Digi
alle pijlers
verouderde sim kaart??
zaterdag 26 maart 2011 om 21:46
Al jaren heb ik dezelfde mobiele provider. Deze week liep mijn abonnement weer af, en dat heb ik verlengd. Nieuw toestel erbij: een LG Optimus 2x speed.
Prachtig apparaat ! alleen een kleine tegenvaller.... ik kan er niet mee bellen. Volgens de handleiding zou dat kunnen komen doordat ik een (te) oude simkaart heb.
Natuurlijk kom ik daar achter als de winkels en de helpdesk al dicht zijn, en ik word nu toch licht nerveus. Want als ik een nieuwe simkaart aanvraag verandert ook mijn nummer en daar zit ik echt niet op te wachten! Hoe werkt zoiets, kan ik bij mijn provider een nieuwe simkaart aanvragen met het nummer dat ik nu al 10 jaar heb?
Prachtig apparaat ! alleen een kleine tegenvaller.... ik kan er niet mee bellen. Volgens de handleiding zou dat kunnen komen doordat ik een (te) oude simkaart heb.
Natuurlijk kom ik daar achter als de winkels en de helpdesk al dicht zijn, en ik word nu toch licht nerveus. Want als ik een nieuwe simkaart aanvraag verandert ook mijn nummer en daar zit ik echt niet op te wachten! Hoe werkt zoiets, kan ik bij mijn provider een nieuwe simkaart aanvragen met het nummer dat ik nu al 10 jaar heb?
zaterdag 26 maart 2011 om 21:51
Mijn dochter was haar mobiel verloren. Met abonnement.
We hebben het abonnement direct laten blokkeren en toen een duplicaat simkaart aangevraagd. Liep het abonnement gewoon door en had ze ook gewoon weer haar "oude" nummer.
Ze had nog 1,5 jaar te gaan. ik zag mijn geest al dwalen... betalen voor iets wat je bent kwijt geraakt. Maar uiteindelijk kwam het goed.
Ze moest er wel geld voor betalen, voor het aanvragen van de duplicaat simkaart.
We hebben het abonnement direct laten blokkeren en toen een duplicaat simkaart aangevraagd. Liep het abonnement gewoon door en had ze ook gewoon weer haar "oude" nummer.
Ze had nog 1,5 jaar te gaan. ik zag mijn geest al dwalen... betalen voor iets wat je bent kwijt geraakt. Maar uiteindelijk kwam het goed.
Ze moest er wel geld voor betalen, voor het aanvragen van de duplicaat simkaart.
zaterdag 26 maart 2011 om 21:56
. Gevolg was excuus en het geld retour.
zaterdag 26 maart 2011 om 21:57
Er is een verschil tussen een duplicaat aanvragen van een (verloren) simkaart, en een vernieuwde sim nodig zijn voor de smartphones van tegenwoordig.
Als je al jaren en jaren met het zelfde simkaartje belt, kan het zijn dat de techniek op de chip niet meer samengaat met je nieuwe toestel. Je kunt dan een nieuwe sim op jouw nummer maar met de nieuwe techniek van je provider krijgen.
Als je al jaren en jaren met het zelfde simkaartje belt, kan het zijn dat de techniek op de chip niet meer samengaat met je nieuwe toestel. Je kunt dan een nieuwe sim op jouw nummer maar met de nieuwe techniek van je provider krijgen.
zaterdag 26 maart 2011 om 22:02
zaterdag 26 maart 2011 om 22:27
Als ik de meeste reactie lees zou het dus goed moeten komen. Die kosten daar komen we wel uit (lees: die mag provider voor zijn rekening nemen wat mij betreft. techniek is dan wel niet mijn ding, maar ik ben heel goed in mijn poot stijf houden).
OK, maandag wordt de eerste actie: naar de belwinkel met het hele spul.
OK, maandag wordt de eerste actie: naar de belwinkel met het hele spul.
zondag 27 maart 2011 om 11:23
maandag 28 maart 2011 om 16:17
