De ultieme Haar Horrorstory....

Omdat ik steil, fijn haar heb dat soms wat gaat pluizen had ik jaren geleden een aantal keren een keratinebehandeling laten uitvoeren. Helemaal super, mijn haar werd er prachtig van en ik kon weer minstens een half jaar vooruit. Helaas ging betreffende kapper failliet en betaalbare Keratinebehandelingen zijn lastig te vinden.
Twee weken geleden (ik had wat highlights in mijn haar en die begonnen wat te pluizen) ging ik na jaren toch maar weer op zoek naar een kapper in het noorden die de betreffende behandeling aanbood. En ja! Zo blij als een kind verliet ik met pluisvrij haar de kapsalon. Mijn haar was wel een stuk lichter geworden maar alla! het is zomer!

Maar je voelt 'm al aankomen....er bleek al snel dat er iets goed mis was met mijn haar. Het voelde stroef aan, het viel op geen enkele manier meer mooi op mijn schouders, het hing strak en lijnrecht naar beneden en het werd met de dag poreuzer, een beetje zoals gestraight kroeshaar.
Ik ging terug naar de kapper en ik kreeg een gratis masker plus een knipbeurt: de poreuze uiteinden werden verwijderd. Ach...so far so good, dat kortere haar stond me erg leuk!
Echter....een dag later al bleek het poreuze naar boven "gekropen" te zijn, en ik kon mijn haren heel ver uitrekken, alsof het elastiekjes waren.
Ik begon in paniek te raken: wat was hier aan de hand???

Mijn eigen kapster schrok toen ze mijn haar zag. "Och meisje toch, alles is kapot, eigenlijk zou je het helemaal af moeten scheren! Je hebt helemaal geen keratinebehandeling gehad, het lijkt wel zo'n kroeshaarbehandeling! Kijk, bij je oren kroest het ook helemaal..."
Ja, dat was me ook al opgevallen.
Mijn kapster kon niet anders dan redden wat er nog te redden viel. "Maar het kan dat het nog verder af gaat breken hoor, die kans is groot.." waarschuwde ze. Mijn lieve kapster had zo met me te doen dat ze me maar 5 euro liet betalen terwijl ze lang met me bezig was geweest.

Tja...daar zat ik dan met mijn korte koppie, daar had ik niet voor gekozen.
Omdat ik bang was ook mijn korte haar nog te verliezen nam ik contact op met een kapperszaak in Almere waar men niet al te dure (maar natuurlijk toch prijzige) keratinebehandelingen uitvoert. Ook deze kapster schrok toen ze mijn haar zag: "Ik kan wel IETS doen, maar dit komt niet meer goed! Het haar is helemaal kapot, je bent gestraight, hoe hebben ze dat nou kunnen doen?"

Ik ben wel blij dat ik deze behandeling heb laten doen, mijn haar is inderdaad nog wat stug en dikker dan ik van nature heb, maar het lijkt wat minder poreus en het voelt wat zachter aan dan het stroeve, loodrechte, extreem uittrekbare elastiekhaar dat ik aan de mislukte behandeling had overgehouden.

Nu mijn vraag: wat kan ik eisen van de kapper die mij de verkeerde behandeling heeft gegeven? Ik heb dus al een gratis masker en een knipbeurt gehad, maar mijn haar is alleen maar verder achteruit gegaan. Het is volledig kapot! De keratinebehandeling in Almere heeft ervoor gezorgd dat alles nu niet verder afbreekt, maar hoe het in de toekomst zal zijn is nog maar de vraag.
Vandaag heb ik naar de zaak gebeld maar de eigenaar (overigens een heel aardige man!) is pas donderdag weer aanwezig. Ik heb wel verteld dat de behandeling naar zeggen van andere kappers waarschijnlijk een straight-behandeling is geweest. Als antwoord kreeg ik echter dat ze deze behandeling helemaal niet uitvoeren in de zaak.

Kijk, het liefste zou ik mijn oude haar weer terug willen, maar dat kan niet. Ik ben diep-ongelukkig met mijn korte koppie, ik heb er immers niet zelf voor gekozen. Het zal nog maanden duren voor ik mijn "eigen" haar weer terug heb en van lang haar kan ik de komende tijd alleen maar dromen..
Zou ik mijn geld nog terug kunnen krijgen?

sorry, dubbel bericht!

Blondie456 schreef: ↑

15-07-2017 15:04

O wat erg! Ik zou tranen met tuiten huilen. Ik zou aanstaande donderdag toch maar even naar die salon terug gaan. Proberen kun je altijd om je geld terug te krijgen. Misschien bieden ze een gratig behandeling aan maar dat zou ik daar niet meer laten doen.

O, ik heb ook tranen met tuiten gehuild! En ik ben ook helemaal niet meer sociaal, ik moet zo wennen aan mijn korte haar...
Ik voel me nu zo'n huisvrouw-kort-en-pittig...

turquasi schreef: ↑

15-07-2017 15:09

tja je hebt het al afgeknipt... wat wil je gaan laten zien / doen dan?

super kut zeg

Ja, echt! Ik kon ook niet meer verder met dat kapotte haar, het brak steeds verder af. Ik wil wel laten zien hoe kort het nu is door die behandeling. En ik hoop hem te kunnen overtuigen dat ik niet anders kon dan het afknippen. Maar ik vind het zo bizar: een goede kapper ziet toch dat mijn haar totaal ongeschikt is voor zo'n behandeling?
Misschien ook dat de fabrikant een fout heeft gemaakt...ik weet het niet!
Nou kent mijn kapster die kapper wel. Misschien dat zij als bewijs kan dienen hoe erg het was?

