Mode & Beauty
alle pijlers
Straf van de Wehkamp
zaterdag 28 oktober 2017 om 11:37
vrijdag 1 december 2017 om 17:08
Ik heb ondertussen iets bij ze besteld en is gewoon goed gegaan met vooruit betalen en afleveren.
Terug storten was nooit probleem. Ik heb wel eens iets betaald en geretourneerd.
Retour termijn is langer dan de levertijd. Zo kan het terug storten ook langer duren.
Maar ik koop ook niets als ik het niet kan betalen. Dat scheelt.
Terug storten was nooit probleem. Ik heb wel eens iets betaald en geretourneerd.
Retour termijn is langer dan de levertijd. Zo kan het terug storten ook langer duren.
Maar ik koop ook niets als ik het niet kan betalen. Dat scheelt.
vrijdag 1 december 2017 om 17:23
Ik heb tot nu toe met achteraf betalen en toch best veel retouren (maar ook wel veel gehouden) geen problemen gehad met de Wehkamp, Esprit, Zalando. Bij Zalando stuur ik trouwens nog best wel eens wat terug na een aantal maanden (inmiddels heb ik het dan wel betaald, maar Zalando stort heel snel het geld terug).
Wel bij Vente Exclusive waar je vooraf moet betalen trouwens daar kreeg ik wel te horen dat je niet teveel mag terugsturen, en ook dat je eigenlijk geen meerdere maten tegelijkertijd mag bestellen (omdat je dan ook de helft terug gaat sturen)
Wel bij Vente Exclusive waar je vooraf moet betalen trouwens daar kreeg ik wel te horen dat je niet teveel mag terugsturen, en ook dat je eigenlijk geen meerdere maten tegelijkertijd mag bestellen (omdat je dan ook de helft terug gaat sturen)
vrijdag 1 december 2017 om 18:00
Doen ze niet moeilijk over als je een enkele keer te laat bent. Maar lees een stukje terug.
Zolang betalingen en retouren in evenwicht zijn dan is er niets aan de hand.
Ze moeten dat vanwege klanten met gaten in de handen. Laten we het daar maar op houden.
dinsdag 26 december 2017 om 14:33
Na jaren trouwe klant bij Wehkamp kan ik nu ook ineens niet meer achteraf betalen. Bij mij is de reden ook dat ik meer dan 80 procent heb geretourneerd. Balen en erg jammer! Bestel er kleding voor mezelf. mijn man en mijn 2 zoons. Inderdaad dan gaat er best veel retour omdat ik in meerdere maten bestel maar hou ook vrijwel altijd wel iets. Heeft het zin om met de klantenservice in discussie te gaan en wat zijn jullie ervaringen wat betreft het terug storten van geld?
vrijdag 5 januari 2018 om 23:59
Ik heb vanavond een bestelling gedaan bij wehkamp met achteraf betalen. Moest een hele tijd gebruik maken van account van man want mocht ook niet meer achteraf betalen op mijn eigen account. Overigens zat man op zijn eigen laptop naast me en heeft ook een bestelling geplaatst vanaf eigen account. Morgen komen dus 2 bestelling, totaal €1700 
...
...
