Werk & Studie alle pijlers

CRM?

23-08-2012 15:23 3 berichten
Alle reacties Link kopieren
Werkt er hier iemand als CRM (customer relationship management) consultant? Wat zijn jouw ervaringen? Wat doe jij precies? Wat zijn je werkzaamheden? Is het abstract of juist concreet?
Alle reacties Link kopieren
Je kent elk detail van de mogelijkheden van de software en kan deze koppelen aan wensen van de klant.



Je begeleid de klant bij aanschaf van deze software inclusief de modules die bij zijn wensen horen en welke delen voor hem op maat gemaakt kunnen worden.



Aftersales ben jij het aanspreekpunt voor wijzigingen en vraagbaak over mogelijkheden van de software. Je hebt meestal geen technische programma kennis (je kunt niet programmeren) maar wel veel bedrijfskundige kennis van de software en de branches waar je dit aan verkoopt.



Tenminste dat is wat de CRM consultant bij ons doet, staat het niet gewoon in de vacature?
Alle reacties Link kopieren
Niet een specifieke vacature. Meer uit interesse voor het vakgebied deze vraag gesteld. Ben benieuwd naar mensen die deze baan hebben.



Kan ik het eigenlijk samenvatten als een technische productmanager als ik jou zo hoor Primaat?

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven