
waterschade - verzekering?

woensdag 12 januari 2011 om 09:08
Goedemorgen,
Gisteravond sprak ik een vriendin. Zij woont in een koopappartement op de begane grond.
Een paar weken geleden kwam zij thuis en toen stond er water in de gang en kwam er water door het plafond.
Zij is direkt naar haar bovenbuurman gegaan, die liet zijn bad juist leeglopen. Volgens hem had hij het niet laten overlopen, maar was er sprake van een lekkage.
Ondertussen heeft mijn vriendin schade aan plafond en muren.
De verzekeraar van de bovenbuurman weigert te betalen.
Ook haar verzekering komt niet over de brug.
De Vereniging van Eigenaren is op de hoogte maar biedt ook geen oplossing.
Dergelijke schade valt toch onder jouw inboedelverzekering of andermans WA verzekering?
Waarom is vergoeding dan niet te krijgen?
Wat kan zij nog doen om de kosten te verhalen?
Bij voorbaat dank voor jullie adviezen.
Gisteravond sprak ik een vriendin. Zij woont in een koopappartement op de begane grond.
Een paar weken geleden kwam zij thuis en toen stond er water in de gang en kwam er water door het plafond.
Zij is direkt naar haar bovenbuurman gegaan, die liet zijn bad juist leeglopen. Volgens hem had hij het niet laten overlopen, maar was er sprake van een lekkage.
Ondertussen heeft mijn vriendin schade aan plafond en muren.
De verzekeraar van de bovenbuurman weigert te betalen.
Ook haar verzekering komt niet over de brug.
De Vereniging van Eigenaren is op de hoogte maar biedt ook geen oplossing.
Dergelijke schade valt toch onder jouw inboedelverzekering of andermans WA verzekering?
Waarom is vergoeding dan niet te krijgen?
Wat kan zij nog doen om de kosten te verhalen?
Bij voorbaat dank voor jullie adviezen.

woensdag 12 januari 2011 om 09:11
Plafond en muren vallen onder opstal verzekering.
Als er een actieve VVE is dient die een opstal verzekering voor heel het pand te hebben. Die opstal verzekering dekt dan de kosten.
Zij moet anders de stukken van de verzekering bij de VVE opvragen en zelf even de verzekering bellen.
Een WA verzekering is een auto verzekering dus die bedoel je waarschijnlijk niet.. maar een aansprakelijkheidsverzekering particulieren dekt de waterschade niet.
Als er een actieve VVE is dient die een opstal verzekering voor heel het pand te hebben. Die opstal verzekering dekt dan de kosten.
Zij moet anders de stukken van de verzekering bij de VVE opvragen en zelf even de verzekering bellen.
Een WA verzekering is een auto verzekering dus die bedoel je waarschijnlijk niet.. maar een aansprakelijkheidsverzekering particulieren dekt de waterschade niet.


woensdag 12 januari 2011 om 09:18
Opstal (meestal via de VVE geregeld) moet het vergoeden (hou wel rekening met een eigenrisico)... maar het hangt er een beetje vanaf waar de lekkage zit en waardoor de lekkage is ontstaan.
De aansprakelijkheidsverzekering van de bovenbuurman kan alleen worden aangesproken als de beste man iets te verwijten valt. En een lekkage valt daar normaal gesproken niet onder.
De aansprakelijkheidsverzekering van de bovenbuurman kan alleen worden aangesproken als de beste man iets te verwijten valt. En een lekkage valt daar normaal gesproken niet onder.

woensdag 12 januari 2011 om 09:23
quote:elninjoo schreef op 12 januari 2011 @ 09:16:
Ik had ooit 'n lekkende vaatwasser waardoor mijn houten vloer in de keuken kapot ging en dat werd gewoon door mijn eigen verzekering vergoedDat is dus precies wat hier gebeurt is, de afvoer van de vaatwasser zat onder de vloer verstopt waardoor al het spoelwater op en onder mijn laminaatvloer terecht is gekomen. Geen enkel probleem bij de verzekering.
Ik had ooit 'n lekkende vaatwasser waardoor mijn houten vloer in de keuken kapot ging en dat werd gewoon door mijn eigen verzekering vergoedDat is dus precies wat hier gebeurt is, de afvoer van de vaatwasser zat onder de vloer verstopt waardoor al het spoelwater op en onder mijn laminaatvloer terecht is gekomen. Geen enkel probleem bij de verzekering.
woensdag 12 januari 2011 om 09:28
Het valt idd onder opstal ipv inboedelverzekering. Bij een appartement is dat meestal middels de VVE geregeld.
Voor zover ik weet is gevolgschade van een lekkage bijna nimmer uitgesloten. Dit zou er dus gewoon onder moeten vallen.
Vriendin moet eventjes goed kijken naar de specificatie van de bijdrage die zij betaald aan de VVE. Daar staat, als het goed is, ook het e.e.a. mbt de verzekering.
Contact opnemen met die verzekeraar.
Voor zover ik weet is gevolgschade van een lekkage bijna nimmer uitgesloten. Dit zou er dus gewoon onder moeten vallen.
Vriendin moet eventjes goed kijken naar de specificatie van de bijdrage die zij betaald aan de VVE. Daar staat, als het goed is, ook het e.e.a. mbt de verzekering.
Contact opnemen met die verzekeraar.
woensdag 12 januari 2011 om 09:35
quote:Guinevieve schreef op 12 januari 2011 @ 09:28:
Het valt idd onder opstal ipv inboedelverzekering. Bij een appartement is dat meestal middels de VVE geregeld.
Voor zover ik weet is gevolgschade van een lekkage bijna nimmer uitgesloten. Dit zou er dus gewoon onder moeten vallen.
Vriendin moet eventjes goed kijken naar de specificatie van de bijdrage die zij betaald aan de VVE. Daar staat, als het goed is, ook het e.e.a. mbt de verzekering.
Contact opnemen met die verzekeraar.
Opstal vergoed, mits het te wijten is aan slecht huisvaderschap (achterstallig onderhoud) of ondeugdelijke aansluitingen.
Daarnaast wordt het eigenrisico van het schadebedrag afgetrokken... dat zou je (afhankelijk van de oorzaak) kunnen verhalen op de VVE of op de buurman (aansprakelijkheid).
Het valt idd onder opstal ipv inboedelverzekering. Bij een appartement is dat meestal middels de VVE geregeld.
Voor zover ik weet is gevolgschade van een lekkage bijna nimmer uitgesloten. Dit zou er dus gewoon onder moeten vallen.
Vriendin moet eventjes goed kijken naar de specificatie van de bijdrage die zij betaald aan de VVE. Daar staat, als het goed is, ook het e.e.a. mbt de verzekering.
Contact opnemen met die verzekeraar.
Opstal vergoed, mits het te wijten is aan slecht huisvaderschap (achterstallig onderhoud) of ondeugdelijke aansluitingen.
Daarnaast wordt het eigenrisico van het schadebedrag afgetrokken... dat zou je (afhankelijk van de oorzaak) kunnen verhalen op de VVE of op de buurman (aansprakelijkheid).
woensdag 12 januari 2011 om 10:56
quote:spectral schreef op 12 januari 2011 @ 09:35:
[...]
Opstal vergoed, mits het te wijten is aan slecht huisvaderschap (achterstallig onderhoud) of ondeugdelijke aansluitingen.
Daarnaast wordt het eigenrisico van het schadebedrag afgetrokken... dat zou je (afhankelijk van de oorzaak) kunnen verhalen op de VVE of op de buurman (aansprakelijkheid).Ik neem aan dat ije hier tenzij bedoelt?
[...]
Opstal vergoed, mits het te wijten is aan slecht huisvaderschap (achterstallig onderhoud) of ondeugdelijke aansluitingen.
Daarnaast wordt het eigenrisico van het schadebedrag afgetrokken... dat zou je (afhankelijk van de oorzaak) kunnen verhalen op de VVE of op de buurman (aansprakelijkheid).Ik neem aan dat ije hier tenzij bedoelt?
woensdag 12 januari 2011 om 11:03
quote:Kaaaaaaaatje schreef op 12 januari 2011 @ 10:56:
[...]
Ik neem aan dat ije hier tenzij bedoelt?
Dat neem ik ook aan.
Overigens is er geen sprake van verwijtbaar gedrag want het water kwam bij de buren vandaan. De buurman is misschien wel verwijtbaar maar dat moet de verzekeraar verder afwikkelen met hem en zijn verzekeraar en dat staat los van vriendin van TO.
[...]
Ik neem aan dat ije hier tenzij bedoelt?
Dat neem ik ook aan.
Overigens is er geen sprake van verwijtbaar gedrag want het water kwam bij de buren vandaan. De buurman is misschien wel verwijtbaar maar dat moet de verzekeraar verder afwikkelen met hem en zijn verzekeraar en dat staat los van vriendin van TO.
woensdag 12 januari 2011 om 11:58
quote:nessemeisje schreef op 12 januari 2011 @ 11:06:
Bij een vriend van was er een waterleiding in de douche gesprongen, benedenburen schade, hij schade. Verzekering heeft gewoon betaald. Ik vind het raar dat ze dat in dit geval weiferen.De aansprakelijkheid weigert in eerste instantie, logisch... dit is een gevalletje opstalverzekering!
Bij een vriend van was er een waterleiding in de douche gesprongen, benedenburen schade, hij schade. Verzekering heeft gewoon betaald. Ik vind het raar dat ze dat in dit geval weiferen.De aansprakelijkheid weigert in eerste instantie, logisch... dit is een gevalletje opstalverzekering!


