Mode & Beauty
alle pijlers
Ervaringen schoonheidssalon
dinsdag 2 juli 2013 om 21:44
Goedendag dames!
Ik ben van het verzorgende beroep compleet omgeschoold, in deze economie ik weet het, spannend! Naar schoonheidsspecialiste en ik heb een schoonheidssalon gekocht.
Nu wil ik heel graag jullie ervaringen weten.
Waar letten jullie op?
Wat vinden jullie belangrijk bij een bezoek aan een schoonheidsspecialiste? Wat is absoluut not-done? En waardoor blijven jullie terugkomen? Welke acties zien jullie graag? Etc.
Het lijkt me ook erg leuk om met een andere beginnend ondernemer in contact te komen.
Alvast heel erg bedankt voor jullie reacties!
Alle tips en opmerkingen zijn van harte welkom!
Groetjes,
Lena.
Ik ben van het verzorgende beroep compleet omgeschoold, in deze economie ik weet het, spannend! Naar schoonheidsspecialiste en ik heb een schoonheidssalon gekocht.
Nu wil ik heel graag jullie ervaringen weten.
Waar letten jullie op?
Wat vinden jullie belangrijk bij een bezoek aan een schoonheidsspecialiste? Wat is absoluut not-done? En waardoor blijven jullie terugkomen? Welke acties zien jullie graag? Etc.
Het lijkt me ook erg leuk om met een andere beginnend ondernemer in contact te komen.
Alvast heel erg bedankt voor jullie reacties!
Alle tips en opmerkingen zijn van harte welkom!
Groetjes,
Lena.
Dream it, Wish it, Do it!
vrijdag 5 juli 2013 om 19:20
Wat ik belangrijk vind is dat een schoonheidsspecialiste luistert. Dus als ik zeg dat ik geen oogcreme wil, omdat ik daar bijna altijd allergisch op reageer, dat ook niet opsmeren. Ik heb bij verschillende specialistes al meerdere keren gehad dat ze dat dan toch doet. In het verlengde daarvan dan ook parfumvrije producten.
En als een behandeling mislukt, dat ook gewoon toegeven. Ik heb een keer semi permanente mascara laten opbrengen, wat voor geen meter ging, omdat zij er weinig ervaring mee had en ik bleef tranen. Het zag er echt niet uit en ik merkte aan haar dat zij dat ook vond. Maar vervolgens deed ze er niks aan behalve aanbieden om het er gratis weer af te halen als ik het toch niks vond. (Fijn met 38 weken zwanger) Als ze nou korting op een volgende behandeling had gegeven, was ik misschien nog terug gegaan. Nu dus niet meer.
Oh ja ook weleens 40 euro moeten betalen voor epileren en wimpers verven. Daar ga ik dus ook niet meer terug.
En het allerbelangrijkste: plezier in je werk! Maar dat zit wel goed volgens mij
En als een behandeling mislukt, dat ook gewoon toegeven. Ik heb een keer semi permanente mascara laten opbrengen, wat voor geen meter ging, omdat zij er weinig ervaring mee had en ik bleef tranen. Het zag er echt niet uit en ik merkte aan haar dat zij dat ook vond. Maar vervolgens deed ze er niks aan behalve aanbieden om het er gratis weer af te halen als ik het toch niks vond. (Fijn met 38 weken zwanger) Als ze nou korting op een volgende behandeling had gegeven, was ik misschien nog terug gegaan. Nu dus niet meer.
Oh ja ook weleens 40 euro moeten betalen voor epileren en wimpers verven. Daar ga ik dus ook niet meer terug.
En het allerbelangrijkste: plezier in je werk! Maar dat zit wel goed volgens mij
vrijdag 5 juli 2013 om 19:32
Ik vind belangrijk:
Professioneel overkomen. Dus nette bedrijfskleding, niet kletsen met je collega's over je zuipfeest afgelopen weekend, professionele visitekaartjes en prijslijst.
Goede sfeer als je binnenkomt. Heb ooit een massage gehad waar de lichten heel fel stonden, geen kaarsjes, geen muziek, hoorde wel luidruchtig de mensen in de kamer ernaast praten. Ik heb er geen moment van genoten!
Laten zien dat je weet waar je mee bezig bent. Leer me maar wat dingen over mijn huid. Zonder opdringerig te verkopen. En onderschat de kennis van een klant niet! Pas geleden nog iemand die me iets wilde verkopen en gewoon onzin verkocht. Ze wist niet dat ik vooraf had gegoogeld hoe het precies zat (ging om wanneer een diamant meer of minder waard is). Uiteindelijk wilde ze me dus een waardeloze diamant voor heel veel geld verkopen. Terwijl als ze eerlijk was geweest en me het gevoel had gegeven er echt verstand van te hebben, had ik een diamant daar gekocht.
Professioneel overkomen. Dus nette bedrijfskleding, niet kletsen met je collega's over je zuipfeest afgelopen weekend, professionele visitekaartjes en prijslijst.
Goede sfeer als je binnenkomt. Heb ooit een massage gehad waar de lichten heel fel stonden, geen kaarsjes, geen muziek, hoorde wel luidruchtig de mensen in de kamer ernaast praten. Ik heb er geen moment van genoten!
Laten zien dat je weet waar je mee bezig bent. Leer me maar wat dingen over mijn huid. Zonder opdringerig te verkopen. En onderschat de kennis van een klant niet! Pas geleden nog iemand die me iets wilde verkopen en gewoon onzin verkocht. Ze wist niet dat ik vooraf had gegoogeld hoe het precies zat (ging om wanneer een diamant meer of minder waard is). Uiteindelijk wilde ze me dus een waardeloze diamant voor heel veel geld verkopen. Terwijl als ze eerlijk was geweest en me het gevoel had gegeven er echt verstand van te hebben, had ik een diamant daar gekocht.
maandag 28 oktober 2013 om 22:07
Hartelijk dank voor alle lieve reacties!
Ondertussen ben ik nu een aantal maanden bezig.
Het is een sfeervolle, rustige salon geworden. Het is erg hard werken, maar het is echt mijn tweede thuis geworden. Er zit veel liefde in het bedrijf, niet te geloven maar mijn aanstaande man is ondertussen ook half schoonheidsspecialiste hihi! Hij heeft een scherp ook voor scheven potjes of stof, ideaal haha!
We hebben lichtdimmers en rustige achtergrond muziek. De klanten zijn vrij om hun eigen muziek mee te nemen maar ik heb ook diverse cd's waaruit ze kunnen kiezen.
Ook staan er kaarsen in de winkel én in de behandelruimte.
Iedere klant krijgt een cupcake van een plaatselijke bakker bij mij en een kopje koffie en/of thee. (keuze uit diverse soorten koffie koffie verkeerd, cappuccino en krijgen een theedoos aangeboden met 4 smaakjes thee).
Mijn klanten krijgen een rolkussen onder hun knieën en een deken over hun heen. Een uur behandeling ziet er als volgt uit;
Reiniging met een milk
Scrub
Stoom (tijdens de stoom, geef ik een handmassage)
Oneffenheden verwijderen
Epileren
Masker (onder het masker geef ik een voetmassage)
Dagverzorging.
Ook krijgen klanten altijd een tester mee, een gratis huidanalyse met het oog en met apparatuur.
Ze krijgen een voucher mee voor de volgende keer (korting én altijd een leuk cadeautje) en als ze een klanten kaart hebben is elke 12e behandeling gratis. Ook zit er gratis make-up bij.
Bij een make-up workshop geef ik standaard een kleine high tea met p.p. 3x verschillende dingen lekkers (een bonbon, koekje en een cupcake)
Tot nu toe krijg ik hele leuke reacties.
Hartelijk dank voor al jullie ideeën, leuke reacties en lieve berichtjes! Ik geniet elke dag van mijn nieuwe baan en heb geen minuut spijt van mijn beslissing. Ik denk ik laat jullie even weten hoe het gegaan is! Liefs, Lena
Ondertussen ben ik nu een aantal maanden bezig.
Het is een sfeervolle, rustige salon geworden. Het is erg hard werken, maar het is echt mijn tweede thuis geworden. Er zit veel liefde in het bedrijf, niet te geloven maar mijn aanstaande man is ondertussen ook half schoonheidsspecialiste hihi! Hij heeft een scherp ook voor scheven potjes of stof, ideaal haha!
We hebben lichtdimmers en rustige achtergrond muziek. De klanten zijn vrij om hun eigen muziek mee te nemen maar ik heb ook diverse cd's waaruit ze kunnen kiezen.
Ook staan er kaarsen in de winkel én in de behandelruimte.
