
Over angels, beleid en discussies
vrijdag 20 november 2009 om 12:57
Hoi allemaal,
Vorige topic was vol, dus een nieuw deel. Ik knip en plak een deel van mijn eerdere openingspost:
De Angels handelen volgens het door Viva vastgestelde beleid. Dat dat beleid nogal eens ter discussie staat vind ik op zich goed. Ik vind het alleen erg vervelend dat de Angels regelmatig op het beleid worden aangesproken: zij zijn degenen die het beleid uitvoeren maar ze zijn niet verantwoordelijk voor het beleid zelf. Ik merk ook dat de moderatortopics regelmatig verzanden in een lange discussie over beslissingen van de Angels. De Angels beschikken niet over erg veel tijd, en komen dan voor een dilemma te staan: uitgebreid in discussie blijven gaan waarbij ze zichzelf vaak moeten herhalen (en daardoor geen tijd overhouden voor hun eigenlijke Angel-werk) of de discussie op een gegeven moment negeren/beëindigen (gevolg: onvrede bij de deelnemers aan de discussie/escalatie). Bovendien sneeuwen de overige verzoekjes door de discussies in de moderatortopics teveel onder. Ik vind het daarom belangrijk om de moderatortopics schoon te houden.
Ik stel het volgende voor, en wil dat per direct laten ingaan:
* De moderatortopics en het blokkadetopic worden weer gebruikt waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren (dus: verzoekjes aan Angels, mededelingen van Angels over verwijderde discussies e.d.);
* We gebruiken dit topic voor vragen/opmerkingen over beslissingen, discussies over het beleid e.d;
* Ik zal jullie vragen/opmerkingen zoveel mogelijk beantwoorden (moet daarbij wel meteen zeggen dat ik niet fulltime werk en slechts een beperkt aantal uren voor Viva beschikbaar ben, dus 't kan dan gebeuren dat ik niet meteen dezelfde dag reageer). De Angels mogen hier wat mij betreft natuurlijk ook altijd reageren, maar zijn dat niet verplicht;
* In de moderatortopics en het blokkadetopic plaatsen we links naar dit topic. Off-topics, ter discussie stellen van het beleid, opmerkingen/vragen n.a.v. beslissingen van Angels etc. zullen uit die topics verwijderd worden en waar nodig zullen er waarschuwingen uitgedeeld worden;
* Gevolg: Angels komen meer toe aan hun eigenlijke werk, het modereren, terwijl er toch ruimte is voor het stellen van vragen en het plaatsen van opmerkingen. Bovendien komen die meteen bij de juiste persoon terecht, zodat ik meer zicht heb op wat er precies speelt. Verzoekjes aan de moderators zullen niet meer ondersneeuwen door de discussies.
Tot slot zou ik jullie (wie de schoen past....) nog willen verzoeken om niet elke verkeerde komma die de angels plaatsen onder een vergrootglas te leggen. Ik zie dat soms wel gebeuren (de laatste tijd weer vaker) en vind dat jammer en onterecht. Ik ben, nogmaals, echt heel erg blij met de enorme (!) inzet van de Angels, met hun objectiviteit en met de manier waarop er de laatste tijd meer openheid/transparantie gekomen is (f) (f) (f)
grtjs,
Naomi
Vorige topic was vol, dus een nieuw deel. Ik knip en plak een deel van mijn eerdere openingspost:
De Angels handelen volgens het door Viva vastgestelde beleid. Dat dat beleid nogal eens ter discussie staat vind ik op zich goed. Ik vind het alleen erg vervelend dat de Angels regelmatig op het beleid worden aangesproken: zij zijn degenen die het beleid uitvoeren maar ze zijn niet verantwoordelijk voor het beleid zelf. Ik merk ook dat de moderatortopics regelmatig verzanden in een lange discussie over beslissingen van de Angels. De Angels beschikken niet over erg veel tijd, en komen dan voor een dilemma te staan: uitgebreid in discussie blijven gaan waarbij ze zichzelf vaak moeten herhalen (en daardoor geen tijd overhouden voor hun eigenlijke Angel-werk) of de discussie op een gegeven moment negeren/beëindigen (gevolg: onvrede bij de deelnemers aan de discussie/escalatie). Bovendien sneeuwen de overige verzoekjes door de discussies in de moderatortopics teveel onder. Ik vind het daarom belangrijk om de moderatortopics schoon te houden.
Ik stel het volgende voor, en wil dat per direct laten ingaan:
* De moderatortopics en het blokkadetopic worden weer gebruikt waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld waren (dus: verzoekjes aan Angels, mededelingen van Angels over verwijderde discussies e.d.);
* We gebruiken dit topic voor vragen/opmerkingen over beslissingen, discussies over het beleid e.d;
* Ik zal jullie vragen/opmerkingen zoveel mogelijk beantwoorden (moet daarbij wel meteen zeggen dat ik niet fulltime werk en slechts een beperkt aantal uren voor Viva beschikbaar ben, dus 't kan dan gebeuren dat ik niet meteen dezelfde dag reageer). De Angels mogen hier wat mij betreft natuurlijk ook altijd reageren, maar zijn dat niet verplicht;
* In de moderatortopics en het blokkadetopic plaatsen we links naar dit topic. Off-topics, ter discussie stellen van het beleid, opmerkingen/vragen n.a.v. beslissingen van Angels etc. zullen uit die topics verwijderd worden en waar nodig zullen er waarschuwingen uitgedeeld worden;
* Gevolg: Angels komen meer toe aan hun eigenlijke werk, het modereren, terwijl er toch ruimte is voor het stellen van vragen en het plaatsen van opmerkingen. Bovendien komen die meteen bij de juiste persoon terecht, zodat ik meer zicht heb op wat er precies speelt. Verzoekjes aan de moderators zullen niet meer ondersneeuwen door de discussies.
Tot slot zou ik jullie (wie de schoen past....) nog willen verzoeken om niet elke verkeerde komma die de angels plaatsen onder een vergrootglas te leggen. Ik zie dat soms wel gebeuren (de laatste tijd weer vaker) en vind dat jammer en onterecht. Ik ben, nogmaals, echt heel erg blij met de enorme (!) inzet van de Angels, met hun objectiviteit en met de manier waarop er de laatste tijd meer openheid/transparantie gekomen is (f) (f) (f)
grtjs,
Naomi
zondag 3 januari 2010 om 18:00
quote:Helaholalalala schreef op 03 januari 2010 @ 17:51:
Belachelijk!!
Als je op mijn posting reageert ....
het meest verstandige wat ze kunnen/konden doen.
Daarbij hebben ook de angels een prive leven met feestdagen. Dus niet zo gek dat ze met deze dagen bijna niet online zijn geweest.
Belachelijk!!
Als je op mijn posting reageert ....
het meest verstandige wat ze kunnen/konden doen.
Daarbij hebben ook de angels een prive leven met feestdagen. Dus niet zo gek dat ze met deze dagen bijna niet online zijn geweest.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.

zondag 3 januari 2010 om 18:24
Eerlijk gezegd verbaas ik me ook over de afwezigheid van de angels. Ik kan er enorm naast zitten, maar een zeker topic op de sekspijler daar heb ik geen goed gevoel bij. En als er inderdaad sprake is van onzuivere koffie in dat geval, dan vind ik het onvoorstelbaar dat een dergelijk topic zolang kan blijven door dreinen.
zondag 3 januari 2010 om 18:29
zondag 3 januari 2010 om 18:32
quote:Ligeia wrote on 03 January 2010 @ 18:29:
Ja, totdat er zich weer iemand meldt die zwaar met zichzelf in de knoop zit en er geen engel te bekennen is. Met alle gevolgen van dien. Ik vind het ook een beetje vreemd. Daarnaast, als het gaat om het bedaren van gemoederen, vind ik niet dat afwezigheid de oplossing is. Integendeel zelfs...Dus naast mijn idee van uitbreiding en roulatie van het Angelteam, lijkt mij de mogelijkheid om gebruik te maken van invalAngels ook een goeie!...
Ja, totdat er zich weer iemand meldt die zwaar met zichzelf in de knoop zit en er geen engel te bekennen is. Met alle gevolgen van dien. Ik vind het ook een beetje vreemd. Daarnaast, als het gaat om het bedaren van gemoederen, vind ik niet dat afwezigheid de oplossing is. Integendeel zelfs...Dus naast mijn idee van uitbreiding en roulatie van het Angelteam, lijkt mij de mogelijkheid om gebruik te maken van invalAngels ook een goeie!...

zondag 3 januari 2010 om 18:33
quote:Ligeia schreef op 03 januari 2010 @ 18:29:
Ja, totdat er zich weer iemand meldt die zwaar met zichzelf in de knoop zit en er geen engel te bekennen is. Met alle gevolgen van dien. Ik vind het ook een beetje vreemd. Daarnaast, als het gaat om het bedaren van gemoederen, vind ik niet dat afwezigheid de oplossing is. Integendeel zelfs...Mijn ervaring is dat als je de angels met een "spoed/ernstige vraag/verzoek" zeker aanwezig proberen te zijn. Bij spoed zeggen ze zelf ook, mail ook andere angels, iedereen die aanwezig is zal proberen direct aktie te ondernemen.
Ja, totdat er zich weer iemand meldt die zwaar met zichzelf in de knoop zit en er geen engel te bekennen is. Met alle gevolgen van dien. Ik vind het ook een beetje vreemd. Daarnaast, als het gaat om het bedaren van gemoederen, vind ik niet dat afwezigheid de oplossing is. Integendeel zelfs...Mijn ervaring is dat als je de angels met een "spoed/ernstige vraag/verzoek" zeker aanwezig proberen te zijn. Bij spoed zeggen ze zelf ook, mail ook andere angels, iedereen die aanwezig is zal proberen direct aktie te ondernemen.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
zondag 3 januari 2010 om 18:33
quote:minny wrote on 03 January 2010 @ 18:30:
Ik vind dat het Angelloze forum eigenlijk best oke verloopt de afgelopen dagen. Zou het dan toch zo zijn dat ingrijpen juist olie op het vuur werpt?Ingrijpen an sich niet, sturen ook niet, maar persoonlijk worden wel. Dát is m.i. nou juist het probleem van de afgelopen paar maanden...
Ik vind dat het Angelloze forum eigenlijk best oke verloopt de afgelopen dagen. Zou het dan toch zo zijn dat ingrijpen juist olie op het vuur werpt?Ingrijpen an sich niet, sturen ook niet, maar persoonlijk worden wel. Dát is m.i. nou juist het probleem van de afgelopen paar maanden...
zondag 3 januari 2010 om 18:35
quote:mylenevalerie wrote on 03 January 2010 @ 18:33:
[...]
Mijn ervaring is dat als je de angels met een "spoed/ernstige vraag/verzoek" zeker aanwezig proberen te zijn. Bij spoed zeggen ze zelf ook, mail ook andere angels, iedereen die aanwezig is zal proberen direct aktie te ondernemen.Ja, ik ga er eigenlijk ook wel vanuit dat er echt wel toezicht blijft om bij dat soort situaties meteen te kunnen ingrijpen. Denk ik, hoop ik...
[...]
Mijn ervaring is dat als je de angels met een "spoed/ernstige vraag/verzoek" zeker aanwezig proberen te zijn. Bij spoed zeggen ze zelf ook, mail ook andere angels, iedereen die aanwezig is zal proberen direct aktie te ondernemen.Ja, ik ga er eigenlijk ook wel vanuit dat er echt wel toezicht blijft om bij dat soort situaties meteen te kunnen ingrijpen. Denk ik, hoop ik...

zondag 3 januari 2010 om 18:37
quote:Ligeia schreef op 03 januari 2010 @ 18:35:
[...]
Ja, ik ga er eigenlijk ook wel vanuit dat er echt wel toezicht blijft om bij dat soort situaties meteen te kunnen ingrijpen. Denk ik, hoop ik...Nou daar kan je echt op vertrouwen hoor. Het forum bestaat al meer dan 10 jaar en als ik mij niet vergis is het altijd goed gegaan. Ook in crisis situaties.
[...]
Ja, ik ga er eigenlijk ook wel vanuit dat er echt wel toezicht blijft om bij dat soort situaties meteen te kunnen ingrijpen. Denk ik, hoop ik...Nou daar kan je echt op vertrouwen hoor. Het forum bestaat al meer dan 10 jaar en als ik mij niet vergis is het altijd goed gegaan. Ook in crisis situaties.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
zondag 3 januari 2010 om 18:38
quote:Helaholalalala wrote on 03 January 2010 @ 18:37:
En ik geloof dat niet. Want als een engel een situatie dan niet dringend vindt, kan er wel ff een berichtje af dat zij dat anders inschat dan de forummer die het meldt, toch?
Wel zo netjes.Ja, vind ik ook, hoor. Is zoiets bij jou aan de hand dan?
En ik geloof dat niet. Want als een engel een situatie dan niet dringend vindt, kan er wel ff een berichtje af dat zij dat anders inschat dan de forummer die het meldt, toch?
Wel zo netjes.Ja, vind ik ook, hoor. Is zoiets bij jou aan de hand dan?
zondag 3 januari 2010 om 18:40
quote:mylenevalerie wrote on 03 January 2010 @ 18:37:
[...]
Nou daar kan je echt op vertrouwen hoor. Het forum bestaat al meer dan 10 jaar en als ik mij niet vergis is het altijd goed gegaan. Ook in crisis situaties.Ik heb genoeg gezien en meegemaakt om niet 100% te vertrouwen op het moderatorteam, helaas. Ook daar gaat het er wel eens niet zo fris aan toe...
[...]
Nou daar kan je echt op vertrouwen hoor. Het forum bestaat al meer dan 10 jaar en als ik mij niet vergis is het altijd goed gegaan. Ook in crisis situaties.Ik heb genoeg gezien en meegemaakt om niet 100% te vertrouwen op het moderatorteam, helaas. Ook daar gaat het er wel eens niet zo fris aan toe...

zondag 3 januari 2010 om 18:40