Thuis
alle pijlers
Wat een k*twinkel!
maandag 23 april 2012 om 15:01
De Praxis ja!
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit. Om 16.10 uur te horen gekregen, dat ik wel nog voor 17.00 uur moet betalen, vergissinkje.
Na uren lullen, mag het ook de volgende dag...
Volgende dag gaan betalen en jawel, zaterdag was het huisje binnen. Opgehaald, 3 uur over gedaan: bon kwijt, wel/niet betaald (wel dus, betaalbewijs gelùkkig bij!), wat een ge-emmer.
Kom je thuis, is heel dat huisje niet geïmpregneerd?!?!?!!? Staat wel op de folder in vol ornaat, maar neen hoor, gewoon blank hout. Argggghhhhh!!
Vervolgens bel ik de winkel: 3 man gesproken. Uiteindelijk mag ik een pot beits komen halen als genoegdoening! Ik sta perplex en laat dat merken ook. Meneer merkt geamuseerd op, dat ik er wel een kwast bij krijg... of ik mag 'm terug komen brengen.
Ik ben woest: wat een akelige winkel! En een klacht indienen? Ik bel een nummer via internet (0,80 p/min), wordt doorverbonden met een Praxis in Den Haag (die man snapt er zelf ook niks van), hij geeft me na 16 minuten EINDELIJK het telefoonnummer van het hoofdkantoor van Praxis: blijkt het het faxnummer te zijn...
Ik ben echt zo ontzettend klaar met de Praxis! Walgelijk personeel, erg laconiek, bah!
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit. Om 16.10 uur te horen gekregen, dat ik wel nog voor 17.00 uur moet betalen, vergissinkje.
Na uren lullen, mag het ook de volgende dag...
Volgende dag gaan betalen en jawel, zaterdag was het huisje binnen. Opgehaald, 3 uur over gedaan: bon kwijt, wel/niet betaald (wel dus, betaalbewijs gelùkkig bij!), wat een ge-emmer.
Kom je thuis, is heel dat huisje niet geïmpregneerd?!?!?!!? Staat wel op de folder in vol ornaat, maar neen hoor, gewoon blank hout. Argggghhhhh!!
Vervolgens bel ik de winkel: 3 man gesproken. Uiteindelijk mag ik een pot beits komen halen als genoegdoening! Ik sta perplex en laat dat merken ook. Meneer merkt geamuseerd op, dat ik er wel een kwast bij krijg... of ik mag 'm terug komen brengen.
Ik ben woest: wat een akelige winkel! En een klacht indienen? Ik bel een nummer via internet (0,80 p/min), wordt doorverbonden met een Praxis in Den Haag (die man snapt er zelf ook niks van), hij geeft me na 16 minuten EINDELIJK het telefoonnummer van het hoofdkantoor van Praxis: blijkt het het faxnummer te zijn...
Ik ben echt zo ontzettend klaar met de Praxis! Walgelijk personeel, erg laconiek, bah!
maandag 23 april 2012 om 15:04
quote:missvivaesque schreef op 23 april 2012 @ 15:01:
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit.Omdat je na 16 uur terug moest bellen? Ongelofelijk.
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit.Omdat je na 16 uur terug moest bellen? Ongelofelijk.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 23 april 2012 om 15:09
maandag 23 april 2012 om 15:09
maandag 23 april 2012 om 15:10
quote:missvivaesque schreef op 23 april 2012 @ 15:01:
De Praxis ja!
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit. Om 16.10 uur te horen gekregen, dat ik wel nog voor 17.00 uur moet betalen, vergissinkje.
Na uren lullen, mag het ook de volgende dag...
Meen je dit serieus???
quote:Volgende dag gaan betalen en jawel, zaterdag was het huisje binnen. Opgehaald, 3 uur over gedaan: bon kwijt, wel/niet betaald (wel dus, betaalbewijs gelùkkig bij!), wat een ge-emmer.
Doe je zelf...
quote:Kom je thuis, is heel dat huisje niet geïmpregneerd?!?!?!!? Staat wel op de folder in vol ornaat, maar neen hoor, gewoon blank hout. Argggghhhhh!!
Vervolgens bel ik de winkel: 3 man gesproken. Uiteindelijk mag ik een pot beits komen halen als genoegdoening! Ik sta perplex en laat dat merken ook. Meneer merkt geamuseerd op, dat ik er wel een kwast bij krijg... of ik mag 'm terug komen brengen.Netjes opgelost, vind ik persoonlijk...
De Praxis ja!
