Genaaid bij de kapper
dinsdag 16 maart 2021 om 22:03
Ja, er is een prijslijst die ik van tevoren check. Heel veel kappers gehad en na het knippen/wassen/etc. is er dan de verrassing bij het afrekenen.
Na het wassen wordt er bijvoorbeeld opeens een masker ingesmeerd in plaats van crèmespoeling, zonder overleg. Prijzen zijn vaak “vanaf”. Droogblazen blijkt föhnen/stylen. Een drup crème blijkt een behandeling voor een extra tientje.
Je komt nooit tot een overeenkomst qua prijs vóór de behandeling, alleen achteraf hoor je wat het uiteindelijke bedrag is geworden. Ik voel me vaker wel dan niet genaaid, ook al weiger ik alle extra’s.
Assertiviteit is een oplossing, maar waarom mag dit? Zijn er mensen die van tevoren een exacte prijs vast met de kapper vaststellen?
Na het wassen wordt er bijvoorbeeld opeens een masker ingesmeerd in plaats van crèmespoeling, zonder overleg. Prijzen zijn vaak “vanaf”. Droogblazen blijkt föhnen/stylen. Een drup crème blijkt een behandeling voor een extra tientje.
Je komt nooit tot een overeenkomst qua prijs vóór de behandeling, alleen achteraf hoor je wat het uiteindelijke bedrag is geworden. Ik voel me vaker wel dan niet genaaid, ook al weiger ik alle extra’s.
Assertiviteit is een oplossing, maar waarom mag dit? Zijn er mensen die van tevoren een exacte prijs vast met de kapper vaststellen?
woensdag 17 maart 2021 om 13:56
Ik heb dit bij alle kappers waar ik ooit ben geweest meegemaakt en ik heb in 5 provincies gewoond.MientjeHapgraag schreef: ↑17-03-2021 13:43Ik zit met open mond te lezen.
Vraag me nu af of het streek/plaats/provinciegebonden is?
Ik woon nu in Gelderland en heb dit nog niet eerder meegemaakt, maar ook niet in Utrecht en Rotterdam.
Nee dus.
woensdag 17 maart 2021 om 15:10
Ik heb gezond grijzend haar wat ik 4 x per jaar 'lekkerrr korrrt' laat knippen bij de Marokkaanse kapper. Inclusief kopje koffie, wordt nog voor me doorgeroerd ook.
Wassen doe ik thuis, föhnen gebeurt maar heel even.
In 10 minuten en €15 lichter sta ik zeer tevreden weer op straat.
Al die toeters/ bellen en chemische troep zijn aan mij niet besteed.
Ik heb me een keer laten tillen in een 'salon' waar ik zelfs de koffie moest betalen! Nooit meer.
Wassen doe ik thuis, föhnen gebeurt maar heel even.
In 10 minuten en €15 lichter sta ik zeer tevreden weer op straat.
Al die toeters/ bellen en chemische troep zijn aan mij niet besteed.
Ik heb me een keer laten tillen in een 'salon' waar ik zelfs de koffie moest betalen! Nooit meer.
woensdag 17 maart 2021 om 15:34
Bizarre verhalen lees ik. Mijn kapper (geen keten) heeft een overzichtelijke prijslijst. Verven van lang haar is duurder dan verven van kort haar, maar dat lijkt me logisch.
Bij verven zit een masker bij de prijs inbegrepen, net zoals de hoofdmassage.
Voor mousse, gel, haarlak enz wordt niks extra's berekend. Bij mij moet er meestal maar heel weinig geknipt worden en dat gebeurt dan soms gratis of ze rekenen tarief voor 'knippen pony'.
Ze zijn niet spotgoedkoop maar ook niet bizar duur. Ben al jarenlang een zeer tevreden klant.
Bij verven zit een masker bij de prijs inbegrepen, net zoals de hoofdmassage.
Voor mousse, gel, haarlak enz wordt niks extra's berekend. Bij mij moet er meestal maar heel weinig geknipt worden en dat gebeurt dan soms gratis of ze rekenen tarief voor 'knippen pony'.
Ze zijn niet spotgoedkoop maar ook niet bizar duur. Ben al jarenlang een zeer tevreden klant.
woensdag 17 maart 2021 om 19:11
Je hebt helemaal gelijk. Maar bij andere dienstverlening is het nooit zo. Doe je dat daar ook? Ik vind het vervelend om op mijn hoede te moeten zijn. De kapper is geen “verwenmoment” voor mij, ik wil gewoon een service en afrekenen wat op de prijslijst staat.yourlocalhero schreef: ↑17-03-2021 04:51Nee nooit een verrassing geweest, ik vraag altijd wat alles bij elkaar gaat kosten zodat ik nooit met een open bakkes bij de kassa sta.
woensdag 17 maart 2021 om 19:19
Zeker, de oplossing ligt ook voor de hand, dat schreef ik ook in de OP. Dat het op vrij grote schaal gebeurt stoort me alleen enorm.Subnautica schreef: ↑17-03-2021 06:30To
Kun je de volgende keer niet gewoin vragen wat je hier zegt? Goh waarom hangt er eigenlijk een prijslijst als ik toch steeds veel meer kwijt ben?
En als ze dan beginnen over creme, druppels weet ik veel, dan kun je toch zeggen dat ze toch niet zo maar vanalles in je haar kunnen smeren zonder te zeggen wat het kost?
Als je je auto naar de garage brengt voor het wisselen van banden, en ze rijden hem door de wasstraat erna zul je vast ook wat zeggen als ze dat in rekening brengen.
woensdag 17 maart 2021 om 19:38
De koffie sla ik sowieso standaard af.Beter.Laat schreef: ↑17-03-2021 15:10Ik heb gezond grijzend haar wat ik 4 x per jaar 'lekkerrr korrrt' laat knippen bij de Marokkaanse kapper. Inclusief kopje koffie, wordt nog voor me doorgeroerd ook.
Wassen doe ik thuis, föhnen gebeurt maar heel even.
In 10 minuten en €15 lichter sta ik zeer tevreden weer op straat.![]()
Al die toeters/ bellen en chemische troep zijn aan mij niet besteed.
Ik heb me een keer laten tillen in een 'salon' waar ik zelfs de koffie moest betalen! Nooit meer.![]()
![]()
Geen zin om die terug te vinden op mijn rekening én sowieso als ze aan 't knippen, kammen en drogen zijn aan mijn haar heb ik toch écht geen zin in koffie of gelijk wat.
Als ik rustig iets wil drinken ga ik nadien de kroeg wel in
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 17 maart 2021 om 19:40
Ik heb 3/4x per jaar een gewoon goede coupe, niet kort en krijg ook koffie. Wel voor meer. 30 euro per keer incl verzorging.Beter.Laat schreef: ↑17-03-2021 15:10Ik heb gezond grijzend haar wat ik 4 x per jaar 'lekkerrr korrrt' laat knippen bij de Marokkaanse kapper. Inclusief kopje koffie, wordt nog voor me doorgeroerd ook.
Wassen doe ik thuis, föhnen gebeurt maar heel even.
In 10 minuten en €15 lichter sta ik zeer tevreden weer op straat.![]()
Al die toeters/ bellen en chemische troep zijn aan mij niet besteed.
Ik heb me een keer laten tillen in een 'salon' waar ik zelfs de koffie moest betalen! Nooit meer.![]()
![]()
woensdag 17 maart 2021 om 19:43
De koffie op mijn rekening erbij heb ik nog niet meegemaakt. Ik vraag meestal een glas water, maar wie weet wat er op de rekening eindigt. De laatste keer bij de kapper kreeg ik alleen mijn pinbon overhandigd, verder wat gemompel aan de kassa. Ik vind het niet kunnen.Wissewis schreef: ↑17-03-2021 19:38De koffie sla ik sowieso standaard af.
Geen zin om die terug te vinden op mijn rekening én sowieso als ze aan 't knippen, kammen en drogen zijn aan mijn haar heb ik toch écht geen zin in koffie of gelijk wat.
Als ik rustig iets wil drinken ga ik nadien de kroeg wel in.
woensdag 17 maart 2021 om 19:44
Ik moet toch ook nog altijd de eerste keer meemaken dat ik écht een bon krijg.Stradit schreef: ↑17-03-2021 19:43De koffie op mijn rekening erbij heb ik nog niet meegemaakt. Ik vraag meestal een glas water, maar wie weet wat er op de rekening eindigt. De laatste keer bij de kapper kreeg ik alleen mijn pinbon overhandigd, verder wat gemompel aan de kassa. Ik vind het niet kunnen.
En niet gewoon mondeling - in 't beste geval na wat vaag telwerk van hen - "dat is dan bedrag X".
Waarna ze me 't pin-apparaat aanreiken.
Geen idee hoe ze bij X komen.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 17 maart 2021 om 19:45
Ik herken het ook.
4 euro extra voor een bolletje verzorgingsspul
Föhnen doe ik al nooit meer, ik heb krullen en die hoef je niet te föhnen, 1x wel laten doen en toen had ik opeens een saai griffo kapsel zonder krullen maar met een rare slag
Wisselen jullie vaak van salon? Ik heb soms een paar jaar dezelfde, en dan opeens is er iets en ga ik weer ergens anders heen. Soms bevalt dat en soms niet
Laatst bij een nieuwe kapster geweest, eenmanszaakje. Nu hoeft ze van mij niet heel de tijd te praten, liever niet zelfs, maar ze zei amper iets, ik vond het ongemakkelijk worden en heb dan maar wat dingetjes aan haar gevraagd
Overigens heeft ze mijn haar ongelijk geknipt, dus was een eenmalige kennismaking
Ook heb ik vaak dat ik, als ik thuis kom, zelf nog ergens een puntje af moet knippen voordat het goed zit
4 euro extra voor een bolletje verzorgingsspul
Föhnen doe ik al nooit meer, ik heb krullen en die hoef je niet te föhnen, 1x wel laten doen en toen had ik opeens een saai griffo kapsel zonder krullen maar met een rare slag
Wisselen jullie vaak van salon? Ik heb soms een paar jaar dezelfde, en dan opeens is er iets en ga ik weer ergens anders heen. Soms bevalt dat en soms niet
Laatst bij een nieuwe kapster geweest, eenmanszaakje. Nu hoeft ze van mij niet heel de tijd te praten, liever niet zelfs, maar ze zei amper iets, ik vond het ongemakkelijk worden en heb dan maar wat dingetjes aan haar gevraagd
Overigens heeft ze mijn haar ongelijk geknipt, dus was een eenmalige kennismaking
Ook heb ik vaak dat ik, als ik thuis kom, zelf nog ergens een puntje af moet knippen voordat het goed zit
woensdag 17 maart 2021 om 19:47
ik kan me ook niet meer herinneren dat ik ooit een bon heb gekregen
woensdag 17 maart 2021 om 19:48
Ik ga 1 keer per jaar als het mij uitkomt.pearle schreef: ↑17-03-2021 19:45Ik herken het ook.
4 euro extra voor een bolletje verzorgingsspul
Föhnen doe ik al nooit meer, ik heb krullen en die hoef je niet te föhnen, 1x wel laten doen en toen had ik opeens een saai griffo kapsel zonder krullen maar met een rare slag
Wisselen jullie vaak van salon? Ik heb soms een paar jaar dezelfde, en dan opeens is er iets en ga ik weer ergens anders heen. Soms bevalt dat en soms niet
Laatst bij een nieuwe kapster geweest, eenmanszaakje. Nu hoeft ze van mij niet heel de tijd te praten, liever niet zelfs, maar ze zei amper iets, ik vond het ongemakkelijk worden en heb dan maar wat dingetjes aan haar gevraagd
Overigens heeft ze mijn haar ongelijk geknipt, dus was een eenmalige kennismaking
Ook heb ik vaak dat ik, als ik thuis kom, zelf nog ergens een puntje af moet knippen voordat het goed zit![]()
Het is dus maar als ik zin heb en hoe het uitkomt meestal.
Mijn ouders hebben een kleine keten-zaak (zonder afspraak) onder hun appartement.
De helft van de tijd ga ik daar - als het tenminste kalm is op 't moment dat ik bij mijn ouders passeer / dat ik wil langsgaan.
Zit er 5 man te wachten ga ik niet zitten wachten en zal 't voor volgende keer / een andere kapper zijn.
Mijn kapsel is sowieso nooit extreem dringend.
