Geld & Recht alle pijlers

Kattenluik verkeerd gemonteerd, nu defect

24-02-2021 21:53 87 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hoi,

Meningen (en het liefst oplossingen) gevraagd. Vanavond heeft een kennis (met eigen klusbedrijf) mijn kattenluik in de achterdeur gemonteerd. Tegen vriendentarief. Het kattenluik werkt op chip. Ik heb vooraf mijn kat haar chip geïnstalleerd, werkte prima. Bij het monteren vroeg ik hem of hij de handleiding nodig had, maar dat was niet het geval. Appeltje eitje, dit had hij al zo vaak gedaan. Het ging ook allemaal prima. Stuk uit de deur gezaagd, kattenluik geplaatst, tunnel afgezaagd, achterkant geplaatst, klaar.

Zojuist wil ik mijn kat het kattenluik laten gebruiken; chiplezer reageert niet dus luik gaat niet open. Opnieuw geprobeerd te installeren, chip wordt niet geregistreerd. Ik bekijk het luik van buitenaf; de achterkant sluit helemaal niet aan op het luik. Ik bekijk de handleiding; de achterkant had over de tunnel geplaatst moeten worden. Niet worden afgezaagd. Dus a. de achterkant zit er meer voor de vorm op, b. de uitsparing in mijn deur (= van binnen onbewerkt hout) is nu blootgesteld aan vocht/regen maar bovenal c. de chiplezer doet het nu niet meer, dus het kattenluik werkt niet meer zoals het moet.

Kattenluik á €65 en vriendentarief á €30. Wat is de eerlijkste oplossing?
mcsteamy wijzigde dit bericht op 24-02-2021 21:56
4.81% gewijzigd
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
Inlezen kost sowieso meestal een flink aantal pogingen. Slimste is om inlezen aan te zetten en kat van buiten naar binnen door het luik te duwen. Dat staat namelijk open zolang de kat niet ingelezen is, omdat er anders niet ingelezen kan worden.
anoniem_399691 wijzigde dit bericht op 24-02-2021 22:14
9.62% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:09
In de tunnel zit geen elektronica. Alleen in de delen die je tegen de deur aan bevestigt.

Ik heb nog even gekeken en de sensoren zitten aan de binnenzijde van de tunnel, vlak achter de klep. Deze lijken nog intact te zijn, dus geen idee waarom mijn kat haar chip nu niet herkend wordt. Blijft het probleem bestaan dat het frame aan de achterkant nu niet aansluit en de binnenkant van de deur nu dus blootgesteld wordt aan vocht en regen, waar het -neem ik aan- niet tegen bestand is. Naast het feit dat het er niet uitziet.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:12
Natuurlijk maakt dat uit. De elektronica is namelijk waar het om gaat. Jij wordt ook niet doof als je je vinger afknipt.

Fijn dat jij helderziend bent en precies weet hoe het zit met het luik van TO.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:13
Inlezen kost sowieso meestal een flink aantal pogingen. Slimste is om inlezen aan te zetten en kat van buiten naar binnen door het luik te duwen. Dat staat namelijk open zolang de kat niet ingelezen is.

Dat heb ik al 10x gedaan. Ze heeft ook een halve bak voer opgepeuzeld met d'r kop in het luik. No luck.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
mcsteamy schreef:
24-02-2021 22:14
Dat heb ik al 10x gedaan. Ze heeft ook een halve bak voer opgepeuzeld met d'r kop in het luik. No luck.
Dan is ze dus niet ingelezen en is het luik nog gewoon open en niet vergrendeld.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:09
In de tunnel zit geen elektronica. Alleen in de delen die je tegen de deur aan bevestigt.
Zeker weten? Ook geen antennes?
OohBoy schreef:
24-02-2021 22:14
Fijn dat jij helderziend bent en precies weet hoe het zit met het luik van TO.
Zoveel van dat soort luiken zijn er niet. Ik heb meerdere merken gehad en allemaal werken ze hetzelfde.
ca726647543 schreef:
24-02-2021 22:15
Zeker weten? Ook geen antennes?
Nee, want buiten en binnen zijn 2 losse delen waar je een losse tunnel in plaatst.
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:14
Dan is ze dus niet ingelezen en is het luik nog gewoon open en niet vergrendeld.

Ze zegt toch dat hij het voor de montage wél deed. Wat doe je nou moeilijk?
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:14
Dan is ze dus niet ingelezen en is het luik nog gewoon open en niet vergrendeld.

Het luik is standaard vergrendeld. Om in te lezen moet ik de knop bovenop 1 sec ingedrukt houden, dan ontgrendelt het luik, daarna moet ik mijn kat haar hoofd in de tunnel laten steken en dan schiet de vergrendeling er weer op. Dat heb ik van tevoren gedaan. Werkte als een tiet, binnen 2 sec. schoot de vergrendeling erop en bij testen ging die netjes, wanneer ze enigszins in de buurt kwam, alweer naar beneden. Nu reageert-ie niet op haar. Bij opnieuw instellen blijft het lampje knipperen en schiet de vergrendeling er niet op. Haar chip wordt dus niet (meer) geregistreerd.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
OohBoy schreef:
24-02-2021 22:16
Ze zegt toch dat hij het voor de montage wél deed. Wat doe je nou moeilijk?
Ik lees nergens dat het luik voor de montage al ingelezen was. Maar moeilijk? Okee. Zoek het uit TO :)
Alle reacties Link kopieren
LīlyRose schreef:
24-02-2021 22:17
Ik lees nergens dat het luik voor de montage al ingelezen was. Maar moeilijk? Okee. Zoek het uit TO :)

Dan moet je misschien wat beter lezen.
En je hoeft niet lelijk tegen TO te gaan doen omdat mijn reacties je niet aanstaan hoor.
Alle reacties Link kopieren
mcsteamy schreef:
24-02-2021 21:53
Ik heb vooraf mijn kat haar chip geïnstalleerd, werkte prima.
mcsteamy schreef:
24-02-2021 21:57
Bij het installeren voorafgaand aan het plaatsen reageerde de sensor al toen ze met haar hoofd half de tunnel in ging.
mcsteamy schreef:
24-02-2021 22:00
Wat ik al zei: het kattenluik werkte voorafgaand aan de plaatsing wel. Toen ging de sluiting wel omlaag als ze haar hoofd in de tunnel stak. Advies is namelijk om de chip eerst te installeren en dan het luik te plaatsen. Dat heb ik ook gedaan, maar nu wordt haar chip niet meer herkend.

:D
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
mcsteamy schreef:
24-02-2021 22:17
Het luik is standaard vergrendeld. Om in te lezen moet ik de knop bovenop 1 sec ingedrukt houden, dan ontgrendelt het luik, daarna moet ik mijn kat haar hoofd in de tunnel laten steken en dan schiet de vergrendeling er weer op. Dat heb ik van tevoren gedaan. Werkte als een tiet, binnen 2 sec. schoot de vergrendeling erop en bij testen ging die netjes, wanneer ze enigszins in de buurt kwam, alweer naar beneden. Nu reageert-ie niet op haar. Bij opnieuw instellen blijft het lampje knipperen en schiet de vergrendeling er niet op. Haar chip wordt dus niet (meer) geregistreerd.
welke kleur geeft het lampje
Alle reacties Link kopieren
ClumsyNinja schreef:
24-02-2021 22:13
Hij kwam jou helpen als vriend en jullie hebben allebei de handleiding niet gelezen. Als ik jou was zou ik zelf een nieuw kattenluik kopen en betalen, en hem vragen of hij (kosteloos) een tweede keer wil helpen.

Vind het eigenlijk sowieso wel raar als iemand een vriend is om voor zon klein klusje geld te rekenen. Het gaat gelukkig allemaal niet om hoge bedragen.
T was een kennis.
ik geef mn bek ook maar een douw
Alle reacties Link kopieren
30wortels schreef:
24-02-2021 22:22
welke kleur geeft het lampje

Het knippert rood. Net het geheugen gewist en nogmaals geprobeerd, maar de chip wordt gewoon niet geregistreerd/herkend.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
Alle reacties Link kopieren
mcsteamy schreef:
24-02-2021 22:31
Het knippert rood. Net het geheugen gewist en nogmaals geprobeerd, maar de chip wordt gewoon niet geregistreerd/herkend.

De enige andere theorie kan nog zijn dat de chip spontaan intern is gaan wandelen, maar dat zou wel héél bijzonder getimed zijn dan..
mcsteamy schreef:
24-02-2021 22:31
Het knippert rood. Net het geheugen gewist en nogmaals geprobeerd, maar de chip wordt gewoon niet geregistreerd/herkend.
bij mij is het knipperen van rood en geen registrering dat de batterijen niet voldoende power hebben. Panasonic had ik en na 2 dagen leeg ( wel drie katten heen en weer) Vervangen voor Duracell en na 1 dag weer! Enkel waren het geen nieuwe Duracell batterijen, had de hoop opgegeven. Tot hier een Furby in huis kwam en deze niet werkte met nieuwe Panasonic batterijen. Fabrikant meld dat enkel Duracell power kon gebruiken en warempel. Gelijk dacht in aan het kattenluik en deze doet het ook met de Duracell batterijen. Overigens kun je je kattenluik resetten met een knopje maar heeft vaak geen effect met niet functionerende batterijen. Een hard reset werkt wel. Batterijen er uit en nieuwe goede batterijen erin doen, en dan weer geheel opnieuw installeren ook als je denkt dat je batterijen gewoon nieuw zijn!
Alle reacties Link kopieren
Neem contact op met de fabrikant morgen en laat voor nu het luik ontgrendeld. Dan kan je kat in ieder geval gewoon in en uit.

Ik heb gedoe gehad met het deurtje en kreeg spontaan gratis een nieuwe opgestuurd terwijl ik hem zelf niet goed had schoongemaakt. Echt topservice. Dus ik raad je zeker aan even contact met de fabrikant op te nemen.
Alle reacties Link kopieren
Welk kattenluik is het precies? Die van ons had onderaan een draaiknop waarmee je hem op verschillende standen kon zetten (bijvoorbeeld dat de kat alleen naar binnen kon).
¡Apagando las luces!
Je hebt een ander het voor je laten doen voor weinig.

Niet wit en niet als bedrijf. Ik zou het verlies nemen, je hebt sowieso geen poot om op te staan.
Alle reacties Link kopieren
30wortels schreef:
24-02-2021 22:36
bij mij is het knipperen van rood en geen registrering dat de batterijen niet voldoende power hebben. Panasonic had ik en na 2 dagen leeg ( wel drie katten heen en weer) Vervangen voor Duracell en na 1 dag weer! Enkel waren het geen nieuwe Duracell batterijen, had de hoop opgegeven. Tot hier een Furby in huis kwam en deze niet werkte met nieuwe Panasonic batterijen. Fabrikant meld dat enkel Duracell power kon gebruiken en warempel. Gelijk dacht in aan het kattenluik en deze doet het ook met de Duracell batterijen. Overigens kun je je kattenluik resetten met een knopje maar heeft vaak geen effect met niet functionerende batterijen. Een hard reset werkt wel. Batterijen er uit en nieuwe goede batterijen erin doen, en dan weer geheel opnieuw installeren ook als je denkt dat je batterijen gewoon nieuw zijn!

Goede tip, dankjewel! Er zaten inderdaad geen Duracell batterijen in. Van de Blokker. Net vervangen, maar ook nu werkt het nog niet.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
Alle reacties Link kopieren
Luci_Mster2 schreef:
24-02-2021 22:55
Je hebt een ander het voor je laten doen voor weinig.

Niet wit en niet als bedrijf. Ik zou het verlies nemen, je hebt sowieso geen poot om op te staan.

Door een kennis met een eigen klusbedrijf..
Alle reacties Link kopieren
dannas schreef:
24-02-2021 22:39
Neem contact op met de fabrikant morgen en laat voor nu het luik ontgrendeld. Dan kan je kat in ieder geval gewoon in en uit.

Ik heb gedoe gehad met het deurtje en kreeg spontaan gratis een nieuwe opgestuurd terwijl ik hem zelf niet goed had schoongemaakt. Echt topservice. Dus ik raad je zeker aan even contact met de fabrikant op te nemen.

Yes, ik heb de vergrendeling afgeplakt. Ik ga ze morgen bellen!
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.
Alle reacties Link kopieren
Zat zelf ook al te denken dat het misschien mogelijk is om het afgezaagde stuk er met een stevige secondelijm o.i.d. weer op te zetten, om de achterkant i.i.g. goed af te kunnen sluiten. Als ik de chiplezer dan op magische wijze weer aan de praat krijg zou het in theorie opgelost zijn.
Dat het anders had kunnen zijn, betekent niet dat het ook beter was geweest.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven