
Brief maken voor vakantie.. Help!
dinsdag 3 november 2009 om 10:53
Ik hoop zo dat jullie me met het volgende kunnen helpen! Zit al een tijdje te staren naar mijn computerscherm, maar er komt weinig zinnigs uit.. mijn dilemma:
Mijn collega gaat 14 december op vakantie voor 3 weken, waardoor zijn werk (loonadministratie) vóór die tijd af moet zijn en dus aangeleverd moet zijn door klanten, ivm de Belastingdienst. Nu moet ik een briefje maken voor onze klanten, met het verzoek hun spullen dus voor die datum door te geven.. MAAR, hoe kan ik dit het beste doen? In die brief vermelden dat hij op vakantie gaat, of alleen melden dat het voor de 11e bij ons binnen moet zijn??
Nu ik het zo typ klinkt het een beetje onzinnig, maar ik weet zelf echt niet hoe ik het moet doen.. dus graag tips!
Mijn collega gaat 14 december op vakantie voor 3 weken, waardoor zijn werk (loonadministratie) vóór die tijd af moet zijn en dus aangeleverd moet zijn door klanten, ivm de Belastingdienst. Nu moet ik een briefje maken voor onze klanten, met het verzoek hun spullen dus voor die datum door te geven.. MAAR, hoe kan ik dit het beste doen? In die brief vermelden dat hij op vakantie gaat, of alleen melden dat het voor de 11e bij ons binnen moet zijn??
Nu ik het zo typ klinkt het een beetje onzinnig, maar ik weet zelf echt niet hoe ik het moet doen.. dus graag tips!
dinsdag 3 november 2009 om 11:15
quote:Paque_in_Pink schreef op 03 november 2009 @ 11:11:
afwezigheid dus ook niet. niet die specifieke medewerker.
Ik zou dan als klant echt reageren met: nou en? los het maar opWat onvriendelijk. Lijkt mij een hele fatsoenlijke vriendelijk vraag.
afwezigheid dus ook niet. niet die specifieke medewerker.
Ik zou dan als klant echt reageren met: nou en? los het maar opWat onvriendelijk. Lijkt mij een hele fatsoenlijke vriendelijk vraag.
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
dinsdag 3 november 2009 om 11:20
Wat is er nu weer mis of onprofessioneel aan om te vermelden dat de medewerker die zich hiermee bezig houdt, op vakantie gaat.... ? Ik krijg de kriebles van omslachtige constructies en jargon, want "anders ben je niet professioneel". Amehoela, duidelijk communiceren is heel simpel.
Zwieber heeft een simpele en duidelijk optie. Bezettingsproblemen (ze kunnen zelfs in deze tijden nieteens hun personeel aan zich binden) en planning (hadden ze maar beter moeten plannen) klinken niet zo lekker en verwerkingsproces ook niet (trage slakken bij jullie)
Zwieber heeft een simpele en duidelijk optie. Bezettingsproblemen (ze kunnen zelfs in deze tijden nieteens hun personeel aan zich binden) en planning (hadden ze maar beter moeten plannen) klinken niet zo lekker en verwerkingsproces ook niet (trage slakken bij jullie)
We dont make mistakes here, we just have happy accidents. We want happy, happy paintings. If you want sad things, watch the news. Everything is possible here. This is your little universe -Bob Ross
dinsdag 3 november 2009 om 11:27
quote:nouschi schreef op 03 november 2009 @ 11:15:
[...]
Wat onvriendelijk. Lijkt mij een hele fatsoenlijke vriendelijk vraag.
jamaar ik bén ook onvriendelijk
Nee, ik probeer mij in te leven in de gemiddelde klant.
Ik werk bij een overheid en je wilt niet weten wat je soms naar je hoofd krijgt. Vandaar dat diplomatieke. maar goed, dat is míjn aanpak. dat hoeft nog niet dé aanpak te zijn.
[...]
Wat onvriendelijk. Lijkt mij een hele fatsoenlijke vriendelijk vraag.
jamaar ik bén ook onvriendelijk
Nee, ik probeer mij in te leven in de gemiddelde klant.
Ik werk bij een overheid en je wilt niet weten wat je soms naar je hoofd krijgt. Vandaar dat diplomatieke. maar goed, dat is míjn aanpak. dat hoeft nog niet dé aanpak te zijn.
Sloerie en Huppelkut, aangenaam!
dinsdag 3 november 2009 om 11:30
Ik begrijp ook niet waarom er in zakenland altijd zo onwijs omslachtig geformuleerd moet worden en waarom je niet mag vermelden dat iemand met vakantie is
Dit is dus precies waarom je bij de ene na de andere instantie weggewuifd wordt met vaagheden .........als iedereen nou eens gewoon wat relaxter werd.
Dit is dus precies waarom je bij de ene na de andere instantie weggewuifd wordt met vaagheden .........als iedereen nou eens gewoon wat relaxter werd.
dinsdag 3 november 2009 om 11:43
Er is niets mis mee om de klanten te vragen om ivm feestdagen en de daarmee gepaard gaande drukte hun gegevens een paar dagen eerder te willen aanleveren.
En die vakantie...tja. Als ik erg tevreden ben over de dienstverlening van mijn leveranciers vind ik het helemaal niet erg om mijn agenda aan te passen omdat hij of zij met vakantie gaat. Het wordt anders als ik al niet zo tevreden ben.....
En die vakantie...tja. Als ik erg tevreden ben over de dienstverlening van mijn leveranciers vind ik het helemaal niet erg om mijn agenda aan te passen omdat hij of zij met vakantie gaat. Het wordt anders als ik al niet zo tevreden ben.....

dinsdag 3 november 2009 om 12:04
dinsdag 3 november 2009 om 12:28
quote:Paque_in_Pink schreef op 03 november 2009 @ 11:11:
afwezigheid dus ook niet. niet die specifieke medewerker.
Ik zou dan als klant echt reageren met: nou en? los het maar opIk zou echt hetzelfde denken. Ook over het veel vroeger moeten aanleveren van gegevens. Als mij dat echt niet lukt zoeken ze maar een andere oplossing. Ik zou in redelijkheid wel mijn best doen, maar zou me niet in allerlei bochten gaan wringen omdat het bedrijf dat ik betaal voor die dienst, geen vervanging regelt als de werknemers op vakantie gaan.
afwezigheid dus ook niet. niet die specifieke medewerker.
Ik zou dan als klant echt reageren met: nou en? los het maar opIk zou echt hetzelfde denken. Ook over het veel vroeger moeten aanleveren van gegevens. Als mij dat echt niet lukt zoeken ze maar een andere oplossing. Ik zou in redelijkheid wel mijn best doen, maar zou me niet in allerlei bochten gaan wringen omdat het bedrijf dat ik betaal voor die dienst, geen vervanging regelt als de werknemers op vakantie gaan.
dinsdag 3 november 2009 om 13:51
quote:Mootje1967 schreef op 03 november 2009 @ 13:14:
Ik zou er "om administratieve redenen" en "i.v.m. tijdige aanlevering bij de Belastingdienst" van maken en totaal niet over de afwezigheid van een collega beginnen.De reden waarom ik juist wel die afwezigheid vermeld heb, is omdat klanten dan weten dat ze ook voor die datum moeten aankloppen met vragen over de aangifte of wat dan ook.
Ik zou er "om administratieve redenen" en "i.v.m. tijdige aanlevering bij de Belastingdienst" van maken en totaal niet over de afwezigheid van een collega beginnen.De reden waarom ik juist wel die afwezigheid vermeld heb, is omdat klanten dan weten dat ze ook voor die datum moeten aankloppen met vragen over de aangifte of wat dan ook.