Geld & Recht
alle pijlers
Geld kwijt
woensdag 18 mei 2016 om 16:43
Hebben jullie dit wel eens meegemaakt of gehoord dat als je geld overmaakt zeg maar al je vaste lasten totaal.1300 euro nergens aankomt maar je ziet wel dat alles afgeschreven is? En de bank kan dat geld niet vinden.. Dit is dus bij een vriendin aan de hand en weet zich geen raad en weet niet meer wat ze moet doen dit duurt al bijna 3 weken! Wat zouden jullie doen?
woensdag 18 mei 2016 om 16:44
woensdag 18 mei 2016 om 16:49
Je vriendin heeft EUR 1300,00 betaald aan diverse bedrijven? En geen van deze bedrijven zegt het geld ontvangen te hebben?
Heeft je vriendin dit zelf overgemaakt of is dit via automatisch incasso gegaan?
Als vriendin alle betalingen zelf heeft ingevoerd, kloppen alle gegevens die zij gebruikt heeft? Via automatisch incasso is het al helemaal niet logisch dat het mis gaat.
Je gelooft dat zij de waarheid zegt? Heeft ze je laten zien dat zij het goed gedaan heeft?
Heeft je vriendin dit zelf overgemaakt of is dit via automatisch incasso gegaan?
Als vriendin alle betalingen zelf heeft ingevoerd, kloppen alle gegevens die zij gebruikt heeft? Via automatisch incasso is het al helemaal niet logisch dat het mis gaat.
Je gelooft dat zij de waarheid zegt? Heeft ze je laten zien dat zij het goed gedaan heeft?
woensdag 18 mei 2016 om 16:51
quote:Dahlia74 schreef op 18 mei 2016 @ 16:49:
Je vriendin heeft EUR 1300,00 betaald aan diverse bedrijven? En geen van deze bedrijven zegt het geld ontvangen te hebben?
Heeft je vriendin dit zelf overgemaakt of is dit via automatisch incasso gegaan?
Als vriendin alle betalingen zelf heeft ingevoerd, kloppen alle gegevens die zij gebruikt heeft? Via automatisch incasso is het al helemaal niet logisch dat het mis gaat.
Je gelooft dat zij de waarheid zegt? Heeft ze je laten zien dat zij het goed gedaan heeft?Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.
Je vriendin heeft EUR 1300,00 betaald aan diverse bedrijven? En geen van deze bedrijven zegt het geld ontvangen te hebben?
Heeft je vriendin dit zelf overgemaakt of is dit via automatisch incasso gegaan?
Als vriendin alle betalingen zelf heeft ingevoerd, kloppen alle gegevens die zij gebruikt heeft? Via automatisch incasso is het al helemaal niet logisch dat het mis gaat.
Je gelooft dat zij de waarheid zegt? Heeft ze je laten zien dat zij het goed gedaan heeft?Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.
woensdag 18 mei 2016 om 16:55
quote:Lavendel2 schreef op 18 mei 2016 @ 16:51:
[...]
Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.Want ze kreeg betalingsherinneringen? Hoe is ze er achter gekomen dat er niet is betaald?
[...]
Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.Want ze kreeg betalingsherinneringen? Hoe is ze er achter gekomen dat er niet is betaald?
woensdag 18 mei 2016 om 16:55
Het is ook vaag, ik kan mij niet voorstellen wat hier misgaat.
Automatische incasso wordt afgeschreven door het bedrijf zelf, daar speelt de bank geen directe rol in. Bij een overboeking is ze zelf verantwoordelijk.
Heeft ze eens een phisingmail of iets dergelijke geopend?
Heeft ze de bedrijven die zeggen niets ontvangen te hebben gebeld?
Automatische incasso wordt afgeschreven door het bedrijf zelf, daar speelt de bank geen directe rol in. Bij een overboeking is ze zelf verantwoordelijk.
Heeft ze eens een phisingmail of iets dergelijke geopend?
Heeft ze de bedrijven die zeggen niets ontvangen te hebben gebeld?
woensdag 18 mei 2016 om 16:56
Zelf nooit meegemaakt maar wel eens op mijn werk.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.
woensdag 18 mei 2016 om 17:03
Vertel mij wat is ook zo een raar verhaal ik snap er niets meer van ik heb het gezien dat het is afgeschreven hoe ze er achter is gekomen ja herinneringen idd toen kwam de paniek en toen ging ze idd de bank bellen langsgegaan en ze zouden het uit zoeken ik weet niet of ze een phisingmail ingevuld heeft dit kan ik nog even na vragen maar of ze de waarheid verteld ja ik weet het niet
woensdag 18 mei 2016 om 17:03
quote:Lavendel2 schreef op 18 mei 2016 @ 16:51:
[...]
Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.
Bij meerdere overboekingen kan dit niet waar zijn. Niet 3 weken lang, en zonder dat er iets heel anders aan de hand is waar zij niks van zou weten.
Wat mogelijkheden:
- 1 of 2 dagen 'kwijt', dat kan. Gewoon een dag wachten.
- 1 betaling naar verkeerd nummer: dat kan. Vreselijk scenario, want dat is echt een ramp om te regelen.
- 1 betaling kwijt: Zou kunnen, waarschijnlijk een probleem bij de ontvanger als het al wel is afgeschreven. Brief sturen en betaalbewijs meesturen. Of een fout van de bank, of het zit ergens 'vast' in een intern controlesysteem ofzo.
- Rekening geblokkeerd wegens beslaglegging of fraude: dat kan, maar dan weet je daarvan. Misschien niet meteen, maar de bank doet er nooit 3 weken over om je uit te leggen wat er aan de hand is. Overigens is het zelfs dan raar als er meerdere afschrijvingen als afgeschreven geboekt blijven staan, die horen na 2 dagen teruggeboekt te zijn of ze zijn zeker 'door'.
Maar meerdere ontvangers, al 3 weken 'kwijt', en de bank weet van niks? Ik vermoed dat je vriendin meer weet dan ze zegt, of haar spullen totaal niet op orde heeft. Mogelijk vindt zij dat ze betaald heeft, maar vindt de ontvanger dat een (eerdere) termijn nog steeds openstaat? Bijvoorbeeld verhuurders beginnen altijd bij de oudste maand, dus als je nu geld overmaakt met 'huur mei', maar april stond nog open, dan vertellen ze je daarna aan de telefoon dat ze mei nog steeds niet binnenhebben.
[...]
Oh ik weet niet of ze alles zelf overmaakt of via incasso doet eigenlijk ik denk mix daar van paniek is er zeker ze belt ze steeds maar wordt afgewimpeld door we gaan het uit zoeken en bellen terug. Ze kan zien dat het afgeschreven is waar naar toe maar niemand heeft het ontvangen ik vind het maar een raar verhaal en eng want straks overkomt het mij we zitten gelukkig niet bij de zelfde bank.
Bij meerdere overboekingen kan dit niet waar zijn. Niet 3 weken lang, en zonder dat er iets heel anders aan de hand is waar zij niks van zou weten.
Wat mogelijkheden:
- 1 of 2 dagen 'kwijt', dat kan. Gewoon een dag wachten.
- 1 betaling naar verkeerd nummer: dat kan. Vreselijk scenario, want dat is echt een ramp om te regelen.
- 1 betaling kwijt: Zou kunnen, waarschijnlijk een probleem bij de ontvanger als het al wel is afgeschreven. Brief sturen en betaalbewijs meesturen. Of een fout van de bank, of het zit ergens 'vast' in een intern controlesysteem ofzo.
- Rekening geblokkeerd wegens beslaglegging of fraude: dat kan, maar dan weet je daarvan. Misschien niet meteen, maar de bank doet er nooit 3 weken over om je uit te leggen wat er aan de hand is. Overigens is het zelfs dan raar als er meerdere afschrijvingen als afgeschreven geboekt blijven staan, die horen na 2 dagen teruggeboekt te zijn of ze zijn zeker 'door'.
Maar meerdere ontvangers, al 3 weken 'kwijt', en de bank weet van niks? Ik vermoed dat je vriendin meer weet dan ze zegt, of haar spullen totaal niet op orde heeft. Mogelijk vindt zij dat ze betaald heeft, maar vindt de ontvanger dat een (eerdere) termijn nog steeds openstaat? Bijvoorbeeld verhuurders beginnen altijd bij de oudste maand, dus als je nu geld overmaakt met 'huur mei', maar april stond nog open, dan vertellen ze je daarna aan de telefoon dat ze mei nog steeds niet binnenhebben.
Anarchie is leuk, maar je blijft van mijn kaas af
woensdag 18 mei 2016 om 17:04
Het is lastig meedenken als dit alle info is en zij niet zelf hier post. Misschien haar een account hier laten aanmaken en haar in dit topic mee laten doen?
Sowieso kan ze naar de bank gaan ( fysiek, niet bellen) met haar gegevens, de papieren van de bedrijven, ID- mee etc. Die bankmedewerkers willen heus wel voor haar kijken
Sowieso kan ze naar de bank gaan ( fysiek, niet bellen) met haar gegevens, de papieren van de bedrijven, ID- mee etc. Die bankmedewerkers willen heus wel voor haar kijken
Je bent zelf een theepot
woensdag 18 mei 2016 om 17:05
quote:piepp schreef op 18 mei 2016 @ 16:56:
Zelf nooit meegemaakt maar wel eens op mijn werk.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.Ik vind het maar vaag inderdaad ik denk ik ga jullie maar eens vragen of dit wel kan kloppen want ja misschien is het een leugen ik weet het niet klinkt zo raar
Zelf nooit meegemaakt maar wel eens op mijn werk.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.Ik vind het maar vaag inderdaad ik denk ik ga jullie maar eens vragen of dit wel kan kloppen want ja misschien is het een leugen ik weet het niet klinkt zo raar
woensdag 18 mei 2016 om 17:09
quote:piepp schreef op 18 mei 2016 @ 16:56:
Zelf nooit meegemaakt maar wel eens op mijn werk.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.Als de bank een vage reden noemt om prive zaken van klanten 14 dagen vast te houden dan ga ik ervan uit dat zij een grote fout of (phishing)probleem proberen te verdoezelen. Zij zullen dit namelijk nooit toegeven want dan lopen de klanten weg. En risico dat het in de media komt
Zelf nooit meegemaakt maar wel eens op mijn werk.
Klant beweerde iets betaald te hebben en wij hadden het nooit ontvangen.
Bleek dat de bank het ook iets van 14 dagen had vastgehouden.
Vage reden van de bank, geen duidelijk uitleg, maar waarschijnlijk is dit gewoon hun manier om rente te vangen.
Tegenwoordig, nu alles digitaal gaat, zou dit haast niet meer moeten kunnen lijkt me.Als de bank een vage reden noemt om prive zaken van klanten 14 dagen vast te houden dan ga ik ervan uit dat zij een grote fout of (phishing)probleem proberen te verdoezelen. Zij zullen dit namelijk nooit toegeven want dan lopen de klanten weg. En risico dat het in de media komt