Reactie- en Bugtopic 2
woensdag 14 januari 2015 om 17:21
Beste forummers,
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 18-11-2015:
Als je het forum gebruikt via Internet Explorer, dan kan het voorkomen dat je de melding 'Weet u zeker dat u deze pagina wilt verlaten?' krijgt.
Als je op 'Deze pagina verlaten' klikt, verdwijnt de melding. Dit is een bug, en is bekend bij de TD. Tot deze bug op is gelost kun je het forum bezoeken via een andere browser zoals Firefox of Chrome, gezien het probleem zich hier niet voor doet. Ons excuus voor het ongemak.
Groet,
CM VIVA
In dit topic kunnen jullie de problemen die jullie ondervinden tijdens het forummen aan ons melden.
Werkt er iets tóch nog niet helemaal optimaal óf vind je een bepaalde aanpassing juist te gek? Deel het met ons!
Groeten,
Community Manager VIVA
Update 18-11-2015:
Als je het forum gebruikt via Internet Explorer, dan kan het voorkomen dat je de melding 'Weet u zeker dat u deze pagina wilt verlaten?' krijgt.
Als je op 'Deze pagina verlaten' klikt, verdwijnt de melding. Dit is een bug, en is bekend bij de TD. Tot deze bug op is gelost kun je het forum bezoeken via een andere browser zoals Firefox of Chrome, gezien het probleem zich hier niet voor doet. Ons excuus voor het ongemak.
Groet,
CM VIVA
woensdag 4 maart 2015 om 17:53
quote:geordie schreef op 04 maart 2015 @ 17:51:
Hallo mods! Kan dit een beetje rap opgelost worden? Dit is de 2e persoon die op mijn profiel kan, dit word nu wel heel erg vervelend!!Ik zou dit even in het mod topic melden als ik jou was. Bizar weer.
Hallo mods! Kan dit een beetje rap opgelost worden? Dit is de 2e persoon die op mijn profiel kan, dit word nu wel heel erg vervelend!!Ik zou dit even in het mod topic melden als ik jou was. Bizar weer.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
woensdag 4 maart 2015 om 18:36
quote:geordie schreef op 04 maart 2015 @ 17:51:
Hallo mods! Kan dit een beetje rap opgelost worden? Dit is de 2e persoon die op mijn profiel kan, dit word nu wel heel erg vervelend!!
Beste Geordie,
Heel vervelend dat dit gebeurt. De TD is druk bezig om te kijken wat er gebeurt en of men ook echt in jouw account kan. Zodra er meer bekend is, zullen we dat gelijk melden
met vriendelijke groet,
Junior
Hallo mods! Kan dit een beetje rap opgelost worden? Dit is de 2e persoon die op mijn profiel kan, dit word nu wel heel erg vervelend!!
Beste Geordie,
Heel vervelend dat dit gebeurt. De TD is druk bezig om te kijken wat er gebeurt en of men ook echt in jouw account kan. Zodra er meer bekend is, zullen we dat gelijk melden
met vriendelijke groet,
Junior
woensdag 4 maart 2015 om 18:49
Beste Fjorgyn en Geordie,
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
We hebben naar aanleiding van de eerste melding uitvoerig onderzocht of een gebruiker topics of reacties heeft kunnen plaatsen onder Geordie’s account. Dit bleek niet het geval. Ook kunnen we uitsluiten dat de inbox of priveberichten van Geordie opgeroepen zijn rond die tijd.De nieuwe melding die zojuist is binnengekomen van Maaike_92 zullen we gaan onderzoeken.
Zodra ik meer informatie heb kom ik bij jullie terug.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
We hebben naar aanleiding van de eerste melding uitvoerig onderzocht of een gebruiker topics of reacties heeft kunnen plaatsen onder Geordie’s account. Dit bleek niet het geval. Ook kunnen we uitsluiten dat de inbox of priveberichten van Geordie opgeroepen zijn rond die tijd.De nieuwe melding die zojuist is binnengekomen van Maaike_92 zullen we gaan onderzoeken.
Zodra ik meer informatie heb kom ik bij jullie terug.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
woensdag 4 maart 2015 om 19:17
quote:iceteapeach schreef op 04 maart 2015 @ 19:06:
Van mij bij deze ook de melding dat ik ineens als Geordie stond ingelogd terwijl ik niet eens op inloggen had geklikt.Hoe bedoel je dit precies? Je veranderde van pagina of zo en zag toen de ava van Geordie of zag je op de overzichtspagina welkom terug Geordie?
Van mij bij deze ook de melding dat ik ineens als Geordie stond ingelogd terwijl ik niet eens op inloggen had geklikt.Hoe bedoel je dit precies? Je veranderde van pagina of zo en zag toen de ava van Geordie of zag je op de overzichtspagina welkom terug Geordie?
woensdag 4 maart 2015 om 19:28
Ik klikte op de algemene forum pagina, niet ingelogd, en ineens zie ik staan 'welkom terug', wat alleen gebeurt als je bent ingelogd. En zag ik de naam van Geordie staan. Ik heb een printscreen, kan dat wel mailen als jullie willen.
Bij gebruik van pijltje om een pagina terug te gaan, zag ik de button inloggen staan.
Bij gebruik van pijltje om een pagina terug te gaan, zag ik de button inloggen staan.
wij slapen nooit.
woensdag 4 maart 2015 om 19:39
quote:iceteapeach schreef op 04 maart 2015 @ 19:28:
Ik klikte op de algemene forum pagina, niet ingelogd, en ineens zie ik staan 'welkom terug', wat alleen gebeurt als je bent ingelogd. En zag ik de naam van Geordie staan. Ik heb een printscreen, kan dat wel mailen als jullie willen.
Bij gebruik van pijltje om een pagina terug te gaan, zag ik de button inloggen staan.
oh super dat je een printscreen hebt. Zou je die willen mailen naar communitymanager@viva.nl? Het liefst ook met alle stappen die je hierboven beschrijft. Heel erg bedankt voor je medewerking!!
met vriendelijke groet,
Junior
Ik klikte op de algemene forum pagina, niet ingelogd, en ineens zie ik staan 'welkom terug', wat alleen gebeurt als je bent ingelogd. En zag ik de naam van Geordie staan. Ik heb een printscreen, kan dat wel mailen als jullie willen.
Bij gebruik van pijltje om een pagina terug te gaan, zag ik de button inloggen staan.
oh super dat je een printscreen hebt. Zou je die willen mailen naar communitymanager@viva.nl? Het liefst ook met alle stappen die je hierboven beschrijft. Heel erg bedankt voor je medewerking!!
met vriendelijke groet,
Junior
woensdag 4 maart 2015 om 20:12
quote:CommunityManagerViva schreef op 04 maart 2015 @ 18:49:
Beste Fjorgyn en Geordie,
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
We hebben naar aanleiding van de eerste melding uitvoerig onderzocht of een gebruiker topics of reacties heeft kunnen plaatsen onder Geordie’s account. Dit bleek niet het geval. Ook kunnen we uitsluiten dat de inbox of priveberichten van Geordie opgeroepen zijn rond die tijd.De nieuwe melding die zojuist is binnengekomen van Maaike_92 zullen we gaan onderzoeken.
O, bedankt voor het antwoord. Ik begrijp dat er nog nader uitgezocht wordt hoe het 'reactiescherm' zo maar open kwam te staan? Ik had zo kunnen posten. Hopelijk zijn jullie in betere conditie dan de avatar doet vermoeden ...
Zodra ik meer informatie heb kom ik bij jullie terug.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Beste Fjorgyn en Geordie,
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
We hebben naar aanleiding van de eerste melding uitvoerig onderzocht of een gebruiker topics of reacties heeft kunnen plaatsen onder Geordie’s account. Dit bleek niet het geval. Ook kunnen we uitsluiten dat de inbox of priveberichten van Geordie opgeroepen zijn rond die tijd.De nieuwe melding die zojuist is binnengekomen van Maaike_92 zullen we gaan onderzoeken.
O, bedankt voor het antwoord. Ik begrijp dat er nog nader uitgezocht wordt hoe het 'reactiescherm' zo maar open kwam te staan? Ik had zo kunnen posten. Hopelijk zijn jullie in betere conditie dan de avatar doet vermoeden ...
Zodra ik meer informatie heb kom ik bij jullie terug.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
donderdag 5 maart 2015 om 16:02
quote:CommunityManagerViva schreef op 04 maart 2015 @ 18:49:
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
[.....]
Zo, dus die bestaat nog wel?
Ik wil niet negatief klinken maar misschien kan Sanoma 'de TD' weer eens een uurtje indelen om te knutselen aan het Viva-forum?
Het is hier tenslotte pas sinds oktober een puinhoop.
Ik heb de onderstaande reactie zojuist ontvangen van de TD:
[.....]
Zo, dus die bestaat nog wel?
Ik wil niet negatief klinken maar misschien kan Sanoma 'de TD' weer eens een uurtje indelen om te knutselen aan het Viva-forum?
Het is hier tenslotte pas sinds oktober een puinhoop.
Beter onvolmaakt en echt dan gemaakt volmaakt - Beati pauperes spiritu
donderdag 5 maart 2015 om 18:34
Beste forummers,
Ik heb zojuist dit bericht ontvangen vanuit de TD.
We hebben inderdaad waargenomen dat de Welkom Terug-pagina en een reactieveld van de gebruiker Geordie aan niet-ingelogde bezoekers is geserveerd. We hebben natuurlijk gelijk uitgezocht of gebruikers in Geordies naam ook acties konden uitvoeren (bijvoorbeeld konden doorklikken). Dat was gelukkig niet het geval. Ook de mensen die de betreffende pagina geserveerd kregen, bevestigden dit. We hebben dankzij de waakzaamheid en oplettendheid van de forummers kunnen uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren, en zijn op dit moment bezig om dit probleem op te lossen.
Heel erg bedankt voor jullie oplettendheid en tips waardoor we dit hebben kunnen oplossen. Mocht dit probleem zich onverhoopt nog een keer voordoen horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ps: Screenshots en tijdstip van het voorval helpen ons om dit soort situaties en ook andere issues snel op te lossen. Deze kunnen jullie sturen naar communitymanager@viva.nl.
Ik heb zojuist dit bericht ontvangen vanuit de TD.
We hebben inderdaad waargenomen dat de Welkom Terug-pagina en een reactieveld van de gebruiker Geordie aan niet-ingelogde bezoekers is geserveerd. We hebben natuurlijk gelijk uitgezocht of gebruikers in Geordies naam ook acties konden uitvoeren (bijvoorbeeld konden doorklikken). Dat was gelukkig niet het geval. Ook de mensen die de betreffende pagina geserveerd kregen, bevestigden dit. We hebben dankzij de waakzaamheid en oplettendheid van de forummers kunnen uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren, en zijn op dit moment bezig om dit probleem op te lossen.
Heel erg bedankt voor jullie oplettendheid en tips waardoor we dit hebben kunnen oplossen. Mocht dit probleem zich onverhoopt nog een keer voordoen horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ps: Screenshots en tijdstip van het voorval helpen ons om dit soort situaties en ook andere issues snel op te lossen. Deze kunnen jullie sturen naar communitymanager@viva.nl.
zaterdag 7 maart 2015 om 14:54
quote:milna schreef op 05 maart 2015 @ 20:09:
- Als ik klik op 'Afbeelding toevoegen', dan krijg ik een foutmelding en dan staat er:
"De volgende informatie is nuttig voor de beheerders: topic::new_message::input_missing"
Het is een bug, sommigen hebben het ook bij de smileys.
Voor mij werkt het om eerst wat tekst te typen en dan pas een plaatje te plakken in die post
- Als ik klik op 'Afbeelding toevoegen', dan krijg ik een foutmelding en dan staat er:
"De volgende informatie is nuttig voor de beheerders: topic::new_message::input_missing"
Het is een bug, sommigen hebben het ook bij de smileys.
Voor mij werkt het om eerst wat tekst te typen en dan pas een plaatje te plakken in die post
Je bent zelf een theepot