Overig
alle pijlers
Vivamod
donderdag 21 oktober 2010 om 16:42
Beste allemaal,
Ik heb het topic 'Angels 4' gesloten, en wil in dit topic graag wat vragen beantwoorden die ik hier en daar voorbij zag komen.
* Was de permaban van HPL een vooropgezet plan?
Nee, de permaban was geen vooropgezet plan. We hebben deze ban gegeven na eerdere tijdelijke bans en hebben hierin zorgvuldig gehandeld. Het was een weloverwogen beslissing waar ik nog steeds helemaal achter sta. De ban wordt dan ook niet teruggedraaid.
* Waar blijft een reactie van de angels?
De angels reageren op mijn verzoek niet inhoudelijk op de onrust van de laatste weken. Ik wil jullie vragen om ze ook niet in hun moderatortopics of in andere topics om antwoorden te vragen: daarmee worden ze in hun modereerwerkzaamheden belemmerd. Ik wil jullie verder verzoeken jullie vragen/opmerkingen over deze onrust centraal in dit topic te houden. Ik zal dan kijken in hoeverre ik kan antwoorden, zonder er een eindeloze discussie van te maken. Na dit bericht kan ik pas morgenochtend weer reageren aangezien ik verder afwezig ben.
* Was je partijdig in de kwestie rondom Hans?
Als ik een klacht ontvang over een forummer, neem ik de klager en de klacht altijd serieus. Dat heb ik ook gedaan met een klacht die ik in dit geval kreeg over Hans. Ik heb zijn berichten in de gaten gehouden, maar kwam tot de conclusie dat er geen enkele reden was om in te grijpen. Nogmaals: we kunnen alleen ingrijpen op dingen die op het forum gebeuren. We kunnen niet handelen op basis van zaken die zich achter de schermen van het forum afspelen (via mail, op andere fora, irl etc).
* We vinden dat Angel 2 met een privé-nick over de grenzen is gegaan. Waarom is er niet ingegrepen?
Allereerst vind ik het vervelend dat er op verschillende plekken privé-nicks van Angel 2 bekend zijn gemaakt. De angels zijn enige tijd geleden teruggegaan in de anonimiteit en hadden daar een heel goede reden voor.
Als angels naar de mening van Viva over grenzen heen gaan, zullen we ze daarop aanspreken en/of ze vragen hun vleugels neer te leggen. In het geval van Angel Two vinden we niet dat zij de gedragsregels voor de angels overschreden heeft.
Tot slot wil ik een eerder bericht nog herhalen: Viva gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens (zie: www.viva.nl/privacy). Bij het aanmaken van een account geef je Viva toestemming om je persoonsgegevens (e-mailadres, eventueel ingevulde echte naam, geboortedatum e.d.) op te slaan. Deze toestemming kun je echter altijd weer intrekken. Als je een mail stuurt naar forum@viva.nl verwijderen we dan ook je persoonsgegevens uit ons systeem en veranderen we je gebruikersnaam op jouw verzoek in iets anoniems. Consequentie is dan wel dat het account niet meer werkt.
groetjes, Naomi
Ik heb het topic 'Angels 4' gesloten, en wil in dit topic graag wat vragen beantwoorden die ik hier en daar voorbij zag komen.
* Was de permaban van HPL een vooropgezet plan?
Nee, de permaban was geen vooropgezet plan. We hebben deze ban gegeven na eerdere tijdelijke bans en hebben hierin zorgvuldig gehandeld. Het was een weloverwogen beslissing waar ik nog steeds helemaal achter sta. De ban wordt dan ook niet teruggedraaid.
* Waar blijft een reactie van de angels?
De angels reageren op mijn verzoek niet inhoudelijk op de onrust van de laatste weken. Ik wil jullie vragen om ze ook niet in hun moderatortopics of in andere topics om antwoorden te vragen: daarmee worden ze in hun modereerwerkzaamheden belemmerd. Ik wil jullie verder verzoeken jullie vragen/opmerkingen over deze onrust centraal in dit topic te houden. Ik zal dan kijken in hoeverre ik kan antwoorden, zonder er een eindeloze discussie van te maken. Na dit bericht kan ik pas morgenochtend weer reageren aangezien ik verder afwezig ben.
* Was je partijdig in de kwestie rondom Hans?
Als ik een klacht ontvang over een forummer, neem ik de klager en de klacht altijd serieus. Dat heb ik ook gedaan met een klacht die ik in dit geval kreeg over Hans. Ik heb zijn berichten in de gaten gehouden, maar kwam tot de conclusie dat er geen enkele reden was om in te grijpen. Nogmaals: we kunnen alleen ingrijpen op dingen die op het forum gebeuren. We kunnen niet handelen op basis van zaken die zich achter de schermen van het forum afspelen (via mail, op andere fora, irl etc).
