Werk & Studie
alle pijlers
Rolverwarring functie.
zondag 16 november 2025 om 13:24
Dag allemaal, wie kan mij adviseren?
Ik werk sinds enkele maanden als projectmedewerker (hbo-niveau).
Mijn functieprofiel is duidelijk: ik ondersteun projecten door structuur, projectadministratie, planning, notuleren, CRM, en het organiseren van bijeenkomsten. Dit is een gedeelte van het functieprofiel:
Als projectmedewerker ben jij de spil in de organisatie. Jij zorgt dat projecten, overleggen en bijeenkomsten goed voorbereid, soepel uitgevoerd en netjes afgerond worden. Je denkt mee, stelt scherpe vragen en houdt het overzicht.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder meer uit:
• Het opzetten van een systeem voor projectadministratie en projectplanning
• Structuur aanbrengen in processen en documenten
• Organiseren van evenementen (klein en groot
• Ondersteunen bij vergaderingen, agendabeheer en planning
• Input ophalen en verwerken ten behoeve van rapportages en verantwoordingen
• Administratieve taken, CRM-beheer en voorraadbeheer
• Ondersteunen bij specifieke projecten.
Mijn voorgangers waren projectassistenten (mbo-niveau) en deden vanuit loyaliteit en weinig werkervaring veel uitvoerend werk en losse klusjes voor projectleiders en andere collega’s. Die informele werkwijze is nooit gecorrigeerd, waardoor nu het beeld is ontstaan dat dit “bij de rol hoort” en voor verwarring zorgt bij collega’s. Ook merk je duidelijk binnen de afdeling het verschil in hiërarchie, mijn functie is een soort afvoerputje voor niet duidelijk belegde klusjes.
In de praktijk krijg ik nu structureel taken die niet in mijn functieprofiel passen, zoals:
– uitvoerend werk bij trainingen die door projectleiders worden gegeven (materialen klaarzetten)
- boodschappen doen (bv snacks kopen voor trainingen die gegeven worden door projectleiders. Omdat er geen procedure is qua budget wordt er verwacht dat ik alles voorschiet en later declareer. Mijn voorgangers schoten soms aankopen voor van honderden euro’s.
– communicatiewerk (stickers, drukwerk, etiketten)
– inhoudsverwerking van trainingen (post-its uitwerken)
– afspraken plannen voor projectleiders en bezoek ophalen
– facilitair werk (werkplekinventarisatie en optimalisering)
– teamzorgtaken (kaartjes, attenties)
– taken iov van een interim communicatieadviseur
Hierdoor ontstaat een mismatch tussen mijn formele hbo-functieprofiel en wat mijn leidinggevende, collega’s en projectleiders gewend zijn van mijn voorgangers.
Mijn leidinggevende benoemt het als “teamtaken” of “zo doen we dat hier”, terwijl de taken feitelijk behoren tot andere rollen (communicatie, facilitair, projectleiding, HR).
Mijn vragen zijn:
1. Hoe maak ik deze rolverwarring bespreekbaar zonder dat het wordt gezien als ‘werkweigering’ of ‘niet collegiaal’ of als moeilijk doen?
2. Wat is de verantwoordelijkheid van een leidinggevende in het corrigeren van historisch gegroeide taakverdeling uit een lager functieniveau?
3. Hoe leg ik uit dat (vrijwillige) taken van voorgangers geen officiële functie-inhoud vormen?
4. Hoe ga ik om met het spanningsveld tussen “cultuur/gewoonte” en mijn formele functieprofiel?
Alle adviezen of ervaringen zijn welkom — ik wil dit professioneel en constructief bespreken.
Ik werk sinds enkele maanden als projectmedewerker (hbo-niveau).
Mijn functieprofiel is duidelijk: ik ondersteun projecten door structuur, projectadministratie, planning, notuleren, CRM, en het organiseren van bijeenkomsten. Dit is een gedeelte van het functieprofiel:
Als projectmedewerker ben jij de spil in de organisatie. Jij zorgt dat projecten, overleggen en bijeenkomsten goed voorbereid, soepel uitgevoerd en netjes afgerond worden. Je denkt mee, stelt scherpe vragen en houdt het overzicht.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder meer uit:
• Het opzetten van een systeem voor projectadministratie en projectplanning
• Structuur aanbrengen in processen en documenten
• Organiseren van evenementen (klein en groot
• Ondersteunen bij vergaderingen, agendabeheer en planning
• Input ophalen en verwerken ten behoeve van rapportages en verantwoordingen
• Administratieve taken, CRM-beheer en voorraadbeheer
• Ondersteunen bij specifieke projecten.
Mijn voorgangers waren projectassistenten (mbo-niveau) en deden vanuit loyaliteit en weinig werkervaring veel uitvoerend werk en losse klusjes voor projectleiders en andere collega’s. Die informele werkwijze is nooit gecorrigeerd, waardoor nu het beeld is ontstaan dat dit “bij de rol hoort” en voor verwarring zorgt bij collega’s. Ook merk je duidelijk binnen de afdeling het verschil in hiërarchie, mijn functie is een soort afvoerputje voor niet duidelijk belegde klusjes.
In de praktijk krijg ik nu structureel taken die niet in mijn functieprofiel passen, zoals:
– uitvoerend werk bij trainingen die door projectleiders worden gegeven (materialen klaarzetten)
- boodschappen doen (bv snacks kopen voor trainingen die gegeven worden door projectleiders. Omdat er geen procedure is qua budget wordt er verwacht dat ik alles voorschiet en later declareer. Mijn voorgangers schoten soms aankopen voor van honderden euro’s.
– communicatiewerk (stickers, drukwerk, etiketten)
– inhoudsverwerking van trainingen (post-its uitwerken)
– afspraken plannen voor projectleiders en bezoek ophalen
– facilitair werk (werkplekinventarisatie en optimalisering)
– teamzorgtaken (kaartjes, attenties)
– taken iov van een interim communicatieadviseur
Hierdoor ontstaat een mismatch tussen mijn formele hbo-functieprofiel en wat mijn leidinggevende, collega’s en projectleiders gewend zijn van mijn voorgangers.
Mijn leidinggevende benoemt het als “teamtaken” of “zo doen we dat hier”, terwijl de taken feitelijk behoren tot andere rollen (communicatie, facilitair, projectleiding, HR).
Mijn vragen zijn:
1. Hoe maak ik deze rolverwarring bespreekbaar zonder dat het wordt gezien als ‘werkweigering’ of ‘niet collegiaal’ of als moeilijk doen?
2. Wat is de verantwoordelijkheid van een leidinggevende in het corrigeren van historisch gegroeide taakverdeling uit een lager functieniveau?
3. Hoe leg ik uit dat (vrijwillige) taken van voorgangers geen officiële functie-inhoud vormen?
4. Hoe ga ik om met het spanningsveld tussen “cultuur/gewoonte” en mijn formele functieprofiel?
Alle adviezen of ervaringen zijn welkom — ik wil dit professioneel en constructief bespreken.
mentosje wijzigde dit bericht op 16-11-2025 19:25
10.33% gewijzigd
zondag 16 november 2025 om 16:39
merano schreef: ↑16-11-2025 16:33Als ik naar de functiebeschrijving kijk, dan zie ik eigenlijk meer een MBO of MBO+ functie.
En alleen m.b.t. het voorschieten heeft TO volgens mij een punt.
Wat betreft de overige klussen: ook al zijn ze niet expliciet benoemd dan vallen ze wel zo'n beetje onder "spin in het web" en "klantgericht".
Het is al een tijdje zo dat de meeste werkgevers ondersteunende functies zien als HBO-functies. Of zelfs WO. In dit geval zie ik er ook geen HBO in, maar meer een secretaressefunctie. Hoewel secretaressefuncties ook weer MBO of HBO kunnen zijn.
Enfin, ik heb nooit diploma's behaald, toch heb ik leiding gegeven aan een bestuurssecretariaat van een Hogeschool. En, God verhoede, ik zorgde ervoor dat jarigen een cadeautje kregen. Die ik meestal zelf ging halen ook. Het is me allemaal wat.
Deck mich zu mit Zärtlichkeiten
zondag 16 november 2025 om 16:44
Dat schrijft ze nergens.Koffiezetapparaat schreef: ↑16-11-2025 16:38Het functieprofiel is natuurlijk een kader, maar de werkplek bepaalt uiteindelijk de details en precieze invulling. In veel functies is het heel normaal dat je naast je hoofdtaken ook neventaken oppakt. Waar ligt voor jou precies het probleem? Voelt het als te veel, of word je onvoldoende uitgedaagd?
Uit de OP:
Hierdoor ontstaat een mismatch tussen mijn formele hbo-functieprofiel en wat mijn leidinggevende, collega’s en projectleiders gewend zijn van mijn voorgangers.
2. Wat is de verantwoordelijkheid van een leidinggevende in het corrigeren van historisch gegroeide taakverdeling uit een lager functieniveau?
3. Hoe leg ik uit dat (vrijwillige) taken van voorgangers geen officiële functie-inhoud vormen?
Het lijkt me duidelijk dat TO zich a) te goed voelt om deze taken te doen (want zij hoeft dat niet met haar HBO), en b) alleen taken wil doen die bij haar "officiele functie-inhoud" horen. Tja.
Deck mich zu mit Zärtlichkeiten
zondag 16 november 2025 om 17:12
En dat voorschieten moet ik ook. Ik heb met LG afgesproken dat ik direct een tikkie stuur die direct betaald moet worden. Daarnaast heb ik onze werkomgeving afspraken gemaakt dat ik lokaal op factuur kan bestellen. En ik heb accounts aangemaakt voor bijvoorbeeld kaartjes versturen, zodat ik dat soort ongein niet hoef voor te schieten. Onze inkoopafdeling vindt dat iets van omdat ze graag controle willen over het aantal leveranciers, maar ik wil graag controle over mijn eigen portemonnee, dus daar heb ik lak aan.
zondag 16 november 2025 om 17:14
Ja ik proef dat ook wel een beetje uit de OP, dat TO iets of wat gepreoccupeerd is door het HBO-niveau van haar functie.
Graftak!
zondag 16 november 2025 om 17:29
Ik ben het hier niet helemaal mee eens…dat ligt ook aan het gesprek en wat je is voorgespiegeld. Als dit al de 5e persoon is die niet blij is met de uiteindelijke invulling dan gaat er wel iets mis.Lady*Voldemort schreef: ↑16-11-2025 17:14Ja ik proef dat ook wel een beetje uit de OP, dat TO iets of wat gepreoccupeerd is door het HBO-niveau van haar functie.
zondag 16 november 2025 om 17:30
Ik ben het hier niet helemaal mee eens…dat ligt ook aan het gesprek en wat je is voorgespiegeld. Als dit al de 5e persoon is die niet blij is met de uiteindelijke invulling dan gaat er wel iets mis.Lady*Voldemort schreef: ↑16-11-2025 17:14Ja ik proef dat ook wel een beetje uit de OP, dat TO iets of wat gepreoccupeerd is door het HBO-niveau van haar functie.
zondag 16 november 2025 om 17:46
TO heeft wel degelijk heel veel drukte gemaakt over het MBO-niveau van haar voorgangers, in de OP.Xantileppe schreef: ↑16-11-2025 17:30Ik ben het hier niet helemaal mee eens…dat ligt ook aan het gesprek en wat je is voorgespiegeld. Als dit al de 5e persoon is die niet blij is met de uiteindelijke invulling dan gaat er wel iets mis.
Mijn voorgangers waren projectassistenten (mbo-niveau) en deden vanuit loyaliteit en weinig werkervaring veel uitvoerend werk en losse klusjes voor projectleiders en andere collega’s.
