Werk & Studie
alle pijlers
Zelfreflectie.. Ik heb hulp nodig!
dinsdag 17 januari 2017 om 15:52
Ik loop stage op een verkoopafdeling en moet voor elke week een logboek bijhouden. In dit logboek moet ik elke week 2 punten noemen die goed gingen, 2 punten die minder goed gingen, en 2 punten wat ik geleerd heb van het hierboven genoemde van de week daarvoor.. Nu vindt ik het op de een of andere manier héél lastig om in te vullen. Ik kan vrij weinig hierover vinden op het internet en kom er zelf gewoon niet uit.. Heeft iemand tips, voorbeelden ect..? Hulp is hartstikke welkom!
dinsdag 17 januari 2017 om 16:00
Ik zou denken aan:
- vragen van klanten beantwoorden
- zelf op klanten af stappen
- klanten adviseren
- kennis van wat je verkoopt
- kassa draaien
- de boel opgeruimd houden
- voorraad aanvullen
Ik moet er wel eerlijk bij zeggen: alles wat ik van verkopen weet komt uit de Sims 2. Dus of je er wat mee opschiet...
- vragen van klanten beantwoorden
- zelf op klanten af stappen
- klanten adviseren
- kennis van wat je verkoopt
- kassa draaien
- de boel opgeruimd houden
- voorraad aanvullen
Ik moet er wel eerlijk bij zeggen: alles wat ik van verkopen weet komt uit de Sims 2. Dus of je er wat mee opschiet...
dinsdag 17 januari 2017 om 16:00
Noteer eens al je taken die je hebt tijdens je stage. Niet googlen, want die weet niet waar jij stage loopt.
Ga alle taken na, wat vind je leuk, wat vind je moeilijk. Hoe gaat je klantencontact? En probeer van daaruit de punten te vinden. En wacht niet tot je laatste stagedag, want dan ben je al een heleboel vergeten.
Ga alle taken na, wat vind je leuk, wat vind je moeilijk. Hoe gaat je klantencontact? En probeer van daaruit de punten te vinden. En wacht niet tot je laatste stagedag, want dan ben je al een heleboel vergeten.
dinsdag 17 januari 2017 om 16:04
Zelfreflectie is per definitie moeilijk totdat je het echt vaak doet.
Internet zal je vermoedelijk weinig helpen aangezien het geheel afhankelijk is van de context.
Ik weet niet of ik correct zit maar uit die context probeerde ik toch onderstaand lijstje op te stellen.
Samenwerking met collega'sIT-problemenProblemen met cliënteelAndere technische mankementenProductkennisetc.
Wat zijn jouw taken en hoe verliepen die?
Wat ging soepel en wat is nog een werkpunt(je)?
Internet zal je vermoedelijk weinig helpen aangezien het geheel afhankelijk is van de context.
Ik weet niet of ik correct zit maar uit die context probeerde ik toch onderstaand lijstje op te stellen.
Samenwerking met collega'sIT-problemenProblemen met cliënteelAndere technische mankementenProductkennisetc.
Wat zijn jouw taken en hoe verliepen die?
Wat ging soepel en wat is nog een werkpunt(je)?
dinsdag 17 januari 2017 om 16:14
quote:nessemeisje schreef op 17 januari 2017 @ 16:00:
Jezus, je kan toch wel opschrijven wat er wel en niet goed ging en wat je geleerd hebt? Als je dat al niet kunt opbrengen zonder gelijk het internet op te gaan is het echt wel treurig gesteld. Je bent er om te leren, doe dat dan ook.Ik ben maar iemand met een vraag hoor, je hoeft niet gelijk zo aanvallend te reageren. Kun je beter niets zeggen, thanks.
Jezus, je kan toch wel opschrijven wat er wel en niet goed ging en wat je geleerd hebt? Als je dat al niet kunt opbrengen zonder gelijk het internet op te gaan is het echt wel treurig gesteld. Je bent er om te leren, doe dat dan ook.Ik ben maar iemand met een vraag hoor, je hoeft niet gelijk zo aanvallend te reageren. Kun je beter niets zeggen, thanks.
dinsdag 17 januari 2017 om 16:15
quote:nessemeisje schreef op 17 januari 2017 @ 16:00:
Jezus, je kan toch wel opschrijven wat er wel en niet goed ging en wat je geleerd hebt? Als je dat al niet kunt opbrengen zonder gelijk het internet op te gaan is het echt wel treurig gesteld. Je bent er om te leren, doe dat dan ook.
Nee, dat is dus voor best veel mensen heel moeilijk. Ze zien gewoon niet wat ze wel en niet goed doen. Ze weten bijvoorbeeld niet of ze open en spontaan zijn of gesloten en afstandelijk.
Voor jou misschien moeilijk te begrijpen, maar dan weet je vast ook dat inlevingsvermogen niet bij je sterke punten hoort
Jezus, je kan toch wel opschrijven wat er wel en niet goed ging en wat je geleerd hebt? Als je dat al niet kunt opbrengen zonder gelijk het internet op te gaan is het echt wel treurig gesteld. Je bent er om te leren, doe dat dan ook.
