Geld & Recht
alle pijlers
Pakje aan de deur geweigerd
vrijdag 6 augustus 2010 om 11:15
Ik had net een postbode van TNT aan de deur staan om een pakje voor mij af te leveren. Ik zat mijzelf een beetje achter de oren te krabben wat ik hier mee moest, want ik dien voor ontvangst te tekenen én ik heb niets besteld. Ik vroeg de postbode of ik even mocht kijken wat in de doos zat. Dit mocht dus niet. Ik moest eerst voor ontvangst tekenen. Ik heb het pakketje daarom geweigerd.
Net met man gebeld op zijn werk en uitgelegd wat ik heb gedaan. Kreeg een beetje op mijn donder Mogelijk heeft mijn zwager een cadeautje naar mij gestuurd. Ik heb namelijk nog wel even snel gekeken waar het pakketje vandaan kwam: Zeedijk 68 te Amsterdam. Eerste reactie was Zeedijk ?! Ik heb net zitten googlen en daar zit een parfumerie.
Wat gebeurd er nu eigenlijk met de bestelling ? En wat zijn je rechten wanneer je iets geleverd krijgt, er voor moet tekenen en na het tekenen het pakketje retour afzender wilt sturen ?
Toch maar eens heel stiekum mijn zwager vragen....
Net met man gebeld op zijn werk en uitgelegd wat ik heb gedaan. Kreeg een beetje op mijn donder Mogelijk heeft mijn zwager een cadeautje naar mij gestuurd. Ik heb namelijk nog wel even snel gekeken waar het pakketje vandaan kwam: Zeedijk 68 te Amsterdam. Eerste reactie was Zeedijk ?! Ik heb net zitten googlen en daar zit een parfumerie.
Wat gebeurd er nu eigenlijk met de bestelling ? En wat zijn je rechten wanneer je iets geleverd krijgt, er voor moet tekenen en na het tekenen het pakketje retour afzender wilt sturen ?
Toch maar eens heel stiekum mijn zwager vragen....
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:26
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:27
quote:fiba schreef op 06 augustus 2010 @ 22:20:
[...]
Huh? Ik wil met mijn ervaring alleen maar aangeven dat als JIJ een pakje aanneemt en JIJ daar voor tekent JIJ dus ook de rekening oid gepresenteerd kunt krijgen. Het aannemen en tekenen voor pakjes is dus niet zo vrijblijvend als hier wordt gedacht door sommigen.
Jouw verhaal is toch een ander geval dan dat van to?
Jouw adres stond toch op het pakje of heb ik dat verkeerd begrepen.
Mijn vader heeft 40 jaar post en pakketjes rondgebracht en dat ondertekenen is eigenlijk alleen een bewijs dat de post het pakketje heeft afgegeven.
[...]
Huh? Ik wil met mijn ervaring alleen maar aangeven dat als JIJ een pakje aanneemt en JIJ daar voor tekent JIJ dus ook de rekening oid gepresenteerd kunt krijgen. Het aannemen en tekenen voor pakjes is dus niet zo vrijblijvend als hier wordt gedacht door sommigen.
Jouw verhaal is toch een ander geval dan dat van to?
Jouw adres stond toch op het pakje of heb ik dat verkeerd begrepen.
Mijn vader heeft 40 jaar post en pakketjes rondgebracht en dat ondertekenen is eigenlijk alleen een bewijs dat de post het pakketje heeft afgegeven.
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:28
quote:Machutookunbietjemeerzijn schreef op 06 augustus 2010 @ 22:26:
Idd Fiba!
Maar Calvijn1 vindt ons paranoïde, tot ze het zelf ook een keer meemaakt.
Ik vind alleen dat Calvijn1 wel erg lange tenen heeft als ze meteen beledigd is als iemand zo'n pakje weigert en het familiediner maar moet inschakelen om het goed te maken.
Nooit van een grapje gehoord.
Uiteraard niet serieus bedoeld en zo vatte to het ook op.
