Geld & Recht
alle pijlers
Hypotheekadviseur
donderdag 25 augustus 2011 om 11:14
Onlangs was het tijd om onze hypotheek te laten omzetten. We zijn hiervoor vervolgens naar onze tussenpersoon geweest. Na een en ander te hebben uitgezocht zijn we toch bij onze huidige hypotheekverstrekker gebleven. We hebben in het verleden nooit kosten hoeven betalen voor een soortgelijk advies van hem, nu zou hij nog met ons overleggen over de kosten. Nu kregen we gisteren zonder pardon een factuur met aardig hoog bedrag. (700 euro) Kan dit zomaar zonder overleg? Tevens staat er nergens op de factuur hoe deze kosten zijn opgebouwd. Ik heb nu al een mail verstuurd naar de adviseur, maar ik vraag me ook even af hoe jullie hier mee om zouden gaan.
donderdag 25 augustus 2011 om 11:17
donderdag 25 augustus 2011 om 11:20
Het is slordig dat hij dat niet vooraf gemeld heeft aan jullie. Het is echter niet onrechtmatig. Vroeger kregen tussenpersonen provisie van de bank/verzekeraar bij het afsluiten van een verzekering of hypotheek, tegenwoordig wordt dat, in het kader van de transparantie van de kosten van financiële diensten, niet echt op prijs gesteld en moet je hem als klant dus zelf betalen. Al klopt dat niet helemaal; voorheen betaalde je 'm natuurlijk ook zelf, alleen zag je dat niet, omdat dat met een omweg ging (provisie die van jouw premie werd betaald).
Als je vooraf haf geweten dat je zijn salaris zou moeten betalen had je daarover kunnen onderhandelen, of zelfs een andere (goedkopere) adviseur kunnen kiezen. Hij stelt jullie nu voor een voldongen feit, da's niet netjes (en ook niet helemaal transparant).
Als je vooraf haf geweten dat je zijn salaris zou moeten betalen had je daarover kunnen onderhandelen, of zelfs een andere (goedkopere) adviseur kunnen kiezen. Hij stelt jullie nu voor een voldongen feit, da's niet netjes (en ook niet helemaal transparant).
donderdag 25 augustus 2011 om 16:03
Inmiddels contact gehad met adviseur. Ik begrijp hem ook wel hij is sinds maart bezig geweest met ons dossier. Bij hoge uitzondering mochten we de factuur wel in 2 termijnen betalen. Maar daar gaat het mij niet om! Aaaarrrrrrrrrrgggghhhhh!
Maar goed, ik ga die factuur maar gewoon betalen, ik neem aan dat we elkaar in de toekomst eventueel nog een keer nodig hebben....
Maar goed, ik ga die factuur maar gewoon betalen, ik neem aan dat we elkaar in de toekomst eventueel nog een keer nodig hebben....
donderdag 25 augustus 2011 om 20:52
quote:Vrouwtje83 schreef op 25 augustus 2011 @ 11:14:
We hebben in het verleden nooit kosten hoeven betalen voor een soortgelijk advies van hemEn je dacht dat hij van de lucht leefde? natuurlijk moest je wel betalen, alleen zag je het niet.quote:nu zou hij nog met ons overleggen over de kosten.beetje raarquote:Nu kregen we gisteren zonder pardon een factuur met aardig hoog bedrag. (700 euro)nog raarderquote:Kan dit zomaar zonder overleg?neequote:Tevens staat er nergens op de factuur hoe deze kosten zijn opgebouwd. Ik heb nu al een mail verstuurd naar de adviseur, maar ik vraag me ook even af hoe jullie hier mee om zouden gaan.ik zou geen advies vragen aan een dure professional als ik niet vooraf zou weten wat me dat ging kosten.
We hebben in het verleden nooit kosten hoeven betalen voor een soortgelijk advies van hemEn je dacht dat hij van de lucht leefde? natuurlijk moest je wel betalen, alleen zag je het niet.quote:nu zou hij nog met ons overleggen over de kosten.beetje raarquote:Nu kregen we gisteren zonder pardon een factuur met aardig hoog bedrag. (700 euro)nog raarderquote:Kan dit zomaar zonder overleg?neequote:Tevens staat er nergens op de factuur hoe deze kosten zijn opgebouwd. Ik heb nu al een mail verstuurd naar de adviseur, maar ik vraag me ook even af hoe jullie hier mee om zouden gaan.ik zou geen advies vragen aan een dure professional als ik niet vooraf zou weten wat me dat ging kosten.
donderdag 25 augustus 2011 om 20:53
quote:Vrouwtje83 schreef op 25 augustus 2011 @ 11:18:
nope, niet gekregen. We hadden ook ergens verwacht dat het een soort "vriendendienst" zou wezen.Hoe naïef ben je dan precies?quote:De adviseur is namelijk een oude zakenrelatie van mijn vriend. Vriend heeft nu echter een andere baan.Dus de adviseur zegt niets vooraf, jullie zeggen niets vooraf, iedereen neemt maar wat aan. Professioneel aangepakt.
nope, niet gekregen. We hadden ook ergens verwacht dat het een soort "vriendendienst" zou wezen.Hoe naïef ben je dan precies?quote:De adviseur is namelijk een oude zakenrelatie van mijn vriend. Vriend heeft nu echter een andere baan.Dus de adviseur zegt niets vooraf, jullie zeggen niets vooraf, iedereen neemt maar wat aan. Professioneel aangepakt.
donderdag 25 augustus 2011 om 20:56
quote:Vrouwtje83 schreef op 25 augustus 2011 @ 16:03:
Inmiddels contact gehad met adviseur. Ik begrijp hem ook wel hij is sinds maart bezig geweest met ons dossier. Bij hoge uitzondering mochten we de factuur wel in 2 termijnen betalen. Maar daar gaat het mij niet om! Aaaarrrrrrrrrrgggghhhhh!
Maar goed, ik ga die factuur maar gewoon betalen, ik neem aan dat we elkaar in de toekomst eventueel nog een keer nodig hebben....Ja, als je leverancier naar jou gevoel je onterecht factureert moet je vooral bij die leverancier blijven. Er zijn tenslotte niet nog pakweg 9.000 andere hypotheekadviseurs in Nederland. Of wacht even. Die zijn er wel!
Inmiddels contact gehad met adviseur. Ik begrijp hem ook wel hij is sinds maart bezig geweest met ons dossier. Bij hoge uitzondering mochten we de factuur wel in 2 termijnen betalen. Maar daar gaat het mij niet om! Aaaarrrrrrrrrrgggghhhhh!
Maar goed, ik ga die factuur maar gewoon betalen, ik neem aan dat we elkaar in de toekomst eventueel nog een keer nodig hebben....Ja, als je leverancier naar jou gevoel je onterecht factureert moet je vooral bij die leverancier blijven. Er zijn tenslotte niet nog pakweg 9.000 andere hypotheekadviseurs in Nederland. Of wacht even. Die zijn er wel!
