Geld & Recht
alle pijlers
Scam via booking.com?
donderdag 20 juni 2013 om 21:33
Ik kreeg net 'n e-mail dat ene B.M. een boeking voor mij heeft gedaan voor een hotel morgen ergens in Portugal. Het betreft 'n hotel wat niet gratis is te annuleren en staat ook echt in mijn booking.com account al staat zijn naam vermeld als gast.
Is dit 'n nieuwe manier van oplichting of kan 't ook 'n bug zijn?
Is dit 'n nieuwe manier van oplichting of kan 't ook 'n bug zijn?
donderdag 20 juni 2013 om 21:48
Van de booking.com website:
24/7 Klantenservice
U kunt ons altijd bellen
Nederland
Klantenservice:
Lokaal tel.nr: 0800 0201 517
Bron: http://www.booking.com/ge ... mpl=docs/customer_service
Niet heel moeilijk te vinden, toch?
24/7 Klantenservice
U kunt ons altijd bellen
Nederland
Klantenservice:
Lokaal tel.nr: 0800 0201 517
Bron: http://www.booking.com/ge ... mpl=docs/customer_service
Niet heel moeilijk te vinden, toch?
Dit is mijn uitspraak en daar moet u het mee doen.
donderdag 20 juni 2013 om 21:59
donderdag 20 juni 2013 om 22:13
Ik heb gebeld en 't is 'n bug. De man van de boeking is al een paar weken in Portugal en heeft dagelijks ergens 'n reservering die hij gewoon nakomt. Hij zit al een paar jaar bij booking.com met dezelfde creditcard en heeft er zijn telefoonnummer ook op staan (wat zichtbaar is voor die klantenservicemensen) De persoon in kwestie is een betrouwbare klant en ze weten ook niet hoe de reservering bij mij terecht is gekomen. Mijn creditcardgegevens staan overigens niet op die site bewaard. Voor de zekerheid ging die gast mijn mail nog wel doorsturen naar fraudepreventie.
