Werk & Studie
alle pijlers
elevator pitch. Opmerkingen?
donderdag 5 december 2013 om 00:57
Ik heb me goed voorbereid op mijn sollicitatie gesprek voor morgen. Echter kom ik er niet aan uit om een goede elevator pitch te schrijven.
Graag hoor ik aan of opmerkingen die ik kan verbeteren.
Ik ben (). Mijn hart ligt bij het helpen van mensen en daar is het klantcontactcenter uiterst geschikt voor. Ik heb jaren ervaring in het helpen van en omgaan met klanten, echter niet in de financiële sector, maar ik sta met enthousiasme klaar om daar hard voor te leren. Ik help mensen graag op weg door het beantwoorden van hun vragen of ze de juiste richting op te sturen. Geen elke klant zal het hetzelfde zijn. Door me in te leven en goed te luisteren naar de klant ben ik in staat hem te helpen bij zijn vragen of problemen en kan ik daar een passende oplossing bij bieden. Geen enkele klant is hetzelfde en ik zal in alle situaties rustig blijven de klant te behandelen zoals ik zelf ook behandeld wil worden. Want u wilt toch ook op een prettige en vriendelijke manier geholpen worden?
Graag hoor ik aan of opmerkingen die ik kan verbeteren.
Ik ben (). Mijn hart ligt bij het helpen van mensen en daar is het klantcontactcenter uiterst geschikt voor. Ik heb jaren ervaring in het helpen van en omgaan met klanten, echter niet in de financiële sector, maar ik sta met enthousiasme klaar om daar hard voor te leren. Ik help mensen graag op weg door het beantwoorden van hun vragen of ze de juiste richting op te sturen. Geen elke klant zal het hetzelfde zijn. Door me in te leven en goed te luisteren naar de klant ben ik in staat hem te helpen bij zijn vragen of problemen en kan ik daar een passende oplossing bij bieden. Geen enkele klant is hetzelfde en ik zal in alle situaties rustig blijven de klant te behandelen zoals ik zelf ook behandeld wil worden. Want u wilt toch ook op een prettige en vriendelijke manier geholpen worden?
donderdag 5 december 2013 om 01:05
Op internet staat dat je aan het eind altijd een vraag moet teruggeven. Ik vond dit wel een passende vraag gezien ik aanneem dat ze dat zelf ook willen.
Maar dan moet ik iets anders verzinnen
Ik ben (). Mijn hart ligt bij het helpen van mensen en daar is het klantcontactcenter uiterst geschikt voor. Ik heb jaren ervaring in het helpen van en omgaan met klanten, echter niet in de financiële sector, maar ik sta met enthousiasme klaar om daar hard voor te leren. Ik help mensen graag op weg door het beantwoorden van hun vragen of ze de juiste richting op te sturen. Door me in te leven en goed te luisteren naar de klant ben ik in staat hem te helpen bij zijn vragen of problemen en kan ik daar een passende oplossing bij bieden. Geen enkele klant is hetzelfde en ik zal in alle situaties rustig blijven de klant te behandelen zoals ik zelf ook behandeld wil worden.
klopt de rest van dit stukje wel?
ik heb nog nooit een elevator pitch te schrijven. En voorbeelden voor deze sollicitatie kan ik helaas niet vinden
Maar dan moet ik iets anders verzinnen
Ik ben (). Mijn hart ligt bij het helpen van mensen en daar is het klantcontactcenter uiterst geschikt voor. Ik heb jaren ervaring in het helpen van en omgaan met klanten, echter niet in de financiële sector, maar ik sta met enthousiasme klaar om daar hard voor te leren. Ik help mensen graag op weg door het beantwoorden van hun vragen of ze de juiste richting op te sturen. Door me in te leven en goed te luisteren naar de klant ben ik in staat hem te helpen bij zijn vragen of problemen en kan ik daar een passende oplossing bij bieden. Geen enkele klant is hetzelfde en ik zal in alle situaties rustig blijven de klant te behandelen zoals ik zelf ook behandeld wil worden.
klopt de rest van dit stukje wel?
ik heb nog nooit een elevator pitch te schrijven. En voorbeelden voor deze sollicitatie kan ik helaas niet vinden
donderdag 5 december 2013 om 01:13
donderdag 5 december 2013 om 01:17
quote:vivaversus schreef op 05 december 2013 @ 01:13:
Misschien een voorbeeld benoemen waar je kwaliteiten uit blijken. Wel kort en krachtig anders is het geen elevator pitch meer.
Dat versterkt je verhaal, nu val je in herhaling.
Ik vind die vraag op t einde niets.
Succes! Ik heb t ook ooit moeten doen, heel spannend!
Laat je weten hoe t ging?Dat snap ik inderdaad. Ik vind het alleen lastig omdat ik nog niet eerder in deze sector heb gewerkt. Wel in winkels en dergelijke waar je ook klantcontact hebt. Misschien moet ik een voorbeeld geven over hoe ik handel bij bijvoorbeeld mensen die heel boos worden?
Misschien een voorbeeld benoemen waar je kwaliteiten uit blijken. Wel kort en krachtig anders is het geen elevator pitch meer.
Dat versterkt je verhaal, nu val je in herhaling.
Ik vind die vraag op t einde niets.
Succes! Ik heb t ook ooit moeten doen, heel spannend!
Laat je weten hoe t ging?Dat snap ik inderdaad. Ik vind het alleen lastig omdat ik nog niet eerder in deze sector heb gewerkt. Wel in winkels en dergelijke waar je ook klantcontact hebt. Misschien moet ik een voorbeeld geven over hoe ik handel bij bijvoorbeeld mensen die heel boos worden?
donderdag 5 december 2013 om 01:18
quote:Naara schreef op 05 december 2013 @ 01:13:
Als toekomstige werkgever vind ik dit echt een 13 in een dozijn standaard motivatie. Niets onderscheid jou van de 100.000 andere sollicitanten. Next!Jammer dat je geen punten geeft waar ik mee vooruit kan. Ik heb er nog nooit eerder een gemaakt en als ik internet afstruin blijkt het ook helemaal niet makkelijk te zijn...
Als toekomstige werkgever vind ik dit echt een 13 in een dozijn standaard motivatie. Niets onderscheid jou van de 100.000 andere sollicitanten. Next!Jammer dat je geen punten geeft waar ik mee vooruit kan. Ik heb er nog nooit eerder een gemaakt en als ik internet afstruin blijkt het ook helemaal niet makkelijk te zijn...
donderdag 5 december 2013 om 01:18
Mag ik een tip geven?
"Ik heb jaren ervaring in het helpen, bla, bla met klanten". Punt.
Daarna ga je verder met, "Ik help mensen graag op weg, bla bla, en kan ik een passende oplossing bieden.
"Ik sta open om te leren dit ook toe te passen binnen de financiële sector", voeg je daarna pas toe,
Ik las je stukje en vind het benoemen van de ervaring die je mist, niet handig. En ik heb totaal geen ervaring met de term . Elevator pitch". Maar dit viel mij op.
Succes, in ieder geval!
"Ik heb jaren ervaring in het helpen, bla, bla met klanten". Punt.
Daarna ga je verder met, "Ik help mensen graag op weg, bla bla, en kan ik een passende oplossing bieden.
"Ik sta open om te leren dit ook toe te passen binnen de financiële sector", voeg je daarna pas toe,
Ik las je stukje en vind het benoemen van de ervaring die je mist, niet handig. En ik heb totaal geen ervaring met de term . Elevator pitch". Maar dit viel mij op.
Succes, in ieder geval!
Eigenlijk, ben ik een enorme burgertrut!!
donderdag 5 december 2013 om 01:31
quote:kleinmeisje_89 schreef op 05 december 2013 @ 01:18:
[...]
Jammer dat je geen punten geeft waar ik mee vooruit kan. Ik heb er nog nooit eerder een gemaakt en als ik internet afstruin blijkt het ook helemaal niet makkelijk te zijn...wat je wil klein meisje:
http://nl.wikipedia.org/wiki/Elevatorpitch
http://www.sollicitatiedo ... itch-tips-en-voorbeelden/
http://www.lancelots.nl/netwerken/elevator-pitch
http://www.fnvprofessionals.nl/elevator-pitch/
(je had het natuurlijk ook zelf kunnen googlen, maar blijkbaar ben je daartoe niet in staat/te dom voor/te lui voor.whatever)
[...]
