retourneren naar webwinkels
donderdag 3 december 2009 om 14:07
Hoi allemaal,
Meestal doe ik aankopen gewoon in de winkel. Was al tijden op zoek naar een mooie grijze laars en jawel gevonden bij wehkamp.
Vandaag werden mn laarzen afgeleverd...
Meteen blij gaan passen maar helaas. De schacht is iets te krap en de zool is erg glad. Helaas hier heb ik niks aan, had gehoopt dat dit de laars was (mexx laars). Via Wehkamp weet ik dat het vast wel goed komt met retourneren.
Moet nu op zoek naar een ander paar. Echter zijn overige nederlandse webwinkels ook oke als het om het retourneren van aankopen gaat? Of moet ik oppassen voor sommige?
Weet wel dat ik de alg. voorwaarden kan gaan lezen, maar volgens mij zegt dat ook niet alles.
Of is dit koutwatervrees van mij?
Groetjes,
Meestal doe ik aankopen gewoon in de winkel. Was al tijden op zoek naar een mooie grijze laars en jawel gevonden bij wehkamp.
Vandaag werden mn laarzen afgeleverd...
Meteen blij gaan passen maar helaas. De schacht is iets te krap en de zool is erg glad. Helaas hier heb ik niks aan, had gehoopt dat dit de laars was (mexx laars). Via Wehkamp weet ik dat het vast wel goed komt met retourneren.
Moet nu op zoek naar een ander paar. Echter zijn overige nederlandse webwinkels ook oke als het om het retourneren van aankopen gaat? Of moet ik oppassen voor sommige?
Weet wel dat ik de alg. voorwaarden kan gaan lezen, maar volgens mij zegt dat ook niet alles.
Of is dit koutwatervrees van mij?
Groetjes,
donderdag 3 december 2009 om 14:31
quote:hompeltjepompeltje schreef op 03 december 2009 @ 14:26:
Zou het ook niet bij elke winkel aandurven. Denk dus niet dat je kouDwatervrees hebt hoor. Gewoon goed informeren voor je besteld. En anders een dagje de stad in!Inderdaad even goed de site controleren voor je bestelT, dus controleren of ze een waarborgkenmerk voeren (en of de site van dit waarborg de betreffende site ook heeft ingeschreven en niet enkel op de site heeft vermeld zonder daadwerkelijk deelnemer te zijn).
@ HP: als je een ander corrigeert, schrijf zelf dan ook netjes...
Zou het ook niet bij elke winkel aandurven. Denk dus niet dat je kouDwatervrees hebt hoor. Gewoon goed informeren voor je besteld. En anders een dagje de stad in!Inderdaad even goed de site controleren voor je bestelT, dus controleren of ze een waarborgkenmerk voeren (en of de site van dit waarborg de betreffende site ook heeft ingeschreven en niet enkel op de site heeft vermeld zonder daadwerkelijk deelnemer te zijn).
@ HP: als je een ander corrigeert, schrijf zelf dan ook netjes...
donderdag 3 december 2009 om 15:26
de tip van mips is inderdaad een goeie.
Daarnaast toch altijd even kijken op de site zelf hoe ze omgaan met ruilen/retourneren. Als je iets terug stuurt, altijd een verzendbewijsje vragen op het postkantoor.
Ik koop en retourneer regelmatig bij internet winkels en ik heb eigenlijk nog nooit problemen gehad. Ik sta soms zelfs verbaasd van de goede service.
Maar goed, ik kijk inderdaad altijd even waar ze aangesloten zijn en wat hun voorwaarden zijn.
Doe ik overigens in een 'gewone' winkel ook: even vragen wat het omruilbeleid is.
Daarnaast toch altijd even kijken op de site zelf hoe ze omgaan met ruilen/retourneren. Als je iets terug stuurt, altijd een verzendbewijsje vragen op het postkantoor.
Ik koop en retourneer regelmatig bij internet winkels en ik heb eigenlijk nog nooit problemen gehad. Ik sta soms zelfs verbaasd van de goede service.
Maar goed, ik kijk inderdaad altijd even waar ze aangesloten zijn en wat hun voorwaarden zijn.
Doe ik overigens in een 'gewone' winkel ook: even vragen wat het omruilbeleid is.