Geld & Recht
alle pijlers
Klaar met pakketbezorger
woensdag 17 november 2021 12:13
Hi allemaal, ik zet het even onder deze pijler.
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
Iemand enig idee of ik anoniem een klacht kan indienen over onze pakketbezorger van PostNL? Ben zo klaar met die man...
Als ik niet snel genoeg de deur open heb hoor ik 'm binnen al vloeken en schelden, hij belt standaard niet aan als de deur nog dicht is als hij in de tuin is (en frommelt dus een briefje door de brievenbus, ik balen want ik was gewoon thuis en zat er op te wachten... Moest ik nog een extra dag wachten voor ophalen PostNL punt), en deze week stond er savonds ineens een pakketje voor m'n deur helemaal natgeregend.
Als ik de deur opendoen omdat ik zie dat hij eraan komt loopt hij niet verder en gooit (!) het pakket de tuin in, als ik hem aanspreek op dit gedrag loopt hij weg, luid arabisch vloekend.
Mijn buurvrouw heeft eens een klacht ingediend, kennelijk wordt het adres aan de bezorger bekend gemaakt en zij kreeg standaard geen pakketten meer bezorgd. Vandaar mijn wens dit anoniem te doen, je bent helaas wel afhankelijk..
Ik heb gegoogled maar kan niks vinden waar je dus je adresgegevens niet hoeft door te geven.
Iemand de tip voor mij?
woensdag 17 november 2021 12:18
Mijn pakketjesbezorger heeft ook de neiging om na twee seconden alweer weg te lopen. Terwijl er hier allemaal bovenwoningen zijn. Zodra de bel gaat loop ik op vlot tempo (maar ik ga niet rennen) twee trappen af, en als ik dan de deur open doe is ie alweer halverwege naar zijn auto.
Hij liet me net ter illustratie de lange lijst pakketjes zien die hij nog moet afleveren. Dus dat zal ongetwijfeld bij jou ook de reden zijn. Maar ik heb hem ook uitgelegd dat ik twee trappen af moet en dat echt niet sneller kan dan ik nu gedaan heb. Dus afgesproken dat hij de volgende keer wat langer wacht.
Mijn tip is daarom: in gesprek gaan.
Hij liet me net ter illustratie de lange lijst pakketjes zien die hij nog moet afleveren. Dus dat zal ongetwijfeld bij jou ook de reden zijn. Maar ik heb hem ook uitgelegd dat ik twee trappen af moet en dat echt niet sneller kan dan ik nu gedaan heb. Dus afgesproken dat hij de volgende keer wat langer wacht.
Mijn tip is daarom: in gesprek gaan.
woensdag 17 november 2021 12:20
woensdag 17 november 2021 12:20
woensdag 17 november 2021 12:24
woensdag 17 november 2021 12:27
Heb je een punt indd.
Ik had dit opgeschreven omdat ik denk dat hij geen Nederlands spreekt en hoopte zo aan te geven dat een gesprek niet mogelijk is. Maar bedankt, het komt misschien anders over dan ik bedoeld heb.
woensdag 17 november 2021 12:31
woensdag 17 november 2021 12:32
Hebben wij soms dezelfde pakketbezorger.. 
Ik erger me ook zo aan mijn pakketbezorger. Houdt de bel mega lang ingedrukt, tikt dan ook nog een paar keer tegen de ruit en doet dan een stap opzij tegen mijn keukenraam aan geplakt om naar binnen te kijken. Ik doe de deur open en krijg het pakket nog net niet naar mijn hoofd gegooid. Hij loopt weer luid tierend naar zijn auto terug. Of hij aan het schelden is, in zichzelf praat (schreeuwt) of altijd aan het bellen is weet ik niet want het is niet in het Nederlands.
Ik ga binnenkort een videodeurbel aanschaffen zodat ik het geluid uit kan zetten (hij heeft echt vaak mijn toen-baby wakker gebeld) en vanaf boven of de bank in de gaten kan houden of hij er al aan komt.
Wil je laten weten wat ze bij PostNL zeggen to? Wie weet ga ik er ook eens wat mee doen.
Ik erger me ook zo aan mijn pakketbezorger. Houdt de bel mega lang ingedrukt, tikt dan ook nog een paar keer tegen de ruit en doet dan een stap opzij tegen mijn keukenraam aan geplakt om naar binnen te kijken. Ik doe de deur open en krijg het pakket nog net niet naar mijn hoofd gegooid. Hij loopt weer luid tierend naar zijn auto terug. Of hij aan het schelden is, in zichzelf praat (schreeuwt) of altijd aan het bellen is weet ik niet want het is niet in het Nederlands.
