Geld & Recht
alle pijlers
probleem met pinnen in winkel spanje
zaterdag 26 juni 2010 om 09:49
Ik ga het ook proberen ja, maar vraag me af of ik een poot heb om op te staan. Ik kan op internet ook geen soortgelijke verhalen vinden namelijk. Ik lees wel veel over mensen die bij een bank probeerden te pinnen, vervolgens geen geld kregen maar later zagen dat het desbetreffende bedrag wel was afgeschreven.
Naja, wie weet wil de winkel nog meewerken, maar dat wordt zo moeilijk communiceren vanuit nederland....
Naja, wie weet wil de winkel nog meewerken, maar dat wordt zo moeilijk communiceren vanuit nederland....
zaterdag 26 juni 2010 om 10:00
quote:Kampen86 schreef op 26 juni 2010 @ 09:52:
Je kan toch de bon mee nemen naar de bank en laten zien dat je contant betaald hebt en dat er toch via pin transactie 2x is afgeschreven? Ik zou er op staan dat ze het geld terug halen!Dan zeggen zij dat je even daarvoor wel nog 2 paar schoenen hebt kunnen pinnen, en het derde paar contant hebt betaald.
Je kan toch de bon mee nemen naar de bank en laten zien dat je contant betaald hebt en dat er toch via pin transactie 2x is afgeschreven? Ik zou er op staan dat ze het geld terug halen!Dan zeggen zij dat je even daarvoor wel nog 2 paar schoenen hebt kunnen pinnen, en het derde paar contant hebt betaald.
zaterdag 26 juni 2010 om 10:06
zaterdag 26 juni 2010 om 11:08
quote:boebele schreef op 26 juni 2010 @ 10:13:
Maar kan het misschien zo zijn dat ze het geld pas later krijgen bijgeschreven? Het was immers een gereserveerde betaling en nog niet definitief?
Dat kan ook nog natuurlijk.
Maar meestal als er een storing is geweest bij een pin of geldautomaat dan komt het geld weer terug bij de betaler.
Heb je je bank inmiddels al gesproken?
Maar kan het misschien zo zijn dat ze het geld pas later krijgen bijgeschreven? Het was immers een gereserveerde betaling en nog niet definitief?
Dat kan ook nog natuurlijk.
Maar meestal als er een storing is geweest bij een pin of geldautomaat dan komt het geld weer terug bij de betaler.
Heb je je bank inmiddels al gesproken?
zaterdag 26 juni 2010 om 11:18
bank uitgebreid gesproken en er wordt onderzoek naar gedaan, maar ze kunnen niet garanderen dat ik mijn geld terug krijg. Daar komt bij dat dat onderzoek 25 euro kost, wat ik wel terug krijg als de fout inderdaad bij hun ligt. Maar als het een fout van de winkel is ben ik dat geld ook kwijt.
Naja, ik moet het misschien even rustig afwachten, al zou ik wel graag gerust gesteld willen worden.
Naja, ik moet het misschien even rustig afwachten, al zou ik wel graag gerust gesteld willen worden.
zaterdag 26 juni 2010 om 11:24
Uiteraard kan de bank niet garanderen of jij je geld terug krijgt. Je meldt de klacht, zij moeten eerst uitzoeken of de transactie zo is verlopen zoals jij verteld.
Helaas zijn er altijd mensen die van alles proberen om hun geld terug te krijgen, terwijl ze daar geen recht op hebben. Dat is een van de redenen om onderzoekskosten in rekening te brengen. En zoals altijd moeten de goeden onder de slechten lijden.
Het kan natuurlijk ook zijn dat de winkel fraudeert. Ik hoop het niet voor je, want dan wordt het een wel heel lastig verhaal.
Helaas zijn er altijd mensen die van alles proberen om hun geld terug te krijgen, terwijl ze daar geen recht op hebben. Dat is een van de redenen om onderzoekskosten in rekening te brengen. En zoals altijd moeten de goeden onder de slechten lijden.
Het kan natuurlijk ook zijn dat de winkel fraudeert. Ik hoop het niet voor je, want dan wordt het een wel heel lastig verhaal.
zaterdag 26 juni 2010 om 23:02
miss chicken
ik ben hier aan het werk
maar ondanks dat geniet ik er nog wel van hoor. Madrid is een fantastische stad! Maar dit wil ik toch wel graag rechtzetten.
Aruba
Ik vraag me af waarom het geen fout van de bank kan zijn als de winkel zegt geen geld te hebben ontvangen? Ik ben daar wel bang voor hoor; eenmaal terug in nederland wordt het wel een heel moeilijke zaak, ook al heb ik hier wel een soort van contactpersoon die de boel voor me wil afhandelen. Maar als beide partijen zeggen geen schuld te hebben, tja, wat moet je dan? Vind het ook vreemd dat hier geen andere verhalen over zijn. Ben ik dan de enige die dit is overkomen?
ik ben hier aan het werk
maar ondanks dat geniet ik er nog wel van hoor. Madrid is een fantastische stad! Maar dit wil ik toch wel graag rechtzetten.Aruba
Ik vraag me af waarom het geen fout van de bank kan zijn als de winkel zegt geen geld te hebben ontvangen? Ik ben daar wel bang voor hoor; eenmaal terug in nederland wordt het wel een heel moeilijke zaak, ook al heb ik hier wel een soort van contactpersoon die de boel voor me wil afhandelen. Maar als beide partijen zeggen geen schuld te hebben, tja, wat moet je dan? Vind het ook vreemd dat hier geen andere verhalen over zijn. Ben ik dan de enige die dit is overkomen?
zondag 27 juni 2010 om 08:40
Boebele, omdat een storing bij een automaat in het Buitenland niet jouw bank zijn schuld is.
Equens regelt alle transactie tussen banken. Daar zal als het goed is geconstateerd worden dat het geld maar 1 keer gepint is en dus 'in de lucht hangt. Dan gaat het geld terug naar de betaler. Dat proces kan best aan aantal werkdagen duren.
Equens regelt alle transactie tussen banken. Daar zal als het goed is geconstateerd worden dat het geld maar 1 keer gepint is en dus 'in de lucht hangt. Dan gaat het geld terug naar de betaler. Dat proces kan best aan aantal werkdagen duren.
