Geld & Recht
alle pijlers
Fiets heel vaak kapot
vrijdag 9 september 2011 om 12:53
Hallo, ik heb wat hulp nodig ivm fiets.
Ik heb in maart een fiets gekocht. Die fiets ging na 1 maand kapot (trappers en achterwiel gingen los) Toen heb ik de fiets daar 7x laten maken. (kosteloos) Ik heb een jaar garantie.
De fiets bleef kapot gaan , zelfde defect keer op keer, uiteindelijk was ik er eigenlijk een beetje klaar mee, en kreeg ik een nieuwe fiets. Deze heb ik nu ongeveer een maand, misschien anderhalf. Ook deze fiets vertoont weer dezelfde gebreken.
Ik gebruik mijn fiets voor alles, aangezien ik het niet breed heb en eigenlijk de bus gewoonweg niet kan veroorloven (dit is niet het probleem van de fietsenman, maar wel van mij)
Nu is de fiets al een week weg ter reparatie, en elke keer moet ik de volgende dag terugkomen en is hij toch neit gemaakt. De meneer gaf eerst aan dat ik zeker niet goed met mijn fiets omging. Wat ik nogal raar vond, want ik ben vrij voorzichtig met mijn fiets. Nu staan er 5 fietsen daar ter reparatie, met allemaal hetzelfde probleem. Hij heeft de fabriek gebeld (het is een onafhankelijke winkel, en de enige in Nederland die dat merk fietsen importeert) dat ze langs moeten komen om iets te doen. Die komen kennelijk maar niet. Maar nu ben ik ondertussen al bijna 50 euro kwijt aan reiskosten, en ik kan het gewoon niet meer opbrengen.
Dit gaf ik vanochtend aan, en toen kreeg ik een leenfiets. De band bleek lek, en toen ik opstapte bleek het stuur los te zitten en viel ik dus.
De meneer gaf aan dat zijn personeel had gezegd dat de fiets gemaakt was, maar dat was dus niet zo.
Ik ben er eigenlijk klaar mee, maar kan ik mijn geld terugvragen? En dan ergens anders een fiets kopen? Of moet ik hem meerdere kansen geven om het toch te maken? Wat zijn mijn rechten in deze?
Ik heb in maart een fiets gekocht. Die fiets ging na 1 maand kapot (trappers en achterwiel gingen los) Toen heb ik de fiets daar 7x laten maken. (kosteloos) Ik heb een jaar garantie.
De fiets bleef kapot gaan , zelfde defect keer op keer, uiteindelijk was ik er eigenlijk een beetje klaar mee, en kreeg ik een nieuwe fiets. Deze heb ik nu ongeveer een maand, misschien anderhalf. Ook deze fiets vertoont weer dezelfde gebreken.
Ik gebruik mijn fiets voor alles, aangezien ik het niet breed heb en eigenlijk de bus gewoonweg niet kan veroorloven (dit is niet het probleem van de fietsenman, maar wel van mij)
Nu is de fiets al een week weg ter reparatie, en elke keer moet ik de volgende dag terugkomen en is hij toch neit gemaakt. De meneer gaf eerst aan dat ik zeker niet goed met mijn fiets omging. Wat ik nogal raar vond, want ik ben vrij voorzichtig met mijn fiets. Nu staan er 5 fietsen daar ter reparatie, met allemaal hetzelfde probleem. Hij heeft de fabriek gebeld (het is een onafhankelijke winkel, en de enige in Nederland die dat merk fietsen importeert) dat ze langs moeten komen om iets te doen. Die komen kennelijk maar niet. Maar nu ben ik ondertussen al bijna 50 euro kwijt aan reiskosten, en ik kan het gewoon niet meer opbrengen.
Dit gaf ik vanochtend aan, en toen kreeg ik een leenfiets. De band bleek lek, en toen ik opstapte bleek het stuur los te zitten en viel ik dus.
De meneer gaf aan dat zijn personeel had gezegd dat de fiets gemaakt was, maar dat was dus niet zo.
Ik ben er eigenlijk klaar mee, maar kan ik mijn geld terugvragen? En dan ergens anders een fiets kopen? Of moet ik hem meerdere kansen geven om het toch te maken? Wat zijn mijn rechten in deze?
vrijdag 9 september 2011 om 20:56
Ik waardeer alle input heel erg!!