Nee, dat is dus voor best veel mensen heel moeilijk. Ze zien gewoon niet wat ze wel en niet goed doen. Ze weten bijvoorbeeld niet of ze open en spontaan zijn of gesloten en afstandelijk.
Voor jou misschien moeilijk te begrijpen, maar dan weet je vast ook dat inlevingsvermogen niet bij je sterke punten hoort
dinsdag 17 januari 2017 om 16:15
Blijkbaar kunnen positieve tips wel weg, aangezien TO alleen reageert op de negatieve.
Leerpuntje; kritiek is bedoeld om te zorgen dat je beter wordt, niet om je af te kraken. Maar als je meteen in de verdediging schiet zul je veel moeite gaan krijgen om een baan te houden.
Leerpuntje; kritiek is bedoeld om te zorgen dat je beter wordt, niet om je af te kraken. Maar als je meteen in de verdediging schiet zul je veel moeite gaan krijgen om een baan te houden.
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
dinsdag 17 januari 2017 om 16:15
Ik vind het vrij zorgwekkend dat je in oktober dezelfde vraag stelde, toen tips kreeg, er nog steeds niet uitkwam, en nu kennelijk nog steeds niet.
Maar goed. Je schreef eerder dat je iets financieels doet, dus een paar voorbeelden:
- ik heb de omzetgrafiek van deze week gemaakt, en die klopte helemaal, dat ging goed
- ik kreeg de assen van de grafiek niet goed gelabeld, daar heb ik hulp bij gevraagd. Dat vond ik wel eng maar uiteindelijk is het toch gelukt en nu heb ik geleerd dat ik best voor zoiets hulp aan een collega kan vragen
- ik heb een fout gemaakt door de lage en de hoge btw door elkaar te halen, en dat vond ik zo vervelend dat het me niet nog een keer overkomt
- alle taken die ik heb uitgevoerd gingen goed, maar ik zie zelf geen nieuwe taken liggen. Ik denk dat het nog beter zou zijn als ik meer oog kreeg voor klussen die nog gedaan moeten worden.
Maar goed. Je schreef eerder dat je iets financieels doet, dus een paar voorbeelden:
- ik heb de omzetgrafiek van deze week gemaakt, en die klopte helemaal, dat ging goed
- ik kreeg de assen van de grafiek niet goed gelabeld, daar heb ik hulp bij gevraagd. Dat vond ik wel eng maar uiteindelijk is het toch gelukt en nu heb ik geleerd dat ik best voor zoiets hulp aan een collega kan vragen
- ik heb een fout gemaakt door de lage en de hoge btw door elkaar te halen, en dat vond ik zo vervelend dat het me niet nog een keer overkomt
- alle taken die ik heb uitgevoerd gingen goed, maar ik zie zelf geen nieuwe taken liggen. Ik denk dat het nog beter zou zijn als ik meer oog kreeg voor klussen die nog gedaan moeten worden.
dinsdag 17 januari 2017 om 16:16
quote:Zanahoria schreef op 17 januari 2017 @ 16:15:
[...]
Nee, dat is dus voor best veel mensen heel moeilijk. Ze zien gewoon niet wat ze wel en niet goed doen. Ze weten bijvoorbeeld niet of ze open en spontaan zijn of gesloten en afstandelijk.
Voor jou misschien moeilijk te begrijpen, maar dan weet je vast ook dat inlevingsvermogen niet bij je sterke punten hoort ;)Bedankt, dit is dus precies mijn 'probleem'
[...]
Nee, dat is dus voor best veel mensen heel moeilijk. Ze zien gewoon niet wat ze wel en niet goed doen. Ze weten bijvoorbeeld niet of ze open en spontaan zijn of gesloten en afstandelijk.
Voor jou misschien moeilijk te begrijpen, maar dan weet je vast ook dat inlevingsvermogen niet bij je sterke punten hoort ;)Bedankt, dit is dus precies mijn 'probleem'
dinsdag 17 januari 2017 om 16:19
dinsdag 17 januari 2017 om 16:32
quote:Sanne098 schreef op 17 januari 2017 @ 16:14:
[...]
Ik ben maar iemand met een vraag hoor, je hoeft niet gelijk zo aanvallend te reageren. Kun je beter niets zeggen, thanks.
Kom, je kunt hier vast oefenen.
Voorbeeld:
Ik heb hulp gevraagd.
Ik heb op het forum hulp gevraagd, had misschien beter op school, aan begeleider of collega's hulp kunnen vragen.
Ik heb een vrij algemene vraag gesteld, had misschien specifieker gekund.
Ik reageer alleen op de negatieve antwoorden.
Volgende keer kan ik ook reageren op de positieve antwoorden, dat komt aardiger over.
Ik heb deze vraag al eens eerder gesteld.
Volgende keer vertel ik erbij wat er sinds de vorige keer anders is.
Volgende keer schrijf ik op waarom het nog steeds niet lukt, dan kan ik specifieker hulp krijgen.
[...]
