Overstappen op ander antivirusprogramma
donderdag 24 februari 2011 om 10:03
Vraagje van een leek op digi-gebied:
De proefversie van mijn antivirus (noem het maar pakket X) verloopt binnen 3 dagen. De afgelopen weken werd ik hiervoor herhaaldelijk gewaarschuwd, via mails en schermpjes vanuit de blauwe balk onderaan het scherm.
X heeft het tot nu toe goed gedaan, dus ik besluit het pakket aan te schaffen.
Bij de bestelling kijk ik nog even naar de details en ik zie dat ik een abonnement aanga dat jaarlijks automatisch verlengd wordt. Wil ik dat niet, en wil ik mijzelf geen tijd en moeite besparen en daarnaast bewust het risico lopen dat mijn beveiliging verloopt, dan kan ik daar uiteraard voor kiezen.
Ik kan dan klikken op 'nee, bedankt' onderaan de pagina, en vervolgens op 'updaten' .
Ik ben van nature iemand die alles moeilijker doet dan nodig, en extra risico is echt iets voor mij, en ik wil zo min mogelijk vaste lasten, dus ja! ik wil geen abonnement. Helaas zie ik alleen 'updaten' onder aan de pagina en voorderest niets. Er is niks te kiezen.
Ik besluit bedrijf X te bellen.
Na me door een keuzemenu na een keuzemenu (met heel veel keuzes per menu) in onduidelijk nederlands te hebben geworsteld, krijg ik een man aan de lijn die klinkt alsof hij in zijn winterslaap wordt gestoord.
'Nee, dat moet je ook niet via de software doen, dat werkt vaak niet, je moet naar de website gaan, en daar het pakket aanschaffen, want die proefversie is gratis en die is maar voor 30 dagen, die kun je niet verlengen...'
Hij snapt het niet.
Nee, ik wil het pakket kopen en ik dacht dat dat makkelijker zou zijn, het is tenslotte een aanbieding vanuit het proefpakket, en daar staan alle gegevens (licentie e.d.) al in.
Antwoord: als je wilt kopen, dan moet je naar de website...zucht, kreun (klinkt als: múts).
Ik weet het zeker: X gaat het niet worden.
Op de andere laptop staat AVG, en die doet het prima.
Ik herinner me alleen de problemen die we ooit kregen toen op mijn allereerste computer ik overging op een ander programma en ze toen elkaar hopeloos in de weg zaten.
Hoe kan ik op de juiste manier AVG installeren? Terwijl X nog draait?
De proefversie van mijn antivirus (noem het maar pakket X) verloopt binnen 3 dagen. De afgelopen weken werd ik hiervoor herhaaldelijk gewaarschuwd, via mails en schermpjes vanuit de blauwe balk onderaan het scherm.
X heeft het tot nu toe goed gedaan, dus ik besluit het pakket aan te schaffen.
Bij de bestelling kijk ik nog even naar de details en ik zie dat ik een abonnement aanga dat jaarlijks automatisch verlengd wordt. Wil ik dat niet, en wil ik mijzelf geen tijd en moeite besparen en daarnaast bewust het risico lopen dat mijn beveiliging verloopt, dan kan ik daar uiteraard voor kiezen.
Ik kan dan klikken op 'nee, bedankt' onderaan de pagina, en vervolgens op 'updaten' .
Ik ben van nature iemand die alles moeilijker doet dan nodig, en extra risico is echt iets voor mij, en ik wil zo min mogelijk vaste lasten, dus ja! ik wil geen abonnement. Helaas zie ik alleen 'updaten' onder aan de pagina en voorderest niets. Er is niks te kiezen.
Ik besluit bedrijf X te bellen.
Na me door een keuzemenu na een keuzemenu (met heel veel keuzes per menu) in onduidelijk nederlands te hebben geworsteld, krijg ik een man aan de lijn die klinkt alsof hij in zijn winterslaap wordt gestoord.
'Nee, dat moet je ook niet via de software doen, dat werkt vaak niet, je moet naar de website gaan, en daar het pakket aanschaffen, want die proefversie is gratis en die is maar voor 30 dagen, die kun je niet verlengen...'
Hij snapt het niet.
Nee, ik wil het pakket kopen en ik dacht dat dat makkelijker zou zijn, het is tenslotte een aanbieding vanuit het proefpakket, en daar staan alle gegevens (licentie e.d.) al in.
Antwoord: als je wilt kopen, dan moet je naar de website...zucht, kreun (klinkt als: múts).
Ik weet het zeker: X gaat het niet worden.
Op de andere laptop staat AVG, en die doet het prima.
Ik herinner me alleen de problemen die we ooit kregen toen op mijn allereerste computer ik overging op een ander programma en ze toen elkaar hopeloos in de weg zaten.
Hoe kan ik op de juiste manier AVG installeren? Terwijl X nog draait?
donderdag 24 februari 2011 om 10:36
Maar dat betekent dan toch dat er een moment is dat mijn laptop onbeveiligd is?
Als er tijdens het installeren dan dingen zijn waar ik niet meteen van weet wat ik er mee moet, óf het lukt helemaal niet, dat vind ik enge gedachtes...
Ik ben ook echt wel een beetje een múts hoor, als mijn zoons een paar dagen van huis zijn, want die lossen dit soort dingen altijd zo op. En ik had het nog zó gezegd vorige week, laten we (doe jij) dat nou even op tijd (doen).
We hebben er allemaal niet meer aan gedacht, tot ik vanochtend die melding weer zag.
Als er tijdens het installeren dan dingen zijn waar ik niet meteen van weet wat ik er mee moet, óf het lukt helemaal niet, dat vind ik enge gedachtes...
Ik ben ook echt wel een beetje een múts hoor, als mijn zoons een paar dagen van huis zijn, want die lossen dit soort dingen altijd zo op. En ik had het nog zó gezegd vorige week, laten we (doe jij) dat nou even op tijd (doen).
We hebben er allemaal niet meer aan gedacht, tot ik vanochtend die melding weer zag.
donderdag 24 februari 2011 om 11:05
quote:betoverend schreef op 24 februari 2011 @ 10:47:
hm, ik vind wel dat avast de computer trager maakt(mijn ervaring dan). ik heb zelf AVG en vind prima werken. Beide zijn goede anti virusprogramma's.Heb ik dus ook, zelfs op aanraden van systeembeheer op mijn werk. En het korte moment dat je onbeveiligd bent Perel, dat valt wel mee hoor. Hooguit 5 minuten.
hm, ik vind wel dat avast de computer trager maakt(mijn ervaring dan). ik heb zelf AVG en vind prima werken. Beide zijn goede anti virusprogramma's.Heb ik dus ook, zelfs op aanraden van systeembeheer op mijn werk. En het korte moment dat je onbeveiligd bent Perel, dat valt wel mee hoor. Hooguit 5 minuten.
donderdag 24 februari 2011 om 12:41
donderdag 24 februari 2011 om 12:53
donderdag 24 februari 2011 om 13:04