Jammergenoeg geen fietsenplan, en ik woon in Amsterdam. Hier kost een tweedehands fiets (in een winkel, wantd ehelft van MP is gejat, daar brand ik me niet aan) echt meer dan 200 euro. En dat heb i k nu niet (al helemaal niet door die reiskosten die ik heb gehad) Maar ik ga me goed orienteren hoe of wat verder, laat ik eerst maar eens dat geld terugkrijgen
Jammergenoeg geen fietsenplan, en ik woon in Amsterdam. Hier kost een tweedehands fiets (in een winkel, wantd ehelft van MP is gejat, daar brand ik me niet aan) echt meer dan 200 euro. En dat heb i k nu niet (al helemaal niet door die reiskosten die ik heb gehad) Maar ik ga me goed orienteren hoe of wat verder, laat ik eerst maar eens dat geld terugkrijgen
zaterdag 10 september 2011 om 09:27
Dat is waar, maar ik zou niet zo goed weten hoe ik daar nu kom....
En vooral hoe ik dan weer terugkom met die fiets (of fietsend natuurlijk, de ultieme test ofzo)
Ik zei toch bedankt voor alle input? Ik doe er heus wat mee, maar het is niet haalbaar om een fiets te gaan kopen in Assen ofzo voor mij nee.
En vooral hoe ik dan weer terugkom met die fiets (of fietsend natuurlijk, de ultieme test ofzo)
Ik zei toch bedankt voor alle input? Ik doe er heus wat mee, maar het is niet haalbaar om een fiets te gaan kopen in Assen ofzo voor mij nee.
zaterdag 10 september 2011 om 10:15
deze winkel heeft ook tweedehandsjes tot 200 euro en bezorgt voor 15 euro door heel nederland
http://www.waanders-rijwielen.nl/default.asp
http://www.waanders-rijwielen.nl/default.asp
zaterdag 10 september 2011 om 12:08
Starshine ik had gekeken op je link, maar dat is alsnog boven mijn budget vrees ik.
Ik was net bij de winkel, maar mooi niet dat ik iets terugkreeg. Hij heeft de fabrikant gebeld die mij maandag gaat bellen.
Er was gewoon niets mogelijk, en uiteindelijk werd het zo'n onaardig gesprek waarin hij zei dat ik de enige was die maar elke keer terugkwam met die fiets, waarop ik zei : dat lijkt me sterk nadat jij eergisteren vertelde dat je nu al 6 fietsen hier hebt staan met hetzelfde mankement? Uiteindelijk gingen tokkies in die zaak ook nog onaardig tegen me doen, want het is zo;n aaridge man.
Hij was ook best aardig, tot vandaag, maar zijn fietsen zijn KUT, daar ging het me om.
Ik heb op aanraden van mijnz us de fiets maar wel mee genomen naar huis. Hij had hem gemaakt beweerde hij, maar het voorwiel staat naar links op een hele gekke manier (zeg maar parallel aan waar dat wiel eigenlijk zou moeten staan?) Ik ben zo boos, hij ging ook zeggen ja en ikw as vanochtend extra vroeg voor jou, en dan wil jij je geld terug zo onaardig, en ik wou je reiskosten nog wel vergoeden, maar nu je meteen naar het juridisch loket bent gegaan gaat dat ook niet meer gebeuren natuurlijk. Ik zit er echt mee in mijn maag.
Ik was net bij de winkel, maar mooi niet dat ik iets terugkreeg. Hij heeft de fabrikant gebeld die mij maandag gaat bellen.
Er was gewoon niets mogelijk, en uiteindelijk werd het zo'n onaardig gesprek waarin hij zei dat ik de enige was die maar elke keer terugkwam met die fiets, waarop ik zei : dat lijkt me sterk nadat jij eergisteren vertelde dat je nu al 6 fietsen hier hebt staan met hetzelfde mankement? Uiteindelijk gingen tokkies in die zaak ook nog onaardig tegen me doen, want het is zo;n aaridge man.
Hij was ook best aardig, tot vandaag, maar zijn fietsen zijn KUT, daar ging het me om.
Ik heb op aanraden van mijnz us de fiets maar wel mee genomen naar huis. Hij had hem gemaakt beweerde hij, maar het voorwiel staat naar links op een hele gekke manier (zeg maar parallel aan waar dat wiel eigenlijk zou moeten staan?) Ik ben zo boos, hij ging ook zeggen ja en ikw as vanochtend extra vroeg voor jou, en dan wil jij je geld terug zo onaardig, en ik wou je reiskosten nog wel vergoeden, maar nu je meteen naar het juridisch loket bent gegaan gaat dat ook niet meer gebeuren natuurlijk. Ik zit er echt mee in mijn maag.
zaterdag 10 september 2011 om 12:32
zaterdag 10 september 2011 om 12:40
Shit, Yellow. Ook geen fiets hier, anders zou ik em ook zo komen brengen. Over de fietsenmeneer: ik ben niet zo slim met zulke dingen, maar volgens mij heb je recht op je geld terug. Opmerking van die man vind ik flauw, zou dan aangeven dat je wilde weten wat je rechten hierin zijn & dat je niet zomaar iets wil zeggen. Daar heb jij niets aan en hij ook niet. Verder zou ik aangeven dat als hij nu, onmiddellijk het geld zou geven, je er verder ook geen woorden meer aan vuil zal maken, geen gedoe meer, geen slechte reclame.
Trouwens, is er niemand in je vriendenkring/familie/omgeving die een fiets heeft staan?
Trouwens, is er niemand in je vriendenkring/familie/omgeving die een fiets heeft staan?
zaterdag 10 september 2011 om 12:46
hee yellowlove, je kent mij niet want ik ben meer een meelezer, maar ik heb veel van je gelezen in oa het 'relatie redden, hoe?' topic (waar ik zelf heel lang geleden ook een of twee berichtjes heb geplaatst). en heb een dames fiets (oma fiets) over.
(ik zit niet de hele tijd achter de pc dit weekend dus het kan zijn dat het even duurt voordat ik weer reageer, mocht je interesse hebben)
groeten van vuurvliegje9
(ik zit niet de hele tijd achter de pc dit weekend dus het kan zijn dat het even duurt voordat ik weer reageer, mocht je interesse hebben)
groeten van vuurvliegje9
anoniem_6371041a796b8 wijzigde dit bericht op 10-09-2011 13:22
Reden: liever niet mijn woonplaats op het forum
Reden: liever niet mijn woonplaats op het forum
% gewijzigd
zaterdag 10 september 2011 om 12:46
Heb je een rechtsbijstandsverzekering trouwens? Anders zou je die in kunnen schakelen.
En trouwens: als hij zo ontzettend zeker is van zijn zaak, je kunt ook voorstellen een 'second opinion' aan te vragen bij een zaak. Is er niets met de fiets, dan zijn de kosten daarvan voor jou. Is er wel iets met de fiets, dan zijn de kosten voor hem.
Zoiets? Ik bedenk ook maar wat natuurlijk
En trouwens: als hij zo ontzettend zeker is van zijn zaak, je kunt ook voorstellen een 'second opinion' aan te vragen bij een zaak. Is er niets met de fiets, dan zijn de kosten daarvan voor jou. Is er wel iets met de fiets, dan zijn de kosten voor hem.
Zoiets? Ik bedenk ook maar wat natuurlijk
zaterdag 10 september 2011 om 12:48
Ja vuurvliegje JA!!!! Als het zou kunnen graag.
Ja ik ben bezig met mijn rechtsbijstand, maar er is ooit iets gebeurd met die polis blabla ivm ex, dus volgens mij mag ik dan niet aanspraa meer maken omdat de fiets dan gekocht is voordat de polis weer van mij was zeg maar. Maar dat ga ik nu uitzoeken.
Die second opinion heb ik ook geprobeerd, dat wilde hij best, maar ik moest sowieso betalen dan.. Ja, daar heb ik niks aan natuurlijk.
@Bailey, ik kan het niet maken om een fiets te verkopen waarvan de trapas en het achterwiel loszitten, is gewoon gevaarlijk.. Straks krijgt diegene een ongeluk..
Ja ik ben bezig met mijn rechtsbijstand, maar er is ooit iets gebeurd met die polis blabla ivm ex, dus volgens mij mag ik dan niet aanspraa meer maken omdat de fiets dan gekocht is voordat de polis weer van mij was zeg maar. Maar dat ga ik nu uitzoeken.
Die second opinion heb ik ook geprobeerd, dat wilde hij best, maar ik moest sowieso betalen dan.. Ja, daar heb ik niks aan natuurlijk.
@Bailey, ik kan het niet maken om een fiets te verkopen waarvan de trapas en het achterwiel loszitten, is gewoon gevaarlijk.. Straks krijgt diegene een ongeluk..
