Gezondheid
alle pijlers
vreselijke huisartsassistente
woensdag 29 juni 2016 om 11:33
Ik bel de huisarts voor een afspraak vanmorgen om 08:00 neemt de assistente op. Zegt ze hoi mevrouw... Wat scheelt er? (Ik heb vaker mot met haar gehad) ik vraag mag ik een afspraak. Waarom wil je de huisarts zien zegt ze. ik voel me niet lekker ik ben erg benauwd en hoest heel erg ik zeg ik wil graag een afspraak. Zegt ze dat gaat nu heel erg rond veel mensen hebben het, heeft met het weer te maken. Ik raak speechles ik zei op een normale vriendelijke toon ik wil toch de huisarts zien "bijtend op mijn tong" Uiteindelijk naar de huisarts geweest heb ik pufjes meegkregen ivm bronchitis.
Het is niet de eerste keer dat ze zo tegen mij doet, ook al toen ik vroeg voor de bloeduitslag. Alsof men geen afspraak mag maken bij de huisarts. Ze geeft ook zomaar diagnoses over de telefoon.
Het is niet de eerste keer dat ze zo tegen mij doet, ook al toen ik vroeg voor de bloeduitslag. Alsof men geen afspraak mag maken bij de huisarts. Ze geeft ook zomaar diagnoses over de telefoon.
woensdag 29 juni 2016 om 11:38
De huisartsassistente van mijn huisarts is ook echt een draak. Ik snap best dat je moet tegengaan dat mensen voor elke scheet die dwars zit langskomen, maar als zij in mijn dossier kijkt, ziet ze ook dat ik 1 hoogstens 2 keer per jaar langskom.
Laatst kreeg ik juist weer op mijn flikker van haar dat ik te WEINIG langskwam met mijn zoon. Het is ook nooit goed...
Laatst kreeg ik juist weer op mijn flikker van haar dat ik te WEINIG langskwam met mijn zoon. Het is ook nooit goed...
woensdag 29 juni 2016 om 11:39
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.
Today I am taking control of my emotions. I am choosing anger.
Week 15 van de Extremely Demotivational Calendar
Week 15 van de Extremely Demotivational Calendar
woensdag 29 juni 2016 om 11:40
In principe mag zij een inschatting maken van de noodzaak van een afspraak op korte termijn. Diagnoses mag ze niet geven. Ik vermoed dat ze dat ook niet echt deed, maar iets zei als: "er heerst een virus". Dat is geen diagnose geven.
Echter, haar telefoonmanieren verdienen zeker de schoonheidsprijs niet. Alleen al dat "hoi mevrouw....".
Echter, haar telefoonmanieren verdienen zeker de schoonheidsprijs niet. Alleen al dat "hoi mevrouw....".
woensdag 29 juni 2016 om 11:41
Verhuizen.
Is de enige optie bij zo'n hork van een assistente. Ik herken het. Tegen mij deed de assistente nooit vriendelijk, altijd stikchaggerijnig gezicht - en dan zien als je wachtte op de dokter dat ze tegen anderen wél heel vriendelijk deed en zelfs láchte!
Nou ja, dat soort mensen mogen van mij heel erg diep in de stront zakken!
Is de enige optie bij zo'n hork van een assistente. Ik herken het. Tegen mij deed de assistente nooit vriendelijk, altijd stikchaggerijnig gezicht - en dan zien als je wachtte op de dokter dat ze tegen anderen wél heel vriendelijk deed en zelfs láchte!
Nou ja, dat soort mensen mogen van mij heel erg diep in de stront zakken!
woensdag 29 juni 2016 om 11:43
quote:Solomio schreef op 29 juni 2016 @ 11:39:
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Eens, O Solo!!
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Eens, O Solo!!
woensdag 29 juni 2016 om 11:44
woensdag 29 juni 2016 om 11:46
quote:Ttass28 schreef op 29 juni 2016 @ 11:44:
Ik voel me zo vreselijk heb het ook met de huisarts over gehad. Ik hoef haar niet meer te antwoorden omdat ik daar zo kriegel van wordt. Ze daagt mij uit het lijk wel of ze express mij onder de huid zitten, en treiteren. Ik bel niet vaak en ik zit echt niet voor de eerste scheet bij de huisarts.Weet je, dat doen mensen echt niet zomaar. Er zal echt meer achter zitten en dat zal ongetwijfeld ook met jezelf te maken hebben.
Ik voel me zo vreselijk heb het ook met de huisarts over gehad. Ik hoef haar niet meer te antwoorden omdat ik daar zo kriegel van wordt. Ze daagt mij uit het lijk wel of ze express mij onder de huid zitten, en treiteren. Ik bel niet vaak en ik zit echt niet voor de eerste scheet bij de huisarts.Weet je, dat doen mensen echt niet zomaar. Er zal echt meer achter zitten en dat zal ongetwijfeld ook met jezelf te maken hebben.
woensdag 29 juni 2016 om 11:47
Maar je hebt toch de afspraak gekregen?
Het is niet correct als een assistente probeert je geen afspraak te geven omdat ze een diagnose stelt, maar dit lees ik niet terug in je verhaal.
Mensen denken vaak dat de assistente doorvraagt om een afspraak af te wentelen, maar het is juist om in te schatten op welke termijn je gezien moet worden en hoeveel tijd je nodig hebt.
Andersom gebeurt het ook dat mensen zeggen; ik ben wat benauwd, kan ik volgende week even langskomen? Bij doorvragen blijkt het dan een spoedgeval zijn en moet diegene bijvoorbeeld meteen langskomen.
Maar kaart het eens aan bij de assistente; ik heb het idee dat je me geen afspraak wil geven, dat vind ik vervelend.
Het is niet correct als een assistente probeert je geen afspraak te geven omdat ze een diagnose stelt, maar dit lees ik niet terug in je verhaal.
Mensen denken vaak dat de assistente doorvraagt om een afspraak af te wentelen, maar het is juist om in te schatten op welke termijn je gezien moet worden en hoeveel tijd je nodig hebt.
Andersom gebeurt het ook dat mensen zeggen; ik ben wat benauwd, kan ik volgende week even langskomen? Bij doorvragen blijkt het dan een spoedgeval zijn en moet diegene bijvoorbeeld meteen langskomen.
Maar kaart het eens aan bij de assistente; ik heb het idee dat je me geen afspraak wil geven, dat vind ik vervelend.
woensdag 29 juni 2016 om 11:50
quote:Eefje1979 schreef op 29 juni 2016 @ 11:49:
Bij mij vraagt ze ook altijd waarom ik een afspraak wil.
Als ik zeg dat ik liever met de huisarts bespreek wat er scheelt dramt ze door.
Ik zeg dan altijd dat er iets met m'n grote teen is...dan snapt ze wel dat ze niet door moet zeuren Ahem, het is haar BAAN om door te vragen. Jezusmina zeg, wat een gezeik!
Bij mij vraagt ze ook altijd waarom ik een afspraak wil.
Als ik zeg dat ik liever met de huisarts bespreek wat er scheelt dramt ze door.
Ik zeg dan altijd dat er iets met m'n grote teen is...dan snapt ze wel dat ze niet door moet zeuren Ahem, het is haar BAAN om door te vragen. Jezusmina zeg, wat een gezeik!
woensdag 29 juni 2016 om 11:51
woensdag 29 juni 2016 om 11:51
quote:Eefje1979 schreef op 29 juni 2016 @ 11:49:
Bij mij vraagt ze ook altijd waarom ik een afspraak wil.
Als ik zeg dat ik liever met de huisarts bespreek wat er scheelt dramt ze door.
Ik zeg dan altijd dat er iets met m'n grote teen is...dan snapt ze wel dat ze niet door moet zeuren Serieus? Wat een euh aparte reactie. Assistente hoort dat gewoon te vragen.
Bij mij vraagt ze ook altijd waarom ik een afspraak wil.
Als ik zeg dat ik liever met de huisarts bespreek wat er scheelt dramt ze door.
Ik zeg dan altijd dat er iets met m'n grote teen is...dan snapt ze wel dat ze niet door moet zeuren Serieus? Wat een euh aparte reactie. Assistente hoort dat gewoon te vragen.
woensdag 29 juni 2016 om 11:51
quote:Solomio schreef op 29 juni 2016 @ 11:39:
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Dit dus. De assistente van mijn huisarts vraagt precies hetzelfde. Dat doet ze met een reden. Als ze tegen iedereen "oke" zou zeggen had je mega lange wachttijden bij een huisarts. Sommige mensen gaan namelijk voor elke scheet. Daarmee zeg ik niet dat jij (TO) zo bent. Ze moeten gewoon een scheiding maken.
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Dit dus. De assistente van mijn huisarts vraagt precies hetzelfde. Dat doet ze met een reden. Als ze tegen iedereen "oke" zou zeggen had je mega lange wachttijden bij een huisarts. Sommige mensen gaan namelijk voor elke scheet. Daarmee zeg ik niet dat jij (TO) zo bent. Ze moeten gewoon een scheiding maken.
