Werk & Studie
alle pijlers
Kwetsend opmerking van de TL
vrijdag 14 november 2014 om 11:58
Best Viva forummers,
Ik weet niet hoe ik precies moet beginnen maar er zitten mij zoveel dingen dwars en ik kan het helaas niet uitpraten met iemand.
Momenteel werk ik bij een bedrijf waar ik een finan.afdeling ondersteun. Ik werk hier al een aantal jaren met plezier en vind mijn werk nog steeds leuk. Ik voer heel veel werk in administratie.. en zaken die voor mij onbekend zijn vraag ik aan mijn teamleider hoe we dat het beste kunnen invoeren.
Paar dagen geleden heb ik aantal facturen binnen gekregen waarvan de inhoud niet bekend is. Ik liep naar mijn TL en vroeg hem hoe wij dat het beste kunnen inboeken. Toen keek hij even naar de facturen en zij dat het op
*/$ %$# rekening geboekt moest worden. In onze administratie hangen er paar rekeningen die haast zelfde omschrijving hebben maar met andere nummers. Voor mij waren die rekeningen totaal onbekend en wist niet wat het verschil tussen al die rekeningen zijn. Ik vroeg op afstand ‘’waar kan ik het beste op boeken? Zegt hij op een hele flauwe toon ‘Wat denk jijzelf’ Ik zeg nou ja wat er door jou gebruikt wordt…zegt hij weer op een rare manier wat denk je zelf. Ik zeg ik weet het niet en ik weet ook niet wat de verschillen tussen al die rek. zijn en nooit op deze rek. boek. En dat hij mij nooit hierover een uitleg gaf....Kijk hij mij aan en zegt’’ Heb jij wel boekhouden gehad en ik denk niet dat jij je opleiding hebt afgerond’’ en mij haast voor domme gans uitmaakt..
Ik wist niet wat ik hoorde op dat moment naast mijn collega… ik had een gevoel dat hij zo een mes in mij stak.
Ik vertelde hem dat ik dit nog nooit had gedaan en ik vroeg alleen om advies en wat ik in theorie boeken heb geleerd kan ik pas leren onthouden als dat ik in praktijk kan toepassen. Op een lullig manier bleef hij mij aanstaren en zij dat hij samen met mij de volgende dag naar gaat kijken. Woede gierde door mij lichaam en onderweg naar huis moest ik echt om zijn opmerking huilen.
Ik doe zoveel werkzaamheden voor hem waar ik natuurlijk voor uitbetaald krijg en geen complimenten voor hoef te hebben, maar ik doe ook heel veel werk buiten mijn functie die op een gegeven moment van zelfsprekend door mij gedaan worden al die jaren en als apart functie door het bedrijf gezien worden. Als hij mijn hulp vraagt help ik hem vaak zonder enige discussie met zijn werkzaamheden en ik help hem ook met uitzoekwerk en of programma’s waar hij ook geen breed verstand!
Ik krijg geen functionering gesprekken en of jaargesprekken voor dezelfde geld vind hij me al die jaren een domme gans en krijg ik dat niet ‘officieel’ te horen. Ik voelde me zo gekwetst en ik heb ook maar een andere houding genomen jegens hem en heb mezelf belooft dat ik alleen in zware nood iets vraag buiten dat om heb ik geen andere gesprekken met hem.
Dames ik weet echt niet wat ik hiermee wil maar ik wilde graag het zo uitpraten, maar helaas had ik niet echt iemand. Dan maar van mij afschrijven. Tips zijn altijd welkom
Bedankt i.i.g. voor het lezen.
Ik weet niet hoe ik precies moet beginnen maar er zitten mij zoveel dingen dwars en ik kan het helaas niet uitpraten met iemand.
Momenteel werk ik bij een bedrijf waar ik een finan.afdeling ondersteun. Ik werk hier al een aantal jaren met plezier en vind mijn werk nog steeds leuk. Ik voer heel veel werk in administratie.. en zaken die voor mij onbekend zijn vraag ik aan mijn teamleider hoe we dat het beste kunnen invoeren.
