Overig
alle pijlers
Bedrijven onbeleefd
maandag 15 november 2010 om 19:22
Op de tv en in advertenties zie ik steeds vaker dat de klant aangsproken wordt met 'je' of 'jij'. Zelf vind ik dit erg irritant en uiterst onbeleefd. In mijn familie en vriendenkring merk ik dat ik niet de enige ben.
Zo stuurde ik bijvoorbeeld een nette e-mail naar de H&M om vervolgens met 'Beste voornaam' aangesproken te worden en een mailtje vol 'je' 'jouw' en 'jij' te krijgen. Met als onderwerp van de mail 'Jouw bestelstatus'. Omdat mijn vraag nog niet beantwoord was in de mail schreef ik terug en sloot af met mijn initialen en achternaam, de volgende mail werd ik echter wel weer met mijn voornaam aangesproken.
Het valt me steeds vaker op en vraag me af waarom dit is, ik vind het zo onbeleefd overkomen. In de gemiddelde winkel zijn de medewerkers al niet uiterst beleefd (om het zacht uit te drukken) en nu verergeren ze dit door ook in mail, advertentie en reclamespot onbeleefd tegen de klant te zijn.
Wat vinden jullie daar nou van?
Zo stuurde ik bijvoorbeeld een nette e-mail naar de H&M om vervolgens met 'Beste voornaam' aangesproken te worden en een mailtje vol 'je' 'jouw' en 'jij' te krijgen. Met als onderwerp van de mail 'Jouw bestelstatus'. Omdat mijn vraag nog niet beantwoord was in de mail schreef ik terug en sloot af met mijn initialen en achternaam, de volgende mail werd ik echter wel weer met mijn voornaam aangesproken.
Het valt me steeds vaker op en vraag me af waarom dit is, ik vind het zo onbeleefd overkomen. In de gemiddelde winkel zijn de medewerkers al niet uiterst beleefd (om het zacht uit te drukken) en nu verergeren ze dit door ook in mail, advertentie en reclamespot onbeleefd tegen de klant te zijn.
Wat vinden jullie daar nou van?
maandag 15 november 2010 om 19:51
quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 19:49:
[...]
Dat begrijp ik maar dat protocol zal door iemand zijn opgesteld meet een bepaalde reden. Die reden ontgaat mij eigenlijk.Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.
[...]
Dat begrijp ik maar dat protocol zal door iemand zijn opgesteld meet een bepaalde reden. Die reden ontgaat mij eigenlijk.Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.
maandag 15 november 2010 om 19:52
quote:supersas09 schreef op 15 november 2010 @ 19:51:
Ik vind het op Mp ook altijd moeilijk. Ik begin zelf met U maar ik krijg vaak een je en jij terug. Dan ga ik ook tuta...tutwa....tutoyeren.Ik begin mails/brieven ook altijd met u. Jij en je kan later nog als die persoon aangeeft dat dat kan. Vooral bij zoiets als marktplaats weet je niet of er een 16 jarige achter zit of een ouder persoon. Dan zou ik niet het risico nemen onbeleefd te beginnen.
Ik vind het op Mp ook altijd moeilijk. Ik begin zelf met U maar ik krijg vaak een je en jij terug. Dan ga ik ook tuta...tutwa....tutoyeren.Ik begin mails/brieven ook altijd met u. Jij en je kan later nog als die persoon aangeeft dat dat kan. Vooral bij zoiets als marktplaats weet je niet of er een 16 jarige achter zit of een ouder persoon. Dan zou ik niet het risico nemen onbeleefd te beginnen.
maandag 15 november 2010 om 19:53
quote:Zwuppeliennn schreef op 15 november 2010 @ 19:51:
[...]
Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.Daar heb je gelijk in, kan me er alleen zo weinig bij voorstellen dat mensen daar de voorkeur aan geven. Vandaag ook dit topic
[...]
Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.Daar heb je gelijk in, kan me er alleen zo weinig bij voorstellen dat mensen daar de voorkeur aan geven. Vandaag ook dit topic
maandag 15 november 2010 om 19:56
Ik vind het niet altijd onbeleefd. Tijdens mij sollicitatie gesprek zei ik dus ook steeds "U" zegt hij op een gegeven moment "Als ze hier horen dat je mij met "U" aanspreekt lachen ze je uit dus zeg maar je/jij." En bij andere onbekende hoor ik ook vaak "Zeg maar jij/je hoor want met "U" voel ik me zo oud".
Ik schat dus altijd maar een beetje in wat die persoon prettig vind. Als die gewoon normaal en casual gekleed is en niet bejaard zeg ik gewoon je/jij. Is iemand strak in pak en straalt iets van status uit of een bejaarde dan "U".
Ik vind het persoonlijk ook prettiger met je en jij aangesproken te worden. Vind het altijd zo 'raar' als een ouder of juist iets jonger persoon mij met U aanspreekt. Ik weet niet precies waarom maar het voelt dan gewoon niet gelijkwaardig. Net of ik meer ben dan die oudere/jongere. Als ik nou bejaard was had ik zoiets van logisch dat "U" maar nu...
Ik schat dus altijd maar een beetje in wat die persoon prettig vind. Als die gewoon normaal en casual gekleed is en niet bejaard zeg ik gewoon je/jij. Is iemand strak in pak en straalt iets van status uit of een bejaarde dan "U".
Ik vind het persoonlijk ook prettiger met je en jij aangesproken te worden. Vind het altijd zo 'raar' als een ouder of juist iets jonger persoon mij met U aanspreekt. Ik weet niet precies waarom maar het voelt dan gewoon niet gelijkwaardig. Net of ik meer ben dan die oudere/jongere. Als ik nou bejaard was had ik zoiets van logisch dat "U" maar nu...
maandag 15 november 2010 om 19:57
quote:Nellebelletje schreef op 15 november 2010 @ 19:48:
Respect heeft niks met u te maken.
Of je voor iemand respect heb of niet zit niet in dat ene woordje. Ik kan makkelijk u zeggen zonder respect voor die persoon te hebben of jij tegen iemand waar ik wel respect voor heb. Zo spreek ik mijn eigen oma met 'jij' aan omdat wij dat zo doen in onze familie en iedereen dat prettig vindt.
Een bedrijf kent mij niet persoonlijk en heeft het contact via mail/brief en spotjes om mij als klant te trekken en ik vind dat daar de nette aanspreekvorm bij hoort.
Ook al hebben ze geen respect voor de klant dan faken ze dat maar door toch 'u' te schrijven haha
Respect heeft niks met u te maken.
Of je voor iemand respect heb of niet zit niet in dat ene woordje. Ik kan makkelijk u zeggen zonder respect voor die persoon te hebben of jij tegen iemand waar ik wel respect voor heb. Zo spreek ik mijn eigen oma met 'jij' aan omdat wij dat zo doen in onze familie en iedereen dat prettig vindt.
Een bedrijf kent mij niet persoonlijk en heeft het contact via mail/brief en spotjes om mij als klant te trekken en ik vind dat daar de nette aanspreekvorm bij hoort.
Ook al hebben ze geen respect voor de klant dan faken ze dat maar door toch 'u' te schrijven haha
maandag 15 november 2010 om 20:14
H&M gebruikt je en jij ipv U omdat het een zweeds bedrijf is. Het zweeds kent geen U-vorm dus alles wordt in Nederland automatisch ook je en jij.
In het klantenservice protocol staat waarschijnlijk ook dat je een klant met je aanspreekt. Dit staat ook in de manuals die het zweedse bedrijf waar ik voor werk gebruikt.
In het klantenservice protocol staat waarschijnlijk ook dat je een klant met je aanspreekt. Dit staat ook in de manuals die het zweedse bedrijf waar ik voor werk gebruikt.
maandag 15 november 2010 om 20:42
Of een taal wel of geen u vorm kent.... Als een bedrijf uit dat land in een ander land keiharde centen wil verdienen zal het zich moeten aanpassen. De dag dat Ikea geen Billy meer verkoopt omdat men aanstoot neemt aan je/jij, gaan ze heul snel over op u 
. Ongeacht hoe de taal is in het land waar het bedrijf vandaan komt.
Kennelijk vindt het overgrote deel van de H&M klanten het prima dat geje en gejij. Dan moet de minderheid onderspit delven. Maar dat manuals/bedrijven zich star houden vanwege taal in moederland...nee... dat gaat er bij mij niet in. Ik heb bij een Amerikaans bedrijf gewerkt. Kent ook geen u vorm. Maar NL talige klanten kregen van ons een reactie met daarin u. Dat stelden ze nu eenmaal op prijs en wij wilden centen verdienen.
. Ongeacht hoe de taal is in het land waar het bedrijf vandaan komt. Kennelijk vindt het overgrote deel van de H&M klanten het prima dat geje en gejij. Dan moet de minderheid onderspit delven. Maar dat manuals/bedrijven zich star houden vanwege taal in moederland...nee... dat gaat er bij mij niet in. Ik heb bij een Amerikaans bedrijf gewerkt. Kent ook geen u vorm. Maar NL talige klanten kregen van ons een reactie met daarin u. Dat stelden ze nu eenmaal op prijs en wij wilden centen verdienen.
maandag 15 november 2010 om 20:54
eerlijk gezegd irriteer ik me er ook wel eens aan, dat ge-je en jij.
Kreeg onlangs een mailtje van een hypotheekverstrekker waar we 1 orienterend gesprek mee hebben gehad, maanden daarvoor. Die begon zijn mail dus ook met 'beste bowie'. Vond ik eigenlijk wat te amicaal voor een zakelijk contact, ik heb vroeger niet met hem geknikkerd toch?
Ik ben misschien wel een beetje ouderwets met dit soort dingen maar vind daar eigenlijk niet zo veel mis mee. Ik snap eerlijk gezegd niet zo waarom we niet allemaal wat beleefder zijn naar elkaar toe.
Kreeg onlangs een mailtje van een hypotheekverstrekker waar we 1 orienterend gesprek mee hebben gehad, maanden daarvoor. Die begon zijn mail dus ook met 'beste bowie'. Vond ik eigenlijk wat te amicaal voor een zakelijk contact, ik heb vroeger niet met hem geknikkerd toch?
Ik ben misschien wel een beetje ouderwets met dit soort dingen maar vind daar eigenlijk niet zo veel mis mee. Ik snap eerlijk gezegd niet zo waarom we niet allemaal wat beleefder zijn naar elkaar toe.
maandag 15 november 2010 om 20:54
quote:elninjoo schreef op 15 november 2010 @ 19:25:
je, jij en voornaam vind ik niet onbeleefd en vind ik zelf eigenlijk plezieriger klinken dan dat ge-u(w) en ge-mevrouw: het klinkt wat vriendelijker en minder onpersoonlijk
maar de verdere toon en de geleverde service moet natuurlijk wel heel erg klantvriendelijk en goed zijn
Niet eens. Ik kom niet in een winkel voor het persoonlijke contact maar om op correcte en beleefde wijze geholpen te worden. Ik ben klant en een mevrouw, een onbekende mevrouw voor de winkel. Dus ik word graag aangesproken met mevrouw en u etc.
Zelfs bij de Wehkamp is het tegenwoordig jij en je en Beste voornaam. Ik hou er niet van.
Laatst ook in een restaurant: "Hoi, heb je je keuze al gemaakt?" ipv: Goedenavond meneer/mevrouw, heeft u uw keuze al kunnen maken?"
je, jij en voornaam vind ik niet onbeleefd en vind ik zelf eigenlijk plezieriger klinken dan dat ge-u(w) en ge-mevrouw: het klinkt wat vriendelijker en minder onpersoonlijk
maar de verdere toon en de geleverde service moet natuurlijk wel heel erg klantvriendelijk en goed zijn
Niet eens. Ik kom niet in een winkel voor het persoonlijke contact maar om op correcte en beleefde wijze geholpen te worden. Ik ben klant en een mevrouw, een onbekende mevrouw voor de winkel. Dus ik word graag aangesproken met mevrouw en u etc.
Zelfs bij de Wehkamp is het tegenwoordig jij en je en Beste voornaam. Ik hou er niet van.
Laatst ook in een restaurant: "Hoi, heb je je keuze al gemaakt?" ipv: Goedenavond meneer/mevrouw, heeft u uw keuze al kunnen maken?"
maandag 15 november 2010 om 20:56
quote:TheEmpress schreef op 15 november 2010 @ 20:54:
[...]
Niet eens. Ik kom niet in een winkel voor het persoonlijke contact maar om op correcte en beleefde wijze geholpen te worden. Ik ben klant en een mevrouw, een onbekende mevrouw voor de winkel. Dus ik word graag aangesproken met mevrouw en u etc.
Zelfs bij de Wehkamp is het tegenwoordig jij en je en Beste voornaam. Ik hou er niet van.
Laatst ook in een restaurant: "Hoi, heb je je keuze al gemaakt?" ipv: Goedenavond meneer/mevrouw, heeft u uw keuze al kunnen maken?"10 keer liever dat eerste!
[...]
Niet eens. Ik kom niet in een winkel voor het persoonlijke contact maar om op correcte en beleefde wijze geholpen te worden. Ik ben klant en een mevrouw, een onbekende mevrouw voor de winkel. Dus ik word graag aangesproken met mevrouw en u etc.
Zelfs bij de Wehkamp is het tegenwoordig jij en je en Beste voornaam. Ik hou er niet van.
Laatst ook in een restaurant: "Hoi, heb je je keuze al gemaakt?" ipv: Goedenavond meneer/mevrouw, heeft u uw keuze al kunnen maken?"10 keer liever dat eerste!
Ouwe tang, verveel je je soms? Zoek eens een andere hobby dan mensen op dit forum af te zeiken, graftak!
maandag 15 november 2010 om 20:58
Ik irriteer me er juist aan dat de Margriet of Libelle het altijd over 'u' heeft in hun bladen. Ik heb het idee dat als ik dat blad koop, ze best 'je' mogen zeggen.
Toen ik nog in Nederland werkte, gebruikte ik ook vaak 'u'. Vond dat netter, maar dat werd me niet altijd in dank afgenomen. Mensen voelen zich dan oud. Dat ze vaak twee keer zo oud waren als ik maakte hen niets uit.
Toen ik nog in Nederland werkte, gebruikte ik ook vaak 'u'. Vond dat netter, maar dat werd me niet altijd in dank afgenomen. Mensen voelen zich dan oud. Dat ze vaak twee keer zo oud waren als ik maakte hen niets uit.
maandag 15 november 2010 om 21:10
Ik vind dat je iemand kunt tutoyeren wanneer iemand zich aan mij voorstelt met zijn/haar voornaam (of ondertekend met de voornaam) Wanneer iemand mijn meerdere (baas of leidinggevende) of wanneer iemand voor mij onbekend is en ouder dan ik ben, gebruik ik de beleefdheidsvorm.
Als je tutoyeren niet gepast vindt, schrijf dan in het vervolg meteen je initialen en achternaam op.
Tutoyeren klinkt vriendelijker en meer betrokken, dus ik begrijp die bedrijven wel
Als je tutoyeren niet gepast vindt, schrijf dan in het vervolg meteen je initialen en achternaam op.
Tutoyeren klinkt vriendelijker en meer betrokken, dus ik begrijp die bedrijven wel
maandag 15 november 2010 om 21:18
Grappig topic dit; afgelopen weekend zag ik boven de snelweg zo'n groot matrixbord met daarop de tekst "denk aan je snelheid" . Toen dacht ik ook al: huh? wat is er gebeurd met "u" ? Van de overheid, Rijkswaterstaat in dit geval, verwacht je toch iets betere omgangsvormen. Iets met goed voorbeeld enzo....
maandag 15 november 2010 om 21:21
maandag 15 november 2010 om 21:30
quote:Valerie1808 schreef op 15 november 2010 @ 20:42:
Of een taal wel of geen u vorm kent.... Als een bedrijf uit dat land in een ander land keiharde centen wil verdienen zal het zich moeten aanpassen. De dag dat Ikea geen Billy meer verkoopt omdat men aanstoot neemt aan je/jij, gaan ze heul snel over op u. Ongeacht hoe de taal is in het land waar het bedrijf vandaan komt.
Kennelijk vindt het overgrote deel van de H&M klanten het prima dat geje en gejij. Dan moet de minderheid onderspit delven. Maar dat manuals/bedrijven zich star houden vanwege taal in moederland...nee... dat gaat er bij mij niet in. Ik heb bij een Amerikaans bedrijf gewerkt. Kent ook geen u vorm. Maar NL talige klanten kregen van ons een reactie met daarin u. Dat stelden ze nu eenmaal op prijs en wij wilden centen verdienen.Zeg niet dat ze zich er star aan houden, alleen waar het vandaan komt. Onze klantenservice zegt eigenlijk altijd netjes U tegen de klant, ook al wordt er overal met 'je' gecommuniceerd. Maar beleefdheid hangt niet af van alleen het woordje U. Aan de andere kant valt het me wel op dat ze er bij ons wel behoorlijk aan vasthouden. blijkbaar typisch Zweeds. Overigens doen de billy's het nog prima
Of een taal wel of geen u vorm kent.... Als een bedrijf uit dat land in een ander land keiharde centen wil verdienen zal het zich moeten aanpassen. De dag dat Ikea geen Billy meer verkoopt omdat men aanstoot neemt aan je/jij, gaan ze heul snel over op u
. Ongeacht hoe de taal is in het land waar het bedrijf vandaan komt. Kennelijk vindt het overgrote deel van de H&M klanten het prima dat geje en gejij. Dan moet de minderheid onderspit delven. Maar dat manuals/bedrijven zich star houden vanwege taal in moederland...nee... dat gaat er bij mij niet in. Ik heb bij een Amerikaans bedrijf gewerkt. Kent ook geen u vorm. Maar NL talige klanten kregen van ons een reactie met daarin u. Dat stelden ze nu eenmaal op prijs en wij wilden centen verdienen.Zeg niet dat ze zich er star aan houden, alleen waar het vandaan komt. Onze klantenservice zegt eigenlijk altijd netjes U tegen de klant, ook al wordt er overal met 'je' gecommuniceerd. Maar beleefdheid hangt niet af van alleen het woordje U. Aan de andere kant valt het me wel op dat ze er bij ons wel behoorlijk aan vasthouden. blijkbaar typisch Zweeds. Overigens doen de billy's het nog prima
maandag 15 november 2010 om 22:27
quote:yayah schreef op 15 november 2010 @ 21:10:
Tutoyeren klinkt vriendelijker en meer betrokken, dus ik begrijp die bedrijven wel
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Iemand noemde ook al de borden aan de kant van de weg (van de overheid nog wel!) Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan)
Tutoyeren klinkt vriendelijker en meer betrokken, dus ik begrijp die bedrijven wel
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Iemand noemde ook al de borden aan de kant van de weg (van de overheid nog wel!) Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan)
maandag 15 november 2010 om 22:39
quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 22:27:
[...]
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Iemand noemde ook al de borden aan de kant van de weg (van de overheid nog wel!) Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan) Bijzondere hobby heeft u.
[...]
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Iemand noemde ook al de borden aan de kant van de weg (van de overheid nog wel!) Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan) Bijzondere hobby heeft u.
maandag 15 november 2010 om 22:45
quote:Zwuppeliennn schreef op 15 november 2010 @ 19:51:
[...]
Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.En dat heeft dan ook nog eens een heusche naam: de "tone of voice" van je uitingen. Blijkbaar past bij het marketing-concept en onderliggende -strategie een familiaire tone of voice.
[...]
Ga er maar vanuit dat daar een gedegen marktonderzoek aan vooraf is gegaan en als daar bijvoorbeeld uit komt dat 70% van de mensen met jij aangesproken willen worden, dan zouden ze wel gek zijn om een ander protocol dan dat in te voeren.En dat heeft dan ook nog eens een heusche naam: de "tone of voice" van je uitingen. Blijkbaar past bij het marketing-concept en onderliggende -strategie een familiaire tone of voice.
maandag 15 november 2010 om 22:46
quote:nostradame schreef op 15 november 2010 @ 19:38:
[...]
Dat vind ik echt veel te kort door de bocht. Het is EEN beleefdheidsvorm niet DE manier om beleefd te zijn. Je kunt beleefdheid en respect ook op andere manieren tonen. Tutoyeren is dus niet automatisch een gebrek aan beleefdheid.
Wat Elninjoo zegt dus.
Eens. Als het daar vanaf moet hangen...
Ik spreek voor mijn werk heel veel veel mensen. Vaak gaat dat heel informeel en tutoyeren we elkaar, ook al heb ik ze nog nooit gezien. Ik vind dat juist wel prettig.
Soms schat ik in dat u beter valt, en dan gebruik ik dat. Soms mix ik ze onbewust.
Heel veel mensen tutoyeren mij ook automatisch, soms laat ik het ook daarvan afhangen.
Vandaag zij iemand waarvan ik het niet verwachtte u tegen me, toen voelde ik me wel een beetje stom toen ik later je zei.
[...]
Dat vind ik echt veel te kort door de bocht. Het is EEN beleefdheidsvorm niet DE manier om beleefd te zijn. Je kunt beleefdheid en respect ook op andere manieren tonen. Tutoyeren is dus niet automatisch een gebrek aan beleefdheid.
Wat Elninjoo zegt dus.
Eens. Als het daar vanaf moet hangen...
Ik spreek voor mijn werk heel veel veel mensen. Vaak gaat dat heel informeel en tutoyeren we elkaar, ook al heb ik ze nog nooit gezien. Ik vind dat juist wel prettig.
Soms schat ik in dat u beter valt, en dan gebruik ik dat. Soms mix ik ze onbewust.
Heel veel mensen tutoyeren mij ook automatisch, soms laat ik het ook daarvan afhangen.
Vandaag zij iemand waarvan ik het niet verwachtte u tegen me, toen voelde ik me wel een beetje stom toen ik later je zei.
maandag 15 november 2010 om 22:47
quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 22:27:
Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan) Noueeehhh, picture this dan maar!quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 19:31:
Dat hun daar met 'Beste voornaam' op reageren klinkt mij heel onbeleefd en onprettig in de oren eerlijk gezegd.
Ik ben een tijdje geleden begonnen met mn mobiele telefoon foto's te maken van dat soort onbeleefde borden of juiste die met grove spelfouten, erg komisch. (ohjee, voor dat straks iemand de spelfouten uit mijn teksten gaat plukken; ik werk niet bij de overheid en schrijf geen teksten voor borden die door het hele land komen te staan) Noueeehhh, picture this dan maar!quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 19:31:
Dat hun daar met 'Beste voornaam' op reageren klinkt mij heel onbeleefd en onprettig in de oren eerlijk gezegd.
maandag 15 november 2010 om 22:50
maandag 15 november 2010 om 23:24
quote:Emmy_ schreef op 15 november 2010 @ 22:27:
[...]
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Duidelijk een verschil van mening dus. Ik ervaar dat anders. Maar als je zo behandeld wilt worden, laat je dan ook zo behandelen en schrijf je initialen en je achternaam ipv je voornaam.
[...]
Haha ik begrijp er dus niks van. Vind het niet betrokken klinken maar heel erg onbeleefd. Het gaat om de klantenservice van de H&M, met die mensen wil ik geen privecontact of gezellig thee drinken maar ik ben daar klant en wil ook zo behandeld worden.
Duidelijk een verschil van mening dus. Ik ervaar dat anders. Maar als je zo behandeld wilt worden, laat je dan ook zo behandelen en schrijf je initialen en je achternaam ipv je voornaam.
