Overig
alle pijlers
Centraal Bug topic
maandag 12 december 2011 om 11:45
Hier kun je forumbugs, bugs op de forumApp en bugs op het mobiele forum melden.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Wees alsjeblieft zo duidelijk mogelijk in je melding, dus omschrijf precies het probleem en de eventuele foutmelding. Het is voor de technische afdeling ook prettig om te weten welke browser je gebruikt. Als je dit liever niet op het forum wilt zetten, kun je je bugmelding ook mailen naar forum@viva.nl.
De bugmeldingen uit de vorige topics zijn doorgegeven aan de technische afdeling.
We waarderen jullie meldingen, er wordt aan gewerkt. Als er een update is, zullen we het hier posten.
Met vriendelijke groet,
Moderatorteam Viva.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 25 september 2012 om 15:15
quote:ModeratorViva schreef op dinsdag 25 september 2012 14:31 Hebben jullie overigens nog steeds last van de Viva app problemen, zoals het langzaam laden van pagina's en het niet herladen van de lijst als je het scherm naar beneden trekt?
We proberen zoveel mogelijk gedetailleerde informatie te verzamelen over problemen met de app, dus alle input is welkom ja. Van dat allemaal zelfs.
We proberen zoveel mogelijk gedetailleerde informatie te verzamelen over problemen met de app, dus alle input is welkom ja. Van dat allemaal zelfs.
dinsdag 25 september 2012 om 15:16
quote:mrsstanleywalker schreef op 25 september 2012 @ 14:57:
Nu begint het gedonder weer met steeds uitgelogd worden, zelfs met opera. Ik durf te wedden dat het komt door die advertentie bovenin.Als het goed is zou deze maar eventjes aan mogen staan ivm het testen waar de inlogproblemen precies door ontstaan als deze advertentie aan staat. Zou dus snel weer weg moeten zijn, excuses voor het ongemak!
Nu begint het gedonder weer met steeds uitgelogd worden, zelfs met opera. Ik durf te wedden dat het komt door die advertentie bovenin.Als het goed is zou deze maar eventjes aan mogen staan ivm het testen waar de inlogproblemen precies door ontstaan als deze advertentie aan staat. Zou dus snel weer weg moeten zijn, excuses voor het ongemak!
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 25 september 2012 om 15:39
Als ik inlog via de app laden de pagina's niet goed. Zojuist getest. Er verdwijnen halve postings en vooral plaatjes.
Doordat de app eigenlijk nooit goed gewerkt heeft probeer ik dat ding niet eens meer en gebruik ik altijd de mobiele versie. En daarom zou een quote-functie daarop heel handig zijn.
Overigens word ik ook de hele tijd uitgelogd. Maar goed, dat probleem had ik altijd al (behalve dan de week dan).
Doordat de app eigenlijk nooit goed gewerkt heeft probeer ik dat ding niet eens meer en gebruik ik altijd de mobiele versie. En daarom zou een quote-functie daarop heel handig zijn.
Overigens word ik ook de hele tijd uitgelogd. Maar goed, dat probleem had ik altijd al (behalve dan de week dan).
dinsdag 25 september 2012 om 15:53
Ik gebruik die app amper. Alleen als jullie weer zo'n fijne advertentie plaatsen waardoor mobiel forummen onmogelijk gemaakt wordt. Maar dan nog lees ik liever in safari of andere browsers topics mee, dan dat ik de app gebruik waarvan je weet dat je ongeveer een halve dag achterloopt. Oja, en om you-know-who te staffen, daarvoor gebruik ik de app ook.
You know how I know? Because I reeaally think so!
dinsdag 25 september 2012 om 16:20
quote:frizzy schreef op 25 september 2012 @ 15:39:
Als ik inlog via de app laden de pagina's niet goed. Zojuist getest. Er verdwijnen halve postings en vooral plaatjes.