Paar dagen geleden heb ik aantal facturen binnen gekregen waarvan de inhoud niet bekend is. Ik liep naar mijn TL en vroeg hem hoe wij dat het beste kunnen inboeken. Toen keek hij even naar de facturen en zij dat het op
*/$ %$# rekening geboekt moest worden. In onze administratie hangen er paar rekeningen die haast zelfde omschrijving hebben maar met andere nummers. Voor mij waren die rekeningen totaal onbekend en wist niet wat het verschil tussen al die rekeningen zijn. Ik vroeg op afstand ‘’waar kan ik het beste op boeken? Zegt hij op een hele flauwe toon ‘Wat denk jijzelf’ Ik zeg nou ja wat er door jou gebruikt wordt…zegt hij weer op een rare manier wat denk je zelf. Ik zeg ik weet het niet en ik weet ook niet wat de verschillen tussen al die rek. zijn en nooit op deze rek. boek. En dat hij mij nooit hierover een uitleg gaf....Kijk hij mij aan en zegt’’ Heb jij wel boekhouden gehad en ik denk niet dat jij je opleiding hebt afgerond’’ en mij haast voor domme gans uitmaakt..
Ik wist niet wat ik hoorde op dat moment naast mijn collega… ik had een gevoel dat hij zo een mes in mij stak.
Ik vertelde hem dat ik dit nog nooit had gedaan en ik vroeg alleen om advies en wat ik in theorie boeken heb geleerd kan ik pas leren onthouden als dat ik in praktijk kan toepassen. Op een lullig manier bleef hij mij aanstaren en zij dat hij samen met mij de volgende dag naar gaat kijken. Woede gierde door mij lichaam en onderweg naar huis moest ik echt om zijn opmerking huilen.
Ik doe zoveel werkzaamheden voor hem waar ik natuurlijk voor uitbetaald krijg en geen complimenten voor hoef te hebben, maar ik doe ook heel veel werk buiten mijn functie die op een gegeven moment van zelfsprekend door mij gedaan worden al die jaren en als apart functie door het bedrijf gezien worden. Als hij mijn hulp vraagt help ik hem vaak zonder enige discussie met zijn werkzaamheden en ik help hem ook met uitzoekwerk en of programma’s waar hij ook geen breed verstand!
Ik krijg geen functionering gesprekken en of jaargesprekken voor dezelfde geld vind hij me al die jaren een domme gans en krijg ik dat niet ‘officieel’ te horen. Ik voelde me zo gekwetst en ik heb ook maar een andere houding genomen jegens hem en heb mezelf belooft dat ik alleen in zware nood iets vraag buiten dat om heb ik geen andere gesprekken met hem.
Dames ik weet echt niet wat ik hiermee wil maar ik wilde graag het zo uitpraten, maar helaas had ik niet echt iemand. Dan maar van mij afschrijven. Tips zijn altijd welkom
Bedankt i.i.g. voor het lezen.
vrijdag 14 november 2014 om 12:04
Ik denk dat je teamleider heel vervelend heeft geantwoord.
Maar wat ik niet snap, is dat als je al jaren bij dat bedrijf werkt en een breed pakket aan (financiële) werkzaamheden hebt, je die rekeningen nog nooit hebt gezien in het systeem. Misschien heb je ze nog nooit gebruikt, maar ik kan me niet voorstellen dat je ze nog nooit gezien hebt en je dan nog nooit hebt afgevraagd waar die rekeningen dan voor bedoeld zijn.
Maar wat ik niet snap, is dat als je al jaren bij dat bedrijf werkt en een breed pakket aan (financiële) werkzaamheden hebt, je die rekeningen nog nooit hebt gezien in het systeem. Misschien heb je ze nog nooit gebruikt, maar ik kan me niet voorstellen dat je ze nog nooit gezien hebt en je dan nog nooit hebt afgevraagd waar die rekeningen dan voor bedoeld zijn.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
vrijdag 14 november 2014 om 12:06
Vervelend zeg. Zou proberen wat sterker in je schoenen te staan, hij loopt nu erg over je heen. Bijv als hij weer zegt: wat denk je zelf? Dan kan je zeggen: nou geen idee, maar ik leg ze hier even neer, als je tijd heb kan je dan even naar me toe komen om er samen naar te kijken. Ga ik vast verder met de rest...
vrijdag 14 november 2014 om 12:07
Geen vragen meer stellen is alvast een goede eerste stap naar buiten, als dat je bedoeling is.
Het punt is, jij interpreteert nogal veel, je denkt te weten wat je TL denkt en bedoelt, maar je comtroleert dat niet. Vervolgens maak je er een heel emotioneel circus van dat terecht kan zijn, maar net zo makkelijk onterecht.
En zonder verdere uitleg kan niemand hier maar een begin van een inschatting maken of je vragen passend waren voor iemand met jouw niveau, of niet.
Kortom, rot voor je dat je je zo voelt, maar je pakt het niet bepaald handig aan.
Het punt is, jij interpreteert nogal veel, je denkt te weten wat je TL denkt en bedoelt, maar je comtroleert dat niet. Vervolgens maak je er een heel emotioneel circus van dat terecht kan zijn, maar net zo makkelijk onterecht.
En zonder verdere uitleg kan niemand hier maar een begin van een inschatting maken of je vragen passend waren voor iemand met jouw niveau, of niet.
Kortom, rot voor je dat je je zo voelt, maar je pakt het niet bepaald handig aan.
vrijdag 14 november 2014 om 12:09
quote:pejeka schreef op 14 november 2014 @ 12:04:
Ik denk dat je teamleider heel vervelend heeft geantwoord.
Maar wat ik niet snap, is dat als je al jaren bij dat bedrijf werkt en een breed pakket aan (financiële) werkzaamheden hebt, je die rekeningen nog nooit hebt gezien in het systeem. Misschien heb je ze nog nooit gebruikt, maar ik kan me niet voorstellen dat je ze nog nooit gezien hebt en je dan nog nooit hebt afgevraagd waar die rekeningen dan voor bedoeld zijn.Ik ken administratief medewerkers die zelf vinden dat ze een breed pakket aan werkzaamheden hebben, maar desondanks nauwelijks zicht hebben op de complete administratie van hun organisatie. Zo bijzonder vind ik dat dus niet, eerlijk gezegd.
Ik denk dat je teamleider heel vervelend heeft geantwoord.
Maar wat ik niet snap, is dat als je al jaren bij dat bedrijf werkt en een breed pakket aan (financiële) werkzaamheden hebt, je die rekeningen nog nooit hebt gezien in het systeem. Misschien heb je ze nog nooit gebruikt, maar ik kan me niet voorstellen dat je ze nog nooit gezien hebt en je dan nog nooit hebt afgevraagd waar die rekeningen dan voor bedoeld zijn.Ik ken administratief medewerkers die zelf vinden dat ze een breed pakket aan werkzaamheden hebben, maar desondanks nauwelijks zicht hebben op de complete administratie van hun organisatie. Zo bijzonder vind ik dat dus niet, eerlijk gezegd.
vrijdag 14 november 2014 om 12:10
quote:Weekend schreef op 14 november 2014 @ 12:06:
Vervelend zeg. Zou proberen wat sterker in je schoenen te staan, hij loopt nu erg over je heen. Bijv als hij weer zegt: wat denk je zelf? Dan kan je zeggen: nou geen idee, maar ik leg ze hier even neer, als je tijd heb kan je dan even naar me toe komen om er samen naar te kijken. Ga ik vast verder met de rest...Een ander idee zou kunnen zijn: neem eens even aan dat je TL geen randdebiel is, maar dat over dit gebeuren gewoon gepraat kan worden. Met aannames en projecties kom je zelden erg ver.
Vervelend zeg. Zou proberen wat sterker in je schoenen te staan, hij loopt nu erg over je heen. Bijv als hij weer zegt: wat denk je zelf? Dan kan je zeggen: nou geen idee, maar ik leg ze hier even neer, als je tijd heb kan je dan even naar me toe komen om er samen naar te kijken. Ga ik vast verder met de rest...Een ander idee zou kunnen zijn: neem eens even aan dat je TL geen randdebiel is, maar dat over dit gebeuren gewoon gepraat kan worden. Met aannames en projecties kom je zelden erg ver.
vrijdag 14 november 2014 om 12:13
quote:eldorado schreef op 14 november 2014 @ 12:09:
[...]
Ik ken administratief medewerkers die zelf vinden dat ze een breed pakket aan werkzaamheden hebben, maar desondanks nauwelijks zicht hebben op de complete administratie van hun organisatie. Zo bijzonder vind ik dat dus niet, eerlijk gezegd.Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
[...]
Ik ken administratief medewerkers die zelf vinden dat ze een breed pakket aan werkzaamheden hebben, maar desondanks nauwelijks zicht hebben op de complete administratie van hun organisatie. Zo bijzonder vind ik dat dus niet, eerlijk gezegd.Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
vrijdag 14 november 2014 om 12:16
quote:pejeka schreef op 14 november 2014 @ 12:13:
[...]
Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
Er zijn talloze geautomatiseerde systemen, en het is maar helemaal de vraag hoe dat van TO werkt. Nogmaals, ik kom nog wel eens op een administratie, en ik ken meer factuurboekers die de administratie van hun organisatie beperkt kennen, dan die vreemde rekeningen zien, herkennen als vreemd en er navraag over doen.
Kortom, ik ben op voorhand niet zo verbaasd.
[...]
Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
Er zijn talloze geautomatiseerde systemen, en het is maar helemaal de vraag hoe dat van TO werkt. Nogmaals, ik kom nog wel eens op een administratie, en ik ken meer factuurboekers die de administratie van hun organisatie beperkt kennen, dan die vreemde rekeningen zien, herkennen als vreemd en er navraag over doen.
Kortom, ik ben op voorhand niet zo verbaasd.
vrijdag 14 november 2014 om 12:28
quote:pejeka schreef op 14 november 2014 @ 12:13:
[...]
Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
Ik ken verhalen van mensen die juist terecht werden gewezen omdat ze het geheel van de boekhouding probeerden te snappen, want dat leidt tot allemaal lastige vragen en inzichten waar de organisatie (leiding) niet op zat te wachten. Ik denk dat de norm in veel bedrijven is om je juist tot je eigen toko te beperken en niet ernaar te streven het totaalplaatje te kennen. Krom, maar waar.
TO, je kunt je emoties denk ik beter even een dagje parkeren tot je uitleg/gesprek van morgen hebt gehad.
Dan kun je beter bepalen in hoeverre zijn woorden en jouw emoties terecht waren.
Nu ben je eigenlijk alleen de emotie aan het uitdiepen, dat dient geen doel, je raakt alleen maar opgefokter voor de dag van morgen.
[...]
Klopt, maar TO geeft zelf aan dat ze al jaren facturen inboekt. In een geautomatiseerd systeem krijg je dan een overzicht van de grootboekrekeningen op je scherm en selecteer je de rekening die je op dat moment nodig hebt. Dan neem ik aan dat ze die "vreemde" rekeningen er toch wel eens tussen heeft zien staan in de afgelopen jaren en wel eens gevraagd heeft waar die dan voor bedoeld zijn?
Ik ken verhalen van mensen die juist terecht werden gewezen omdat ze het geheel van de boekhouding probeerden te snappen, want dat leidt tot allemaal lastige vragen en inzichten waar de organisatie (leiding) niet op zat te wachten. Ik denk dat de norm in veel bedrijven is om je juist tot je eigen toko te beperken en niet ernaar te streven het totaalplaatje te kennen. Krom, maar waar.
TO, je kunt je emoties denk ik beter even een dagje parkeren tot je uitleg/gesprek van morgen hebt gehad.
Dan kun je beter bepalen in hoeverre zijn woorden en jouw emoties terecht waren.
Nu ben je eigenlijk alleen de emotie aan het uitdiepen, dat dient geen doel, je raakt alleen maar opgefokter voor de dag van morgen.
vrijdag 14 november 2014 om 12:31
Bedankt voor jullie reactie allemaal!
@pajeka het zijn er niet 10 of 20 maar erg veel rekeningen. Ik heb het wel ooit gezien maar werd nooit iets op geboekt en nu het bedrijf en het uitbreiden komt het wel in beeld en buiten dat om moet er op deze rek. aantal zaken geactiveerd worden waar ik niet voor bevoegd was en dat hij of een grootboekmw dit voor mij kunnen doen. Als hij mij dat 1x uitlegt weet ik dat voor de volgende keer.
@pajeka het zijn er niet 10 of 20 maar erg veel rekeningen. Ik heb het wel ooit gezien maar werd nooit iets op geboekt en nu het bedrijf en het uitbreiden komt het wel in beeld en buiten dat om moet er op deze rek. aantal zaken geactiveerd worden waar ik niet voor bevoegd was en dat hij of een grootboekmw dit voor mij kunnen doen. Als hij mij dat 1x uitlegt weet ik dat voor de volgende keer.
vrijdag 14 november 2014 om 12:33
quote:kerol schreef op 14 november 2014 @ 12:28:
[...]
Ik ken verhalen van mensen die juist terecht werden gewezen omdat ze het geheel van de boekhouding probeerden te snappen, want dat leidt tot allemaal lastige vragen en inzichten waar de organisatie (leiding) niet op zat te wachten. Ik denk dat de norm in veel bedrijven is om je juist tot je eigen toko te beperken en niet ernaar te streven het totaalplaatje te kennen. Krom, maar waar.
TO, je kunt je emoties denk ik beter even een dagje parkeren tot je uitleg/gesprek van morgen hebt gehad.
Dan kun je beter bepalen in hoeverre zijn woorden en jouw emoties terecht waren.
Nu ben je eigenlijk alleen de emotie aan het uitdiepen, dat dient geen doel, je raakt alleen maar opgefokter voor de dag van morgen.Klopt, maar lijkt me hier niet aan de orde. Als dit facturen waren geweest die per ongeluk bij TO waren terechtgekomen en die niet bij "haar" stukje boekhouding hoorden, had die teamleider dat wel gezegd in plaats van haar uitgebreid te vertellen hoe ze geboekt moeten worden.
[...]
Ik ken verhalen van mensen die juist terecht werden gewezen omdat ze het geheel van de boekhouding probeerden te snappen, want dat leidt tot allemaal lastige vragen en inzichten waar de organisatie (leiding) niet op zat te wachten. Ik denk dat de norm in veel bedrijven is om je juist tot je eigen toko te beperken en niet ernaar te streven het totaalplaatje te kennen. Krom, maar waar.
TO, je kunt je emoties denk ik beter even een dagje parkeren tot je uitleg/gesprek van morgen hebt gehad.
Dan kun je beter bepalen in hoeverre zijn woorden en jouw emoties terecht waren.
Nu ben je eigenlijk alleen de emotie aan het uitdiepen, dat dient geen doel, je raakt alleen maar opgefokter voor de dag van morgen.Klopt, maar lijkt me hier niet aan de orde. Als dit facturen waren geweest die per ongeluk bij TO waren terechtgekomen en die niet bij "haar" stukje boekhouding hoorden, had die teamleider dat wel gezegd in plaats van haar uitgebreid te vertellen hoe ze geboekt moeten worden.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
vrijdag 14 november 2014 om 12:54
quote:pejeka schreef op 14 november 2014 @ 12:33:
[...]
Klopt, maar lijkt me hier niet aan de orde. Als dit facturen waren geweest die per ongeluk bij TO waren terechtgekomen en die niet bij "haar" stukje boekhouding hoorden, had die teamleider dat wel gezegd in plaats van haar uitgebreid te vertellen hoe ze geboekt moeten worden.Deze facturen horen bij mij en ik moet ze invoeren. Door een aanschaf van bepaalde zaken waar de TL al op de hoogte was en ik niet (totdat ik de facturen zag) wilde hij het op een bepaalde rekening hebben. Wat voor hem wel bekend is en voor mij niet. Het gaat me ziet zozeer hoe de boeking moet zijn, maar dat hij mij niet eens een korte uitleg geeft tussen het verschil tussen al rekeningen die daar hangen. Om in het vervolg zo een beeld te hebben van al die rekeningen die ik voorheen niet had gebruikt.
[...]
Klopt, maar lijkt me hier niet aan de orde. Als dit facturen waren geweest die per ongeluk bij TO waren terechtgekomen en die niet bij "haar" stukje boekhouding hoorden, had die teamleider dat wel gezegd in plaats van haar uitgebreid te vertellen hoe ze geboekt moeten worden.Deze facturen horen bij mij en ik moet ze invoeren. Door een aanschaf van bepaalde zaken waar de TL al op de hoogte was en ik niet (totdat ik de facturen zag) wilde hij het op een bepaalde rekening hebben. Wat voor hem wel bekend is en voor mij niet. Het gaat me ziet zozeer hoe de boeking moet zijn, maar dat hij mij niet eens een korte uitleg geeft tussen het verschil tussen al rekeningen die daar hangen. Om in het vervolg zo een beeld te hebben van al die rekeningen die ik voorheen niet had gebruikt.