Carpe Diem!
woensdag 29 juni 2016 om 11:52
De assistente van mijn huisarts(en) is ook vreselijk. Ik kom misschien 1 keer in de 2 jaar bij de huisarts en dan moet ik haar bijna smeken om alsjeblieft langs te mogen komen.
Goed inderdaad dat ze een soort van voorselectie maken, maar soms gaan ze echt te ver. De laatste keer vroeg ze waarom ik een afspraak wilde maken zei ik dat ik dat liever alleen met de huisarts besprak, toen was het geen probleem!
Ik kwam er trouwens achter dat onze huisarts om 8 uur 's ochtends een inloopspreekuur houdt, je kunt dan gewoon in de wachtkamer gaan zitten en wordt geholpen op volgorde van binnenlopen. Dit is wel alleen voor 'kleine kwaaltjes' bedoeld, maar zo heb je niets te maken met de assistente!
Goed inderdaad dat ze een soort van voorselectie maken, maar soms gaan ze echt te ver. De laatste keer vroeg ze waarom ik een afspraak wilde maken zei ik dat ik dat liever alleen met de huisarts besprak, toen was het geen probleem!
Ik kwam er trouwens achter dat onze huisarts om 8 uur 's ochtends een inloopspreekuur houdt, je kunt dan gewoon in de wachtkamer gaan zitten en wordt geholpen op volgorde van binnenlopen. Dit is wel alleen voor 'kleine kwaaltjes' bedoeld, maar zo heb je niets te maken met de assistente!
woensdag 29 juni 2016 om 11:53
Sommige assistentes zijn goed en kunnen je ook aan de telefoon al helpen. Scheelt een hoop gedoe bij de huisarts zelf.
Maar je bent niet verplicht om haar antwoord te geven als je je serieus afgescheept voelt. Je mag ook best zeggen 'Sorry, dit wil ik echt alleen met de huisarts bespreken', dan moet zij dat ook accepteren. Je kan er evt. bij vermelden hoeveel tijd je nodig denkt te hebben i.v.m. hun planning.
Maar je bent niet verplicht om haar antwoord te geven als je je serieus afgescheept voelt. Je mag ook best zeggen 'Sorry, dit wil ik echt alleen met de huisarts bespreken', dan moet zij dat ook accepteren. Je kan er evt. bij vermelden hoeveel tijd je nodig denkt te hebben i.v.m. hun planning.
woensdag 29 juni 2016 om 11:55
quote:Ttass28 schreef op 29 juni 2016 @ 11:51:
Prima dat ze doorvraagt het is de manier waarop. Dat mij uit mijn slof doet schieten. Zo ongeïnteresseerd en onvriendelijk ze begint met haar riedeltje met huisartspraktijk... En ik zeg met Tas. Gelijk slaat haar stem over zo van wat moet je op die manier. Onbeleefd en onbeschoft.Dan heeft zij blijkbaar het idee dat je de neiging hebt een afspraak te willen terwijl dat niet echt nodig is. Kan daar iets in zitten? Je klinkt zelf ook niet heel beleefd aan de telefoon, trouwens.
Prima dat ze doorvraagt het is de manier waarop. Dat mij uit mijn slof doet schieten. Zo ongeïnteresseerd en onvriendelijk ze begint met haar riedeltje met huisartspraktijk... En ik zeg met Tas. Gelijk slaat haar stem over zo van wat moet je op die manier. Onbeleefd en onbeschoft.Dan heeft zij blijkbaar het idee dat je de neiging hebt een afspraak te willen terwijl dat niet echt nodig is. Kan daar iets in zitten? Je klinkt zelf ook niet heel beleefd aan de telefoon, trouwens.
woensdag 29 juni 2016 om 11:56
quote:Jolla schreef op 29 juni 2016 @ 11:52:
De assistente van mijn huisarts(en) is ook vreselijk. Ik kom misschien 1 keer in de 2 jaar bij de huisarts en dan moet ik haar bijna smeken om alsjeblieft langs te mogen komen.
Goed inderdaad dat ze een soort van voorselectie maken, maar soms gaan ze echt te ver. De laatste keer vroeg ze waarom ik een afspraak wilde maken zei ik dat ik dat liever alleen met de huisarts besprak, toen was het geen probleem!
Ik kwam er trouwens achter dat onze huisarts om 8 uur 's ochtends een inloopspreekuur houdt, je kunt dan gewoon in de wachtkamer gaan zitten en wordt geholpen op volgorde van binnenlopen. Dit is wel alleen voor 'kleine kwaaltjes' bedoeld, maar zo heb je niets te maken met de assistente!
