Geld & Recht alle pijlers

Internetbestelling: doos al open geweest?

04-08-2010 17:25 26 berichten
Alle reacties Link kopieren
Afgelopen weekend heb ik een keukenmachine besteld via internet. Zojuist ben ik deze af gaan halen op het postkantoor, en nu blijkt dat het pakje al een keer open geweest is, de originele doos zit namelijk slordig dichtgetapet.

Ik ben hier niet zo blij mee, aangezien ik de volle mep voor de machine heb betaald en ik het ook niet zo netjes vind van het bedrijf.

Wat kan ik nu doen? Ik heb de doos zelf nog niet opengemaakt. Klantenservice kost 50 cent per minuut dus daar bel ik liever niet heen als het niet nodig is.
Alle reacties Link kopieren
Ga ik nu meteen doen. Maar heb ik recht op geld terug? Niet dat ze heel snel zijn met terugbetalingen: dat heb ik inmiddels vernomen uit recensies van andere klanten.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven