Overig
alle pijlers
rot ervaring met marktplaats!
vrijdag 8 oktober 2010 om 06:02
Hallo allemaal,
Graag zou ik wat advies willen op het volgende:
een paar dagen geleden heb ik laarzen besteld via marktplaats. Er stond bij de advertentie dat ze gedragen waren, maar er nog heel goed uitzagen. Er stonden wat foto's bij, en op de foto's zagen de laarzen er inderdaad nog heel goed uit! Aangezien deze laarzen in de winkel erg duur zijn, en ik niet erg ZOveel te besteden heb, heb ik de laarzen gekocht voor toch nog best wat geld. (60,00)
Ik vol verwachting wachten. Gisteren kreeg ik ze binnen.
Met 2 hele grote gaten aan de voorkant! Precies bij de neus voor, de foto's waren precies zo genomen dat dit niet te zien was.
(waren foto's van bovenaf, achterkant en zool etc, maar net dat dit niet te zien was blijkbaar)
Ik heb contact opgenomen met de adverteerder, en gevraagd of ik ze terug kan sturen dat zij het geld terugstort, maar die zegt deze enorme beschadiging gemaild te hebben en zegt: veel plezier ermee, en verkoop ze anders via marktplaats.
Kan iemand mij tips geven over wat ik verder nog hiermee kan doen?
En a.u.b niet teveel reacties over hoe stom ik ben geweest, dat weet ik zelf nu ook.
Graag zou ik wat advies willen op het volgende:
een paar dagen geleden heb ik laarzen besteld via marktplaats. Er stond bij de advertentie dat ze gedragen waren, maar er nog heel goed uitzagen. Er stonden wat foto's bij, en op de foto's zagen de laarzen er inderdaad nog heel goed uit! Aangezien deze laarzen in de winkel erg duur zijn, en ik niet erg ZOveel te besteden heb, heb ik de laarzen gekocht voor toch nog best wat geld. (60,00)
Ik vol verwachting wachten. Gisteren kreeg ik ze binnen.
Met 2 hele grote gaten aan de voorkant! Precies bij de neus voor, de foto's waren precies zo genomen dat dit niet te zien was.
(waren foto's van bovenaf, achterkant en zool etc, maar net dat dit niet te zien was blijkbaar)
Ik heb contact opgenomen met de adverteerder, en gevraagd of ik ze terug kan sturen dat zij het geld terugstort, maar die zegt deze enorme beschadiging gemaild te hebben en zegt: veel plezier ermee, en verkoop ze anders via marktplaats.
Kan iemand mij tips geven over wat ik verder nog hiermee kan doen?
En a.u.b niet teveel reacties over hoe stom ik ben geweest, dat weet ik zelf nu ook.
vrijdag 8 oktober 2010 om 06:05
Oja, ze heeft dit echt niet gemaild, want het mailcontact was steeds RE:, en ik heb het helemaal nagekeken, nergens staat dat ze dit gezegd heeft.
Ik vind dit zo oneerlijk en wat ik me afvraag is of je hier echt niet mee kan? Moet ik het hierbij echt laten zitten?
Want ik vond mijn vraag aan de adverteerder niet meer dan rechtvaardig, ik stuur de laarzen terug, zij mij geld, de verzendkosten zijn voor mezelf omdat ik dit risico zelf gelopen heb.
ADVIES GRAAG!!
Ik vind dit zo oneerlijk en wat ik me afvraag is of je hier echt niet mee kan? Moet ik het hierbij echt laten zitten?
Want ik vond mijn vraag aan de adverteerder niet meer dan rechtvaardig, ik stuur de laarzen terug, zij mij geld, de verzendkosten zijn voor mezelf omdat ik dit risico zelf gelopen heb.
ADVIES GRAAG!!
vrijdag 8 oktober 2010 om 06:48
Ik zou de verkoper een mail sturen waarin je nogmaals vraagt om de laarzen terug te nemen omdat je al de mails bewaard hebt en er niks instaat over de beschadiging. Verder zou ik verkoper melden dat je een klacht tegen hem/haar indiend bij marktplaats.
Als ze de laarzen dan toch terug nemen zou ik wel zorgen dat je eerst het geld terud krijgt en ze dan aangetekend opsturen.
Beter nog is ze zelf terugbrengen.
Als ze de laarzen dan toch terug nemen zou ik wel zorgen dat je eerst het geld terud krijgt en ze dan aangetekend opsturen.
Beter nog is ze zelf terugbrengen.
vrijdag 8 oktober 2010 om 07:17
www.marktplaatsoplichting.nl
daar een topic openen, gegevens vermelden en dan nemen zij contact op met verkoper. Wel vermelden dat het om misleiding gaat en niet dat het oplichting betreft.
daar een topic openen, gegevens vermelden en dan nemen zij contact op met verkoper. Wel vermelden dat het om misleiding gaat en niet dat het oplichting betreft.
vrijdag 8 oktober 2010 om 07:25
vrijdag 8 oktober 2010 om 07:59
Ik zou het er zeker niet bij laten zitten. Ik zou haar inderdaad vertellen dat je haar met naam en toenaam gaat vermelden bij marktplaatsoplichting, EN dat je een klacht gaat indienen bij marktplaats. Ik zou erop staan dat ze binnen 5 dagen het geld (incl de verzendkosten heeft) teruggestort, en daarna de laarzen retourneren. Maar als ze niet betaalt... dan zou ik mijn dreigementen ook waar maken (mits je dus bewijs hebt... en dat heb je!)
vrijdag 8 oktober 2010 om 08:08
Zet je verhaal neer op www.opgelichtopinternet.nl Hun helpen je daar verder met hoe je je geld terug kan krijgen. 9 van de 10x lukt dit ook werkelijk omdat niemand zijn naam op dit forum wilt hebben!!!
Laat je even weten hoe het afloopt?
Laat je even weten hoe het afloopt?
vrijdag 8 oktober 2010 om 08:47
Hoi
Wat fijn al die reacties, bedankt!!
Ik begon al aan mezelf te twijfelen omdat adverteerder gisteren terug mailde: Ja ze zijn toch gedragen dat stond er toch..
Ik heb haar vanochtend toen ik het topic opende, weer een mail gestuurd(ik blijf nog belachelijk aardig maar ik denk, misschien bereik ik daar meer mee) met de vraag of ze vandaag WEL wil reageren, en of ze ingaat op mijn aanbod om de schoenen terug te sturen en het geld terug te storten. Als zij eind van de middag NIET heeft gereageerd, dan wil ik het inderdaad aangeven bij marktplaats. Hoe moet ik dit doen? Op die link markplaatsoplichting.nl klikken?(oei wat klinkt dit ernstig)
Ze heeft de advertentie na mijn mail ook weggehaald.
Mijn eerste mail was nogal sarcastisch: zo van, lekker slim om die enorme gaten (nou, ong 1 cm op de neus) NET niet er op te zetten. Ik vind dit niet eerlijk. Nadat mijn vriend was thuisgekomen en gelijk zei, ze moet ze terugnemen want hier ga je niet op lopen, heb ik weer een mail gestuurd met dus de vraag of ze ze terug wil nemen.
Toen kreeg ik terug, Wat jammer dat je er niet blij mee bent. Ik heb de fotos echt niet bewust zo genomen! Maar er stond toch dat ze gedragen zijn... En ik heb je een mail gestuurd over de beschadiging! Zet ze anders op marktplaats ik had zoveel mails, je bent ze zo kwijt..
Ik zit dus zo niet in elkaar. Gisteren ook even een klein huilbuiltje gehad, (niet om de schoenen zelf, maar we hebben het niet heel breed, ik dacht heb ik toch nog mooie schoenen deze winter op deze manier, en dan word je zo gemeen belazerd!) heb ook slecht geslapen vannacht. Ik vind het zo oneerlijk! Vlekjes hier en daar, of een krasje oke, er stond inderdaad 'gedragen' bij, maar op de foto s zagen ze er nog zo mooi uit! Maar 2 grote gaten aan de neuzen.. Die zou ik sowieso nooit gekocht hebben, laat staan er 60 euro voor betalen..
He sorry hoor, het zit me nogal hoog nu.
Dank je wel voor de reacties
Wat fijn al die reacties, bedankt!!
Ik begon al aan mezelf te twijfelen omdat adverteerder gisteren terug mailde: Ja ze zijn toch gedragen dat stond er toch..