Graftak!
zondag 16 november 2025 om 18:01
Ah…overheen gelezen. Het is ook een mbo functie in mijn optiek. En wat heerlijk dat je voorgangers hands on waren.Lady*Voldemort schreef: ↑16-11-2025 17:46TO heeft wel degelijk heel veel drukte gemaakt over het MBO-niveau van haar voorgangers, in de OP.
zondag 16 november 2025 om 18:09
Xantileppe schreef: ↑16-11-2025 18:01Ah…overheen gelezen. Het is ook een mbo functie in mijn optiek. En wat heerlijk dat je voorgangers hands on waren.
Moet je ook zijn binnen zo'n functie, maakt het werk extra leuk vond ik altijd.
Deck mich zu mit Zärtlichkeiten
zondag 16 november 2025 om 19:06
Ik vind het ook meer een mbo(+)-functie als ik het zo lees. Ik had dan tijdens de sollicitatie gevraagd naar de verdeling van taken in de functie om te weten te komen waar het hbo-aspect zit. Ik krijg de indruk dat ze de functie aantrekkelijker hebben maken zonder dat de functieinhoud van projectassistent noemenswaardig veranderde.
Geef de liefde verdomme een keer een kans en niet de logica
zondag 16 november 2025 om 19:11
Ik ben niet zo bekend met die rollen, enige wat ik zou weigeren is die boodschappen voorschieten. Ook al is het maar een paar euro, ik zou dat gedoe vinden, geef gewoon een pinpas. Zelf doe ik ook veel werk wat iedereen zou kunnen doen. Als de werkdruk te hoog wordt zou ik eerder aankaarten dat er wellicht nog iemand bij moet omdat je al die taken niet alleen kunt doen.
En verder zou ik het wel een afknapper vinden als een manager letterlijk zou zeggen dat het nu eenmaal zo gaat in dit bedrijf. Dat vind ik geen prettige manier van communiceren.
En verder zou ik het wel een afknapper vinden als een manager letterlijk zou zeggen dat het nu eenmaal zo gaat in dit bedrijf. Dat vind ik geen prettige manier van communiceren.
zondag 16 november 2025 om 19:22
Het is gewoon teveel werk. Het lijkt wel of ik 4 functies heb en de taken die mij voorgespiegeld zijn daaronder lijden. In praktijk moet ik zes projectleiders ondersteunen. Het uitwerken van notulen blijft bijvoorbeeld liggen omdat ik boodschappen moest doen en bureaus gesjouwd moesten worden. Ik moest vorige week een draaiboek klaar hebben voor een project maar dat blijft liggen omdat ik een spoedklus stapel post-its (via foto’s) moest uitwerken. In opdracht van een externe communicatie-adviseur moest ik een kort communicatieplan schrijven waardoor het schrijven van een projectplan blijft liggen. En zo kan ik nog wel veel meer voorbeelden noemen. Er is gewoon heel veel structureel uitvoerend werk en dat het in de praktijk zoveel en structureel zou zijn valt me gewoon tegen. Ik heb het gevoel alles maar half te doen.Koffiezetapparaat schreef: ↑16-11-2025 16:38Het functieprofiel is natuurlijk een kader, maar de werkplek bepaalt uiteindelijk de details en precieze invulling. In veel functies is het heel normaal dat je naast je hoofdtaken ook neventaken oppakt. Waar ligt voor jou precies het probleem? Voelt het als te veel, of word je onvoldoende uitgedaagd?
zondag 16 november 2025 om 19:50
Dan is dat je ingang voor een gesprek met je leidinggevende en daarbij ook aangeven dat je juist energie krijgt van al die andere zaken waar je niet aan toe komt.Mentosje schreef: ↑16-11-2025 19:22Het is gewoon teveel werk. Het lijkt wel of ik 4 functies heb en de taken die mij voorgespiegeld zijn daaronder lijden. In praktijk moet ik zes projectleiders ondersteunen. Het uitwerken van notulen blijft bijvoorbeeld liggen omdat ik boodschappen moest doen en bureaus gesjouwd moesten worden. Ik moest vorige week een draaiboek klaar hebben voor een project maar dat blijft liggen omdat ik een spoedklus stapel post-its (via foto’s) moest uitwerken. In opdracht van een externe communicatie-adviseur moest ik een kort communicatieplan schrijven waardoor het schrijven van een projectplan blijft liggen. En zo kan ik nog wel veel meer voorbeelden noemen. Er is gewoon heel veel structureel uitvoerend werk en dat het in de praktijk zoveel en structureel zou zijn valt me gewoon tegen. Ik heb het gevoel alles maar half te doen.
zondag 16 november 2025 om 19:52
en als je nou hiermee begonnen was, had je al heel veel bruikbare tips gekregen.Mentosje schreef: ↑16-11-2025 19:22Het is gewoon teveel werk. Het lijkt wel of ik 4 functies heb en de taken die mij voorgespiegeld zijn daaronder lijden. In praktijk moet ik zes projectleiders ondersteunen. Het uitwerken van notulen blijft bijvoorbeeld liggen omdat ik boodschappen moest doen en bureaus gesjouwd moesten worden. Ik moest vorige week een draaiboek klaar hebben voor een project maar dat blijft liggen omdat ik een spoedklus stapel post-its (via foto’s) moest uitwerken. In opdracht van een externe communicatie-adviseur moest ik een kort communicatieplan schrijven waardoor het schrijven van een projectplan blijft liggen. En zo kan ik nog wel veel meer voorbeelden noemen. Er is gewoon heel veel structureel uitvoerend werk en dat het in de praktijk zoveel en structureel zou zijn valt me gewoon tegen. Ik heb het gevoel alles maar half te doen.
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
zondag 16 november 2025 om 19:53
Dan zou ik daarop insteken. Teveel taken in te weinig tijd. Kan ik misschien ontlast worden?Mentosje schreef: ↑16-11-2025 19:22Het is gewoon teveel werk. Het lijkt wel of ik 4 functies heb en de taken die mij voorgespiegeld zijn daaronder lijden. In praktijk moet ik zes projectleiders ondersteunen. Het uitwerken van notulen blijft bijvoorbeeld liggen omdat ik boodschappen moest doen en bureaus gesjouwd moesten worden. Ik moest vorige week een draaiboek klaar hebben voor een project maar dat blijft liggen omdat ik een spoedklus stapel post-its (via foto’s) moest uitwerken. In opdracht van een externe communicatie-adviseur moest ik een kort communicatieplan schrijven waardoor het schrijven van een projectplan blijft liggen. En zo kan ik nog wel veel meer voorbeelden noemen. Er is gewoon heel veel structureel uitvoerend werk en dat het in de praktijk zoveel en structureel zou zijn valt me gewoon tegen. Ik heb het gevoel alles maar half te doen.
zondag 16 november 2025 om 21:33
Dat vraagt om prioriteiten stellen, dit overleggen met je leidinggevende en kijken of jullie overeen komen.Mentosje schreef: ↑16-11-2025 19:22Het is gewoon teveel werk. Het lijkt wel of ik 4 functies heb en de taken die mij voorgespiegeld zijn daaronder lijden. In praktijk moet ik zes projectleiders ondersteunen. Het uitwerken van notulen blijft bijvoorbeeld liggen omdat ik boodschappen moest doen en bureaus gesjouwd moesten worden. Ik moest vorige week een draaiboek klaar hebben voor een project maar dat blijft liggen omdat ik een spoedklus stapel post-its (via foto’s) moest uitwerken. In opdracht van een externe communicatie-adviseur moest ik een kort communicatieplan schrijven waardoor het schrijven van een projectplan blijft liggen. En zo kan ik nog wel veel meer voorbeelden noemen. Er is gewoon heel veel structureel uitvoerend werk en dat het in de praktijk zoveel en structureel zou zijn valt me gewoon tegen. Ik heb het gevoel alles maar half te doen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
