Reizen
alle pijlers
geen bookingreference gekregen, en nu?
donderdag 8 juli 2010 om 10:02
hoi
Na veel bloed zweet en tranen via de telefoon een vlucht geboekt bij air asia. Ze zouden de booking reference mailen. Na een uur nog niks ontvangen, nog 2 keer teruggebeld, ander emailadres doorgegeven, gecontroleerd of het klopte. Het is volgens hun nog 2 maal opgestuurd maar wederom heb ik niks ontvangen.
Net weer teruggebeld, zelfde verhaal en degene aan de lijn zei dat ik met het bookingnr (heb ik telefonisch gekregen) ook kon inchecken eenmaal aan de desk van air asia.
Heeft iemand hier ervaring mee? Is dat zo? De lijn is ontzettend slecht en hun engels en mijn maleisies is niet zo heel verstaanbaar...
Iemand een tip wat ik anders nog zou kunnen doen?
Na veel bloed zweet en tranen via de telefoon een vlucht geboekt bij air asia. Ze zouden de booking reference mailen. Na een uur nog niks ontvangen, nog 2 keer teruggebeld, ander emailadres doorgegeven, gecontroleerd of het klopte. Het is volgens hun nog 2 maal opgestuurd maar wederom heb ik niks ontvangen.
Net weer teruggebeld, zelfde verhaal en degene aan de lijn zei dat ik met het bookingnr (heb ik telefonisch gekregen) ook kon inchecken eenmaal aan de desk van air asia.
Heeft iemand hier ervaring mee? Is dat zo? De lijn is ontzettend slecht en hun engels en mijn maleisies is niet zo heel verstaanbaar...
Iemand een tip wat ik anders nog zou kunnen doen?
donderdag 8 juli 2010 om 10:13
Als je het bookingsnummer over de telefoon hebt gekregen is dat prima - sterker nog, je paspoort is genoeg.
Maar kan me voorstellen dat je het liever via je email hebt. Kun je via de site zelf niet met het boekingsnummer de bevestiging laten sturen, dat kan bij sommige airlines.
Oh je hebt het al - maar wat baaalen van de namen!!
Maar kan me voorstellen dat je het liever via je email hebt. Kun je via de site zelf niet met het boekingsnummer de bevestiging laten sturen, dat kan bij sommige airlines.
Oh je hebt het al - maar wat baaalen van de namen!!