Idd Fiba!
Maar Calvijn1 vindt ons paranoïde, tot ze het zelf ook een keer meemaakt.
Ik vind alleen dat Calvijn1 wel erg lange tenen heeft als ze meteen beledigd is als iemand zo'n pakje weigert en het familiediner maar moet inschakelen om het goed te maken.
Nooit van een grapje gehoord.
Uiteraard niet serieus bedoeld en zo vatte to het ook op.
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:35
quote:Merelin schreef op 06 augustus 2010 @ 22:25:
[...]
Ik sla niet door. Ik geef niet zomaar mijn gegevens, handtekening of wat dan ook. Liever wat achterdochtig dan naief.
Welke gegevens?
Het gaat in dit verhaal om een handtekening.
Met een onduidelijk krabbeltje is de postbode al te vrede.
[...]
Ik sla niet door. Ik geef niet zomaar mijn gegevens, handtekening of wat dan ook. Liever wat achterdochtig dan naief.
Welke gegevens?
Het gaat in dit verhaal om een handtekening.
Met een onduidelijk krabbeltje is de postbode al te vrede.
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:36
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:39
quote:calvijn1 schreef op 06 augustus 2010 @ 22:35:
[...]
Welke gegevens?
Het gaat in dit verhaal om een handtekening.
Met een onduidelijk krabbeltje is de postbode al te vrede.
Sja, dat is dan inderdaad mijn achterdocht. Wat ik al zei, liever wat achterdochtig, dan naief en aan iets vastzitten.
Dat hoeft niet, maar dat kan wel. Zie het voorbeeld van Fiba.
[...]
Welke gegevens?
Het gaat in dit verhaal om een handtekening.
Met een onduidelijk krabbeltje is de postbode al te vrede.
Sja, dat is dan inderdaad mijn achterdocht. Wat ik al zei, liever wat achterdochtig, dan naief en aan iets vastzitten.
Dat hoeft niet, maar dat kan wel. Zie het voorbeeld van Fiba.
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:45
quote:calvijn1 schreef op 06 augustus 2010 @ 22:27:
[...]
Jouw verhaal is toch een ander geval dan dat van to?
Jouw adres stond toch op het pakje of heb ik dat verkeerd begrepen.
Mijn vader heeft 40 jaar post en pakketjes rondgebracht en dat ondertekenen is eigenlijk alleen een bewijs dat de post het pakketje heeft afgegeven.Nogmaals ik wil alleen maar aangeven dat het niet zo vrijblijvend is een pakje aan te nemen en ervoor te tekenen. En inderdaad mijn adres stond erop, dat is meestal zo bij pakjes die ik ontvang. En als ik iets bestel bij Esprit moet ik ook altijd tekenen voor het pakje. Pakjes bezorgd door TNT moet ik altijd voor tekenen, via selectvracht oid nooit.
[...]
Jouw verhaal is toch een ander geval dan dat van to?
Jouw adres stond toch op het pakje of heb ik dat verkeerd begrepen.
Mijn vader heeft 40 jaar post en pakketjes rondgebracht en dat ondertekenen is eigenlijk alleen een bewijs dat de post het pakketje heeft afgegeven.Nogmaals ik wil alleen maar aangeven dat het niet zo vrijblijvend is een pakje aan te nemen en ervoor te tekenen. En inderdaad mijn adres stond erop, dat is meestal zo bij pakjes die ik ontvang. En als ik iets bestel bij Esprit moet ik ook altijd tekenen voor het pakje. Pakjes bezorgd door TNT moet ik altijd voor tekenen, via selectvracht oid nooit.
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:48
quote:tigger04 schreef op 06 augustus 2010 @ 12:21:
Je tekent toch alleen voor het in ontvangst nemen van het pakketje? Je tekent toch niet een contract met allerlei voorwaarden daaraan vast? Tekenen is alleen maar zodat je later niet kan zeggen dat je het niet hebt gehad.Dit bedoel ik dus
Je tekent toch alleen voor het in ontvangst nemen van het pakketje? Je tekent toch niet een contract met allerlei voorwaarden daaraan vast? Tekenen is alleen maar zodat je later niet kan zeggen dat je het niet hebt gehad.Dit bedoel ik dus
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:50
quote:Merelin schreef op 06 augustus 2010 @ 22:48:
Dat heb ik gelezen Calvijn, maar hoe verklaar jij dan dat ze er toch aan vast zat?
Ik ben bang omdat haar adres erop stond en niet dat van de buren.
+ ze heeft bij ontvangst getekend.
Voor het bedrijf voldoende om de rekening naar haar te sturen.
Fiba, hoe ben je er weer vanaf gekomen?
Dat heb ik gelezen Calvijn, maar hoe verklaar jij dan dat ze er toch aan vast zat?
Ik ben bang omdat haar adres erop stond en niet dat van de buren.
+ ze heeft bij ontvangst getekend.
Voor het bedrijf voldoende om de rekening naar haar te sturen.
Fiba, hoe ben je er weer vanaf gekomen?
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:52
quote:tigger04 schreef op 06 augustus 2010 @ 12:32:
[...]
Dan klopt mijn verhaal nog steeds hoor. Jij hebt getekend voor ontvangst, en jou adres staat op het pakket. Dus jij tekent voor het in ontvangst nemen ervan. De buren kunnen dan zeggen dat ze het nooit van jou hebben gekregen.Duidelijker uitgelegd.
[...]
Dan klopt mijn verhaal nog steeds hoor. Jij hebt getekend voor ontvangst, en jou adres staat op het pakket. Dus jij tekent voor het in ontvangst nemen ervan. De buren kunnen dan zeggen dat ze het nooit van jou hebben gekregen.Duidelijker uitgelegd.
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:54
vrijdag 6 augustus 2010 om 22:58
quote:Merelin schreef op 06 augustus 2010 @ 22:54:
Je tekent voor ontvangst van het pakje, dat snap ik. Maar wat als je dat pakketje niet hebt besteld en dus tekent voor ontvangst, maar dus wel op die manier ook een rekening gepresenteerd krijgt? Dan zit je dus wel aan een contract vast. Of aan een koopovereenkomst.
Nee, want je hebt geen contract of koopovereenkomst getekend. Dat heeft iemand anders (bijv je zwager ) gedaan en die krijgt dan de rekening.
Je tekent puur voor het bewijs dat de postbode kan laten zien dat hij het heeft afgeleverd.
Je tekent voor ontvangst van het pakje, dat snap ik. Maar wat als je dat pakketje niet hebt besteld en dus tekent voor ontvangst, maar dus wel op die manier ook een rekening gepresenteerd krijgt? Dan zit je dus wel aan een contract vast. Of aan een koopovereenkomst.
Nee, want je hebt geen contract of koopovereenkomst getekend. Dat heeft iemand anders (bijv je zwager ) gedaan en die krijgt dan de rekening.
Je tekent puur voor het bewijs dat de postbode kan laten zien dat hij het heeft afgeleverd.
Frankly my dear, I don"t give a damn
vrijdag 6 augustus 2010 om 23:06
quote:Merelin schreef op 06 augustus 2010 @ 23:01:
De persoon die de overeenkomst heeft getekend, daar is dan toch ook informatie van bekend? Adres/emailadres ofzo?
Heel raar dat je dan een rekening krijgt terwijl je alleen maar hebt getekend voor ontvangst van het pakketje.
Dus klopt er ergens iets niet in het verhaal.
In fiba's geval hebben haar buren een rotstreek uitgehaald door haar adres op te geven ipv die van hen.
De persoon die de overeenkomst heeft getekend, daar is dan toch ook informatie van bekend? Adres/emailadres ofzo?
Heel raar dat je dan een rekening krijgt terwijl je alleen maar hebt getekend voor ontvangst van het pakketje.
Dus klopt er ergens iets niet in het verhaal.
In fiba's geval hebben haar buren een rotstreek uitgehaald door haar adres op te geven ipv die van hen.
Frankly my dear, I don"t give a damn
zaterdag 7 augustus 2010 om 06:27
quote:calvijn1 schreef op 06 augustus 2010 @ 23:06:
[...]
Dus klopt er ergens iets niet in het verhaal.
In fiba's geval hebben haar buren een rotstreek uitgehaald door haar adres op te geven ipv die van hen.Een rotstreek wil ik het niet noemen, het was geen vooropgezet plan van de buren. Zij gingen met vakantie en wilden iets kopen dat tijdens hun vakantie zou worden bezorgd. Ze hebben mij gevraagd of het goed was dat het pakje naar mij gestuurd werd. Ik ben hier mee akkoord gegaan. Maar blijkbaar was er iets mis met het artikel, en daarom hebben zij het niet betaald. Zij hebben hierover telefonisch contact gehad met het bedrijf. Maar toen er een aanmaning werd verstuurd ging die naar het adres waar het pakje was afgeleverd, naar mij dus. Ik heb de buren hierop aangesproken en ik heb van het bedrijf nooit meer iets gehoord, maar ik was wel behoorlijk boos over de gang van zaken. Vandaar dat ik dus nu geen pakjes meer aanneem waarvoor ik moet tekenen en die ik niet zelf heb besteld. Voor buren die niet thuis zijn neem ik ook geen pakjes meer aan. Ik ben door dit voorval voorzichtig/achterdochtig geworden.
[...]
Dus klopt er ergens iets niet in het verhaal.
In fiba's geval hebben haar buren een rotstreek uitgehaald door haar adres op te geven ipv die van hen.Een rotstreek wil ik het niet noemen, het was geen vooropgezet plan van de buren. Zij gingen met vakantie en wilden iets kopen dat tijdens hun vakantie zou worden bezorgd. Ze hebben mij gevraagd of het goed was dat het pakje naar mij gestuurd werd. Ik ben hier mee akkoord gegaan. Maar blijkbaar was er iets mis met het artikel, en daarom hebben zij het niet betaald. Zij hebben hierover telefonisch contact gehad met het bedrijf. Maar toen er een aanmaning werd verstuurd ging die naar het adres waar het pakje was afgeleverd, naar mij dus. Ik heb de buren hierop aangesproken en ik heb van het bedrijf nooit meer iets gehoord, maar ik was wel behoorlijk boos over de gang van zaken. Vandaar dat ik dus nu geen pakjes meer aanneem waarvoor ik moet tekenen en die ik niet zelf heb besteld. Voor buren die niet thuis zijn neem ik ook geen pakjes meer aan. Ik ben door dit voorval voorzichtig/achterdochtig geworden.
zondag 8 augustus 2010 om 11:35
quote:Merelin schreef op 06 augustus 2010 @ 22:54:
Je tekent voor ontvangst van het pakje, dat snap ik. Maar wat als je dat pakketje niet hebt besteld en dus tekent voor ontvangst, maar dus wel op die manier ook een rekening gepresenteerd krijgt? Dan zit je dus wel aan een contract vast. Of aan een koopovereenkomst.
Dit is NIET waar. Je tekent alleen voor ontvangst van een (niet door jou besteld) pakketje. Als dat deel 1 van de bouwpakketserie "De Oneindigveelbottosaurus - a 5,95 per bot, looptijd t/m 3012" blijkt te zijn, dan nog heb je alleen getekend bij de postbode voor ontvangst van het pakketje, maar niet voor een abonnement op de bottosaurus serie. Je kunt immers niet weten wat er in het pakket zit.
Ze hebben dit vroeger wel geprobeerd hoor, maar de consumentenbond heeft daar allang een stokje voor gestoken.
En als je een pakketje in ontvangst neemt voor de buren zit jij er ook niet aan vast. Je tekent wederom alleen voor ontvangst.
Je tekent voor ontvangst van het pakje, dat snap ik. Maar wat als je dat pakketje niet hebt besteld en dus tekent voor ontvangst, maar dus wel op die manier ook een rekening gepresenteerd krijgt? Dan zit je dus wel aan een contract vast. Of aan een koopovereenkomst.
Dit is NIET waar. Je tekent alleen voor ontvangst van een (niet door jou besteld) pakketje. Als dat deel 1 van de bouwpakketserie "De Oneindigveelbottosaurus - a 5,95 per bot, looptijd t/m 3012" blijkt te zijn, dan nog heb je alleen getekend bij de postbode voor ontvangst van het pakketje, maar niet voor een abonnement op de bottosaurus serie. Je kunt immers niet weten wat er in het pakket zit.
Ze hebben dit vroeger wel geprobeerd hoor, maar de consumentenbond heeft daar allang een stokje voor gestoken.
En als je een pakketje in ontvangst neemt voor de buren zit jij er ook niet aan vast. Je tekent wederom alleen voor ontvangst.
zondag 8 augustus 2010 om 13:38
quote:fiba schreef op 07 augustus 2010 @ 06:27:
[...]
Een rotstreek wil ik het niet noemen, het was geen vooropgezet plan van de buren. Zij gingen met vakantie en wilden iets kopen dat tijdens hun vakantie zou worden bezorgd. Ze hebben mij gevraagd of het goed was dat het pakje naar mij gestuurd werd. Ik ben hier mee akkoord gegaan. Maar blijkbaar was er iets mis met het artikel, en daarom hebben zij het niet betaald. Zij hebben hierover telefonisch contact gehad met het bedrijf. Maar toen er een aanmaning werd verstuurd ging die naar het adres waar het pakje was afgeleverd, naar mij dus. Ik heb de buren hierop aangesproken en ik heb van het bedrijf nooit meer iets gehoord, maar ik was wel behoorlijk boos over de gang van zaken. Vandaar dat ik dus nu geen pakjes meer aanneem waarvoor ik moet tekenen en die ik niet zelf heb besteld. Voor buren die niet thuis zijn neem ik ook geen pakjes meer aan. Ik ben door dit voorval voorzichtig/achterdochtig geworden.Toch een beetje dom van de buren. Het is vrij normaal (als in: ik heb nog nooit anders gezien) bij een professionele wederpartij, dat je twee adressen kan opgeven: afleveradres en factuuradres. Je buren hadden de factuur bij zichzelf moeten laten bezorgen.
[...]
Een rotstreek wil ik het niet noemen, het was geen vooropgezet plan van de buren. Zij gingen met vakantie en wilden iets kopen dat tijdens hun vakantie zou worden bezorgd. Ze hebben mij gevraagd of het goed was dat het pakje naar mij gestuurd werd. Ik ben hier mee akkoord gegaan. Maar blijkbaar was er iets mis met het artikel, en daarom hebben zij het niet betaald. Zij hebben hierover telefonisch contact gehad met het bedrijf. Maar toen er een aanmaning werd verstuurd ging die naar het adres waar het pakje was afgeleverd, naar mij dus. Ik heb de buren hierop aangesproken en ik heb van het bedrijf nooit meer iets gehoord, maar ik was wel behoorlijk boos over de gang van zaken. Vandaar dat ik dus nu geen pakjes meer aanneem waarvoor ik moet tekenen en die ik niet zelf heb besteld. Voor buren die niet thuis zijn neem ik ook geen pakjes meer aan. Ik ben door dit voorval voorzichtig/achterdochtig geworden.Toch een beetje dom van de buren. Het is vrij normaal (als in: ik heb nog nooit anders gezien) bij een professionele wederpartij, dat je twee adressen kan opgeven: afleveradres en factuuradres. Je buren hadden de factuur bij zichzelf moeten laten bezorgen.
zondag 8 augustus 2010 om 17:23
quote:roosvrouw schreef op 06 augustus 2010 @ 21:01:
[...]
Waarom zouden ze dat niet op die manier doen? Tegenwoordig is het normale gang van zaken dat je op een website iets kunt bestellen voor een ander, en de rekening naar jezelf laat sturen. Ideaal voor cadeautjes, verrassingen etc. Scheelt een hoop tijd, onzinnig werk en geld in plaats van eerst naar jezelf laten sturen, dan adres van vriend(in)/familie erop zetten en naar hen versturen.
In mijn vriendenkring wordt daar met enige regelmaat gebruik van gemaakt. Sure, je kijkt even raar op als er iemand op de stoep staat met een pakketje dat je niet verwacht, maar zó achterdochtig zijn we nu ook weer niet. Een pakketje aannemen verbindt je namelijk tot helemaal niets en met enkel een handtekening kan een (fake)postbode niets.
Heck, met zo'n "ken ik niet, pak ik niet aan"-instelling had ik toch al aardig wat onverwachte maar verdraaid handige pakketjes gemist over de jaren. Mijn frequent-flyer pas met allerlei extra vouchers bijv. Cadeautjes die totaal onverwacht zijn. Vakantiegerelateerde papieren, extraatjes etc. die op onverwachte momenten komen, noem het maar op. Maar bovenal; dat warme heerlijke gevoel als bijv. een vriendin totaal onverwacht een pakketje heeft opgestuurd. Gewoon, omdat ze aan me denkt en vond dat ik het kon gebruiken, het bij me past, of wat dan ook.
Misschien is jouw vriendenkring dan gewoon een stuk moderner dan die van mij, met bestellen van dingen via internet?
Als je weet dat je vrienden zulke dingen doen, dan kun je het natuurlijk gewoon aannemen, maar zulke dingen doen mijn vrienden niet. Ik heb overigens nog nooit een pakketje geweigerd hoor - maar ook nooit iets anders ontvangen dan medicijnen, studieboeken en een pot jam van Oma Imma.
[...]
Waarom zouden ze dat niet op die manier doen? Tegenwoordig is het normale gang van zaken dat je op een website iets kunt bestellen voor een ander, en de rekening naar jezelf laat sturen. Ideaal voor cadeautjes, verrassingen etc. Scheelt een hoop tijd, onzinnig werk en geld in plaats van eerst naar jezelf laten sturen, dan adres van vriend(in)/familie erop zetten en naar hen versturen.
In mijn vriendenkring wordt daar met enige regelmaat gebruik van gemaakt. Sure, je kijkt even raar op als er iemand op de stoep staat met een pakketje dat je niet verwacht, maar zó achterdochtig zijn we nu ook weer niet. Een pakketje aannemen verbindt je namelijk tot helemaal niets en met enkel een handtekening kan een (fake)postbode niets.
Heck, met zo'n "ken ik niet, pak ik niet aan"-instelling had ik toch al aardig wat onverwachte maar verdraaid handige pakketjes gemist over de jaren. Mijn frequent-flyer pas met allerlei extra vouchers bijv. Cadeautjes die totaal onverwacht zijn. Vakantiegerelateerde papieren, extraatjes etc. die op onverwachte momenten komen, noem het maar op. Maar bovenal; dat warme heerlijke gevoel als bijv. een vriendin totaal onverwacht een pakketje heeft opgestuurd. Gewoon, omdat ze aan me denkt en vond dat ik het kon gebruiken, het bij me past, of wat dan ook.
Misschien is jouw vriendenkring dan gewoon een stuk moderner dan die van mij, met bestellen van dingen via internet?
Als je weet dat je vrienden zulke dingen doen, dan kun je het natuurlijk gewoon aannemen, maar zulke dingen doen mijn vrienden niet. Ik heb overigens nog nooit een pakketje geweigerd hoor - maar ook nooit iets anders ontvangen dan medicijnen, studieboeken en een pot jam van Oma Imma.