Het kan goed zijn dat er 3 maanden zit tussen 't moment dat ik zeg "het moet eigenlijk geknipt worden" en 't moment dat het effectief geknipt wordt.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
woensdag 17 maart 2021 om 19:56
Ja, eens in de zoveel tijd maak ik het uit* met de kapper die ik dan een tijd heb, dan wil ik opeens weer eens iemand anders. Zit nu al wel tijden bij een heel tot mens die m’n haar goed snapt.
*of nou ja, uitmaken, ik ghost ze meer. Ik ben geen vrienden met m’n kappers.
*of nou ja, uitmaken, ik ghost ze meer. Ik ben geen vrienden met m’n kappers.
anoniem_402201 wijzigde dit bericht op 17-03-2021 20:09
17.45% gewijzigd
woensdag 17 maart 2021 om 20:04
Ja zo kon ik ooit voor 12,50 mijn haar laten knippen, studententarief.
Of ze het ook moest fohnen, ja... prima. Bleek ook 12 euro te zijn.
Ik heb nu een kapper die niet goedkoop is maar waar alles bij de prijs in zit. Hoef niet mijn thee met chocolaatje apart te betalen. En stylen is ook echt stylen (zeker niet 'droogblazen') want dan heb ik opeens een kop met krullen... die ik daarna thuis ook nooit meer voor elkaar krijg.
Eén keer wilde ik een uitgebreide behandeling ... Toen zat er een mislukte kleur in en wilde ik mijn lange haar weer in een normale kleur krijgen. Toen ben ik eerst een keer langs gegaan voor advies, een prijsopgave vooraf. Was inderdaad schrikbarend duur maar dan weet je het in ieder geval van tevoren. Was bijna een dagvullend programma.
Of ze het ook moest fohnen, ja... prima. Bleek ook 12 euro te zijn.
Ik heb nu een kapper die niet goedkoop is maar waar alles bij de prijs in zit. Hoef niet mijn thee met chocolaatje apart te betalen. En stylen is ook echt stylen (zeker niet 'droogblazen') want dan heb ik opeens een kop met krullen... die ik daarna thuis ook nooit meer voor elkaar krijg.
Eén keer wilde ik een uitgebreide behandeling ... Toen zat er een mislukte kleur in en wilde ik mijn lange haar weer in een normale kleur krijgen. Toen ben ik eerst een keer langs gegaan voor advies, een prijsopgave vooraf. Was inderdaad schrikbarend duur maar dan weet je het in ieder geval van tevoren. Was bijna een dagvullend programma.
Je kunt méér.
woensdag 17 maart 2021 om 20:12
Ja bij sommige kappers moet je wel een beetje assertief zijn. Ik zei gewoon steeds op alles: "Nee hoor dank je wel" en inderdaad van tevoren vragen wat de prijs is. 1 keer was dat achteraf meer en daar heb ik wel, gewoon rustig, een vraag over gesteld. Werd excuus aangeboden was iets foutief op de bon gezet. Tja of dat bewust is gegaan weet ik niet.
Inmiddels een thuiskapster die zelfs mijn high-lights voor een prikkie doet. Knippen is rond de 15 euro. Ideaal, ga haar missen als ze er om 1 of andere reden mee stopt.
Toen ze er vorige week was kreeg ze mooi een extra paaspresentje zo blij waren we dat ze weer mocht en wilde komen.
Inmiddels een thuiskapster die zelfs mijn high-lights voor een prikkie doet. Knippen is rond de 15 euro. Ideaal, ga haar missen als ze er om 1 of andere reden mee stopt.
Toen ze er vorige week was kreeg ze mooi een extra paaspresentje zo blij waren we dat ze weer mocht en wilde komen.
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
woensdag 17 maart 2021 om 22:23
novaviva schreef: ↑17-03-2021 19:56Ja, eens in de zoveel tijd maak ik het uit* met de kapper die ik dan een tijd heb, dan wil ik opeens weer eens iemand anders. Zit nu al wel tijden bij een heel tot mens die m’n haar goed snapt.
*of nou ja, uitmaken, ik ghost ze meer. Ik ben geen vrienden met m’n kappers.
Er zijn ook zo ontzettend veel kappers. De kwaliteit verschilt enorm.
En iedereen verwacht wat anders van zijn/haar kapper.
Er schijnen ook silent chairs te bestaan; als je daarop plaats neemt betekent dat dat je niet wil kletsen.
Ik heb nu een vaste kapster met wie ik graag een praatje maak maar toen ik nog vaak wisselde baalde ik daar ook van: wéér iemand nieuws die dan vraagt 'en, nog weekendplannen?' of 'nog vakantieplannen/kerstplannen/blablabla'. Ze bedoelen het goed maar ik heb er zo'n hekel aan.
donderdag 18 maart 2021 om 00:04
Weinig tegen geluid inderdaad.Metallover schreef: ↑17-03-2021 23:34Volgens mij zitten er best wat kapsters op het Vivaforum. Ik had ze wel verwacht in dit topic, ben benieuwd of ze het zelf geen naaierij vinden.
Dit is een blok tekst dat toegevoegd kan worden aan de berichten die je maakt. Er is limiet van 255 tekens.
donderdag 18 maart 2021 om 00:44
Goed punt en ook een topic waardminnimouse schreef: ↑17-03-2021 22:23
Er zijn ook zo ontzettend veel kappers. De kwaliteit verschilt enorm.
En iedereen verwacht wat anders van zijn/haar kapper.
Er schijnen ook silent chairs te bestaan; als je daarop plaats neemt betekent dat dat je niet wil kletsen.
Ik heb nu een vaste kapster met wie ik graag een praatje maak maar toen ik nog vaak wisselde baalde ik daar ook van: wéér iemand nieuws die dan vraagt 'en, nog weekendplannen?' of 'nog vakantieplannen/kerstplannen/blablabla'. Ze bedoelen het goed maar ik heb er zo'n hekel aan.
donderdag 18 maart 2021 om 01:35
Ja graag. Maar ik verwacht weinig respons. Ik denk dat ik de Anko maar eens aanschrijf, benieuwd naar hun reactie. Ben niet meteen into kassa/radar, dus die eerst maar eens.Metallover schreef: ↑17-03-2021 23:34Volgens mij zitten er best wat kapsters op het Vivaforum. Ik had ze wel verwacht in dit topic, ben benieuwd of ze het zelf geen naaierij vinden.
stradit wijzigde dit bericht op 18-03-2021 21:52
0.25% gewijzigd
donderdag 18 maart 2021 om 02:40
Ik denk dat de meeste mensen er niets van zeggen maar gewoon op een gegeven moment naar een andere kapper toe gaan.
Niemand wil graag een hele scene gaan maken in zo'n zaak.
Het helpt als je in een grotere zaak steeds om dezelfde kapster vraagt.
Dan moet je de eerste paar keren vrij stellig op al die suggesties/aanbiedingen "nee" zeggen en dan komt er een moment dat ze gaan snappen dat ze het je beter niet meer kunnen vragen.
Gewoon een vast riedeltje antwoorden paraat hebben: nee, ik gebruik liever mijn vaste, eigen producten; nee, föhnen hoeft niet want ik was mijn haar iedere dag dus dat is zonde; nee, ik kom echt alleen voor knippen; etc.
Een bezoek aan een schoonheidsspecialiste leidt overigens ook vaak tot één groot verkooppraatje terwijl jij daar op die stoel ligt en er niet aan kunt ontsnappen; heb ik ook zo'n hekel aan (daarom al járen niet meer gedaan).
Niemand wil graag een hele scene gaan maken in zo'n zaak.
Het helpt als je in een grotere zaak steeds om dezelfde kapster vraagt.
Dan moet je de eerste paar keren vrij stellig op al die suggesties/aanbiedingen "nee" zeggen en dan komt er een moment dat ze gaan snappen dat ze het je beter niet meer kunnen vragen.
Gewoon een vast riedeltje antwoorden paraat hebben: nee, ik gebruik liever mijn vaste, eigen producten; nee, föhnen hoeft niet want ik was mijn haar iedere dag dus dat is zonde; nee, ik kom echt alleen voor knippen; etc.
Een bezoek aan een schoonheidsspecialiste leidt overigens ook vaak tot één groot verkooppraatje terwijl jij daar op die stoel ligt en er niet aan kunt ontsnappen; heb ik ook zo'n hekel aan (daarom al járen niet meer gedaan).