Wikka schreef: ↑

15-07-2017 15:20

Kennelijk geven keratine-behandelingen vaker problemen, zijn er verschillende soorten en wordt het vaak gedaan om kroeshaar minder krullend te maken:

http://m.girlscene.nl/post/12106/4_ding ... andelingen

(lees ook de uiteenlopende reacties)

Ja, ik heb naar alle waarschijnlijkheid de verkeerde gekregen. Ik geloof dat dat "Japanese straightening" heet. Maar mijn haar is dus he-le-maal kapot he? Er werd nog gezegd dat ze dit nog noooooit hadden meegemaakt, maar jemig: fijn, steil haar met highlights wordt verwoest door zo'n chemische behandeling!
En op de site staat juist dat je haar weer helemaal gezond wordt en dat het perfect is voor elk haartype..

pffff, ik zit steeds dubbel te posten, excuses

my-little-appletree schreef: ↑

15-07-2017 15:33

Ik zou gaan voor je geld terug krijgen, meer zal niet gaan krijgen.

Ja, daar denk ik ook aan, want het heeft me alleen maar ellende opgeleverd en een hoop extra geld gekost.
volgens mij is er gewoon een fout gemaakt, maar zeker niet bewust. Maar ik zit wel met de gevolgen.

rotterdammert23 schreef: ↑

15-07-2017 15:40

In mijn geval zou ik extensions/quiqweave eisen. Ik weet alleen niet of jouw haar daar momenteel sterk genoeg voor is... en anders een jaar lang gratis knippen ofzo?

Ik dacht ook al aan extensions, maar mijn haar is nu te kort daarvoor en natuurlijk super breekbaar. Ook dacht ik zelfs aan een pruik...

Volgens mij is het gewoon een goed kapsalon, het is er altijd erg druk en de mensen zijn heel aardig. Het is niet zo dat ik ze niets aan mijn haar zou durven laten doen, het zijn gewoon goede kappers. Maar er ging dus iets fout en ik vind niet dat ze dat weg kunnen wuiven alsof het wel aan mijn haar gelegen zou kunnen hebben. Met kappersbeurten tot aan het door mij betaalde bedrag zou ik ook zekker akkoord gaan.

Zalmsnipper schreef: ↑

15-07-2017 15:50

Ik snap niet dat je naar andere kappers bent gegaan voordat je tot een definitieve oplossing met de veroorzaker bent gekomen.

Ja, misschien niet zo verstandig, maar ik was wanhopig! En de kapperszaak is niet in mijn woonplaats, ik moet er even voor rijden. Ik was er natuurlijk wel al een keer terug geweest en ze boden toen wel een soort oplossing, maar het was veel erger dan het toen nog leek.
Maar ik heb natuurlijk wel getuigen: mijn eigen kapster en de kapster in Almere.

forsyth schreef: ↑

15-07-2017 16:00

Keratinebehandelingen worden gegeven om kroeshaar te straighten, maar dat was bij jou natuurlijk helemaal niet de bedoeling. Ze hadden je een keratinebehandeling als verzorgingsboost moeten geven. Zal wel een andere samenstelling zijn ofzo. Was het een kapper gespecialiseerd in black hair? Wel echt heel raar dit en heel onprofessioneel.

Nee, allemaal echte noorderlingen en niet gespecialiseerd in black hair! En wat je zegt klopt: de verzorgende behandeling is niet chemisch, het haar wordt niet veranderd (dus eerst kapotgemaakt en daarna omgevormd) zoals bij ontkroezen en permanenten. Er wordt alleen keratine toegevoegd.

Fay71 schreef: ↑

15-07-2017 16:04

Jaren geleden ging er bij een vriendin van mij iets mis met een haarkleuring.
Om een lang verhaal kort te maken....ze eindigde van middel-lang blond haar naar een kort bruin rattenkopje
Ze heeft haar rechtsbijstand verzekering ingeschakeld en met resultaat.
Het inzetten en 2 jaar onderhouden van extensions moest door deze kapper betaald worden.
Ik persoonlijk zou geen genoegen nemen met enkel mijn geld terug, je bent tenslotte wel je haar kwijt en de vraag is ook hoe het gaat herstellen.

Aiiii!

Een goed idee, ik heb een rechtsbijstandsverzekering. Die kan ik inschakelen als het toch weer wordt weggewuifd! alleen ben ik bang dat het tegen me werkt dat ik naar andere kappers ben geweest. Maar goed, die kunnen wel getuigen misschien.

Jufjoke schreef: ↑

15-07-2017 16:08

Dit ja. Wat ontzettend rot voor je!

Ik zit nog steeds aan tijdelijk een pruik te denken. Maar dan wil ik wel een mooie, van echt haar....dat je niet ziet dan het een pruik is. En volgens mij is dat mega duur.