woensdag 12 januari 2011 om 12:44
woensdag 12 januari 2011 om 13:02
op zich wel Elninjoo, maar je hebt het over verzekeringen van verschillende personen (de verzekering van de bovenbuurman, van de vriendin van TO en die van de verening van eigenaren. Die zullen ws niet allemaal bij dezelfde maatschappij lopen. En het is wel bekend dat maatschappijen in dat geval best wel even proberen of ze eronderuit kunnen komen.
Volgens mijn info valt dit onder de opstalverzekering en aangezien ze in een appartement woont is dit geregeld via de VVE en moeten die dus vergoeden.
Ik heb zelf een half jaar geleden ook waterschade gehad (lekkage douche-afvoer) en dit viel ook onder mijn opstalverzekering (hoewel mijn inboedel elders loopt, hebben ze hier ook niet geprobeerd het eerst daarop af te schuiven).
Volgens mijn info valt dit onder de opstalverzekering en aangezien ze in een appartement woont is dit geregeld via de VVE en moeten die dus vergoeden.
Ik heb zelf een half jaar geleden ook waterschade gehad (lekkage douche-afvoer) en dit viel ook onder mijn opstalverzekering (hoewel mijn inboedel elders loopt, hebben ze hier ook niet geprobeerd het eerst daarop af te schuiven).
woensdag 12 januari 2011 om 13:11
woensdag 12 januari 2011 om 17:51
quote:zero181 schreef op 12 januari 2011 @ 09:11:
...
Een WA verzekering is een auto verzekering dus die bedoel je waarschijnlijk niet.. maar een aansprakelijkheidsverzekering particulieren dekt de waterschade niet.Een autoverzekering is een WAM verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid Motorrijtuigen) een aansprakelijkheidsverzekering particulieren is een WA verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid).
...
Een WA verzekering is een auto verzekering dus die bedoel je waarschijnlijk niet.. maar een aansprakelijkheidsverzekering particulieren dekt de waterschade niet.Een autoverzekering is een WAM verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid Motorrijtuigen) een aansprakelijkheidsverzekering particulieren is een WA verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid).
woensdag 12 januari 2011 om 18:18
Bij mij hebben ze ook geweigerd van de opstalverzekering. Ik woon ook in een flat. De waterschade (stond in polisvoorwaarden die ik heb opgevraagd) word alleen vergoed als het uit een centrale leiding of blokverwarming komt. Dus het water wat uit de afvoer van de buurman kwam, viel daar bij mij niet onder.
Na veel getrouwtrek met de buurman/vve/opstal en inboedelverzekering kreeg ik de badkamer gedeeltelijk vergoed.
Dus wat ik zou doen is sowieso vragen aan de VVE of ze jou de polisvoorwaarden van de opstalverzekering mag inzien. Aangezien jij ook betaald voor die verzekering heb je ook recht om de polisvoorwaarden in te zien
Na veel getrouwtrek met de buurman/vve/opstal en inboedelverzekering kreeg ik de badkamer gedeeltelijk vergoed.
Dus wat ik zou doen is sowieso vragen aan de VVE of ze jou de polisvoorwaarden van de opstalverzekering mag inzien. Aangezien jij ook betaald voor die verzekering heb je ook recht om de polisvoorwaarden in te zien