Iedere klant krijgt een cupcake van een plaatselijke bakker bij mij en een kopje koffie en/of thee. (keuze uit diverse soorten koffie koffie verkeerd, cappuccino en krijgen een theedoos aangeboden met 4 smaakjes thee).
Mijn klanten krijgen een rolkussen onder hun knieën en een deken over hun heen. Een uur behandeling ziet er als volgt uit;
Reiniging met een milk
Scrub
Stoom (tijdens de stoom, geef ik een handmassage)
Oneffenheden verwijderen
Epileren
Masker (onder het masker geef ik een voetmassage)
Dagverzorging.
Ook krijgen klanten altijd een tester mee, een gratis huidanalyse met het oog en met apparatuur.
Ze krijgen een voucher mee voor de volgende keer (korting én altijd een leuk cadeautje) en als ze een klanten kaart hebben is elke 12e behandeling gratis. Ook zit er gratis make-up bij.
Bij een make-up workshop geef ik standaard een kleine high tea met p.p. 3x verschillende dingen lekkers (een bonbon, koekje en een cupcake)
Tot nu toe krijg ik hele leuke reacties.
Hartelijk dank voor al jullie ideeën, leuke reacties en lieve berichtjes! Ik geniet elke dag van mijn nieuwe baan en heb geen minuut spijt van mijn beslissing. Ik denk ik laat jullie even weten hoe het gegaan is! Liefs, Lena
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:10
Wat een tof idee voor de zomer!!! Dat ga ik zeker doen! De jus d' orange. Met goupon doe ik momenteel nog niet mee. Het loopt tot nu toe redelijk goed..dus ik laat het even op zijn beloop. Ik ben wel bezig met leuke acties met andere kleine ondernemers. Ik vind het onwijs leuk om samen te werken en ons door de crisis heen te slaan. Dank je wel! Liefs Lenaquote:Tataaa schreef op 04 juli 2013 @ 16:05:
Succes Lena! Je klinkt heel enthousiast en hebt eea al goed doorgedacht.
Ikzelf krijg bij de mijne altijd versgeperste jus d'orange. Ook heerlijk en misschien een idee (voor de zomerperiode)
Verder zie ik bij groupon ook altijd veel acties van salons. Dit lijkt me perfect voor in de rustigere periodes (wel max aan te verkopen groupons aangeven) en om veel klanten met je kennis te laten maken.
Het nadeel vind ik zelf altijd dat ik dan t geboel heb normaal teveel te betalen (van 69 nu voor 25 euro).
Ook zou ik trouwens niet voor een eenmalige actie gaan, maar voor 3x ofzo, zodat je voor de klanten als vaste salon gaat voelen.
Succes Lena! Je klinkt heel enthousiast en hebt eea al goed doorgedacht.
Ikzelf krijg bij de mijne altijd versgeperste jus d'orange. Ook heerlijk en misschien een idee (voor de zomerperiode)
Verder zie ik bij groupon ook altijd veel acties van salons. Dit lijkt me perfect voor in de rustigere periodes (wel max aan te verkopen groupons aangeven) en om veel klanten met je kennis te laten maken.
Het nadeel vind ik zelf altijd dat ik dan t geboel heb normaal teveel te betalen (van 69 nu voor 25 euro).
Ook zou ik trouwens niet voor een eenmalige actie gaan, maar voor 3x ofzo, zodat je voor de klanten als vaste salon gaat voelen.
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:12
Wat een super goed idee.
Ik heb een starterskit aangemaakt met een lotion/reinigingsmelk toilettasje en een 15 ml probeer dagcrème (laatste is afgestemd op de huid van de klant en de andere producten mogen ze kiezen tussen geparfumeerd of ongeparfumeerd). En het gaat als een razende!!! Niet aan te slepen! Hartelijk dank voor deze top tip!
Hier had ik zelf niet aan gedacht! Heel erg leuk!
quote:patsydarling schreef op 04 juli 2013 @ 17:37:
Wat leuk dat je je eigen salon hebt geopend!
Zo te horen pak je het allemaal professioneel aan. Ik heb eigenlijk geen tips voor je, maar vind het goed dat je een apart tarief instelt voor mensen die het niet zo breed hebben, dat hoeven natuurlijk niet alleen perse studenten te zijn. Zelf ga ik naar een collega/ schoonheidsspecialiste aan huis, ze berekent ongeveer 22 euro voor een basisbehandeling. Dit vind ik wel erg goedkoop, als het duurder zou zijn zou ik ook terug komen.
Misschien is het een mogelijkheid om een starter kit/soort gevuld toilettasje aan te bieden met jouw merk huidverzorging? Voor 10 a 15 euro zou ik eerder geneigd zijn eens wat verschillende dingen thuis uit te proberen, dan dat ik ineens een hele dure creme zou kopen. Als je dit niet durft aan te bieden, kun je ook een mail sturen naar klanten.
Aan groupon zou ik nog niet deelnemen. Je kunt ook teveel acties hebben
Het klinkt ook alsof je het niet echt 'nodig hebt'.
Heel veel succes gewenst!
Ik heb een starterskit aangemaakt met een lotion/reinigingsmelk toilettasje en een 15 ml probeer dagcrème (laatste is afgestemd op de huid van de klant en de andere producten mogen ze kiezen tussen geparfumeerd of ongeparfumeerd). En het gaat als een razende!!! Niet aan te slepen! Hartelijk dank voor deze top tip!
Hier had ik zelf niet aan gedacht! Heel erg leuk!
quote:patsydarling schreef op 04 juli 2013 @ 17:37:
Wat leuk dat je je eigen salon hebt geopend!
Zo te horen pak je het allemaal professioneel aan. Ik heb eigenlijk geen tips voor je, maar vind het goed dat je een apart tarief instelt voor mensen die het niet zo breed hebben, dat hoeven natuurlijk niet alleen perse studenten te zijn. Zelf ga ik naar een collega/ schoonheidsspecialiste aan huis, ze berekent ongeveer 22 euro voor een basisbehandeling. Dit vind ik wel erg goedkoop, als het duurder zou zijn zou ik ook terug komen.
Misschien is het een mogelijkheid om een starter kit/soort gevuld toilettasje aan te bieden met jouw merk huidverzorging? Voor 10 a 15 euro zou ik eerder geneigd zijn eens wat verschillende dingen thuis uit te proberen, dan dat ik ineens een hele dure creme zou kopen. Als je dit niet durft aan te bieden, kun je ook een mail sturen naar klanten.
Aan groupon zou ik nog niet deelnemen. Je kunt ook teveel acties hebben
Het klinkt ook alsof je het niet echt 'nodig hebt'. Heel veel succes gewenst!
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:14
Hoi Lena,
Wat leuk dat het zo goed gaat en dat je even een berichtje post! Fijn dat je aanstaande man ook zo betrokken is. Je behandeling klinkt echt heel relaxt, ook met het rolkussen onder de knieën en het deken, en de massages tijdens de behandeling! En zo te lezen worden je klanten hartelijk ontvangen zoals het hoort
Als je in mijn regio zat was ik zeker een keer langsgekomen voor een behandeling Leuk dat je er ook een winkel bij hebt, klanten zijn daar vaak gevoelig voor. Ik kan het nooit laten iets te kopen na een behandeling dus schoonheidsspecialiste zal vast erg blij met me zijn, haha! Is de opening ook goed verlopen?
Heel veel succes nog met je schoonheidssalon, dat de zaak maar goed mag blijven draaien!
Liefs van Mayhem.
Wat leuk dat het zo goed gaat en dat je even een berichtje post! Fijn dat je aanstaande man ook zo betrokken is. Je behandeling klinkt echt heel relaxt, ook met het rolkussen onder de knieën en het deken, en de massages tijdens de behandeling! En zo te lezen worden je klanten hartelijk ontvangen zoals het hoort
Als je in mijn regio zat was ik zeker een keer langsgekomen voor een behandeling Leuk dat je er ook een winkel bij hebt, klanten zijn daar vaak gevoelig voor. Ik kan het nooit laten iets te kopen na een behandeling dus schoonheidsspecialiste zal vast erg blij met me zijn, haha! Is de opening ook goed verlopen?
Heel veel succes nog met je schoonheidssalon, dat de zaak maar goed mag blijven draaien!
Liefs van Mayhem.
maandag 28 oktober 2013 om 22:14
maandag 28 oktober 2013 om 22:17
Goedenavond, hartelijk dank voor je reactie! Dat vind ik ook belangrijk ja, niet praten over klanten, geen wilde praat maar inderdaad gewoon een professionele, volwassen houding aan nemen. Ik heb (nog) geen werkkleding. Wel dat ik aparte kleding heb voor werk maar geen uniform. Nu draag ik gewoon een nette rok tot de knie met een panty en straks een maillot en een blouse met korte mouwen met een jasje en een sjaaltje en pumps (auw auw, moet ik nog even wat anders voor regelen hihihi). Haren opgestoken, geen sieraden aan de handen en korte verzorgde nagels. Ook werk ik met aroma therapie.
Erg fijn, kunnen de klanten hun eigen geur uitzoeken en genieten! Een goede ontspannen sfeer is inderdaad erg belangrijk!
quote:audrey_beautiful schreef op 05 juli 2013 @ 19:32:
Ik vind belangrijk:
Professioneel overkomen. Dus nette bedrijfskleding, niet kletsen met je collega's over je zuipfeest afgelopen weekend, professionele visitekaartjes en prijslijst.
Goede sfeer als je binnenkomt. Heb ooit een massage gehad waar de lichten heel fel stonden, geen kaarsjes, geen muziek, hoorde wel luidruchtig de mensen in de kamer ernaast praten. Ik heb er geen moment van genoten!
Laten zien dat je weet waar je mee bezig bent. Leer me maar wat dingen over mijn huid. Zonder opdringerig te verkopen. En onderschat de kennis van een klant niet! Pas geleden nog iemand die me iets wilde verkopen en gewoon onzin verkocht. Ze wist niet dat ik vooraf had gegoogeld hoe het precies zat (ging om wanneer een diamant meer of minder waard is). Uiteindelijk wilde ze me dus een waardeloze diamant voor heel veel geld verkopen. Terwijl als ze eerlijk was geweest en me het gevoel had gegeven er echt verstand van te hebben, had ik een diamant daar gekocht.
Erg fijn, kunnen de klanten hun eigen geur uitzoeken en genieten! Een goede ontspannen sfeer is inderdaad erg belangrijk!
quote:audrey_beautiful schreef op 05 juli 2013 @ 19:32:
Ik vind belangrijk:
Professioneel overkomen. Dus nette bedrijfskleding, niet kletsen met je collega's over je zuipfeest afgelopen weekend, professionele visitekaartjes en prijslijst.
Goede sfeer als je binnenkomt. Heb ooit een massage gehad waar de lichten heel fel stonden, geen kaarsjes, geen muziek, hoorde wel luidruchtig de mensen in de kamer ernaast praten. Ik heb er geen moment van genoten!
Laten zien dat je weet waar je mee bezig bent. Leer me maar wat dingen over mijn huid. Zonder opdringerig te verkopen. En onderschat de kennis van een klant niet! Pas geleden nog iemand die me iets wilde verkopen en gewoon onzin verkocht. Ze wist niet dat ik vooraf had gegoogeld hoe het precies zat (ging om wanneer een diamant meer of minder waard is). Uiteindelijk wilde ze me dus een waardeloze diamant voor heel veel geld verkopen. Terwijl als ze eerlijk was geweest en me het gevoel had gegeven er echt verstand van te hebben, had ik een diamant daar gekocht.
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:18
Goede tip! Dank je wel...quote:Fame schreef op 28 oktober 2013 @ 22:14:
Leuk.
Niet aan Groupon mee gaan doen. Zo ondertussen is het wel bekend dat alleen slechtlopende bedrijven, of gewoon slechte bedrijven Groupon gebruiken, dus om je reputatie hoog te houden, doe dat niet!
Leuk.
Niet aan Groupon mee gaan doen. Zo ondertussen is het wel bekend dat alleen slechtlopende bedrijven, of gewoon slechte bedrijven Groupon gebruiken, dus om je reputatie hoog te houden, doe dat niet!
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:20
Met Fame eens, niet met Groupon meedoen! Je kan wel via Facebook of Twitter acties doen.
Als hardwerkende zelfstandige neem ik veel te weinig tijd voor mezelf. Maar wanneer ik naar een schoonheidssalon ga, dan kies ik het liefst voor een package-deal, een combo van facial met pedicure of manicure of massage. Ik ga dus liever 1 of 2 keer per jaar een middag tutten dan elke maand een uurtje. Dat kost me te veel tijd.
Succes met je salon!
Als hardwerkende zelfstandige neem ik veel te weinig tijd voor mezelf. Maar wanneer ik naar een schoonheidssalon ga, dan kies ik het liefst voor een package-deal, een combo van facial met pedicure of manicure of massage. Ik ga dus liever 1 of 2 keer per jaar een middag tutten dan elke maand een uurtje. Dat kost me te veel tijd.
Succes met je salon!
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
explore, dream & discover
maandag 28 oktober 2013 om 22:21
Hoi Mayhem,
Dank je wel voor je lieve berichtje!
Mijn salon/winkeltje zit in omgeving Wassenaar.
Het loopt inderdaad best goed, het winkeltje. Ik verkoop er ook armbandjes en kettingen. Erg leuk, al hoe wel ik erg moest oppassen want in het begin was ik mijn eigen beste klant hihi.
Mijn aanstaande man vroeg op een gegeven moment of ik de winkel naar ons huis aan het verplaatsen was! hahaha.
Dus daar ben ik maar even mee gestopt (met kopen dan).
Nogmaals dank je wel voor je lieve reactie,
Liefs,
Lena
quote:mayhem schreef op 28 oktober 2013 @ 22:14:
Hoi Lena,
Wat leuk dat het zo goed gaat en dat je even een berichtje post! Fijn dat je aanstaande man ook zo betrokken is. Je behandeling klinkt echt heel relaxt, ook met het rolkussen onder de knieën en het deken, en de massages tijdens de behandeling! En zo te lezen worden je klanten hartelijk ontvangen zoals het hoort
Als je in mijn regio zat was ik zeker een keer langsgekomen voor een behandeling Leuk dat je er ook een winkel bij hebt, klanten zijn daar vaak gevoelig voor. Ik kan het nooit laten iets te kopen na een behandeling dus schoonheidsspecialiste zal vast erg blij met me zijn, haha! Is de opening ook goed verlopen?
Heel veel succes nog met je schoonheidssalon, dat de zaak maar goed mag blijven draaien!
Liefs van Mayhem.
Dank je wel voor je lieve berichtje!
Mijn salon/winkeltje zit in omgeving Wassenaar.
Het loopt inderdaad best goed, het winkeltje. Ik verkoop er ook armbandjes en kettingen. Erg leuk, al hoe wel ik erg moest oppassen want in het begin was ik mijn eigen beste klant hihi.
Mijn aanstaande man vroeg op een gegeven moment of ik de winkel naar ons huis aan het verplaatsen was! hahaha.
Dus daar ben ik maar even mee gestopt (met kopen dan).
Nogmaals dank je wel voor je lieve reactie,
Liefs,
Lena
quote:mayhem schreef op 28 oktober 2013 @ 22:14:
Hoi Lena,
Wat leuk dat het zo goed gaat en dat je even een berichtje post! Fijn dat je aanstaande man ook zo betrokken is. Je behandeling klinkt echt heel relaxt, ook met het rolkussen onder de knieën en het deken, en de massages tijdens de behandeling! En zo te lezen worden je klanten hartelijk ontvangen zoals het hoort
Als je in mijn regio zat was ik zeker een keer langsgekomen voor een behandeling Leuk dat je er ook een winkel bij hebt, klanten zijn daar vaak gevoelig voor. Ik kan het nooit laten iets te kopen na een behandeling dus schoonheidsspecialiste zal vast erg blij met me zijn, haha! Is de opening ook goed verlopen?
Heel veel succes nog met je schoonheidssalon, dat de zaak maar goed mag blijven draaien!
Liefs van Mayhem.
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:23
Dat is ook wel een leuk idee. Maar als ik zo vrij mag zijn, wat zou je dan graag allemaal in een behandeling willen en welke prijs zou jij bereid zijn om daarvoor neer te leggen? Ik ben altijd bang dat het dan een te groot bedrag wordt voor mijn klanten.
Liefs,
Lena
quote:hamerhaai schreef op 28 oktober 2013 @ 22:20:
Met Fame eens, niet met Groupon meedoen! Je kan wel via Facebook of Twitter acties doen.
Als hardwerkende zelfstandige neem ik veel te weinig tijd voor mezelf. Maar wanneer ik naar een schoonheidssalon ga, dan kies ik het liefst voor een package-deal, een combo van facial met pedicure of manicure of massage. Ik ga dus liever 1 of 2 keer per jaar een middag tutten dan elke maand een uurtje. Dat kost me te veel tijd.
Succes met je salon!
Liefs,
Lena
quote:hamerhaai schreef op 28 oktober 2013 @ 22:20:
Met Fame eens, niet met Groupon meedoen! Je kan wel via Facebook of Twitter acties doen.
Als hardwerkende zelfstandige neem ik veel te weinig tijd voor mezelf. Maar wanneer ik naar een schoonheidssalon ga, dan kies ik het liefst voor een package-deal, een combo van facial met pedicure of manicure of massage. Ik ga dus liever 1 of 2 keer per jaar een middag tutten dan elke maand een uurtje. Dat kost me te veel tijd.
Succes met je salon!
Dream it, Wish it, Do it!
maandag 28 oktober 2013 om 22:25
quote:lena91 schreef op 28 oktober 2013 @ 22:17:
Nu draag ik gewoon een nette rok tot de knie met een panty en straks een maillot en een blouse met korte mouwen met een jasje en een sjaaltje en pumps (auw auw, moet ik nog even wat anders voor regelen hihihi). Haren opgestoken, geen sieraden aan de handen en korte verzorgde nagels.Kun je daar wel fijn in werken? Als er geen uniform is mag een schoonheidsspecialiste er van mij best 'relaxt' uitzien. Een nette (spijker)broek, leuk truitje... eventueel een vestje of jasje. Inderdaad opgestoken haar. En in plaats van pumps misschien laarzen of ballerina's als je daar fijn op werkt. Het mag voor jou ook best een beetje comfortabel zijn hoor!
Nu draag ik gewoon een nette rok tot de knie met een panty en straks een maillot en een blouse met korte mouwen met een jasje en een sjaaltje en pumps (auw auw, moet ik nog even wat anders voor regelen hihihi). Haren opgestoken, geen sieraden aan de handen en korte verzorgde nagels.Kun je daar wel fijn in werken? Als er geen uniform is mag een schoonheidsspecialiste er van mij best 'relaxt' uitzien. Een nette (spijker)broek, leuk truitje... eventueel een vestje of jasje. Inderdaad opgestoken haar. En in plaats van pumps misschien laarzen of ballerina's als je daar fijn op werkt. Het mag voor jou ook best een beetje comfortabel zijn hoor!
woensdag 24 juni 2015 om 11:47
dinsdag 24 juli 2018 om 16:00
Ikzelf vind de wachtruimte heel belangrijk.Lekker ruime fauteuils.Actuele tijdschriften.En met deze hitte is een glas steenkoude coco cola een goede servicelena91 schreef: ↑02-07-2013 22:34Hoe belangrijk vinden jullie de ''wacht'' ruimte? Op het moment heb ik nog geen apart zithoekje hiervoor. Er staan wel hoge stoelen bij de make-up display met wat tijdschriften. Natuurlijk heb ik geïnvesteerd in een goed koffiezetapparaat en we geven elke klant een gebakje bij de koffie/thee van de plaatselijke bakker (van die cup cakes echt heel schattig!!). Iedere klant word in en uit zijn/haar jas geholpen.
Hoe denken jullie over verkooptechnieken? Bijvoorbeeld het uitstallen van de producten die gebruikt zijn bij de behandeling dat deze hierna klaar staan en hier wat over verteld wordt. Vinden jullie dit fijn? Of voelen jullie je dan gepusht tot een aankoop?
liever dat dan een cupcake.Product uitleg is fijn tegelijk als je het bewuste product op mijn gezicht doet.Dan is het aan mij of ik dat product ook voor thuis wil kopen. Pushen voor een aankoop hou ik niet van.
dinsdag 24 juli 2018 om 16:09
Daar heb ik zo'n hekel aan.Mijn pedicure deed dat ook.Staat er een uurtje voor de behandeling maar ze neemt in die tijd wel 8x de telefoon op voor van alles.Dus daar kom ik niet meer. Of je zet je antwoordapparaat aan,in een andere ruimte dan waar de behandeling is of je neemt iemand in dienst die de afspraken doet en de klanten bij binnenkomst de jas aanpakt,drankje geeft etc.lena91 schreef: ↑03-07-2013 13:40Nu neem ik niet de telefoon op wanneer ik in een behandeling zit ik heb een antwoordapparaat die ik dan zet op behandelingen waardoor iemand zijn telefoonnummer en naam kan achterlaten en die bel ik terug. Maar ik heb een meisje wat twee dagen in de salon staat maar de andere dagen sta ik alleen en dan ben ik helaas genoodzaakt toch uit de behandeling te gaan. Dan geef ik nu een bon mee als dat twee keer of meer gebeurt voor een handmassage of een korting bon op een behandeling. Maar dat is wel lastig, ik voel me ook wel bezwaard om weg te gaan, dat is echt heel naar.