Jammer dat je geen punten geeft waar ik mee vooruit kan. Ik heb er nog nooit eerder een gemaakt en als ik internet afstruin blijkt het ook helemaal niet makkelijk te zijn...wat je wil klein meisje:
http://nl.wikipedia.org/wiki/Elevatorpitch
http://www.sollicitatiedo ... itch-tips-en-voorbeelden/
http://www.lancelots.nl/netwerken/elevator-pitch
http://www.fnvprofessionals.nl/elevator-pitch/
(je had het natuurlijk ook zelf kunnen googlen, maar blijkbaar ben je daartoe niet in staat/te dom voor/te lui voor.whatever)
donderdag 5 december 2013 om 01:33
Is dit beter dan?
Ik ben (). Al een aantal jaar ben ik werkzaam in de detailhandel waar klanten helpen voorop staat. Nu wil ik graag de switch maken naar de financiële sector waar ik klanten kan gaan helpen op diverse gebieden. Ik wil adviseren bij hun diverse vragen. Ondanks dat klanten soms niet altijd even vriendelijk zijn kan ik ze een luisterend oor bieden en zal ik ze vriendelijk en rustig te woord staan.
Verder kom ik niet. Damn wat is dit een rotding
Ik ben (). Al een aantal jaar ben ik werkzaam in de detailhandel waar klanten helpen voorop staat. Nu wil ik graag de switch maken naar de financiële sector waar ik klanten kan gaan helpen op diverse gebieden. Ik wil adviseren bij hun diverse vragen. Ondanks dat klanten soms niet altijd even vriendelijk zijn kan ik ze een luisterend oor bieden en zal ik ze vriendelijk en rustig te woord staan.
Verder kom ik niet. Damn wat is dit een rotding
donderdag 5 december 2013 om 01:37
donderdag 5 december 2013 om 01:39
Klein meisje, het lijkt me handig als je je eens verdiept in wat je een klant ook echt hebt te bieden, niet dit soort algemene blabla die de 100.000.000.000.000.000 anderen voor jou ook al blabla'en.
Ik snap dat je me irritant vindt, maar dat vinden al jouw potentiele werkgevers ook van jou. Wat onderscheid JOU nou van de rest van al die miljoenen andere werkzoekenden?
Ik snap dat je me irritant vindt, maar dat vinden al jouw potentiele werkgevers ook van jou. Wat onderscheid JOU nou van de rest van al die miljoenen andere werkzoekenden?
donderdag 5 december 2013 om 01:44
quote:Naara schreef op 05 december 2013 @ 01:39:
Ik snap dat je me irritant vindt, maar dat vinden al jouw potentiele werkgevers ook van jou. Wat onderscheid JOU nou van de rest van al die miljoenen andere werkzoekenden?
Dat ik flexibel ben, doelgericht, een echte doorzetten en altijd meer wil kunnen dan ik kan. Ik wil me ontwikkelen, bereid ben om te leren. ik wil dat de klant een fijn contact heeft en op een goede manier geholpen wordt. Ondanks dat die klant misschien wel heel erg agressief is. Ik wil dat ze zich gehoord voelen als ze zeggen dat ze bijv. zo langs hebben moeten wachten. Ik wil ze adviseren, verder helpen bij hun vraag. Ze doorverwijzen naar de juiste persoon als ik ze niet verder kan helpen. Ik wil dat ze tevreden zijn en blijven over de organisatie waar ze klant van zijn
Ik heb alleen geen enkel idee hoe ik dat in een goede pitch moet zetten!
nee je bent niet irritant. Je wekt mijn ongeduld op dat ik eens goed ga nadenken wat mij onderscheid. Neemt niet weg dat ik niet goed ben om dit even in een goed lopend iets te verwoorden
Ik snap dat je me irritant vindt, maar dat vinden al jouw potentiele werkgevers ook van jou. Wat onderscheid JOU nou van de rest van al die miljoenen andere werkzoekenden?
Dat ik flexibel ben, doelgericht, een echte doorzetten en altijd meer wil kunnen dan ik kan. Ik wil me ontwikkelen, bereid ben om te leren. ik wil dat de klant een fijn contact heeft en op een goede manier geholpen wordt. Ondanks dat die klant misschien wel heel erg agressief is. Ik wil dat ze zich gehoord voelen als ze zeggen dat ze bijv. zo langs hebben moeten wachten. Ik wil ze adviseren, verder helpen bij hun vraag. Ze doorverwijzen naar de juiste persoon als ik ze niet verder kan helpen. Ik wil dat ze tevreden zijn en blijven over de organisatie waar ze klant van zijn
Ik heb alleen geen enkel idee hoe ik dat in een goede pitch moet zetten!
nee je bent niet irritant. Je wekt mijn ongeduld op dat ik eens goed ga nadenken wat mij onderscheid. Neemt niet weg dat ik niet goed ben om dit even in een goed lopend iets te verwoorden
donderdag 5 december 2013 om 01:53
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is nou net wat ik niet wil voor de klanten van uw bank. Ik ben een klantvriendelijke adviseur die in staat is om goed naar de klanten te luisteren en ze te helpen bij hun vragen of klachten. Inspelen op hun wensen is voor mij een grote uitdaging zodat ze verder kunnen. Ik sta met enthousiasme klaar om uw klanten te woord te staan, al moet ik voor deze functie nog het een en ander leren. Maar dat is geen enkel probleem want ik ben een echte doorzetter en erg leergierig. Ik kijk er dan ook naar uit om de cursus te volgen zodat ik al uw klanten van dienst kan zijn.
maar dit zal ook wel te veel 1000 in een dozijn zijn?
maar dit zal ook wel te veel 1000 in een dozijn zijn?
donderdag 5 december 2013 om 02:00
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is nou net wat ik niet wil voor de klanten van uw bank. Ik ben een klantvriendelijke adviseur die in staat is om goed naar de klanten te luisteren en ze te helpen bij hun vragen of klachten. Inspelen op hun wensen is voor mij een grote uitdaging zodat ze verder kunnen. Maar dit doe ik natuurlijk niet alleen maar samen met het hele team dat op het klantcontactcentrum werkt. Als teamspeler werken we samen aan dit doel: de klant de ondersteuning bieden die hij nodig heeft
donderdag 5 december 2013 om 02:10
Negatieve dingen als boze/ niet vriendelijke klanten, ervaringen weglaten...
Je hebt het over hun doelgroep dus altijd respectvol blijven!
En daar zullen ze vast nog wel op doorvragen aan de hand van casussen.
Als voorbeeld bedoel ik iets als: Door mijn jarenlange ervaring in de detailhandel heb ik geleerd (kwaliteit). Dan een voorbeeld benoemen waar dat uit blijkt, wat ook aansluit bij de kwaliteitseisen van de werkgever.
Google is juist verwarrend, het moet vanuit jezelf komen.
Zie het als een sollicitatiebrief maar dan als korte presentatie van jezelf.
Post van 2.00 is te gemaakt naar mijn mening. Is al gauw met die vragen. Lekker jezelf blijven, daar letten ze juist op!
Je hebt het over hun doelgroep dus altijd respectvol blijven!
En daar zullen ze vast nog wel op doorvragen aan de hand van casussen.
Als voorbeeld bedoel ik iets als: Door mijn jarenlange ervaring in de detailhandel heb ik geleerd (kwaliteit). Dan een voorbeeld benoemen waar dat uit blijkt, wat ook aansluit bij de kwaliteitseisen van de werkgever.
Google is juist verwarrend, het moet vanuit jezelf komen.
Zie het als een sollicitatiebrief maar dan als korte presentatie van jezelf.
Post van 2.00 is te gemaakt naar mijn mening. Is al gauw met die vragen. Lekker jezelf blijven, daar letten ze juist op!
donderdag 5 december 2013 om 02:27
Is deze dan beter? Wilde gaan slapen en toen kreeg ik nog een ander idee...
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is precies wat ik niet voor u klanten wil. Door mijn jaren ervaring in de detailhandel heb ik geleerd om te luisteren en in te spelen op de wensen van de klant. Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon. Wat voor mij voorop staat is dat ze een luisterend oor geboden krijgen. Iemand die ze doelgericht op weg helpt naar een oplossing of resultaat (dit omdat het ook kan zijn dat ik ze door moet verwijzen naar een bepaalde gespecialiseerde adviseur) bij hun vraag of klacht. Mijn kracht is om de klant op een vriendelijke en rustige manier te woord te staan. Ik weet dat ik nog het een en ander moet leren voor deze functie, (je krijgt een fulltime cursus van 6 weken) Maar ik ben een echte doorzetter en leergierig. Ik kijk er naar uit om samen met het team te gaan werken en uw organisatie te versterken
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is precies wat ik niet voor u klanten wil. Door mijn jaren ervaring in de detailhandel heb ik geleerd om te luisteren en in te spelen op de wensen van de klant. Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon. Wat voor mij voorop staat is dat ze een luisterend oor geboden krijgen. Iemand die ze doelgericht op weg helpt naar een oplossing of resultaat (dit omdat het ook kan zijn dat ik ze door moet verwijzen naar een bepaalde gespecialiseerde adviseur) bij hun vraag of klacht. Mijn kracht is om de klant op een vriendelijke en rustige manier te woord te staan. Ik weet dat ik nog het een en ander moet leren voor deze functie, (je krijgt een fulltime cursus van 6 weken) Maar ik ben een echte doorzetter en leergierig. Ik kijk er naar uit om samen met het team te gaan werken en uw organisatie te versterken
donderdag 5 december 2013 om 02:37
Zin "Bent u .... Ik ook." zou ik toch vervangen 
"Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon" mag m.i. worden weggelaten. Overbodig en daarnaast zou je dat wel uit moeten maken, want daar moet je juist op in spelen lijkt me.
Gaat de goede kant op!
Slaap er een nachtje over dan heb je morgen weer een frisse kijk op je tekst.
Welterusten en succes!
Doe waar je je goed bij voelt!
"Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon" mag m.i. worden weggelaten. Overbodig en daarnaast zou je dat wel uit moeten maken, want daar moet je juist op in spelen lijkt me.
Gaat de goede kant op!
Slaap er een nachtje over dan heb je morgen weer een frisse kijk op je tekst.
Welterusten en succes!
Doe waar je je goed bij voelt!
donderdag 5 december 2013 om 02:51
quote:vivaversus schreef op 05 december 2013 @ 02:37:
Zin "Bent u .... Ik ook." zou ik toch vervangen misschien vervangen voor: vind u het ook zo vervelend om op een niet klantvriendelijke manker geholpen te worden(zinsbouw loopt niet lekker daar denk ik nog even over na)
"Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon" mag m.i. worden weggelaten. Overbodig en daarnaast zou je dat wel uit moeten maken, want daar moet je juist op in spelen lijkt me.misschien iets van: het is begrijpelijk dat elk klant anders reageert maar bij mij staat voorop dat...?
Gaat de goede kant op!
Slaap er een nachtje over dan heb je morgen weer een frisse kijk op je tekst.
Welterusten en succes! thanks. Veel tijd heb ik niet meer. Ik moet er om kwart voor 11 zijn jij ook weltrusten en bedankt voor de hulp
Doe waar je je goed bij voelt!
Zin "Bent u .... Ik ook." zou ik toch vervangen
misschien vervangen voor: vind u het ook zo vervelend om op een niet klantvriendelijke manker geholpen te worden(zinsbouw loopt niet lekker daar denk ik nog even over na)"Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon" mag m.i. worden weggelaten. Overbodig en daarnaast zou je dat wel uit moeten maken, want daar moet je juist op in spelen lijkt me.misschien iets van: het is begrijpelijk dat elk klant anders reageert maar bij mij staat voorop dat...?
Gaat de goede kant op!
Slaap er een nachtje over dan heb je morgen weer een frisse kijk op je tekst.
Welterusten en succes! thanks. Veel tijd heb ik niet meer. Ik moet er om kwart voor 11 zijn jij ook weltrusten en bedankt voor de hulp
Doe waar je je goed bij voelt!
donderdag 5 december 2013 om 04:37
quote:kleinmeisje_89 schreef op 05 december 2013 @ 01:44:
[...]
Dat ik flexibel ben, doelgericht, een echte doorzetten en altijd meer wil kunnen dan ik kan. Ik wil me ontwikkelen, bereid ben om te leren. ik wil dat de klant een fijn contact heeft en op een goede manier geholpen wordt. Ondanks dat die klant misschien wel heel erg agressief is. Ik wil dat ze zich gehoord voelen als ze zeggen dat ze bijv. zo langs hebben moeten wachten. Ik wil ze adviseren, verder helpen bij hun vraag. Ze doorverwijzen naar de juiste persoon als ik ze niet verder kan helpen. Ik wil dat ze tevreden zijn en blijven over de organisatie waar ze klant van zijn
Ik heb alleen geen enkel idee hoe ik dat in een goede pitch moet zetten!
nee je bent niet irritant. Je wekt mijn ongeduld op dat ik eens goed ga nadenken wat mij onderscheid. Neemt niet weg dat ik niet goed ben om dit even in een goed lopend iets te verwoorden
Ok, dit komt al beter over. Maak je pitch persoonlijk. Wat maakt nou dat JOU moet hebben? Als werkgever heb ik de keuze uit xxx mensen. Maar wat maakt nou jou?
En ja je mag, nee moet! hier gewoon het calvinistische bescheiden Nederlandse meisje laten voor wat zij is. Jij wil dat ik JOU kies, ga dan zelf ook voor JOU!
[...]
Dat ik flexibel ben, doelgericht, een echte doorzetten en altijd meer wil kunnen dan ik kan. Ik wil me ontwikkelen, bereid ben om te leren. ik wil dat de klant een fijn contact heeft en op een goede manier geholpen wordt. Ondanks dat die klant misschien wel heel erg agressief is. Ik wil dat ze zich gehoord voelen als ze zeggen dat ze bijv. zo langs hebben moeten wachten. Ik wil ze adviseren, verder helpen bij hun vraag. Ze doorverwijzen naar de juiste persoon als ik ze niet verder kan helpen. Ik wil dat ze tevreden zijn en blijven over de organisatie waar ze klant van zijn
Ik heb alleen geen enkel idee hoe ik dat in een goede pitch moet zetten!
nee je bent niet irritant. Je wekt mijn ongeduld op dat ik eens goed ga nadenken wat mij onderscheid. Neemt niet weg dat ik niet goed ben om dit even in een goed lopend iets te verwoorden
Ok, dit komt al beter over. Maak je pitch persoonlijk. Wat maakt nou dat JOU moet hebben? Als werkgever heb ik de keuze uit xxx mensen. Maar wat maakt nou jou?
En ja je mag, nee moet! hier gewoon het calvinistische bescheiden Nederlandse meisje laten voor wat zij is. Jij wil dat ik JOU kies, ga dan zelf ook voor JOU!
donderdag 5 december 2013 om 04:44
quote:kleinmeisje_89 schreef op 05 december 2013 @ 02:27:
Is deze dan beter? Wilde gaan slapen en toen kreeg ik nog een ander idee...
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is precies wat ik niet voor u klanten wil. Door mijn jaren ervaring in de detailhandel heb ik geleerd om te luisteren en in te spelen op de wensen van de klant. Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon. Wat voor mij voorop staat is dat ze een luisterend oor geboden krijgen. Iemand die ze doelgericht op weg helpt naar een oplossing of resultaat (dit omdat het ook kan zijn dat ik ze door moet verwijzen naar een bepaalde gespecialiseerde adviseur) bij hun vraag of klacht. Mijn kracht is om de klant op een vriendelijke en rustige manier te woord te staan. Ik weet dat ik nog het een en ander moet leren voor deze functie, (je krijgt een fulltime cursus van 6 weken) Maar ik ben een echte doorzetter en leergierig. Ik kijk er naar uit om samen met het team te gaan werken en uw organisatie te versterken
Beter!
Maar nog meer jij! Ik weet zeker dat je het meent, maar maak het persoonlijk. JIJ bent degene die ik moet hebben!
Echt meisje, ik daag je uit. JIJ bent het, maar verkoop je aan mij. JIJ, ja jij, ik moet JOU hebben! Maar waarom?
(ik gun je die baan, je mag me geloven of niet....)
Weet je, uitstraling is zo ongeveer 90% misschien wel 99% van de eerste indruk. Als jij je niet op uitstraling kan verkopen, kan geen enkele tekst het, hoe leuk die ook klinkt. Je moet je tekst niet zeggen, je moet je tekst ZIJN.
Ik hoop dat je vroeg op bent, zodat je nog iets kan met mijn en andere reacties.
Go girl, and kick some ass!
Is deze dan beter? Wilde gaan slapen en toen kreeg ik nog een ander idee...
Ik ben (). Bent u wel eens op een niet klantvriendelijke manier geholpen? Ik ook, en dat is precies wat ik niet voor u klanten wil. Door mijn jaren ervaring in de detailhandel heb ik geleerd om te luisteren en in te spelen op de wensen van de klant. Het is voor mij niet belangrijk hoe een klant reageert aan de telefoon. Wat voor mij voorop staat is dat ze een luisterend oor geboden krijgen. Iemand die ze doelgericht op weg helpt naar een oplossing of resultaat (dit omdat het ook kan zijn dat ik ze door moet verwijzen naar een bepaalde gespecialiseerde adviseur) bij hun vraag of klacht. Mijn kracht is om de klant op een vriendelijke en rustige manier te woord te staan. Ik weet dat ik nog het een en ander moet leren voor deze functie, (je krijgt een fulltime cursus van 6 weken) Maar ik ben een echte doorzetter en leergierig. Ik kijk er naar uit om samen met het team te gaan werken en uw organisatie te versterken
Beter!
Maar nog meer jij! Ik weet zeker dat je het meent, maar maak het persoonlijk. JIJ bent degene die ik moet hebben!
Echt meisje, ik daag je uit. JIJ bent het, maar verkoop je aan mij. JIJ, ja jij, ik moet JOU hebben! Maar waarom?
(ik gun je die baan, je mag me geloven of niet....)
Weet je, uitstraling is zo ongeveer 90% misschien wel 99% van de eerste indruk. Als jij je niet op uitstraling kan verkopen, kan geen enkele tekst het, hoe leuk die ook klinkt. Je moet je tekst niet zeggen, je moet je tekst ZIJN.
Ik hoop dat je vroeg op bent, zodat je nog iets kan met mijn en andere reacties.
Go girl, and kick some ass!
donderdag 5 december 2013 om 08:37
Goedemorgen.
Is je gesprek vandaag? In dat geval: succes. Hoop dat je goed geslapen hebt.
Wat ik me afvraag: was een elevator pitch expliciet een vraag/opdracht voor dit gesprek? Ik zit namelijk middenin sollicitatiegesprekken en mij stoort het als een sollicitant een simpele vraag aangrijpt om een hele pitch over zichzelf op mij uit te storten. Mijn tip zou zijn: richt je niet teveel op het verhaal, maar op de strekking en geef de informatie op het moment dat het passend is in het gesprek.
Ik denk dat ik als werkgever graag zou willen weten waarom je de overstap wilt maken naar de financiële wereld en wat je daar denkt te kunnen halen en brengen. En als je dat niet weet, omdat je de financiële wereld niet kent, dan kun je het beste zelf vragen stellen over die wereld en hun manier van werken.
Je kracht zit hem in de ervaring met klantcontact en klantenservice. Geef aan wat jij zo goed kunt met klanten. Leuk dat je vriendelijk en rustig bent, maar je zult ook aan procedures vastzitten. Hoe buig jij een verzoek om naar een passende oplossing? Als je zo leergierig bent, laat dit dan blijken door veel vragen te stellen over de financiële wereld en het reilen en zeilen binnen het klantcontactcenter.
Dat zou ik als werkgever aantrekkelijker vinden dan iemand die zichzelf promoot, zonder te weten wat de baan precies inhoudt.
Is je gesprek vandaag? In dat geval: succes. Hoop dat je goed geslapen hebt.
Wat ik me afvraag: was een elevator pitch expliciet een vraag/opdracht voor dit gesprek? Ik zit namelijk middenin sollicitatiegesprekken en mij stoort het als een sollicitant een simpele vraag aangrijpt om een hele pitch over zichzelf op mij uit te storten. Mijn tip zou zijn: richt je niet teveel op het verhaal, maar op de strekking en geef de informatie op het moment dat het passend is in het gesprek.
Ik denk dat ik als werkgever graag zou willen weten waarom je de overstap wilt maken naar de financiële wereld en wat je daar denkt te kunnen halen en brengen. En als je dat niet weet, omdat je de financiële wereld niet kent, dan kun je het beste zelf vragen stellen over die wereld en hun manier van werken.
Je kracht zit hem in de ervaring met klantcontact en klantenservice. Geef aan wat jij zo goed kunt met klanten. Leuk dat je vriendelijk en rustig bent, maar je zult ook aan procedures vastzitten. Hoe buig jij een verzoek om naar een passende oplossing? Als je zo leergierig bent, laat dit dan blijken door veel vragen te stellen over de financiële wereld en het reilen en zeilen binnen het klantcontactcenter.
Dat zou ik als werkgever aantrekkelijker vinden dan iemand die zichzelf promoot, zonder te weten wat de baan precies inhoudt.
donderdag 5 december 2013 om 09:32
Ben je trouwens wel overtuigd van je eigen kwaliteiten? Zijn jouw kwaliteiten (wel) de kwaliteiten die gevraagd worden?
Je kunt je toekomstige werkgever alleen echt overtuigen dat ze jou moeten nemen als je in jezelf gelooft en dat kunt uitstralen.
En dat moet je dan ook op papier kunnen zetten.
Voor mijn werk reis is dagelijks door het land en praat met mijn klanten en ik weet van mezelf dat ik goed kan helpen en bedienen. Ik ben de beste in mijn vakgebied, ik straal dat ook uit, kom dus zelfverzekerd over en bied de juiste oplossingen (vaak ad-hoc). En dat zonder arrogant over te komen.
Wees ook eerlijk naar jezelf. Heb ik echt in me wat gevraagd wordt? Een mooi verhaal schrijven naar de toekomstige werkgever toe is nog wel te doen, maar de praktijk is vaak anders.
Je kunt je toekomstige werkgever alleen echt overtuigen dat ze jou moeten nemen als je in jezelf gelooft en dat kunt uitstralen.
En dat moet je dan ook op papier kunnen zetten.
Voor mijn werk reis is dagelijks door het land en praat met mijn klanten en ik weet van mezelf dat ik goed kan helpen en bedienen. Ik ben de beste in mijn vakgebied, ik straal dat ook uit, kom dus zelfverzekerd over en bied de juiste oplossingen (vaak ad-hoc). En dat zonder arrogant over te komen.
Wees ook eerlijk naar jezelf. Heb ik echt in me wat gevraagd wordt? Een mooi verhaal schrijven naar de toekomstige werkgever toe is nog wel te doen, maar de praktijk is vaak anders.
donderdag 5 december 2013 om 09:34
quote:hadea1 schreef op 05 december 2013 @ 08:37:
Goedemorgen.
Is je gesprek vandaag? In dat geval: succes. Hoop dat je goed geslapen hebt.
Wat ik me afvraag: was een elevator pitch expliciet een vraag/opdracht voor dit gesprek? Ik zit namelijk middenin sollicitatiegesprekken en mij stoort het als een sollicitant een simpele vraag aangrijpt om een hele pitch over zichzelf op mij uit te storten. Mijn tip zou zijn: richt je niet teveel op het verhaal, maar op de strekking en geef de informatie op het moment dat het passend is in het gesprek.
.
Nee het is een mogelijkheid om dat ik deze vraag gesteld ga krijgen. en daar wil ik natuurlijk op voorbereid zijn!
Bedankt voor de andere tips
Goedemorgen.
Is je gesprek vandaag? In dat geval: succes. Hoop dat je goed geslapen hebt.
Wat ik me afvraag: was een elevator pitch expliciet een vraag/opdracht voor dit gesprek? Ik zit namelijk middenin sollicitatiegesprekken en mij stoort het als een sollicitant een simpele vraag aangrijpt om een hele pitch over zichzelf op mij uit te storten. Mijn tip zou zijn: richt je niet teveel op het verhaal, maar op de strekking en geef de informatie op het moment dat het passend is in het gesprek.
.
Nee het is een mogelijkheid om dat ik deze vraag gesteld ga krijgen. en daar wil ik natuurlijk op voorbereid zijn!
Bedankt voor de andere tips