Met Pasen een kinderhuisje gekocht, een tuinhuisje. Het bestellen was al een ramp: gebeld om 11.00 uur in de ochtend, waarna me gevraagd werd om na 16.00 uur terug te bellen. Hele paasdag naar de klote, maar vooruit. Om 16.10 uur te horen gekregen, dat ik wel nog voor 17.00 uur moet betalen, vergissinkje.
Na uren lullen, mag het ook de volgende dag...
Meen je dit serieus???
quote:Volgende dag gaan betalen en jawel, zaterdag was het huisje binnen. Opgehaald, 3 uur over gedaan: bon kwijt, wel/niet betaald (wel dus, betaalbewijs gelùkkig bij!), wat een ge-emmer.
Doe je zelf...
quote:Kom je thuis, is heel dat huisje niet geïmpregneerd?!?!?!!? Staat wel op de folder in vol ornaat, maar neen hoor, gewoon blank hout. Argggghhhhh!!
Vervolgens bel ik de winkel: 3 man gesproken. Uiteindelijk mag ik een pot beits komen halen als genoegdoening! Ik sta perplex en laat dat merken ook. Meneer merkt geamuseerd op, dat ik er wel een kwast bij krijg... of ik mag 'm terug komen brengen.Netjes opgelost, vind ik persoonlijk...
maandag 23 april 2012 om 15:11
quote:noa35 schreef op 23 april 2012 @ 15:09:
Waarom is je hele paasdag naar de klote omdat je om 16.00 uur terug moest bellen?
De rest van je verhaal lezende; ik vind je een overdrijfwijf met dat "op hoge poten" gedrag van je.
Zolang je je alleen zo druk hoeft te maken om dit soort triviale zaken leid je een gezegend leven.
Oehh.... mooie!
Ik nomineer 'm bij deze!
Waarom is je hele paasdag naar de klote omdat je om 16.00 uur terug moest bellen?
De rest van je verhaal lezende; ik vind je een overdrijfwijf met dat "op hoge poten" gedrag van je.
Zolang je je alleen zo druk hoeft te maken om dit soort triviale zaken leid je een gezegend leven.
Oehh.... mooie!
Ik nomineer 'm bij deze!
maandag 23 april 2012 om 15:11
Hoe kan je hele Tweede Paasdag naar de knoppen zijn omdat je na 16.00 uur moest terugbellen? Dat snap ik echt niet.
Verder moet je een klacht indienen als je niet tevreden bent. Kom je er telefonisch niet uit kijk je of je online wat kan doen of je stuurt ze een brief. Gaan klagen op een forum is laster en volgens mij niet toegestaan.
Verder moet je een klacht indienen als je niet tevreden bent. Kom je er telefonisch niet uit kijk je of je online wat kan doen of je stuurt ze een brief. Gaan klagen op een forum is laster en volgens mij niet toegestaan.
maandag 23 april 2012 om 15:13
Dus als ik het goed begrijp wilde je graag een huisje hebben, welke als geimpregneerd in de folder stond, maar het niet bleek te zijn. Ze bieden je een pot beits aan, en een kwast, maar dit is niet de oplossing die je wenst. De meneer van de winkel geeft aan dat het huisje teruggebracht mag worden.
De feiten zijn niet schokkend, maar is het de toon van de medewerkers die niet goed was?
En ik snap niet goed waarom je belde voor het huisje, en niet naar de winkel bent gegaan?
De feiten zijn niet schokkend, maar is het de toon van de medewerkers die niet goed was?
En ik snap niet goed waarom je belde voor het huisje, en niet naar de winkel bent gegaan?
maandag 23 april 2012 om 15:13
Huh?
Een HELE Paasdag naar de kl*ten, alleen omdat je terug moet bellen? En dan helemaal in de paniek, omdat het huisje niet in de beits zit, je een pot cadeau krijgt óf het huisje gewoon terug mag brengen?
En je probleem is nu precies?
Ik vind het helemaal niks ernstigs. Ze waren niet onbeschoft, anders had je dat wel geschreven. Iedereen heeft zijn best gedaan, maar jij bent boos?
Een HELE Paasdag naar de kl*ten, alleen omdat je terug moet bellen? En dan helemaal in de paniek, omdat het huisje niet in de beits zit, je een pot cadeau krijgt óf het huisje gewoon terug mag brengen?
En je probleem is nu precies?
Ik vind het helemaal niks ernstigs. Ze waren niet onbeschoft, anders had je dat wel geschreven. Iedereen heeft zijn best gedaan, maar jij bent boos?