Joh, dat is ook pas sinds een halve eeuw zo bij bijna alle huisartsen!
Nu krijgt de assistente dus mensen aan de telefoon die het prima via dit spreekuur kunnen doen. Moeten ze alleen wel even op de site of in de folder lezen. Het is wat.
De assistente van mijn huisarts(en) is ook vreselijk. Ik kom misschien 1 keer in de 2 jaar bij de huisarts en dan moet ik haar bijna smeken om alsjeblieft langs te mogen komen.
Goed inderdaad dat ze een soort van voorselectie maken, maar soms gaan ze echt te ver. De laatste keer vroeg ze waarom ik een afspraak wilde maken zei ik dat ik dat liever alleen met de huisarts besprak, toen was het geen probleem!
Ik kwam er trouwens achter dat onze huisarts om 8 uur 's ochtends een inloopspreekuur houdt, je kunt dan gewoon in de wachtkamer gaan zitten en wordt geholpen op volgorde van binnenlopen. Dit is wel alleen voor 'kleine kwaaltjes' bedoeld, maar zo heb je niets te maken met de assistente!
Joh, dat is ook pas sinds een halve eeuw zo bij bijna alle huisartsen!
Nu krijgt de assistente dus mensen aan de telefoon die het prima via dit spreekuur kunnen doen. Moeten ze alleen wel even op de site of in de folder lezen. Het is wat.
woensdag 29 juni 2016 om 11:57
woensdag 29 juni 2016 om 11:58
quote:Hunniebunnie schreef op 29 juni 2016 @ 11:50:
[...]
Ahem, het is haar BAAN om door te vragen. Jezusmina zeg, wat een gezeik!
Dat.
En ik vind het ook onvoorstelbaar dat mensen hier doen alsof 1 a 2 keer per jaar naar de huisarts zo weinig is, of een teken dat je altijd te lang doorloopt.
Misschien gaat dat op als je een chronische ziekte hebt, of een pechjaar, maar normaal zou ik het niet willen noemen om zo vaak naar de huisarts te gaan, hoor. Er gaan in mijn gezin vele jaren voorbij zonder dat we de huisarts hoeven bellen en als ik om mij heen kijk zijn we daar geen uitzondering in.
[...]
Ahem, het is haar BAAN om door te vragen. Jezusmina zeg, wat een gezeik!
Dat.
En ik vind het ook onvoorstelbaar dat mensen hier doen alsof 1 a 2 keer per jaar naar de huisarts zo weinig is, of een teken dat je altijd te lang doorloopt.
Misschien gaat dat op als je een chronische ziekte hebt, of een pechjaar, maar normaal zou ik het niet willen noemen om zo vaak naar de huisarts te gaan, hoor. Er gaan in mijn gezin vele jaren voorbij zonder dat we de huisarts hoeven bellen en als ik om mij heen kijk zijn we daar geen uitzondering in.
woensdag 29 juni 2016 om 11:58
quote:Solomio schreef op 29 juni 2016 @ 11:39:
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Precies dit.
Het is ook niet voor het eerst dat je daar op het forum over klaagt.
De assistente doet wat ze moet doen, namelijk proberen een goede inschatting te maken van waar je voor komt en hoeveel tijd ze daarvoor in moet plannen en of het spoed is.
Als het je niet bevalt kun je dat met je huisarts bespreken, maar steeds maar weer afgeven op die assistente maakt niet dat die assistente haar werk ineens niet meer gaat doen.
Je hebt duidelijk een zeer verkeerd beeld van wat een assistente kan en moet doen.Precies dit.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
woensdag 29 juni 2016 om 11:58
quote:Ttass28 schreef op 29 juni 2016 @ 11:51:
Prima dat ze doorvraagt het is de manier waarop. Dat mij uit mijn slof doet schieten. Zo ongeïnteresseerd en onvriendelijk ze begint met haar riedeltje met huisartspraktijk... En ik zeg met Tas. Gelijk slaat haar stem over zo van wat moet je op die manier. Onbeleefd en onbeschoft.
Wat is onbeleefd en onbeschoft?
Wat zegt ze dan precies?
Prima dat ze doorvraagt het is de manier waarop. Dat mij uit mijn slof doet schieten. Zo ongeïnteresseerd en onvriendelijk ze begint met haar riedeltje met huisartspraktijk... En ik zeg met Tas. Gelijk slaat haar stem over zo van wat moet je op die manier. Onbeleefd en onbeschoft.
Wat is onbeleefd en onbeschoft?
Wat zegt ze dan precies?