* We vinden dat Angel 2 met een privé-nick over de grenzen is gegaan. Waarom is er niet ingegrepen?
Allereerst vind ik het vervelend dat er op verschillende plekken privé-nicks van Angel 2 bekend zijn gemaakt. De angels zijn enige tijd geleden teruggegaan in de anonimiteit en hadden daar een heel goede reden voor.
Als angels naar de mening van Viva over grenzen heen gaan, zullen we ze daarop aanspreken en/of ze vragen hun vleugels neer te leggen. In het geval van Angel Two vinden we niet dat zij de gedragsregels voor de angels overschreden heeft.
Tot slot wil ik een eerder bericht nog herhalen: Viva gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens (zie: www.viva.nl/privacy). Bij het aanmaken van een account geef je Viva toestemming om je persoonsgegevens (e-mailadres, eventueel ingevulde echte naam, geboortedatum e.d.) op te slaan. Deze toestemming kun je echter altijd weer intrekken. Als je een mail stuurt naar forum@viva.nl verwijderen we dan ook je persoonsgegevens uit ons systeem en veranderen we je gebruikersnaam op jouw verzoek in iets anoniems. Consequentie is dan wel dat het account niet meer werkt.
groetjes, Naomi
dinsdag 23 november 2010 om 23:33
quote:juliaana schreef op 23 november 2010 @ 23:31:
[...]
Maar waarvoor dan?
Nou,...eh,...actie? Niemand krijgt een antwoord op forum@viva.nl dan is de volgende stap > overige vragen! En die kunnen naar actie@viva.nl.
Verder alles goed Juul?
[...]
Maar waarvoor dan?
Nou,...eh,...actie? Niemand krijgt een antwoord op forum@viva.nl dan is de volgende stap > overige vragen! En die kunnen naar actie@viva.nl.
Verder alles goed Juul?
dinsdag 23 november 2010 om 23:36
quote:La India schreef op 23 november 2010 @ 23:33:
[...]
Nou,...eh,...actie? Niemand krijgt een antwoord op forum@viva.nl dan is de volgende stap > overige vragen! En die kunnen naar actie@viva.nl.
Verder alles goed Juul?
Ja hoor, alles goed.
Je post komt alleen zo vanuit het niets en je zet er niet bij waarom daarom lastig te plaatsen.
[...]
Nou,...eh,...actie? Niemand krijgt een antwoord op forum@viva.nl dan is de volgende stap > overige vragen! En die kunnen naar actie@viva.nl.
Verder alles goed Juul?
Ja hoor, alles goed.
Je post komt alleen zo vanuit het niets en je zet er niet bij waarom daarom lastig te plaatsen.
woensdag 24 november 2010 om 09:55
Je hebt een beetje verloren
Qua moderating is het allemaal heel summier, nergens een angel te bekennen(vrij spel voor allerlei gespuis dus) en op vragen hier of per mail wordt door niemand gereageerd.
Maar er is wèl nieuws van Annerieke; Naomi is voor lange(re) tijd uit de roulatie en ze zijn bezig nieuwe angels (betaalde geloof ik) te werven die niet op het forum actief zijn. Maar dat duurt uiteraard nog wel even....
Qua moderating is het allemaal heel summier, nergens een angel te bekennen(vrij spel voor allerlei gespuis dus) en op vragen hier of per mail wordt door niemand gereageerd.
Maar er is wèl nieuws van Annerieke; Naomi is voor lange(re) tijd uit de roulatie en ze zijn bezig nieuwe angels (betaalde geloof ik) te werven die niet op het forum actief zijn. Maar dat duurt uiteraard nog wel even....
woensdag 24 november 2010 om 14:44
woensdag 24 november 2010 om 22:16
Als ik even mag inhaken:
Wij zijn niet weg hoor! We zijn druk bezig, en als ik voor mijzelf spreek, veel 'achter de schermen'. Het is gewoon drukker omdat we 2x zoveel werk hebben, maar het is geen bewuste keuze om minder zichtbaar te zijn op het forum.
Wij zijn niet weg hoor! We zijn druk bezig, en als ik voor mijzelf spreek, veel 'achter de schermen'. Het is gewoon drukker omdat we 2x zoveel werk hebben, maar het is geen bewuste keuze om minder zichtbaar te zijn op het forum.
e-mail | redactievivaforum@gmail.com
