproblemen, hulp bij echtscheiding, arbeidsrecht e.d. Een HBO diploma is dan wel een vereiste maar dat is in de schuldhulpverlening ook al snel al kan je nog wel weg komen met een MBO diploma.
Juridisch dienstverlener lijkt me niks, .
Waarom niet?
Ik denk dat je dan juist heel breed op juridisch gebied mensen kan helpen en ze een luisterend oor kan bieden. Ik denk (weet) dat je dan zelfs meer mensen kan helpen dan in de schuldhulpverlening. Je kan dan een totaalplaatje aanbieden zoals helpen met belastingaangifte, schuldenproblematiek regelen, bijzondere bijstand aanvragen, consumentenproblemen, hulp bij echtscheiding, arbeidsrecht e.d. Een HBO diploma is dan wel een vereiste maar dat is in de schuldhulpverlening ook al snel al kan je nog wel weg komen met een MBO diploma.
Zie QR
maandag 5 september 2011 om 19:39
Ik werk aan de andere kant;
Ik heb vaak bewindvoerders, mensen van het GKB, currators aan de telefoon, omdat het bedrijf waar ik werk nog geld tegoed heeft van deze personen.
Bewindvoerders vind ik een apart soort volk. Ik weet niet precies wat het is, maar aan de telefoon komen ze soms echt heel vreemd over.
Voorbeeld:
Op dienst X van het bedrijf is de enige betaalwijze een automatisch incasso, nota's komen per email. Daar is niet in te schuiven, dat staat ook in de voorwaarden (allemaal te vinden op de site) en wordt bij de verkoop ervan ook verteld. Hoe vaak ik dan bewindvoerders al gesproken heb die dan toch papieren nota's met een acceptgiro willen. En ik maar vriendelijk blijven uitleggen dat het niet mogelijk is. En dan nog de vraag: maar voor dit geval kunt u toch een uitzondering maken? Nee dus! Is technisch gezien niet mogelijk. *zucht*
En als ik er nou 1 zo'n bewindvoerder op een dag spreek, dan is dat wel te overzien, maar het zijn er gewoon een hele hoop. Het lijkt net of die bewindvoerders het niet interesseert hoe het werkt. En niet alleen dit voorbeeld, maar ook wbt privacywetgeving, rechten en plichten van de klant zelf. En zo kan ik nog wel een uur doorgaan.
Mijn vak zou het niet zijn; gezeik van 2 kanten; van de persoon die schuldhulpverlening nodig heeft en gezeik van de bedrijven en instanties die nog geld moeten krijgen.
Ik heb vaak bewindvoerders, mensen van het GKB, currators aan de telefoon, omdat het bedrijf waar ik werk nog geld tegoed heeft van deze personen.
Bewindvoerders vind ik een apart soort volk. Ik weet niet precies wat het is, maar aan de telefoon komen ze soms echt heel vreemd over.
Voorbeeld:
Op dienst X van het bedrijf is de enige betaalwijze een automatisch incasso, nota's komen per email. Daar is niet in te schuiven, dat staat ook in de voorwaarden (allemaal te vinden op de site) en wordt bij de verkoop ervan ook verteld. Hoe vaak ik dan bewindvoerders al gesproken heb die dan toch papieren nota's met een acceptgiro willen. En ik maar vriendelijk blijven uitleggen dat het niet mogelijk is. En dan nog de vraag: maar voor dit geval kunt u toch een uitzondering maken? Nee dus! Is technisch gezien niet mogelijk. *zucht*
En als ik er nou 1 zo'n bewindvoerder op een dag spreek, dan is dat wel te overzien, maar het zijn er gewoon een hele hoop. Het lijkt net of die bewindvoerders het niet interesseert hoe het werkt. En niet alleen dit voorbeeld, maar ook wbt privacywetgeving, rechten en plichten van de klant zelf. En zo kan ik nog wel een uur doorgaan.
Mijn vak zou het niet zijn; gezeik van 2 kanten; van de persoon die schuldhulpverlening nodig heeft en gezeik van de bedrijven en instanties die nog geld moeten krijgen.