Klantonvriendelijk of niet? [Lege OP]

27-08-2025 22:28 25 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Bedankt
moderatorviva wijzigde dit bericht op 28-08-2025 14:08
Reden: OP (grotendeels) verwijderd, maatregelen genomen. Met vriendelijke groet, Moderator Viva.
99.33% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren Quote
100% aanstellerij.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je stelt je aan vind ik. Jij zegt ik kom later wel terug en waarschijnlijk heb je dit vriendelijk en zonder irritatie gezegd en je bent gegaan. Baas was druk met andere dingen/klant en zal het wellicht helemaal niet meegekregen hebben.
Je bent niet zijn enige vaste klant en jij wilt wat kopen dus ga terug om het e.e.a. te bespreken over de auto en klaar ben je. Je maakt jezelf nu veel te belangrijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als dat niet hun core business is dan snap ik wel dat het lastiger inpassen is. En klantvriendelijkheid, tja, bij een garage heb ik daar een ander beeld bij dan bij de receptie van een hotel. Ieder zijn vak. Ik denk dat je te hoge verwachtingen hebt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je stelt je aan.
Je hoeft niet overal iets van te vinden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je overdrijft.
Wat eten we vanavond?
Alle reacties Link kopieren Quote
Echt klantonvriendelijk vind ik het niet, maar als hij echt een auto had willen verkopen, had ik zeker nog even met je gebeld. Maar het is ook vakantie tijd. Misschien is die man wel ontzettend druk, of heeft hij er simpelweg niet meer aan gedacht…
Alle reacties Link kopieren Quote
Als je zelf zegt dat je later terug komt, dan heeft die man niks misdaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je stelt je aan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een half uur laten wachten als iemand zegt er zo te zijn vind ik wel lang, en je zou idd een sorry verwachten of je nou vaste klant bent of niet. Maar het zou ook weer niet in me op komen om daar een topic over te openen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, dat vind ik ook. Een half uur is te lang. Hij had even moeten zeggen dat het langer zou duren. Dat is niet netjes.
Maar goed, zo gaan die dingen. Ik zou er als klant niet door wegblijven en er ook niks van zeggen. Anders word je 'dat zeikwijf'. Dat is het toch niet waard, dat halve uurtje wachten?
Alle reacties Link kopieren Quote
Bedankt voor jullie eerlijke reacties.. nee ik ga er niet voor weg blijven. De reden dat ik een topic open hierover is dat ik over het algemeen het idee heb dat ik wat makkelijk over me heen laat lopen en alles maar oké en goed vind, en overal begrip voor heb. Dat heb ik in dit geval ook zeker en wat er gezegd word klopt ook, behalve dan dat ik mezelf te belangrijk vind want dat is absoluut niet zo. Het is meer denk ik het : excuses dat het zo lang duurt of dan had ik liever gehoord : er is nu geen tijd kan je morgen terug komen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Laat het gaan joh.
Als je minder wil moeten, moet je minder willen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Een half uur wachten is vervelend, maar je bent niet de enige klant. En vast ook niet de enige vaste klant.
Ik denk eigenlijk dat je jezelf misschien iets te belangrijk maakt. Je zei tenslotte zelf dat je een andere keer terugkwam.
Misschien dacht de baas wel: ik ga niet bellen want ik wil haar de auto niet opdringen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Oh? Bericht weggehaald? Ik ben nog wel benieuwd wat je zou hebben gedaan als het oordeel hier was: zeer klantvriendelijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bontebok schreef:
27-08-2025 23:20
Oh? Bericht weggehaald? Ik ben nog wel benieuwd wat je zou hebben gedaan als het oordeel hier was: zeer klantvriendelijk.
Eens.
En "herkenning". Tja. Daar moet je over nadenken voor je je verhaal op internet zet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nova schreef:
27-08-2025 23:29
Eens.
En "herkenning". Tja. Daar moet je over nadenken voor je je verhaal op internet zet.
Dit is het tweede topic waarbij TO de openingspost weghaalt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Beetje sneeuwvlokkerig om steeds alles weg te gaan halen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Herkenning, whut?! Met dit? Doe normaal.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dus TO denkt dat ze niet assertief genoeg is. Pakt dan een voorbeeld waarvan het ontzettend duidelijk is dat niemand haar kwaad wilde doen of haar onheus heeft bejegend. Wat had ze willen doen als het wel zo is? Assertiviteit is toch niet: amok maken in een garage omdat er even niemand tijd voor je heeft?
Alle reacties Link kopieren Quote
TO mist waarschijnlijk een bepaald inschattingsvermogen op dit vlak en is aan het aftasten wat wel en niet acceptabel is. Sommige mensen worden ook door hun uitstraling al meer genegeerd dan anderen, dus dan bevind je je ook vaker is zulke situaties.

Ik ben bijvoorbeeld een ongeduldig iemand en zou meteen gevraagd hebben een afspraak te maken om op een goed moment terug te komen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Bontebok schreef:
28-08-2025 10:49
Dus TO denkt dat ze niet assertief genoeg is. Pakt dan een voorbeeld waarvan het ontzettend duidelijk is dat niemand haar kwaad wilde doen of haar onheus heeft bejegend. Wat had ze willen doen als het wel zo is? Assertiviteit is toch niet: amok maken in een garage omdat er even niemand tijd voor je heeft?
Blijkbaar wel assertief genoeg om topics te openen en vervolgens de inhoud weg te halen. Zo bederf je het forum.
Alle reacties Link kopieren Quote
margreetder schreef:
28-08-2025 11:00
Blijkbaar wel assertief genoeg om topics te openen en vervolgens de inhoud weg te halen. Zo bederf je het forum.
Ik vind dit een flauwe en onnodige opmerking.
Je hoeft niet overal iets van te vinden.
Alle reacties Link kopieren Quote
puck-en-hans schreef:
28-08-2025 13:13
Ik vind dit een flauwe en onnodige opmerking.
Als het forum vol komt te staan met lege OP dan haak ik af. Niets flauws aan.
Alle reacties Link kopieren Quote
margreetder schreef:
28-08-2025 13:20
Als het forum vol komt te staan met lege OP dan haak ik af. Niets flauws aan.
In een topic waarin toch wel duidelijk is dat de to het lastig vindt om te bepalen of een assertieve handeling of opmerking op zijn plaats is vind ik jouw post een gevalletje natrappen.
( en er zijn weinig mensen die leeghalen van de OP leuk vinden. )
Je hoeft niet overal iets van te vinden.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven