Geld & Recht
alle pijlers
Pinnen, maar geen geld gehad.
dinsdag 22 september 2009 om 00:58
Afgelopen zaterdag gingen we een dagje weg, dus ik wilde wat geld pinnen. Bij een winkelcentrum wilde ik pinnen bij een ING automaat. Na het intoetsen van mijn pincode en het aangeven van welk bedrag ik wilde hebben moest het apparaat lang nadenken en kwam toen met het antwoord "bewerking afgebroken".
Nouja, hij heeft even een storinkje dacht ik, dus ik probeerde het nogmaals, dezelfde procedure en wederom dezelfde melding.
Ondertussen had een vriendin die achter mij stond te wachten een andere pinautomaat ondekt om het hoekje waar ze geld uit kreeg. Ik ben dus ook naar die pin automaat (ABN AMRO dacht ik) geweest. Echter kreeg ik daar de melding "u heeft vandaag al meerder pogingen gewaagd, u kunt alleen nog bij uw eigen bank pinnen". Omdat ik toch echt geld nodig had op zoek gegaan na een Rabobank pinautomaat (tijdje rondgereden) en daar heb ik uiteindelijk het bedrag gepint en gekregen.
Nu zie ik vanavond dat bij 1 van de 2 pogingen bij de ING pinautomaat er dus wel geld van mijn rekening is afgeschreven terwijl de automaat mij dat dus niet heeft gegeven, hij had immers de bewerking afgebroken. Tevens is ook nog eens het bedrag bij de Rabo afgeschreven wat ik dus wel gehad heb.
Ik zal morgen uiteraard de bank bellen om eens te horen. Maar heeft iemand van jullie dit al eens aan de hand gehad en hoe is dat opgelost? Kunnen ze bijv. aan de hand van evt. camerabeelden zien dat ik daadwerkelijk geen geld in mijn handen heb gehad?
Pff, beetje balen want 200,- is voor mij toch heel veel geld......
Nouja, hij heeft even een storinkje dacht ik, dus ik probeerde het nogmaals, dezelfde procedure en wederom dezelfde melding.
Ondertussen had een vriendin die achter mij stond te wachten een andere pinautomaat ondekt om het hoekje waar ze geld uit kreeg. Ik ben dus ook naar die pin automaat (ABN AMRO dacht ik) geweest. Echter kreeg ik daar de melding "u heeft vandaag al meerder pogingen gewaagd, u kunt alleen nog bij uw eigen bank pinnen". Omdat ik toch echt geld nodig had op zoek gegaan na een Rabobank pinautomaat (tijdje rondgereden) en daar heb ik uiteindelijk het bedrag gepint en gekregen.
Nu zie ik vanavond dat bij 1 van de 2 pogingen bij de ING pinautomaat er dus wel geld van mijn rekening is afgeschreven terwijl de automaat mij dat dus niet heeft gegeven, hij had immers de bewerking afgebroken. Tevens is ook nog eens het bedrag bij de Rabo afgeschreven wat ik dus wel gehad heb.
Ik zal morgen uiteraard de bank bellen om eens te horen. Maar heeft iemand van jullie dit al eens aan de hand gehad en hoe is dat opgelost? Kunnen ze bijv. aan de hand van evt. camerabeelden zien dat ik daadwerkelijk geen geld in mijn handen heb gehad?
Pff, beetje balen want 200,- is voor mij toch heel veel geld......
maandag 14 februari 2011 om 14:33
Moet je eigenlijk niet ook nog contact hebben met de bank waar aan de geldautomaat verbonden is? Tijdstip vroegen ze mij helemaal niet naar bij de bank. Dacht dat de bank altijd van die opsporingsverzocht beelden had via de camera.En als de volgende het geld heeft gekregen dan kan je er dus naar fluiten? Ik had wel een bon maar geen geld waarschijnlijk was op dat moment de kas leeg,maar dan had ik eerlijk gezegd ook geen bon verwacht.
dinsdag 15 februari 2011 om 18:45
quote:Superhuisvrouw schreef op 14 februari 2011 @ 14:33:
Moet je eigenlijk niet ook nog contact hebben met de bank waar aan de geldautomaat verbonden is? Tijdstip vroegen ze mij helemaal niet naar bij de bank. Dacht dat de bank altijd van die opsporingsverzocht beelden had via de camera.En als de volgende het geld heeft gekregen dan kan je er dus naar fluiten? Ik had wel een bon maar geen geld waarschijnlijk was op dat moment de kas leeg,maar dan had ik eerlijk gezegd ook geen bon verwacht.Die had ik in 1e instantie ook gebeld, maar die verwezen me direct door naar mijn eigen bank.
Moet je eigenlijk niet ook nog contact hebben met de bank waar aan de geldautomaat verbonden is? Tijdstip vroegen ze mij helemaal niet naar bij de bank. Dacht dat de bank altijd van die opsporingsverzocht beelden had via de camera.En als de volgende het geld heeft gekregen dan kan je er dus naar fluiten? Ik had wel een bon maar geen geld waarschijnlijk was op dat moment de kas leeg,maar dan had ik eerlijk gezegd ook geen bon verwacht.Die had ik in 1e instantie ook gebeld, maar die verwezen me direct door naar mijn eigen bank.