Ik ben maar iemand met een vraag hoor, je hoeft niet gelijk zo aanvallend te reageren. Kun je beter niets zeggen, thanks.
Kom, je kunt hier vast oefenen.
Voorbeeld:
Ik heb hulp gevraagd.
Ik heb op het forum hulp gevraagd, had misschien beter op school, aan begeleider of collega's hulp kunnen vragen.
Ik heb een vrij algemene vraag gesteld, had misschien specifieker gekund.
Ik reageer alleen op de negatieve antwoorden.
Volgende keer kan ik ook reageren op de positieve antwoorden, dat komt aardiger over.
Ik heb deze vraag al eens eerder gesteld.
Volgende keer vertel ik erbij wat er sinds de vorige keer anders is.
Volgende keer schrijf ik op waarom het nog steeds niet lukt, dan kan ik specifieker hulp krijgen.
dinsdag 17 januari 2017 om 16:34
quote:Sanne098 schreef op 17 januari 2017 @ 16:16:
[...]
Bedankt, dit is dus precies mijn 'probleem'
Ok. Hoe ga je je nu inleven? Je probeert je voor te stellen wat iemand anders denkt. Niet wat jij zou doen of denken in dezelfde situatie, maar wat iemand anders beweegt.
Oefen hier maar vast. Waarom zouden wij reageren op jou? Er zijn vast wel 10 redenen te verzinnen.
[...]
Bedankt, dit is dus precies mijn 'probleem'
Ok. Hoe ga je je nu inleven? Je probeert je voor te stellen wat iemand anders denkt. Niet wat jij zou doen of denken in dezelfde situatie, maar wat iemand anders beweegt.
Oefen hier maar vast. Waarom zouden wij reageren op jou? Er zijn vast wel 10 redenen te verzinnen.
dinsdag 17 januari 2017 om 17:55
Ik weet niet hoe lang je stage duurt? Bij een half jaar zou je dan al meer dan 50 verbeterpunten hebben. Dat is heel veel. Mag je ook voortborduren op oude punten? Door bijvoorbeeld een stappenplan te maken voor een aantal weken en dan elke week aangeven of je hebt geoefend en wat? Ik moet zeggen op het hbo was ik na vak 12 ook wel een beetje uitgereflecteerd. Toen heb ik een x iets opgevolgd uit een ander verslag. Daar heeft nooit iemand iets van gezegd. Kun je je chef nog om tips vragen?
This user may use sarcasm and cynicism in a way you are not accustomed to. You might suffer severe mental damage.
dinsdag 17 januari 2017 om 17:58
quote:viva-amber schreef op 17 januari 2017 @ 17:55:
Ik weet niet hoe lang je stage duurt? Bij een half jaar zou je dan al meer dan 50 verbeterpunten hebben. Dat is heel veel. Mag je ook voortborduren op oude punten? Door bijvoorbeeld een stappenplan te maken voor een aantal weken en dan elke week aangeven of je hebt geoefend en wat? Ik moet zeggen op het hbo was ik na vak 12 ook wel een beetje uitgereflecteerd. Toen heb ik een x iets opgevolgd uit een ander verslag. Daar heeft nooit iemand iets van gezegd. Kun je je chef nog om tips vragen?Dat is het nou ook, nu het einde in zicht is, weet ik niet meer zo goed wat ik moet benoemen..
Ik weet niet hoe lang je stage duurt? Bij een half jaar zou je dan al meer dan 50 verbeterpunten hebben. Dat is heel veel. Mag je ook voortborduren op oude punten? Door bijvoorbeeld een stappenplan te maken voor een aantal weken en dan elke week aangeven of je hebt geoefend en wat? Ik moet zeggen op het hbo was ik na vak 12 ook wel een beetje uitgereflecteerd. Toen heb ik een x iets opgevolgd uit een ander verslag. Daar heeft nooit iemand iets van gezegd. Kun je je chef nog om tips vragen?Dat is het nou ook, nu het einde in zicht is, weet ik niet meer zo goed wat ik moet benoemen..
dinsdag 17 januari 2017 om 18:06
quote:Sanne098 schreef op 17 januari 2017 @ 17:58:
[...]
Dat is het nou ook, nu het einde in zicht is, weet ik niet meer zo goed wat ik moet benoemen..
Kun je een eerder punt opnieuw oppakken en op een andere manier benaderen?
Ik neem niet aan, dat alles altijd opgelost is. Vooral dingen die wat dieper in je karakter of competenties zitten. Stel je hebt moeite met om hulp vragen, dan blijft dat een punt van aandacht. Alleen ga je er nu anders mee km, dan in de eerste weken
[...]
Dat is het nou ook, nu het einde in zicht is, weet ik niet meer zo goed wat ik moet benoemen..
Kun je een eerder punt opnieuw oppakken en op een andere manier benaderen?
Ik neem niet aan, dat alles altijd opgelost is. Vooral dingen die wat dieper in je karakter of competenties zitten. Stel je hebt moeite met om hulp vragen, dan blijft dat een punt van aandacht. Alleen ga je er nu anders mee km, dan in de eerste weken