Ik heb haar vanochtend toen ik het topic opende, weer een mail gestuurd(ik blijf nog belachelijk aardig maar ik denk, misschien bereik ik daar meer mee) met de vraag of ze vandaag WEL wil reageren, en of ze ingaat op mijn aanbod om de schoenen terug te sturen en het geld terug te storten. Als zij eind van de middag NIET heeft gereageerd, dan wil ik het inderdaad aangeven bij marktplaats. Hoe moet ik dit doen? Op die link markplaatsoplichting.nl klikken?(oei wat klinkt dit ernstig)
Ze heeft de advertentie na mijn mail ook weggehaald.
Mijn eerste mail was nogal sarcastisch: zo van, lekker slim om die enorme gaten (nou, ong 1 cm op de neus) NET niet er op te zetten. Ik vind dit niet eerlijk. Nadat mijn vriend was thuisgekomen en gelijk zei, ze moet ze terugnemen want hier ga je niet op lopen, heb ik weer een mail gestuurd met dus de vraag of ze ze terug wil nemen.
Toen kreeg ik terug, Wat jammer dat je er niet blij mee bent. Ik heb de fotos echt niet bewust zo genomen! Maar er stond toch dat ze gedragen zijn... En ik heb je een mail gestuurd over de beschadiging! Zet ze anders op marktplaats ik had zoveel mails, je bent ze zo kwijt..
Ik zit dus zo niet in elkaar. Gisteren ook even een klein huilbuiltje gehad, (niet om de schoenen zelf, maar we hebben het niet heel breed, ik dacht heb ik toch nog mooie schoenen deze winter op deze manier, en dan word je zo gemeen belazerd!) heb ook slecht geslapen vannacht. Ik vind het zo oneerlijk! Vlekjes hier en daar, of een krasje oke, er stond inderdaad 'gedragen' bij, maar op de foto s zagen ze er nog zo mooi uit! Maar 2 grote gaten aan de neuzen.. Die zou ik sowieso nooit gekocht hebben, laat staan er 60 euro voor betalen..
He sorry hoor, het zit me nogal hoog nu.
Dank je wel voor de reacties
vrijdag 8 oktober 2010 om 09:06
Oh wat sneu voor je. Zo rot en zeker als je niet veel te besteden hebt, je je helemaal verheugd op de laarzen en dan dit overkomt. Maar geloof me, ik koop regelmatig iets via marktplaats en dit is natuurlijk geen normale gang van zaken. Ik heb het zelf nooit meegemaakt en je hebt gewoon erg veel pech gedan dat je juist deze dame hebt gekozen.
Eerstvolgende raad ik je aan in je reactie nadrukkelijk te vragen of het produkt daadwerkelijk onbeschadigd en in goede staat is.
Je kan bij marktplaats een klacht indienen. Bewaar de mails die je hebt van de advertentie (je krijgt sowieso altijd een kopie van je reactie door marktplaats), daar staat in ieder geval de gegevens van deze mervouw in + het advertentienummer, daar kan marktplaats wel iets mee. Maak ook een foto van hoe je de laarzen hebt ontvangen.
Heb je geen adresgegevens van de betaling die je hebt gedaan?
Sterkte ermee. Ik vind het zo sneu voor je
Eerstvolgende raad ik je aan in je reactie nadrukkelijk te vragen of het produkt daadwerkelijk onbeschadigd en in goede staat is.
Je kan bij marktplaats een klacht indienen. Bewaar de mails die je hebt van de advertentie (je krijgt sowieso altijd een kopie van je reactie door marktplaats), daar staat in ieder geval de gegevens van deze mervouw in + het advertentienummer, daar kan marktplaats wel iets mee. Maak ook een foto van hoe je de laarzen hebt ontvangen.
Heb je geen adresgegevens van de betaling die je hebt gedaan?
Sterkte ermee. Ik vind het zo sneu voor je
vrijdag 8 oktober 2010 om 09:11
Je bent veel te aardig.
Ze heeft toch al aangegeven dat ze niets wil doen? Ze schuift het toch op jou af? Onder het mom ''ze zijn toch gedragen"?
Is ze helemaal van de pot gerukt!
Ik zou gelijk actie ondernemen, want jij zit met een enorm k*tgevoel en zij denkt waarschijnlijk: "ze kan me toch niks maken''. Nou verkeerd gedacht.
Kom op. zeg, niet zo bang. En als het is opgelost, worden alle gegevens verwijderd. Dus wat heb je te verliezen?
Zij heeft zelf dit veroorzaakt, niet jij. Jij had vertrouwen in een ander en zij heeft dit misbruikt.
Ze heeft toch al aangegeven dat ze niets wil doen? Ze schuift het toch op jou af? Onder het mom ''ze zijn toch gedragen"?
Is ze helemaal van de pot gerukt!
Ik zou gelijk actie ondernemen, want jij zit met een enorm k*tgevoel en zij denkt waarschijnlijk: "ze kan me toch niks maken''. Nou verkeerd gedacht.
Kom op. zeg, niet zo bang. En als het is opgelost, worden alle gegevens verwijderd. Dus wat heb je te verliezen?
Zij heeft zelf dit veroorzaakt, niet jij. Jij had vertrouwen in een ander en zij heeft dit misbruikt.
vrijdag 8 oktober 2010 om 09:12
quote:janine87 schreef op 08 oktober 2010 @ 08:47:
Hoi
Wat fijn al die reacties, bedankt!!
Ik begon al aan mezelf te twijfelen omdat adverteerder gisteren terug mailde: Ja ze zijn toch gedragen dat stond er toch..
Ik heb haar vanochtend toen ik het topic opende, weer een mail gestuurd(ik blijf nog belachelijk aardig maar ik denk, misschien bereik ik daar meer mee) met de vraag of ze vandaag WEL wil reageren, en of ze ingaat op mijn aanbod om de schoenen terug te sturen en het geld terug te storten. Als zij eind van de middag NIET heeft gereageerd, dan wil ik het inderdaad aangeven bij marktplaats. Hoe moet ik dit doen? Op die link markplaatsoplichting.nl klikken?(oei wat klinkt dit ernstig)
Ze heeft de advertentie na mijn mail ook weggehaald.
Mijn eerste mail was nogal sarcastisch: zo van, lekker slim om die enorme gaten (nou, ong 1 cm op de neus) NET niet er op te zetten. Ik vind dit niet eerlijk. Nadat mijn vriend was thuisgekomen en gelijk zei, ze moet ze terugnemen want hier ga je niet op lopen, heb ik weer een mail gestuurd met dus de vraag of ze ze terug wil nemen.
Toen kreeg ik terug, Wat jammer dat je er niet blij mee bent. Ik heb de fotos echt niet bewust zo genomen! Maar er stond toch dat ze gedragen zijn... En ik heb je een mail gestuurd over de beschadiging! Zet ze anders op marktplaats ik had zoveel mails, je bent ze zo kwijt..
Ik zit dus zo niet in elkaar. Gisteren ook even een klein huilbuiltje gehad, (niet om de schoenen zelf, maar we hebben het niet heel breed, ik dacht heb ik toch nog mooie schoenen deze winter op deze manier, en dan word je zo gemeen belazerd!) heb ook slecht geslapen vannacht. Ik vind het zo oneerlijk! Vlekjes hier en daar, of een krasje oke, er stond inderdaad 'gedragen' bij, maar op de foto s zagen ze er nog zo mooi uit! Maar 2 grote gaten aan de neuzen.. Die zou ik sowieso nooit gekocht hebben, laat staan er 60 euro voor betalen..
He sorry hoor, het zit me nogal hoog nu.
Dank je wel voor de reacties
Met alle respect hoor, maar waarom geef je in godsnaam 60,00 uit aan een paar tweedehands laarzen terwijl je in de stad bij genoeg winkels laarzen hebt voor dat bedrag, nieuwe. Klachten indienen bij marktplaats helpt geen ene reet. Dat kun je dus overslaan. Zet haar gewoon op internet oplichting met naam en toenaam. En dreig daar ook mee.
Ik heb ook al diverse miskopen gedaan via marktplaats. Ook heel goede ervaringen hoor. Maar voortaan verkoop ik alleen nog maar. En dan alleen spullen die nieuw of zo goed als nieuw zijn. De rest gaat lekker in de kliko.
Hoi
Wat fijn al die reacties, bedankt!!
Ik begon al aan mezelf te twijfelen omdat adverteerder gisteren terug mailde: Ja ze zijn toch gedragen dat stond er toch..
Ik heb haar vanochtend toen ik het topic opende, weer een mail gestuurd(ik blijf nog belachelijk aardig maar ik denk, misschien bereik ik daar meer mee) met de vraag of ze vandaag WEL wil reageren, en of ze ingaat op mijn aanbod om de schoenen terug te sturen en het geld terug te storten. Als zij eind van de middag NIET heeft gereageerd, dan wil ik het inderdaad aangeven bij marktplaats. Hoe moet ik dit doen? Op die link markplaatsoplichting.nl klikken?(oei wat klinkt dit ernstig)
Ze heeft de advertentie na mijn mail ook weggehaald.
Mijn eerste mail was nogal sarcastisch: zo van, lekker slim om die enorme gaten (nou, ong 1 cm op de neus) NET niet er op te zetten. Ik vind dit niet eerlijk. Nadat mijn vriend was thuisgekomen en gelijk zei, ze moet ze terugnemen want hier ga je niet op lopen, heb ik weer een mail gestuurd met dus de vraag of ze ze terug wil nemen.
Toen kreeg ik terug, Wat jammer dat je er niet blij mee bent. Ik heb de fotos echt niet bewust zo genomen! Maar er stond toch dat ze gedragen zijn... En ik heb je een mail gestuurd over de beschadiging! Zet ze anders op marktplaats ik had zoveel mails, je bent ze zo kwijt..
Ik zit dus zo niet in elkaar. Gisteren ook even een klein huilbuiltje gehad, (niet om de schoenen zelf, maar we hebben het niet heel breed, ik dacht heb ik toch nog mooie schoenen deze winter op deze manier, en dan word je zo gemeen belazerd!) heb ook slecht geslapen vannacht. Ik vind het zo oneerlijk! Vlekjes hier en daar, of een krasje oke, er stond inderdaad 'gedragen' bij, maar op de foto s zagen ze er nog zo mooi uit! Maar 2 grote gaten aan de neuzen.. Die zou ik sowieso nooit gekocht hebben, laat staan er 60 euro voor betalen..
He sorry hoor, het zit me nogal hoog nu.
Dank je wel voor de reacties
Met alle respect hoor, maar waarom geef je in godsnaam 60,00 uit aan een paar tweedehands laarzen terwijl je in de stad bij genoeg winkels laarzen hebt voor dat bedrag, nieuwe. Klachten indienen bij marktplaats helpt geen ene reet. Dat kun je dus overslaan. Zet haar gewoon op internet oplichting met naam en toenaam. En dreig daar ook mee.
Ik heb ook al diverse miskopen gedaan via marktplaats. Ook heel goede ervaringen hoor. Maar voortaan verkoop ik alleen nog maar. En dan alleen spullen die nieuw of zo goed als nieuw zijn. De rest gaat lekker in de kliko.
vrijdag 8 oktober 2010 om 09:19
quote:Sylphide75 schreef op 08 oktober 2010 @ 09:12:
[...]
Met alle respect hoor, maar waarom geef je in godsnaam 60,00 uit aan een paar tweedehands laarzen terwijl je in de stad bij genoeg winkels laarzen hebt voor dat bedrag, nieuwe. Klachten indienen bij marktplaats helpt geen ene reet. Dat kun je dus overslaan. Zet haar gewoon op internet oplichting met naam en toenaam. En dreig daar ook mee.
Ik heb ook al diverse miskopen gedaan via marktplaats. Ook heel goede ervaringen hoor. Maar voortaan verkoop ik alleen nog maar. En dan alleen spullen die nieuw of zo goed als nieuw zijn. De rest gaat lekker in de kliko.
Nou, ze zei toch dat deze laarzen nieuw vele malen duurder zijn?
Als ze bijvoorbeeld originele Uggs wil, dan tel je daar in de winkel 250 euro voor neer; dan is 60 euro een schijntje.
[...]
Met alle respect hoor, maar waarom geef je in godsnaam 60,00 uit aan een paar tweedehands laarzen terwijl je in de stad bij genoeg winkels laarzen hebt voor dat bedrag, nieuwe. Klachten indienen bij marktplaats helpt geen ene reet. Dat kun je dus overslaan. Zet haar gewoon op internet oplichting met naam en toenaam. En dreig daar ook mee.
Ik heb ook al diverse miskopen gedaan via marktplaats. Ook heel goede ervaringen hoor. Maar voortaan verkoop ik alleen nog maar. En dan alleen spullen die nieuw of zo goed als nieuw zijn. De rest gaat lekker in de kliko.
Nou, ze zei toch dat deze laarzen nieuw vele malen duurder zijn?
Als ze bijvoorbeeld originele Uggs wil, dan tel je daar in de winkel 250 euro voor neer; dan is 60 euro een schijntje.