Doordat de app eigenlijk nooit goed gewerkt heeft probeer ik dat ding niet eens meer en gebruik ik altijd de mobiele versie. En daarom zou een quote-functie daarop heel handig zijn.
Overigens word ik ook de hele tijd uitgelogd. Maar goed, dat probleem had ik altijd al (behalve dan de week dan).
Dankje voor de uitleg. En heb je dit probleem altijd, los van of je via 3G of via wifi met de app forumt?
Heb je nog iOS 5 of heb je al de update naar iOS 6?
Als ik inlog via de app laden de pagina's niet goed. Zojuist getest. Er verdwijnen halve postings en vooral plaatjes.
Doordat de app eigenlijk nooit goed gewerkt heeft probeer ik dat ding niet eens meer en gebruik ik altijd de mobiele versie. En daarom zou een quote-functie daarop heel handig zijn.
Overigens word ik ook de hele tijd uitgelogd. Maar goed, dat probleem had ik altijd al (behalve dan de week dan).
Dankje voor de uitleg. En heb je dit probleem altijd, los van of je via 3G of via wifi met de app forumt?
Heb je nog iOS 5 of heb je al de update naar iOS 6?
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
dinsdag 25 september 2012 om 16:24
Als je de app afsluit. Dan zie je ze erna weer terug.
Dus eruit gaan, dubbel klikken op de ronde knop. Dan zie je de icoontjes van je laatst geopende apps. Die ingedrukt houden. Dan komt er dit bij je icoontje te staan
Daarmee sluit je je apps af. Aanraken. En je app start opnieuw zodra je opent.
Heel gedoe dus.
Dus eruit gaan, dubbel klikken op de ronde knop. Dan zie je de icoontjes van je laatst geopende apps. Die ingedrukt houden. Dan komt er dit bij je icoontje te staan
Daarmee sluit je je apps af. Aanraken. En je app start opnieuw zodra je opent.
Heel gedoe dus.
dinsdag 25 september 2012 om 16:38
quote:ModeratorViva schreef op 25 september 2012 @ 16:20:
[...]
Dankje voor de uitleg. En heb je dit probleem altijd, los van of je via 3G of via wifi met de app forumt?
Heb je nog iOS 5 of heb je al de update naar iOS 6?Ik hád het met iOS 5, en de laatste dagen ook met iOS 6, maar het probleem lijkt nu weer verholpen!
[...]
Dankje voor de uitleg. En heb je dit probleem altijd, los van of je via 3G of via wifi met de app forumt?
Heb je nog iOS 5 of heb je al de update naar iOS 6?Ik hád het met iOS 5, en de laatste dagen ook met iOS 6, maar het probleem lijkt nu weer verholpen!
dinsdag 25 september 2012 om 18:09
Ik zou ook graag op de mobiele app iets willen zien van motto's of een klein plaatje, op andere sites is dat geen probleem, word er ook niet langzamer van. Nu mis ik vaak waar een opmerking over gaat ( bijv: haha leuke reactie ckr in combi met je motto/plaatje )
En zoals al genoemd word:
- meer pagina's, zodat je alles kan lezen niet alleen de laatste 25(?) per pijler.
- quote/staf/ loep optie.
En zoals al genoemd word:
- meer pagina's, zodat je alles kan lezen niet alleen de laatste 25(?) per pijler.
- quote/staf/ loep optie.
woensdag 26 september 2012 om 09:34
Als ik in Google Chrome via het loepje naar mijn eigen topiclijst ga, kan ik niet op de laatste reactie klikken, omdat die irritante Skoda-advertentie te groot is en deze bedekt.
Edit: het is niet alleen de advertentie in de rechterkolom, ook andere items (Vivablog, zoeken in Google etc) overlappen de mogelijkheid om op laatste reacties te klikken.
Edit: het is niet alleen de advertentie in de rechterkolom, ook andere items (Vivablog, zoeken in Google etc) overlappen de mogelijkheid om op laatste reacties te klikken.
anoniem_55368 wijzigde dit bericht op 26-09-2012 10:04
Reden: Aanvulling
Reden: Aanvulling
% gewijzigd
woensdag 26 september 2012 om 10:02
Dank voor de reacties, ik heb de klachten mbt de app zo specifiek mogelijk doorgegeven aan het app-team:
Belangrijkste oorzaak in het algemeen lijkt het trage laden te zijn. Als we dit zelf testen lijkt het vooral te gebeuren als je via een 3G netwerk de app gebruikt, al hebben we ook meldingen ontvangen van een trage app via wifi. Het argument dat dit zou kunnen liggen aan het gebruik van een traag netwerk of trage wifi verbinding heb ik direct weerlegd door aan te geven dat andere apps wel vlotjes werken via dezelfde netwerken.
Enkele andere klachten zijn waarschijnlijk logische gevolgen van het trage laden: als het laden van pagina's moeizaam gaat is het begrijpelijk dat soms posts niet helemaal zichtbaar worden, plaatjes niet goed geladen kunnen worden etc.
Het random uitgelogd worden (bijvoorbeeld na topicswitch) heeft hier misschien ook mee te maken, maar dat heb ik voor de zekerheid nog apart aangestipt.
Ook heb ik apart genoemd dat het gebeurt dat na het plaatsen van een post deze vaak pas na lange tijd zichtbaar is.
Hopelijk heb ik hiermee de kern van het probleem goed aangekaart. Nu moet het nog aangepakt en opgelost worden! We houden jullie op de hoogte
Belangrijkste oorzaak in het algemeen lijkt het trage laden te zijn. Als we dit zelf testen lijkt het vooral te gebeuren als je via een 3G netwerk de app gebruikt, al hebben we ook meldingen ontvangen van een trage app via wifi. Het argument dat dit zou kunnen liggen aan het gebruik van een traag netwerk of trage wifi verbinding heb ik direct weerlegd door aan te geven dat andere apps wel vlotjes werken via dezelfde netwerken.
Enkele andere klachten zijn waarschijnlijk logische gevolgen van het trage laden: als het laden van pagina's moeizaam gaat is het begrijpelijk dat soms posts niet helemaal zichtbaar worden, plaatjes niet goed geladen kunnen worden etc.
Het random uitgelogd worden (bijvoorbeeld na topicswitch) heeft hier misschien ook mee te maken, maar dat heb ik voor de zekerheid nog apart aangestipt.
Ook heb ik apart genoemd dat het gebeurt dat na het plaatsen van een post deze vaak pas na lange tijd zichtbaar is.
Hopelijk heb ik hiermee de kern van het probleem goed aangekaart. Nu moet het nog aangepakt en opgelost worden! We houden jullie op de hoogte
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 26 september 2012 om 10:09
Ah oke, goed om dat inlogprobleem even apart te houden dan. Ik dacht al dat er misschien wat mobiele en app problemen door elkaar gingen lopen, vandaar dat het me verstandig leek voorgaande post te maken.
Dank, dan haal ik dat punt mbt de app in ieder geval weg!
Dank, dan haal ik dat punt mbt de app in ieder geval weg!
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 26 september 2012 om 10:15
quote:frizzy schreef op 26 september 2012 @ 10:12:
En het app-team is een ander team dan van de mobiele site?
Klopt, helaas zijn er veel verschillende soorten toepassingen die vaak weer bij andere bedrijven of afdelingen in beheer zijn.
De mobiele problemen zijn ook al een tijdje uitgezet, dat loopt dus en ook daar hopen we spoedig op verbeteringen.
En het app-team is een ander team dan van de mobiele site?
Klopt, helaas zijn er veel verschillende soorten toepassingen die vaak weer bij andere bedrijven of afdelingen in beheer zijn.
De mobiele problemen zijn ook al een tijdje uitgezet, dat loopt dus en ook daar hopen we spoedig op verbeteringen.
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
woensdag 26 september 2012 om 10:17