Ik ga binnenkort een videodeurbel aanschaffen zodat ik het geluid uit kan zetten (hij heeft echt vaak mijn toen-baby wakker gebeld) en vanaf boven of de bank in de gaten kan houden of hij er al aan komt.
Wil je laten weten wat ze bij PostNL zeggen to? Wie weet ga ik er ook eens wat mee doen.
woensdag 17 november 2021 12:33
Die mensen worden volledig uitgebuit door Postnl.
Ze zijn gedwongen om grote schulden te maken voor een bus om pakketten te mogen bezorgen. Vervolgens gaan de tarieven ieder jaar naar beneden.
De meeste Pakketbezorgers verdienen flink onder het minimumloon. Het is echt een hondenbaan.
En dan zijn er ook nog meer als de helft van de mensen die wel bestellen maar vervolgens gewoon niet thuis zijn. Terwijl de bezorger alleen per bezorgd pakket betaald wordt.
Ik begrijp best dat sommige van die bezorgers daar een slecht humeur van krijgen.
Ze zijn gedwongen om grote schulden te maken voor een bus om pakketten te mogen bezorgen. Vervolgens gaan de tarieven ieder jaar naar beneden.
De meeste Pakketbezorgers verdienen flink onder het minimumloon. Het is echt een hondenbaan.
En dan zijn er ook nog meer als de helft van de mensen die wel bestellen maar vervolgens gewoon niet thuis zijn. Terwijl de bezorger alleen per bezorgd pakket betaald wordt.
Ik begrijp best dat sommige van die bezorgers daar een slecht humeur van krijgen.
woensdag 17 november 2021 12:35
Heel hard gezegd: daar kan ik niks aan doen. Hij kan ook een andere baan zoeken, beter betaald..jo12345 schreef: ↑17-11-2021 12:33Die mensen worden volledig uitgebuit door Postnl.
Ze zijn gedwongen om grote schulden te maken voor een bus om pakketten te mogen bezorgen. Vervolgens gaan de tarieven ieder jaar naar beneden.
De meeste Pakketbezorgers verdienen flink onder het minimumloon. Het is echt een hondenbaan.
En dan zijn er ook nog meer als de helft van de mensen die wel bestellen maar vervolgens gewoon niet thuis zijn. Terwijl de bezorger alleen per bezorgd pakket betaald wordt.
Ik begrijp best dat sommige van die bezorgers daar een slecht humeur van krijgen.
woensdag 17 november 2021 12:37
Je zou anders ook contact op kunnen nemen met de winkel waar je jouw bestelling hebt geplaatst en jouw beklag daar doen, die kunnen names jou dan een klacht indienen. Zij zijn namelijk de opdrachtgever die PostNL in dienst heeft genomen om hun bestellingen te leveren.
chloej wijzigde dit bericht op 17-11-2021 12:38
0.93% gewijzigd
woensdag 17 november 2021 12:37
Probleem is dat PostNL dus niet altijd vrije keus heeft en moet roeien met de riemen die ze hebben.
Overigens is mijn PostNL-bezorger (en zijn voorvanger) helemaal prima. Zitten ook goeie lui tussen.
woensdag 17 november 2021 12:38
Nou idd.jo12345 schreef: ↑17-11-2021 12:33Die mensen worden volledig uitgebuit door Postnl.
Ze zijn gedwongen om grote schulden te maken voor een bus om pakketten te mogen bezorgen. Vervolgens gaan de tarieven ieder jaar naar beneden.
De meeste Pakketbezorgers verdienen flink onder het minimumloon. Het is echt een hondenbaan.
En dan zijn er ook nog meer als de helft van de mensen die wel bestellen maar vervolgens gewoon niet thuis zijn. Terwijl de bezorger alleen per bezorgd pakket betaald wordt.
Ik begrijp best dat sommige van die bezorgers daar een slecht humeur van krijgen.
wij slapen nooit.
woensdag 17 november 2021 12:38
Heel herkenbaar, het hele verhaal, incl gevloek. Vraag me af of we in dezelfde wijk wonen. Als de beste man aan komt lopen laat ik m'n vriend open doen, dan wordt het pakket wel aangegeven en kan er een groet vanaf.
Geen oplossing trouwens. Ik doe alsof m'n neus bloed en bedank vriendelijk op momenten dat ik wel zelf open doe. Hij zal het vast druk hebben en vriendelijkheid is niet noodzakelijk om het pakket juist af te leveren (het is hier nog niks gebroken, zoek geraakt of nat geregend)
Geen oplossing trouwens. Ik doe alsof m'n neus bloed en bedank vriendelijk op momenten dat ik wel zelf open doe. Hij zal het vast druk hebben en vriendelijkheid is niet noodzakelijk om het pakket juist af te leveren (het is hier nog niks gebroken, zoek geraakt of nat geregend)
woensdag 17 november 2021 12:39
Er zijn ook heel veel pakketbezorgers die ondanks de slechte arbeidsomstandigheden wel vriendelijk kunnen blijven, dus dat argument gaat wat mij betreft niet op.
Er zijn bovendien meer mensen met een hondenbaan, die kunnen het zich ook niet permitteren om zich zo te gedragen.
Er zijn bovendien meer mensen met een hondenbaan, die kunnen het zich ook niet permitteren om zich zo te gedragen.
anoniem_65cdc6932d812 wijzigde dit bericht op 17-11-2021 12:39
1.47% gewijzigd
woensdag 17 november 2021 12:39
Ik snap wel dat ze hard en lang bellen. In dat beroep ga je niet een klein belletje doen, hopen dat men het gehoord heeft, wachten, twijfelen of je nog eens aan zal bellen. Nee, dat moet gewoon in 1x goed en duidelijk. Baby of niet.Winterluxi schreef: ↑17-11-2021 12:32Hebben wij soms dezelfde pakketbezorger..
Ik erger me ook zo aan mijn pakketbezorger. Houdt de bel mega lang ingedrukt, tikt dan ook nog een paar keer tegen de ruit en doet dan een stap opzij tegen mijn keukenraam aan geplakt om naar binnen te kijken. Ik doe de deur open en krijg het pakket nog net niet naar mijn hoofd gegooid. Hij loopt weer luid tierend naar zijn auto terug. Of hij aan het schelden is, in zichzelf praat (schreeuwt) of altijd aan het bellen is weet ik niet want het is niet in het Nederlands.
Ik ga binnenkort een videodeurbel aanschaffen zodat ik het geluid uit kan zetten (hij heeft echt vaak mijn toen-baby wakker gebeld) en vanaf boven of de bank in de gaten kan houden of hij er al aan komt.
Wil je laten weten wat ze bij PostNL zeggen to? Wie weet ga ik er ook eens wat mee doen.
Want omgekeerd maak je ook mee. Dat je thuis bent, en een briefje op de mat vindt, terwijl er helemaal niet is gebeld.
woensdag 17 november 2021 12:46
Ze vloeken volgens mij ook niet, maar kletsen met hun collega's /familie /lover. Ik heb met de mijne overlegd dat hij aanbelt, pakketje neerzet en weer wegloopt. Meestal stapt hij net in zijn bus als ik opendoen en blèren we,, nog een fijne dag,, naar elkaar. Als ik niet thuis ben hang ik een briefje op de deur met hoe en wat.
wij slapen nooit.
woensdag 17 november 2021 12:47
Je moet hier ook naar de deur rennen anders is hij weg. Vorige week ging hij direct naar de buren terwijl ik gewoon thuis was.. daar staat de auto voor het huis (bij mij achter het huis)..
Het is sinds 2 jaar echt prut.. hiervoor tot 2 keer toe echt hele fijne bezorgers. Ik gaf die dan ook wat te drinken op warme dagen en wat warms op koude dagen.
Hier doe ik niks voor. Geen enkele moeite..
Het is sinds 2 jaar echt prut.. hiervoor tot 2 keer toe echt hele fijne bezorgers. Ik gaf die dan ook wat te drinken op warme dagen en wat warms op koude dagen.
Hier doe ik niks voor. Geen enkele moeite..
Sometimes I question my sanity, but the unicorn and gummy bears tell me I’m fine!
woensdag 17 november 2021 12:47
Als de bel gaat je hoofd uit het raam steken met de mededeling 'Kom eraaaannnn!' voordat je de trap afgaat?MarvelousMrsMaisel schreef: ↑17-11-2021 12:18Mijn pakketjesbezorger heeft ook de neiging om na twee seconden alweer weg te lopen. Terwijl er hier allemaal bovenwoningen zijn. Zodra de bel gaat loop ik op vlot tempo (maar ik ga niet rennen) twee trappen af, en als ik dan de deur open doe is ie alweer halverwege naar zijn auto.
