Thuis
alle pijlers
Het IKEA Doolhof ontrafelt
dinsdag 25 januari 2011 om 16:46
Ikea laat consument bewust verdwalen
Verdwaald in de Ikea? Je bent niet de enige. Het is ook de bedoeling, stelt een Engelse designexpert. Iedere klant van Ikea weet dat hij vaak met meer thuiskomt dan hij oorspronkelijk van plan was, en dat dat waarschijnlijk ligt aan de strategisch geplaatste bakken met goedkope hebbedingetjes.
De directeur van het Virual Reality Centre for the Built Environment bij het University College in Londen, Alan Penn, vertelt in de Daily Mail hoe het werkt. Door een labyrint te creëren, slaagt Ikea erin klanten urenlang binnen de muren te houden. Veel langer in ieder geval dan die klant oorspronkelijk van plan was. Door vervolgens overal bakken met goedkope aanbiedingen te plaatsen, wordt de klant zo vaak mogelijk verleid tot het doen van impulsaankopen.
"De plattegrond van de winkel is bovendien zo verwarrend dat mensen een product maar meteen in hun karretje gooien als ze langslopen, omdat klanten weten dat ze die plek later nooit meer terug kunnen vinden."
De korte routes die Ikea heeft gecreëerd, bestaan volgens Penn vooral vanwege brandweerregels, en niet om de klant snel zijn weg te laten vervolgen. Volgens Ikea is er helemaal geen sprake van een met opzet gecreëerd labyrint, en zijn de korte routes wel degelijk bedoeld om klanten die snel even wat komen kopen, van dienst te zijn.
Bron; raarmaarwaar
Verdwaald in de Ikea? Je bent niet de enige. Het is ook de bedoeling, stelt een Engelse designexpert. Iedere klant van Ikea weet dat hij vaak met meer thuiskomt dan hij oorspronkelijk van plan was, en dat dat waarschijnlijk ligt aan de strategisch geplaatste bakken met goedkope hebbedingetjes.
De directeur van het Virual Reality Centre for the Built Environment bij het University College in Londen, Alan Penn, vertelt in de Daily Mail hoe het werkt. Door een labyrint te creëren, slaagt Ikea erin klanten urenlang binnen de muren te houden. Veel langer in ieder geval dan die klant oorspronkelijk van plan was. Door vervolgens overal bakken met goedkope aanbiedingen te plaatsen, wordt de klant zo vaak mogelijk verleid tot het doen van impulsaankopen.
"De plattegrond van de winkel is bovendien zo verwarrend dat mensen een product maar meteen in hun karretje gooien als ze langslopen, omdat klanten weten dat ze die plek later nooit meer terug kunnen vinden."
De korte routes die Ikea heeft gecreëerd, bestaan volgens Penn vooral vanwege brandweerregels, en niet om de klant snel zijn weg te laten vervolgen. Volgens Ikea is er helemaal geen sprake van een met opzet gecreëerd labyrint, en zijn de korte routes wel degelijk bedoeld om klanten die snel even wat komen kopen, van dienst te zijn.
Bron; raarmaarwaar
woensdag 26 januari 2011 om 22:06
Groningen en Heerlen doen momenteel een wedstrijdje groot zijn. Heelen was nog voor een deel in verbouwing toen groningen klaar was. Maar goed dat gaat straks weer veranderen als Amsterdam en Utrecht weer verbouwd zijn.
Plops: mij hoor je niet zeggen dat het optimaal is maar elk nadeel heb z'n voordeel
Plops: mij hoor je niet zeggen dat het optimaal is maar elk nadeel heb z'n voordeel
woensdag 26 januari 2011 om 22:12
quote:Tegucigalpa schreef op 26 januari 2011 @ 21:58:
In het DvhN staat dat Ikea Groningen de een na grootste is van Europa met 41.000 m2. Klik
Ikea Heerlen is 37.000 m2.
Ja, hier heb ik het vandaan!
Haha, zijn "we" lekker toch de grootste
(mijn keuken wordt super trouwens. En ik wil de monteur die ik via IKEA heb het liefste in een doosje doen en hem bewaren, heel goed bewaren.)
In het DvhN staat dat Ikea Groningen de een na grootste is van Europa met 41.000 m2. Klik
Ikea Heerlen is 37.000 m2.
Ja, hier heb ik het vandaan!
Haha, zijn "we" lekker toch de grootste
(mijn keuken wordt super trouwens. En ik wil de monteur die ik via IKEA heb het liefste in een doosje doen en hem bewaren, heel goed bewaren.)
woensdag 26 januari 2011 om 22:57
quote:jesje schreef op 26 januari 2011 @ 21:57:
[...]
Dat zeg je goed: was. Maar toen werd Heerlen verbouwd en die is weer wat groter.
Er wordt wel vaker iets uitgeprobeert hoor, een aantal winkels hebben nu vluchtdeuren met glas zodat er daglicht naar binnen komt. soms verdwijnt er weer wat of komt er iets bij. Allemaal om de klant langer binnen te houden.
En en en (als je hier toch rondloopt):
waarom gooit Ikea af en toe complete (goedlopende?) serie's weg? Ik had een supergoede fijne ikea bank, maar er was geen hoes meer van te krijgen en dat flikken ze me dan zonder effe een belletje te wagen he, snotver )
[...]
Dat zeg je goed: was. Maar toen werd Heerlen verbouwd en die is weer wat groter.
Er wordt wel vaker iets uitgeprobeert hoor, een aantal winkels hebben nu vluchtdeuren met glas zodat er daglicht naar binnen komt. soms verdwijnt er weer wat of komt er iets bij. Allemaal om de klant langer binnen te houden.
En en en (als je hier toch rondloopt):
waarom gooit Ikea af en toe complete (goedlopende?) serie's weg? Ik had een supergoede fijne ikea bank, maar er was geen hoes meer van te krijgen en dat flikken ze me dan zonder effe een belletje te wagen he, snotver )
donderdag 27 januari 2011 om 08:39
quote:AlettaJacobs schreef op 25 januari 2011 @ 18:17:
[...]
Delft is elke zondag open En heeft aparte kinderkamertjes, waar je kunt voeden en verschonen langs de route. Heil Ikea Delft
Barendrecht is nooit open op zondag. Ik denk omdat Delft ook in de buurt is.Nee, dat is niet de reden. Het gemeentebestuur van Barendrecht is principieel tegen winkelopening op zondag.
[...]
Delft is elke zondag open En heeft aparte kinderkamertjes, waar je kunt voeden en verschonen langs de route. Heil Ikea Delft
Barendrecht is nooit open op zondag. Ik denk omdat Delft ook in de buurt is.Nee, dat is niet de reden. Het gemeentebestuur van Barendrecht is principieel tegen winkelopening op zondag.
