Centraal Moderatortopic

26-11-2018 14:43 3008 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

In dit topic kun je terecht met je verzoekjes voor de moderators zoals het wijzigen van topictitels, sluiten van topics, anonimiseren van accounts etc.

Het is natuurlijk ook mogelijk om een melding van een topic of een specifieke posting te maken d.m.v. het toverstafje. Dit toverstafje kun je vinden aan de rechterbovenkant van een topic, of rechtsonder een posting. Daarnaast kun je ons ook bereiken per e-mail: forum@viva.nl

Off-topic berichten en berichten over beleid zijn op dit topic niet toegestaan. Het forumbeleid, waar iedere gebruiker bij aanmelding mee akkoord is gegaan, is door Sanoma vastgesteld en geen onderwerp van discussie. Daarom hoort dit niet op het forum thuis. Wanneer er toch off-topic berichten geplaatst worden, zullen wij deze verplaatsen naar het Napraattopic.

Mocht je een vraag hebben over genomen beslissingen, of de uitvoering van het beleid kun je ons een e-mail sturen op bovenstaand e-mailadres. Elke mail zal in behandeling worden genomen en worden beantwoord.

Handig om te weten:

Algemene voorwaarden en de huisregels
https://www.viva.nl/huisregels/

Veel gestelde vragen over het beleid:
https://www.viva.nl/moderatorbeleid/

Het vorige deel van het CM topic
overig/centraal-moderatortopic/list_messages/426421

Bantopic
overig/bantopic/list_messages/235701

Topic om na te praten over beleid, bans etc zodat dit topic gebruikt kan worden voor vragen etc.
overig/napraattopic-deel-113/list_messages/443976

Waar meld je een bug op het Viva forum?
overig/bugtopic/list_messages/396233

Twee wekelijkse update
overig/community-manager-topic/list_messages/403603

Hier vind je alle linkjes naar de 2e pagina van alle pijlers:
overig/kijk-hier-voor-de-linkjes-naar-d ... =4&style=4

Maak een melding van de bug per mail naar communitymanager@viva.nl o.v.v. bug viva forum. Vermeld in je mail altijd de url van waar je het probleem bent tegen gekomen, de browser die je gebruikt, welk device je gebruikt (tablet, mobiel of desktop) en stuur indien mogelijk ook een screenshot mee. Zo kunnen wij het probleem snel terugvinden en oplossen. Uiteraard zullen we alle mails beantwoorden en je ook laten weten of de bug al eerder gemeld is.

Vragen over de huisregels en het beleid kun je stellen aan forum@viva.nl.

Mochten er problemen zijn met banners, dan willen we je graag vriendelijk verzoeken om even een mailtje te sturen naar forum@viva.nl, zodat we hier zo adequaat mogelijk op kunnen reageren en het forummen voor iedereen even prettig kan verlopen.

Met vriendelijke groet,

Moderators Viva forum
communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 15-04-2019 11:46
5.83% gewijzigd
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:34
Wat betreft het deurbeleid, hier zullen we nog beter op gaan letten.

Nóg beter? Net zoals alle vorige keren? :sarcastic:
Aan de rij bugs wordt nog steeds gewerkt. Zie daarvoor het topic: overig/community-manager-topic/list_messages/403603
Er wordt misschien (mondjesmaat) aan gewerkt , maar er is tot nu toe nog niet veel opgelost.
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:39
Beste Star²,

Dat hebben wij ook geconstateerd. Als het goed is wordt hierin weer één lijn in getrokken.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva

Ik kan niet vinden op welke post van tijdschriftverslindster je reageert, zou je dat even kunnen verduidelijken?
donderdag schreven jullie:

Gisteren constateerden we dat er wat onduidelijkheid is over wanneer je een permaban krijgt. Deze krijg je bij overtredingen zoals hengelen, trollen, spammen en het plaatsen van onderzoekjes, maar ook wanneer je bínnen 3 maanden nadat je een maandban hebt gehad, weer een overtreding maakt.

wat voor een ban heeft Vanzai dan nu, en hoe is die tot stand gekomen?
Alle reacties Link kopieren
the_Wicked_Witch schreef:
14-04-2019 12:09
Ik kan niet vinden op welke post van tijdschriftverslindster je reageert, zou je dat even kunnen verduidelijken?
Gedaan.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ouwewijsneus schreef:
14-04-2019 12:41
donderdag schreven jullie:

Gisteren constateerden we dat er wat onduidelijkheid is over wanneer je een permaban krijgt. Deze krijg je bij overtredingen zoals hengelen, trollen, spammen en het plaatsen van onderzoekjes, maar ook wanneer je bínnen 3 maanden nadat je een maandban hebt gehad, weer een overtreding maakt.

wat voor een ban heeft Vanzai dan nu, en hoe is die tot stand gekomen?
Beste Ouwewijsneus,

Wij doen geen uitspraken over andere forummers. Bovenstaand bericht van de CM wordt nu aangepast.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:14
Beste Tijdschrijftverslindster,

Zoals al eerder vermeld nemen wij het punt over het verwijderen van de OP's mee in de volgende vergadering. Daarna zullen wij daarop terugkomen. Er zit niets anders op dan nog even te wachten op een antwoord.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva

Wat is ‘even’ in jullie ogen? Wanneer is de eerstvolgende vergadering?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:38
Beste Moire,

'Medisch advies' is een grijs gebied. Het is daarom lastig een definitie hiervan te geven. Bij twijfel over een stafmelding of een nieuw bericht overleggen wij met elkaar.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Maar hoe moet het voor ons dan duidelijk zijn wat wel en niet mag als jullie dat al niet eens weten? En als je dan pech hebt, heb je een ban aan je broek.
Alle reacties Link kopieren
Beste moderator, Ik schrok zonet toen ik zag dat Pejeka een maandban heeft gekregen met de woorden 'ongepast/provoceren'. Jammer, want ik vind haar/hem juist altijd een interessante mening hebben.

Ik weet niet wat er gewist is en u hoeft daar geen uitspraken over te doen.

Maar toen ik zag dat hij/zij vandaag, zondag 14 april, een ban heeft gekregen voor een reactie van woensdag 10 april vroeg ik me af hoelang ná een reactie kan iemand nog een ban krijgen? "Verjaard" dat niet na pak-weg drie dagen? Blijkbaar is er al die tijd niemand over 'gevallen'.

Met vriendelijke groet en een fijne zondag gewenst.
Rotoorlog, ik zeg NEE tegen deze OORLOG.
Alle reacties Link kopieren
himalaya schreef:
14-04-2019 13:00
Wat is ‘even’ in jullie ogen? Wanneer is de eerstvolgende vergadering?
Zo snel mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 14:21
Zo snel mogelijk.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Stuur maar vast een agendaverzoek.
Geen bijzonderheden
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:14
Beste Tijdschrijftverslindster,

Zoals al eerder vermeld nemen wij het punt over het verwijderen van de OP's mee in de volgende vergadering. Daarna zullen wij daarop terugkomen. Er zit niets anders op dan nog even te wachten op een antwoord.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Beste Mod,

Dank voor je reactie. Fijn te horen dat er op korte termijn een overleg volgt.
Graag dit bericht niet verplaatsen naar napraat! Graag dit bericht wissen als een bedankje aan jullie adres als off-topic wordt gezien.
anoniem_272211 wijzigde dit bericht op 14-04-2019 14:29
21.75% gewijzigd
Moire schreef:
14-04-2019 11:22
En uitleg over definities zoals medisch advies?
en het feit dat je voor NAW gegevens van andere forummers op het forum smijten maar een waarschuwing krijgt?
Alle reacties Link kopieren
Moire schreef:
14-04-2019 13:20
Maar hoe moet het voor ons dan duidelijk zijn wat wel en niet mag als jullie dat al niet eens weten? En als je dan pech hebt, heb je een ban aan je broek.
tja, dat is het vervelende van het grijze gebied. We willen in ieder geval voorkomen dat er (verkeerde) medische adviezen worden gegeven wat de gezondheid in gevaar kan brengen. We willen het geven van adviezen graag overlaten aan de artsen die de hele medische geschiedenis van de betreffende persoon kent.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Vrijheid van meningsuiting betekent NIET dat je alles maar op het forum neer mag pennen.

Bij vragen over beleidskeuzes kun je terecht op het 'vraag het de mods' topic.
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 14:27
tja, dat is het vervelende van het grijze gebied. We willen in ieder geval voorkomen dat er (verkeerde) medische adviezen worden gegeven wat de gezondheid in gevaar kan brengen. We willen het geven van adviezen graag overlaten aan de artsen die de hele medische geschiedenis van de betreffende persoon kent.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Suggestie voor jullie volgende overleg:

Als het grijs gebied is en jullie zelf ook moeten overleggen niet werken met het bansysteem, maar enkel aan die forummer melden dat het weg is na overleg van het team.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 14:27
tja, dat is het vervelende van het grijze gebied. We willen in ieder geval voorkomen dat er (verkeerde) medische adviezen worden gegeven wat de gezondheid in gevaar kan brengen. We willen het geven van adviezen graag overlaten aan de artsen die de hele medische geschiedenis van de betreffende persoon kent.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva

Kennen.
In feite beoordelen jullie dus nu wat medisch is en wat niet, bij mijn weten hebben jullie ook geen medische achtergrond.
Alle reacties Link kopieren
Kom op zeg, doe eens niet zo spastisch allemaal.
Het forum heeft zijn regeltjes en daar hou je je gewoon aan. En echt, als iemand zegt dat ie 's morgens na het stappen zo'n hoofdpijn heeft en een droge mond en jij zegt dat ie maar twee paracetamolletjes in moet nemen is er echt niets aan de hand. Wat een spijkers op laag water zoeken allemaal zeg.

Moderator, keep up the good work.
willem1959 wijzigde dit bericht op 14-04-2019 18:18
1.44% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 14:21
Zo snel mogelijk.

Wat een niksig antwoord. Morgen dus?
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
12-04-2019 09:59
Beste Yasmeenah82,

De pijlers zijn voor je geblokkeerd!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Bedankt!
'I don't need an inspirational quote. I Just need coffee.
Mag ik op anoniem?
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 14:27
tja, dat is het vervelende van het grijze gebied. We willen in ieder geval voorkomen dat er (verkeerde) medische adviezen worden gegeven wat de gezondheid in gevaar kan brengen. We willen het geven van adviezen graag overlaten aan de artsen die de hele medische geschiedenis van de betreffende persoon kent.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Een bericht dat een kind ODD heeft want ‘ik heb er net een college over gehad’ mag wel, maar iemand adviseren een neusdouche te gebruiken bij allergieklachten mag weer niet. Waarom is het eerste dan niet schadelijk en het tweede wel.
hoe is dit mogelijk als jullie iedere 1e post controleren?

relaties/28-en-maagd/list_messages/440943
Alle reacties Link kopieren
Moire schreef:
14-04-2019 13:20
Maar hoe moet het voor ons dan duidelijk zijn wat wel en niet mag als jullie dat al niet eens weten? En als je dan pech hebt, heb je een ban aan je broek.
Dit dus. Ik heb herhaaldelijk gevraagd om bepaalde definities want, hoe moet ik het overtreden vermijden als ik niet weet wannéér ik de regel overtreed.
Het is gewoon té onduidelijk. Net als mijn laatste ban, en die daarvoor. Die was helemaal belachelijk Gewoon je vermoeden uitspreken (schrijven) dat iemand een puber is. Banwaardig? nou nee. Iemands leeftijd gokken aan de hand van een post wordt zo vaak gedaan en voor zover ik weet krijgt niemand anders daar een ban voor.
Ook de laatste is wat mij betreft niet reeel. En een máánd!! na het schrijven pas ingegaan. Oja, en zonder aankondiging.
Alle reacties Link kopieren
feow schreef:
14-04-2019 14:49
Suggestie voor jullie volgende overleg:

Als het grijs gebied is en jullie zelf ook moeten overleggen niet werken met het bansysteem, maar enkel aan die forummer melden dat het weg is na overleg van het team.

Eens.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
ModeratorViva schreef:
14-04-2019 11:14
Beste Tijdschrijftverslindster,

Zoals al eerder vermeld nemen wij het punt over het verwijderen van de OP's mee in de volgende vergadering. Daarna zullen wij daarop terugkomen. Er zit niets anders op dan nog even te wachten op een antwoord.

Met vriendelijke groet,
Moderator Viva
Beste forummers,

Ik heb hierover zojuist een update geplaatst in het Community Managertopic.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
CommunityManagerViva schreef:
15-04-2019 12:25
Beste forummers,

Ik heb hierover zojuist een update geplaatst in het Community Managertopic.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Dus als ik nu alle NAW gegevens van een van de mods of een forummer online knal kost het me maar 24 uur. Beter.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven